（3）递交名片的仪态。对于递交名片这一过程，应当表现得郑重其事。要起身站立主动走向对方，面含微笑，身体前倾15度左右，以双手或右手持握名片，举至胸前，并将名片正面朝向对方，同时说声：“请多多指教”、“欢迎前来拜访”等礼节性用语。切勿以左手持提名片。递交名片的整个过程应当谦逊有礼，郑重大方。
7.接受名片。接受他人名片时，主要应注意以下几点：
（1）接受名片的仪态。接受名片时要态度认真，让对方感到你很重视这一交往过程。不论你有多忙，都要暂停手中的一切事情，起身站立迎合对方的示好行为。面含微笑，双手接过名片，至少也要用右手，而不得使用左手。
（2）接受名片后的反应。接过名片后，先向对方致谢，然后至少要用一分钟时间将名片内容默读一遍。若名片上的内容有所不明，可当场请教对方。
（3）精心存放。接到他人名片后，切勿将其随意乱丢乱故、乱揉乱折，而应将其谨慎地置于名片夹、公文包、办公桌或上衣口袋内，而且应与本人名片区别存放。
（4）礼尚往来。接受了他人的名片后，一般应当即刻回对方一张自己的名片。如果你没有名片，名片用完了或者忘带了，都应向对方作出合理的解释并致以歉意。
有魅力的声音：你的第二张“面孔”
没有电视机的年代，我们通过电台获得娱乐与信息：至今，我们无法忘记新闻播音员那厚沉、稳健的声音、单田芳生动的评书以及孙敬修富有感染力的童话故事：尽管没有画面，但是那富有感染力的声音却透过电波穿越时空。西方沟通学家把声音称为“沟通中最强有力的乐器”。
声音是一种能量，它能够作用于他人。在生活中，常常有这样的情形：温婉的嗓音，总让人有信任感；甜美的声音，则让人乐于倾听；有些人因声音而赢得性感。声音能够表现人的个性，传递着人的性情，只有足够完美的声音才能够传达出动人的话语来。
声音是人的“第二外貌”。有人说，在决定第一印象的要素中，仪表与声音可以各占一半。因为只有开口说话，才能决定他人对你的真正印象。如果一个人的外表举止很美，说话的声音也很美，那就等于在交往上长了两只翅膀，会更加充满自信。
职场上，你必须建立起你的“顾客”喜欢的音质，最好就是易于分辨的独特音质。美国总统里根是演员出身，他得天独厚地拥有一副磁性的、音域宽广的好嗓音，加上富有感召力的表演技能，因而他轻松地挫败了在音质和形象上都不如自己的对手——民主党领袖杜卡斯。克林顿总统的声音独特、沙哑、浑厚，他知道如何运用这种略带嘶哑的声音去深入民心。大选前，他铿锵有力、朝气蓬勃，听起来就是一个强有力的、可靠的、能带来朝气的、能够实现人民愿望的总统。但是，在解释丑闻中时他强化了沙哑的声音，用疲惫的语调恳求民众：“请让你们的总统工作。”听起来就让人们不得不原谅和同情他。以至于一个女观众在被采访时，几乎哭着呼吁媒体和美国人民：“请不要这样对待我们的总统。”
詹姆士·厄尔·钟斯是“美国有线电视新闻台之声”的代言人，他的嗓音极具“刚性”、权威，被美国有线电视新闻台（CNN）认为是可以表达想表达的东西。
声音常常影响人的判断力。当听见有吸引力的声音时，我们断定此人比声音没有吸引力的人更可爱、更胜任某项工作，也更具有领导才干。声音还可以反映出人的心态，细小、单调、乏味的声音，能够轻而易举地催人入眠，它表现了说话者可能缺乏自信。软绵绵的声音能够“催人心肠”，它的主人更适合在花前月下倾诉衷肠，而不是在众人仰望的领导位置上。音质宽厚、语调抑扬顿挫的声音，可以放射出独特的性格魅力，并且提高交流的效果。BBC电视在一个节目中，播放了几位世界级领袖人物的演讲片段，包括肯尼迪、丘吉尔、撒切尔、伊丽莎白女王、马丁·路德等。要求听众辨别他们的声音，被测的人都能够准确地说出他们的名字。因为这些有巨大威望的领袖们的声音都音质独特、有权威感，他们的声音也是吸引追随者的魅力之一。
同样的话，从不同人的口中说出，其效果可能就大不一样。说话与发声是门艺术，除讲究抑、扬、顿、挫之外，还要求速度适中、强弱得当、高低和谐、感情丰富、转折自然等。
