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第27章 具备团队协作精神(2)

演奏完,这位老人把小提琴放回琴盒中,依然是一言不发地走下台。这时拍卖师马上宣布这把小提琴的起拍价改为1000美元。等正式拍卖开始后,这把小提琴的价格不断上扬,从2000美元、3000美元,到8000美元、9000美元,最后这把小提琴竟以10000美元的价格拍卖出去。

同样的一把小提琴何以会有如此的价格差异?很明显,是协作的力量使这把小提琴充分发挥了它的价值潜能。一个公司,一个集体都是如此。如果只强调个人的力量,你表现得再完美,也很难创造很高的价值,所以说“没有完美的个人,只有完美的团队”。这一观点被越来越多的人所认可。

一个积极向上的团队能够鼓舞每一个人的信心;一个充满斗志的团队能够激发每一个人的热情;一个善于创新的团队能够为每一个成员的创造力提供足够的空间;一个协调一致、和睦融洽的团队能给每一位成员一种良好的感觉。

今日的世界是一个合作的世界,作为一名公司的员工,单凭一个人是无法完成一个上规模的项目的。公司的命运和利益包含着每一个员工的命运和利益,没有哪个员工可以使自己的利益与公司相脱节。只有整个团队获得更多利益,个人才有希望得到更多利益。因此,每个员工都应该具备团队精神,融入团队,以整个团队为荣,在尽自己本职的同时与团队成员协同合作。

团队精神的重要性和益处几乎每个人都很明白,但团队成员之间要合作得愉快也不是件容易的事情。因为任何人都有感情--喜或怒、自信或不安、友好或嫉妒。

从员工的立场来看,公司所拥有的资源是有限的,为了提高这些资源的使用效率,必将按照公平和效率而不是平均的分配方式来进行。这就会引起部分员工的心理失衡,特别是公司中的资金、名誉、人员、地位、时间、权力等资源越是稀缺,越容易导致一部分人的心理失衡。心理失衡的员工常常以不合作来发泄内心的不满。

因此,在公司里,每一名员工应该对自己的分工和职责有一个明确的认识。在团队中,每个人都有各自的分工以及相对应的职责。团队的分工更多的是对各个成员性格、才智、能力进行对比后产生的结果。你可能在这方面存在优势,但是在另外一方面你的优势就可能没有其他人明显,而这个位置又只需一个人。这个时候,团队选择把你放到了其他的位置。决定把你放在另外一个位置,也一定是因为你在那个方面存在一定的优势,存在着比其他人更大的优势。

当然,具体分工还有轻与重之分。有的人做的工作对于整个工作来说起举足轻重的作用。他们的收益比团队的其他人高一些,但他们的工作相对要复杂些、辛苦些,他们所承担的风险和获得的收益总是成正比的。天底下没有免费的午餐,一个项目弄砸了,首先挨批受罚的是团队领导,然后是负责整个项目的核心技术人员,决不会是搞测量的助理工程师。前两者的收益明显高于后者,但是他们承担的压力也会高于后者。

需要付出的努力多、承担的风险大的工作自然就会有较高的回报,这一点是大家都能理解的。所以就不要再对那些收益高的团队成员不满,更不能想方设法地在他的工作中设置障碍,希望通过这样的方式让领导重视你,这是极不明智的。工作就是工作,工作不能情绪化,工作不是我们借以发挥不满情绪的工具,更不是报复的手段。

在工作中,我们应接受任务并按时、保质、保量地完成。如果每个人都将自己的职责抛在一边,而只想从团队中攫取自己想要的东西,那么整个团队不就成了一盘散沙了吗?在一个团队中,也许很多人都厌倦了做一个默默无闻的支持者,希望能像核心人物那样出尽风头,但是无论怎样,个人总要服从团队,孤掌难鸣,再大的水滴离开大海都会消失殆尽。

一个对自己团队负责的人,其实也是在对自己负责,因为他的生存离不开团队,他的利益是和团队密切相关的。这就好像鱼儿永远也不能离开水一样。只要我们在这个团队中一天,我们就应对这个团队负一天的责任。你的团队需要你,而你自己更需要立足于你的本职工作,不懈地努力。

也许,团队中存在分配不均的现象,但是,这种现象非一己之力所能够改变的,所以努力工作吧,优劣自有评说。与其在谩骂和懈怠中浪费自己的时间,钝化自己的思维,不如在与人合作中发挥才干,使自己通过各种项目的锻炼逐渐成为某个领域的专家。

