书城亲子家教哈佛家训VIII:舍与得的人生经营课
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第18章 走出傲慢与偏见(3)

这时,一个名叫达芒的年轻人说:“噢,国王!把我关进监狱,代替我的朋友皮西厄斯,让他回家乡看看,料理一下事情,向朋友们告别。我知道他一定会回来的,因为他是一个从不失信的人。假如他在您规定的那天没有回来,我情愿替他死。”

暴君很惊讶,竟然有人这样自告奋勇。最后他同意让皮西厄斯回家,并下令把达芒关进监牢。

光阴流逝。不久,处死皮西厄斯的日期临近了,他却还没有回来。暴君命令狱吏严密看守达芒,别让他逃掉了。但是达芒并没有打算逃跑。他始终相信他的朋友是诚实而守信用的。他说:“如果皮西厄斯不准时回来,那也不是他的错。那一定是因为他身不由己,受了阻碍不能回来。”

这一天终于到了,达芒做好了死的准备。他对朋友的信赖依然坚定不移。他说,为自己深爱的人去死,他不悲伤。

狱吏前来带他去刑场。就在这时,皮西厄斯出现在门口。暴风雨和船只遇难使他耽搁。他一直担心自己来得太晚。他亲热地向达芒致意,达芒很高兴,因为他终于准时回来了。

暴君还不算太坏,还能看到别人的美德。他认为,像达芒和皮西厄斯这样互相热爱、互相信赖的人不应该受不公正的惩罚。于是,就把他俩释放了。

“我愿意用我的全部财产,换取这样一位朋友。”暴君说。

人性的尊严与光荣不在精明而在诚实。诚实不欺的性格,在无论哪个阶层里,即使心术最坏的人也会对之肃然起敬。

诗人与军官的决斗

不尊重别人感情的人,最终只会引起别人的讨厌和憎恶。

--戴尔·卡耐基

有一天,英国诗人帕克和几位贵妇人乘坐游艇,泛舟泰晤士河上。他吹着长笛,尽量逗那些贵妇快活。这时,游艇后面不太远的地方,有只被军官们占用的船。诗人看到那只官船向游艇靠近时,就不吹长笛了。于是军官中有人问他,为什么他要把长笛收进口袋里不吹了?

“我把长笛放进口袋里,正如我把它从口袋里拿出来是同样的理由--都是为了使自己高兴。”帕克回答说。

那位军官怒气冲冲地威胁说,要是他不立刻把他的长笛再掏出来吹,那就不客气了,要把他扔进河里。帕克怕吓着那些贵妇人,便尽可能地逆来顺受,忍气吞声地拿出他那长笛来。只要对方的船还在河上,他就一个劲儿直吹。

傍晚时分了,他看到那个曾经对他粗暴无礼的军官,独自一人正在伦敦附近一个偏僻的地方走着,便朝那军官走去,冷冰冰地说:

“今天,我是为了使我的同伴和你的同伴避免引起烦恼,才服从你那傲慢的命令的,现在为了使你真正相信,一个普普通通的人,也会像一个披着军服的人那样有勇气。明天一早,就在此地,希望你能来,我们就干一场吧,但是不要有别人在场。干仗只在我们之间进行。”

帕克还进一步决定,他们之间的分歧,只能靠手中的剑来解决。那个军官完全同意了这些条件。

第二天早晨,这两个决斗者在约好的时间里,在指定的地方碰面了。军官正准备走向决斗的位置。就在那个时候,帕克举枪瞄准了他。

“干什么?”军官说,“你想暗杀我吗?”

