许海峰和妻子下岗后，东拼西凑地卖了一辆客货车，从此小两口搞起了货运。他和妻子早起晚睡，饥一顿、饱一顿地东奔西跑，不到一年功夫，还清了所有的借款，还住上了楼房，家境一天天地好转起来，手头也有了一点积蓄。
然而天有不测风云，人有旦夕祸福。
就在这年秋天，在一次货运途中，因一场意外的交通事故，彻底改变了许海峰平静幸福的生活。妻子在交通肇事中不幸身亡，许海峰在本次交通肇事中还要承担刑事附带民事的全部责任。突如其来的双重打击让狱中的许海峰彻底绝望了。
知子莫如母，在看守所里接受审查的那段日子里，最能体会到他那种绝望心情的是他母亲，每天，年迈的许妈妈都会带着年幼的女儿前去看他。
那是深秋的一天，天阴沉沉的。一大早，天就下起了秋雨点点滴滴，如网如织，办案人员把许海峰从号子里带出来的时候，他手腕上还带着一副让人看了有阴森胆怯的铮亮手铐。就在许海峰跨入审讯室门口的那一刻，他清晰地听到在看守所的大门外有一个女孩在喊着“爸爸，爸爸！”是女儿红玉的喊叫声，许海峰太熟悉那声音了，可此时那稚嫩的童音充满了伤感。朝大门外面望去，年迈的老母打着一把雨伞站在风雨中，看到许海峰转过头来，小红玉挣脱奶奶的手哭喊着张开双臂不顾看守武警的阻拦朝许海峰跑来，但是，小红玉无法靠近父亲，她被紧闭的铁栏似的大门挡住了，她只能用双手无力的拍打着大门，大声地呼喊着：“爸爸，爸爸……”
看着女儿的泪脸，听着女儿沙哑的哭喊声，许海峰的心碎了，再也无法克制自己的情绪，用力挣脱办案人员的手，向小红玉扑去。许海峰半跪在大门前，双手紧紧握住了小红玉扶着铁栏的小手，泪水和着秋雨从脸上滚落。看着女儿无助的泪脸，他是那样的难过，哽咽着久久说不出话来。伸过冰凉的小手，小红玉轻轻拭去他脸上的泪水哭泣着说：“爸爸，我想你，我和奶奶每天都来这里，我每天都想看到你，妈妈已不在了，我和奶奶不能没有你……”
从铁栏缝中伸出一只手，许海峰无比伤感的抚摸着女儿的泪脸，然后又摸摸戴在女儿头上的那朵已经淋湿了的小白花说：“红玉，爸爸也想你们……”那一刻，许海峰泣不成声，头嗑在铁栏门上嚎啕大哭起来……
法律无情人有情。办案人员和看守民警，还有看守武警，看到这一幕他们的心软了，在小红玉的苦苦哀求下，破裂给了父女俩一次特殊的会面。按规定看守所在押人员在案情没有审查结束前是不容许会见的。
办案人员打开许海峰的手铐，小红玉哭喊着扑倒在许海峰的怀里，紧紧搂住父亲的脖子边哭边说：“爸爸，我和奶奶好想你。爸爸，我以后再也看不到我妈妈了，我没有妈妈了，以后妈妈再也不能送我上学了……”
苦果已经种下，许海峰只能抱住女儿只是撕心裂肺地哭。在场的人看到这一幕无不心酸。
看到儿孙在一起嚎哭，许海峰年迈的母亲早已是潸然泪下，艰难地迈动双腿走近许海峰跟前，用手抚摸着儿子、孙女的头发泣声说：“峰儿，我的儿啊，你受苦了。”
母子连心，母亲凄然苍凉的面容让许海峰的心一个劲地揪着。半跪着扑倒在母亲面前，双手抱住母亲的双腿哭着说：“妈，儿子对不住您呀，是儿子不孝，没能让您老人家过上几天舒心的日子。都说养儿防老，您这么大岁数了，还为我操心，我这心里……”手在哆嗦着，雨伞在手中滑落，双手爱抚地摸着儿子的脸，许妈妈蹲下身子细细端详着儿子，早已是满眼、满脸的老泪。“瘦了，峰儿你在狱中瘦了，可是，你得挺住，知道吗儿子。你在狱中一定要坚强起来，你不能垮下啊，这个家不容许你跨下。红玉没有了妈，妈没有了儿媳妇，儿子你要知道，妈和红玉再不能没有你，你是妈的命根子呀！有你妈和红玉还有那个家才不会垮掉，儿子你要认真地把问题交待清楚，争取政府的宽大处理，妈和红玉等你回来……”
最终因认罪态度老实，民事赔偿合理，许海峰被判处有期徒刑两年。因他表现良好，最后留所服刑。
留所服刑的日子是艰难而漫长的，许海峰不仅要承受失去亲人的永久伤痛，承受亲人离散的相思之苦，更要承受因交通事故而带来的深深自责。是党和政府的帮助和教育，才让他走出了困境，是看守所的管教干部和公安民警的热忱帮助，让他的母亲和女儿的生活有了保障，让他度过了服刑时最艰难的日子。