现今的工作是一个程序化的工作,互相配合是每一名员工必备的素质。越来越多的公司把是否具有团队协作精神作为招聘员工的重要标准。团队协作不是一句空话,善于协作的团队生命力极强,无坚不摧。而在其中工作的能力强、具有团队协作精神的员工是公司高薪留用的对象。而一个不肯合作的“刺头”,势必会被公司排斥。对人员流动原因的研究表明,大多数人是因为喜欢独来独往离开公司的,这一原因超过其他任何一种原因。

一个精通业务的员工,如果仗着自己比别人优秀而傲慢地拒绝合作,或者合作时不积极,总倾向于一个人孤军奋战,这是十分可悲的。多人的合力远比一个人的力量大,每个人其实都可以借助同他人的合力使自己更优秀。

张华不仅拥有很高的学历,在工作上也做出了很多成绩。他是公司辛勤工作的典范,他总是恪尽职守、专注手头的工作,老板对他所做的工作评价也很高。按照他的才能,他早就应该晋升到更高的职位,可他现在依然在原地不动。张华不明白,为什么那些能力比他差的人都得到晋升,而他的职位却一直在原地停留,甚至连私人办公室都没有。

造成这种状况的一个很重要的原因是,张华不喜欢与人合作。他总是埋头自己的工作,不喜欢和大家交流。如果团队其他成员需要他协助,他不是拒绝就是很不情愿地参与。有时他宁可事事亲为,也不向同事寻求帮助。这样的孤军奋战,怎能成就大事?

其实,保证你事业有成的方法之一就是让与你共事的人喜欢你、欣赏你。只有善于合作,你周围的同事才会支持你,并尽他们最大的努力来帮助你实现你的目标,同时也实现他们的目标。在团队成员的帮助下,你定能最大程度地发挥自己的才能,并成为起举足轻重作用的成员。

很多时候,一个团队给予一个人的帮助不仅是物质方面的,更多的在于精神方面。一个积极向上的团队能够鼓舞每一个人的信心;一个充满斗志的团队能够激发每一个人的激情;一个善于创新的团队能够为每一个成员的创造力提供广阔的平台;一个协调一致、和睦融洽的团队能给每一位成员一份良好的体验。培养自己的团队协作精神吧,在团队中感受积极的氛围,让自己在团队中更为抢手!

聚集力量的源泉

显而易见,“以一当十”并不难,我们的社会太强调英雄,总在强调“以一当十”,但是,难的是“以十当一”,聚集力量的源泉。因为“以一当十”只要最大程度地发挥一个人的潜力就行了。而“以十当一”则不同,它需要最大程度地发挥十个人的潜力,而且要使这些潜力朝着一个方向使劲。

曾国藩当年在编练湘军的时候,曾设想湘军能够在训练时“以十当一”,而在战斗时“以一当十”。当然,湘军远没有达到曾国藩所希望的那种程度,但在当时已经取得了相当可观的效果--湘军是当时是唯一能够与太平军相抗衡的部队。曾国藩是这样来组建湘军的:利用自己的亲戚、朋友、同学、老乡的关系,把一些忠于自己、有能力的人任命为营官,由他们负责组建各自的营队;这些营官再利用亲戚、朋友、同学、老乡的关系,招募下级军官;依此类推,下级军官再用相同的办法招募自己的士兵。

这样,曾国藩就组建了一支以亲戚、朋友、同学、老乡关系为纽带,以利益为目标,效忠于自己的军队。可见,湘军有着非常浓厚的个人色彩,是与国家利益相悖的,但在当时迫不得已的情况下,却非常有效地起到了增强凝聚力、提高战斗力的作用。

湘军的这种个人色彩,使得士兵在满足了个人的基本需求之后,再也无法像开始那样发挥其战斗力了。

就是说,团队与群体是不一样的,群体可以因为事项而聚集到一起;而团队则不仅有着共同的目标,而且渗透着一种团队精神。

建设一个团队并不是一件容易的事。

我们都知道项羽和刘邦争霸天下的故事。项羽在推翻秦王朝的战争中起了非常关键的作用,属于实力派人物,其势力远远超出刘邦,而且他“力拔山兮气盖世”。若论单打独斗,别说他能以一当十,就是以一当百也不为过;在与刘邦争夺天下的过程中,一开始,只要亲临战斗,则每战必克,刘邦则临战必败,但结果却是刘邦势力越来越大,而项羽的势力却越来越小,最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白,他到底失败在什么地方,临死时还一在说:“此天亡我也,非战之罪也。”