“不是的!”帕克说,“不过,你必须在这儿跳一分钟的舞。否则,你就会是一个死人了。”

接着是一场小小的争执,帕克是如此暴怒、如此坚决,军官只好屈服了。

当他跳完舞的时候,帕克说:“昨天,你违反我的意愿,逼着我吹长笛;今天,我违反你的意愿,强迫你跳舞。现在,我们两人的事都以游乐的方式了结了。”

我们无意于挑衅任何人,但当小人欺人太甚想要让我们难堪时没有必要忍让,该出手时就出手,这既是维护自己应有的尊严,也是告诉对方尊严不容践踏。

巧募百万美元

聪明的年轻人以为,如果承认已经被别人承认过的真理,就会使自己丧失独创性,这是极大的错误。

--歌德

芝加哥大学校长哈伯博士需要募集100万美元来兴建新的教学大楼。他拿了一份芝加哥百万富翁的名单,研究向谁筹募这笔捐款。最后他选了其中两位,每位都是百万富翁,而且彼此都是仇恨很深的敌人。

其中一位是芝加哥市区电车公司的总裁。哈伯博士选了一天的中午时分去见这位总裁。因为这时候,办公室的人员,尤其是这位总裁的秘书,可能都已外出用餐了。他悠闲地走入总裁办公室,总裁对他的突然出现大吃一惊。

哈伯博士自我介绍:“我叫哈伯,是芝加哥大学的校长。请原谅我自己闯了进来,但我发现外面办公室并没有人,于是我只好自己决定,走了进来。”

“我曾多次想到你,以及你的市区电车公司。你已经建立了一套很好的电车系统,而且我知道你从这方面赚了很多的钱,但是,每想到你,我总是要想到,总有一天你就要进入那个不可知的世界。在你走后,你并未在这个世界上留下任何纪念物。因为其他人将接管你的金钱,而金钱一旦易手,很快就会被忘记它原来的主人是谁。”

“我常想提供一个让你的姓名永垂不朽的机会。我可以允许你在芝加哥大学兴建一所新的大楼,以你的姓名命名。我本想早给你这个机会,但是,学校董事会的一位董事先生希望把这份荣誉留给麦迪先生(这位是市区电车公司总裁的敌人)。不过,我个人在私下一向欣赏你,而且我现在还是支持你,如果你能允许我这样做,我将去说服校董事会的反对人士,让他们也来支持你。”

“今天我并不是来要求你作任何决定,只不过是我刚好经过这儿,想顺便来坐一下,和你见见面,谈一谈。你可以把这件事考虑一下,如果你希望和我再谈谈这件事,麻烦你有空拨个电话给我。”

“再见,先生!我很高兴能有机会和你聊一聊。”

说完这些,他低头致意,然后退了出去,不给这位电车公司的老板表示意见的机会。

事实上,这位电车公司的老板根本没有任何机会,都是哈伯先生在说话,这也是他事先计划好的。他进入对方的办公室只是为了埋下种子,他深信,只要时间来到,这种子就会发芽,成长壮大。

哈伯刚回到大学办公室,那电车公司老板就打来电话。他要求和哈伯博士预约个约会。第二天早上,电车公司老板来到哈伯博士办公室,1小时后,一张100万美元的支票已经交到哈伯博士的手上。

当我们正面进攻成效不大时,可以采取迂回或激将的方式,这对于强大的对手尤其有效,所谓吃软不怕硬说的就是这个道理,这将会使你更胜一筹。

旅馆里的老鼠

有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。

--苏霍姆林斯基

因为屋子刚刚油漆完,戴维到附近一家很清静的小旅馆去避居几日。他带的行李只是一个装着两双袜子的雪茄烟盒,另有一份旧报纸包着一瓶酒,以备不时之需。

午夜左右,戴维忽然听到浴室中有一种奇怪的声音。过了一会儿,出来了一只小老鼠,它跳上镜台,嗅嗅他带来的那些东西。然后又跳下地,在地板上做了些怪异的老鼠体操,后来它又跑回浴室,不知忙些什么,一夜未停。

第二天早晨,戴维对打扫房间的女服务员说:“这间房里有老鼠,胆子很大,吵了我一夜。”

女服务员说:“这旅馆里没有老鼠。这是头等旅馆,而且所有的房间都刚刚装修过。那是您的幻觉。”

戴维下楼时对电梯司机说:“你们的女服务员倒真忠心。我告诉她说昨天晚上有只老鼠吵了我一夜。她说那是我的幻觉。”

电梯司机说:“她说得对。这里绝对没有老鼠!”