那是许海峰被判入狱服刑的第二年冬天的一个下午，漫天飘洒的雪下了整整一天，小红玉独自一人背着书包来探望狱中的父亲。小红玉很董事，她不忍心让奶奶在大雪天的日子里出行。小红玉已经成了这里的常客，她像一个雪人在看守所大门口耐心地等待着，不时地在看守所的大门门缝中向里窥探一下，左等右等就是不见看守管教干部出来，一直等到傍晚还是不肯离去。小红玉的小脸蛋冻得发紫，小脚不住地在雪地上来回地踱着，一双冻得发紫的小手相互搓着，不时地用嘴里的热气哈着小手，睫毛上挂满了冰霜，小眼睛一刻也不离地盯着看守所的大门。雪依然不紧不慢地下着，天色渐渐地昏暗下来，等不到一个人出来，小红玉抹着挂满冰霜的小眼睛呜呜咽咽地哭了起来：“爸爸，爸爸，我要见我爸爸……”
稚嫩的哭声惊动了看守所的老所长，忙走出大门寻觅，看到小红玉可怜的样子，心中不免涌起一股怜悯之情，老所长蹲下身，抖落了小红玉身上的雪花，然后捧起小红玉冰冻的小脸问到：“小红玉，这么冷的天，又下着雪，你怎么一个人在这里，是不是又想爸爸了？你奶奶怎么没来？”
小红玉用冻得发紫的小拳头擦了一把鼻涕，用乞怜的目光看着老所长说：“爷爷，我要见我爸爸。”
看着小红玉冻得发紫的嘴唇，听着她颤抖的哭诉声，老所长鼻子一酸，眼睛潮潮的有了一些感动。将小红玉紧紧地搂在了怀里，解开衣领把小红玉冻得跟石头一样的小手揣进了自己的怀里，然后将棉大衣紧紧裹在小红玉身上，抱起她朝办公室走去，边走边用脸摩梭着那张稚嫩的脸说：“好的，小红玉是个坚强的孩子，爷爷这就带你去见你爸爸。”
一起交通肇事，让许海峰一夜之间变得一无所有，往日的甜蜜、幸福、温馨已荡然无存，留给他的只是丧妻之痛，无尽的悔恨和绝望。他的母亲也憔悴了许多，看到孙女便会想起温柔贤淑、体贴孝敬的好儿媳妇，每次，老人都是以泪洗面。
为了赎轻儿子的罪行，承担起民事赔偿责任，许妈妈卖掉了房子和汽车，家里值钱的东西全卖了，就连一辈子辛辛苦苦积攒的一点养老钱也全搭了进去。没有了房子，老人只能在城郊附近租下了一间能够避风挡雨的破工房，祖孙俩相依为命。
面对从天而将的横祸，许妈妈没有气馁，没有被困难压倒。她相信困难只是暂时的，只要儿子安心改造，早一天出来，这个家终归会好起来。为了狱中的儿子，为了年幼的孙女，更为了生存，六十多岁的许妈妈不得不靠在餐厅靠刷盘子洗碗来维持生活，稍有闲暇便提溜袋子四处捡破烂，挣来一点钱。是的，家没了，可自己和孙女的生活还要过下去，服刑的儿子不能没有生活日用品，不能少了她这一份来自母爱的呵护与支撑。而所有的辛劳和痛苦都藏在老人的心底。老人坚强的活着，奔波着，只为了能够让儿子安心改造，早一天出来，重新收拾起这个破碎的家。
灾难似乎在跟许妈妈作对，儿子因交通肇事入狱服刑，一场灾难又降临到她的头上。在一次打工回家的途中，不幸的事再次发生，不小心许妈妈的脚扭伤了，受伤后的许妈妈一连几天卧病在床，因天气寒冷许妈妈又偶感风寒，这对许妈妈来说更是雪上加霜，几天来高烧不退，老人滴水未进。接连的发生变故，让年幼的小红玉不知道怎么该给奶奶求医问药，她能够想到的人只有狱中的爸爸。于是，小红玉嚎哭着对气息奄奄的奶奶说：“奶奶，您不能死，您不要离开我和爸爸，我这就去找我爸爸，我让爸爸背您去医院看病……”孙女的哭喊声，让老人的心都碎了，艰难地朝孙女微微地挥了挥手，老人早已是老泪涟涟。
听了小红玉的哭诉和她家现在的处境，老所长和在场的民警都为之动容，及时向局领导反映，并立即组织两名民警。在小红玉的指引下，踏着暮色来到许妈妈租住的工房。被废弃了的破旧工厂里不见一户人家，冬日的寒冷死一样的寂静。房间里没有一丝温暖，呼啸而来的寒风穿过蒙在窗户上的塑料缝隙，肆虐在屋内的每一个角落。看到这一切，老所长怅然长叹：“这哪是人住的地方呀……”
最终，许妈妈在公安民警的帮助下得救了。
许海峰一家的不幸遭遇，引起公安局领导的高度重视，在局领导的倡议下，公安干警和武警战士纷纷捐款捐物，帮助许妈妈和小红玉。那个冬天，是许妈妈有生以来感到最幸福、最难以忘怀的一个暖冬，大爱无疆，真情真爱是最可贵的。
许海峰没有辜负党和政府的期望，他在狱中努力改造，出狱后走上了新的人生历程。