包装声音有三个要素，即节奏感、音量、说话的速度。所谓节奏，就是在说话时由于不断发音与停顿而形成的强弱有序和周期的变化。在日常生活中，很多人根本不考虑说话的节奏，不知道说话时不断改变节奏以避免单调乏味是相当重要的。每一种语言都有其自己独特的重音和语速。法语不同于德语，英语不同于西班牙语，汉语又不同于英语。人们容易认为，诗歌与散文的节奏有很大差别，其实两者的相对区别则在于一种规则与不规则的重读上。诗歌具有规则的可把握的重音。散文的形式则是不规则的。人们处于一种压力之下时，他们便不由自主地使用一种比散文更自由的节奏讲话。
说话时，太大的声音会让人反感，以为你在那里装腔作势；音量太小会使人听不清楚，让人误以为怯懦。一般来讲，要根据听者的远近，适当控制自己的音量，最好控制在对方听得见的限度内。
说话的时候，语速不要太快或太慢，应该追求一种有快有慢的音乐感。在主要的诗句上放慢速度作强调，在一般的内容上稍提语速。无变化的声音是单调的，如同催眠曲，令人进入精神抑制状态。说话的音量和音调也应随着内容和情绪的变换而变换，时而侃侃而谈，如淙淙流水；时而慷慨激昂，似奔泻的瀑布。在不同声音段里，要有高潮、有舒缓、有喜忧，才能引人入胜，扣人心弦。巧妙地利用嗓音来加强语言效果，这是演说家的秘诀。优美的嗓音富有磁性，具有声乐感，能使人一开口就吸引住对方。
至于声音，除了技术性的修饰之外，重要的在于内在感情、个性色彩。现代人讲究男女平等，男女之间应该是平等式交流。有的认为淑女应该轻启樱唇，说话轻声细语，忌张大嘴巴。有人遮着嘴巴说话，故作矜持，都是不可取的。某些不符合现代观念的古老礼仪应当摒弃。人的声音虽说是先天的，但也离不开后天的培养与修饰。
从20世纪70年代开始，在职场中过于女性化的声音被认为缺少吸引力。人们会对用这种声音讲话的女人是否能胜任工作而产生怀疑。于是，常在公众场合露面的女人们压低了说话声音。最初，玛格丽特·撒切尔的声音听起来又尖又细。后来，她学习了声乐课努力降低她的音调。辛迪·克劳醒、琳达·伊万杰妮斯塔和波莉娜·波瑞兹科娃都学习过专门教授如何降低声音、使声音听起来不女孩气的课程。超级模特虽然在容貌上尽力模仿青春女孩的娇美，但是却会使自己的声音听起来更具权威性、更成熟。
为了保持你声音的魅力，你必须首先要了解自己的声音带给别人的初次感受怎样，是否与你的品牌形象相一致，否则，请学习调整，使其更适合于“你”。
做自己的品牌设计师
现如今，默默奉献，“桃李不言，下自成蹊”的观念已经很难建立起强大的个人品牌，因为现在的工作环境和过去不一样了。过去默默工作的人，有机会被提拔，现在不会表达，很可能就会被淹没。
实际工作中，也有这样一些人，认为自己做了好事别人自然会知道，没有必要去宣扬，这种观念是不对的。试想，你是一个对社会有价值的人，通过宣扬会影响或带动更多人，这有什么不好？工作中要做好事，但也要去说你在做好事。要懂得包装自己，展现自我品牌的个性。什么是成功的包装？就像商品的包装一样，有吸引力的包装都有共同之处，那就是：生命力、信任、耀眼、平易近人。
现实中，绝大部分人不会把自己看成是一个“包装品”，其实，我们每个人都需要包装。打造个人品牌的关键一点，就是要确保你掌握自己的包装和这种包装的内涵。
面试和考核时，考官们常常被告诫要避免“首因效应”和“晕轮效应”，这就足以证明包装自己的“意义”了。独特的包装可以使你的个人品牌在人群中独树一帜，个性也让人一目了然。当然，你的活力、耀眼和独特都会有助于提高你的受注目率。
个人品牌的包装更多的趋向于能够体现自己活力、沟通能力以及亲和力的自我控制和自我表现。实践证明越善于表达自己的想法、越平易近人的领导，越能得到大家的信任、赏识和爱戴，越能成为公众中的核心人物，也越有感染力和说服力。如果你想树立个人品牌，要想在公众中形成良好的口碑，你就越应该包装自己，从外到内表现出既独特而又极具亲和力的自己。
在很多人眼里，陈安之是成功学和激励大师的代名词。这与他对自己的“包装”密不可分。包装是营销中重要的一环，他正是用这种方式成功打造出自己的个人品牌。他有一本书叫做《卖产品不如卖自己》。他是如何“卖自己”的呢？陈安之出现在公众面前时，就强调自己是世界潜能激励大师安东尼·罗宾的弟子。这让人们认为，他所传递的是“正统”的成功学理论。当然，他在美国和台湾的经历也是吸引眼球的“光圈”之一。