戴维的话一定被他们传开了。柜台服务员和门卫在戴维走过时都用怪异的眼光看他:此人只带两双袜子和一瓶酒来住旅馆,偏又在绝对不会有老鼠的旅馆里看见了老鼠!

无疑,戴维的行为替他博得了近乎荒诞的评语,那是娇惯任性的孩子或是孤傲固执的老人病夫所常得到的评语。

第二天晚上,那只小老鼠又出来了,照旧跳来跳去,活动一番。戴维决定采取行动。

第三天早晨,戴维到店里买了只老鼠笼和一小包咸肉。他把这两件东西包好,偷偷带进旅馆,不让当时值班的员工看见。第二天早上他起身时,看到老鼠在笼里,既是活的,也没有受伤。戴维不准备对任何人说什么,只打算把装有老鼠的笼子提到楼下,放在柜台上,证明自己不是无中生有。但在准备走出房门时,他忽然想到:“我这样做,岂不是太无聊,而且很讨厌?是的!我所要做的是爽爽快快证明在这个所谓绝对没有老鼠的旅馆里确实有只老鼠,从而一举消灭它。我以雪茄烟盒装两双袜子,外带一瓶酒(现在只剩空瓶了)来住旅馆而博得怪人畸形的光彩。我这样做,是自贬身价,使我成为一个不惜以任何手段证明我没有错的气量狭窄、迂腐无聊的人……”

想到这,戴维赶快轻轻走回房间,把老鼠放出,让它从窗外宽阔的窗台跑到邻屋的屋顶上去。

半小时后,他下楼退掉房间,离开旅馆。出门时把空老鼠笼递给侍者。厅中的人都向戴维微笑点头,看着他推门而去。

即使一个非常宽容的人,在面对别人给予自己的错误评价时也会无法忍受。但给别人让步的同时自己也获得了更大的空间,睚眦必报只会逼得自己无力支招。

不速之客

世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。

--雨果

圣诞节前夕,天空乌云密布,最后一批顾客正匆匆忙忙地赶回家中。然而,南二街上的旧钟表店内依然灯火通明,满头银发的店主埃德加正在调整壁炉钟内的乐钟。

8点左右,忙活了一天的埃德加沉浸在对往事的回忆中:童年时,在加利福尼亚,一位老钟表匠先给埃德加一些简单的机械装置钟去练习修理,然后逐步让他修理铁路用钟、手表、标准钟和装有乐钟的大钟。

他和同样双耳失聪的爱妻黑兹尔收集修理旧钟所需要的旧零件,又把这些“宠物”从过分拥挤的居室搬到闹市的店铺中去。他们两人工作得非常协调,他修理机械部分,她擦洗钟框,有时还得修整钟框的表面。

埃德加干完了活,站起来朝后室走去,这时,他颈后部突然感到从前门袭来的一阵冷风。

他转过身去接待最后一位顾客。但是,当他看到两个男人时,长期的接客经验告诉他来者不是顾客。那两个人身着派克上装和牛仔裤。一个三十多岁,另一个近50岁。年轻人留在店门旁,年长的两眼露着凶光朝柜台走来。埃德加一边慢腾腾地把记事本和铅笔推到柜台台面的另一端,一边尽力不露声色,抑制着愈来愈强烈的不安情绪。

埃德加朝那张紧绷着的脸微笑了一下,然后用手指指自己的耳朵,摇摇头。那人仔细观察记事本,那张紧绷着的脸露出一丝吃惊的神情,然后转过身去对他的同伙咕哝了几句。

埃德加乘机仔细打量那人,特别注意到那人插在上装右口袋中的手,那只手在不安地颤抖着,暴露来者的不良企图。他怒火中烧,但内心有一低语把怒火压下去了,这低语就是“要镇静”。于是他在记事本上写道:“我能帮助你吗?”这时,那人第一次正视埃德加,并微笑了,然而这微笑充满冷嘲热讽。这时,埃德加也明白那人为什么把他的同伙留在门口,而且看上去这两个人像正在准备铤而走险,干一些他们日后会追悔莫及的事。

钟滴答滴答地响着。埃德加不慌不忙地又写了一句:“你是来当钟表的吗?”于是他指指放满挂表和怀表的“当”柜。埃德加不是典当商,但是,每当他看到一些人把他们心爱的东西放在他面前要求典当时那副可怜的模样,就于心不忍收下了。而当货主来取还时,这些东西总是原封不动还在埃德加那里,并且货主只需付给埃德加收货时付的价钱,不必付分文利息。

这时,年长的那人稍许放松了些,把手从口袋里抽出来,仔细看了一下自己手腕上的表,就写道:“这块表你将给我多少钱?”

埃德加发现在他面前的那双灰眼睛流露出窘迫的神情。那块表很普通,不过此时却拥有巨大的力量--这是讨价还价的工具,摆脱困境的出路。埃德加明白穷途末路把这两个人带到了他的店中,于是他问道:“你需要多少钱?”记事本上写的答复是:“值多少就给多少。”

埃德加把手伸进钱箱,拿出一张50美元的钞票塞在那人的手中。两人紧紧地握了一下手,通过这一接触,他们互换了同情和感激。两人都明白这块表不值50美元。那人在转身离去前写道:“一旦我有了钱,我会马上来赎。祝圣诞节快乐!”

宽容是对他人的仁慈,有时也是对自己的仁慈。用谅解、宽恕的目光和心态看人、待人,也就会觉得在纷杂的世界里,春意盎然,到处充满温暖。

把生意转让给对手做

人心不是靠武力征服,而是靠爱和宽容大度征服。

--斯宾诺

卡尔是一位卖砖的商人,由于另一位对手的恶性竞争而使他陷入困难之中。

对方在他的经销区域内定期走访建筑师与承包商,告诉他们:卡尔的公司不可靠,他的砖块不好,生意也面临即将停业的境地。

卡尔并不认为对手会严重伤害到他的生意。但是这件麻烦事使他心中生出无名之火,真想“用一块砖头敲碎那人肥胖的脑袋”作为发泄。

在一个星期天的早晨,卡尔听了一位牧师的讲道。主题是:要施恩给那些故意跟你为难的人。卡尔把每一个字都记下来。卡尔告诉牧师,就在上个星期五,他的竞争者使他失去了一份25万块砖的订单。但是,牧师却教他要以德报怨、化敌为友,而且举了很多例子来证明自己的理论。

当天下午,当卡尔在安排下周的日程表时,发现住在弗吉尼亚州的一位顾客,要为新盖一间办公大楼购买一批砖。可是他所指定的砖却不是卡尔他们公司所能制造供应的那种型号,而与卡尔的竞争对手出售的产品很相似。同时卡尔也确信那位满嘴胡言的竞争者完全不知道有这个生意机会。

这使卡尔感到为难。如果遵从牧师的忠告,自己就应该告诉对手这项生意的机会,并且祝他好运。但是,如果按照自己的本意,他但愿对手永远也得不到这笔生意。

卡尔在内心挣扎了一段时间。牧师的忠告一直盘踞在他的心田。最后,也许是因为很想证实牧师是错的,卡尔拿起电话拨到竞争者的家里。

当时,那位对手难堪得说不出一句话来。卡尔就很有礼貌地直接告诉他,有关弗吉尼亚州的那笔生意机会。

有一阵子那位对手结结巴巴地说不出话来,但是很明显,他很感激卡尔的帮忙。卡尔又答应打电话给那位住在弗吉尼亚州的承包商,并且推荐由对手来承揽这笔订单。

后来,卡尔得到非常惊人的结果。对手不但停止散布有关他的谎言,而且甚至还把他无法处理的一些生意转给卡尔做。现在,除了他们之间的一些阴霾已经获得澄清以外,卡尔心里也比以前好受多了。

商场如战场,时时充满血腥味,把生意转让给对手做需要何等的宽容和豁达,常人一般都很难做到,但当你做到时候,你就会发现自己有很多意外的收获。

上帝的安排

如果不是为了使彼此的生活更容易,那我们活着是为了什么呢?

--乔治·艾略特