反观刘邦,不仅本领不如张良、萧何、韩信这“兴汉三杰”,而且还“好酒及色”,早在当亭长时,“廷中吏无所不狎侮”(县衙里的官吏没有不被刘邦戏弄耍笑的),简直就是地痞流氓。但在与项羽的战争中,却最终打败项羽,夺得天下,胜利还乡,高唱《大风歌》。为什么?刘邦在建国后的一次庆功会上,曾向群臣解释说:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房(张良);镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用,此所以为吾擒也。”

刘邦把胜利的原因归结为他能识人用人,而项羽则不能识人用人。刘邦的说法传承日久,并经过历史的强化而成为他战胜项羽的最佳解释。在我看来,刘邦的胜利,是团队的胜利。刘邦建立了一个人才各得其所、才能适得其用的团队;而项羽则仅靠匹夫之勇,没有建立起一个人才得其所用的团队,所以失败是情理之中的事。

那么,什么是团队?如何组成团队?团队有点像孔子所说的“君子不器”--即君子不应该像器物一样,可以因势而变、随器成型。团队是拥有一个共同目标,能够用最理想的状态来面对和解决所遇到的任何问题和困难的群体。

人们曾经认为,修建一条从太平洋沿岸到世界最长的山脉--安第斯山脉的铁路是不可能的。但是一个波兰血统的工程师欧内斯特·马林诺斯基却用实际行动向这个想法发起了挑战。

1859年,他建议从秘鲁太平洋沿岸的卡亚俄修一条到海拔15000英尺高的内陆铁路--如果成功了,这将是世界上海拔最高的铁路。安第斯山脉险情四伏,其海拔高度已使修筑工作十分困难,再加上严酷的环境,冰河与潜在的火山活动,使修建工作更是困难重重;只经过了一小段距离,山脉就从海平面一下子上升到10000英尺的高度。在这个险峻的山脉中,要把铁路修到15000英尺海拔高处,需要建造许多“之”字形、“Z”字形线路和桥梁,开凿许多隧道。

然而,马林诺斯基和他的团队成功了。整个工程大约有100座隧道和桥梁,其中的一些隧道和桥梁是建筑工程上的典范之作,很难想象在如此起伏巨大的山地中竟然能靠那些较为原始的工具完成这个工程。今天,铁路仍然在那儿,它是修建者以一当十的证明。无论修建过程中发生了什么,马林诺斯基和他的团队从来都没有放弃过。

马林诺斯基和他的团队坚持这个世界上没有不可能的事,他们之所以成功不仅因为他们发扬了以一当十的拼搏精神,坚持不懈地去努力,还在于他们以十当一的团队精神为成功提供了强有力的保障。

联想集团的“项链理论”是对以十当一团队精神的很好诠释。企业之间的竞争最终是对人才的竞争。对企业而言,一个个人才就像一颗颗晶莹圆润的珍珠,企业不但要把最大最好的珍珠买回来,而且要有自己的“一条线”,能够把这一颗颗零散的珍珠穿起来,共同穿成一条精美的项链。如果没有这条线,珍珠再大、再多还是一盘散沙,它们起的作用不过是以一当十的匹夫之勇。那么,这条线是什么呢?就是能把众多珍珠凝聚在一起,步调一致,为了共同目标而努力的团队精神。

现在世界舞台上少了战场上的硝烟,多了商场上的竞争,这是一个追求个人价值实现的时代,一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代。个人单打独斗的时代已经远去,团队合作的时代已然到来。现在,联想提出的口号赫然是“打造虎狼之师”,它塑造的员工是既要像“兽中之王”老虎那样有“以一当十”的王者风范、英雄气概、雄厚实力,又要有像狼群那样分工合作,精诚团结的“以十当一”的精神,每个人知道自己在团队中的位置和作用,把个人目标与团队共同目标合二为一。而这,正是联想能够做大做强的原因之一。

21世纪是一个知识经济的时代,也越来越要求团队合作能力。作为一名员工,要想取得成绩,只发挥“以一当十”的干劲还不够,还必须提高自己的团队合作能力,使整个团队发挥“以十当一”的功效。

团队协作模式对个人的素质有较高的要求,成员除了应具备扎实的专业知识,还要有优秀的团队合作能力,这种合作能力,有时甚至比专业知识更加重要。一个人靠一种精神力量生存和发展,因而他的理念决定他的生存状态。一家企业也是如此,无数人的个人精神,融会成一种共同的团队精神:这是一家企业兴旺的开始。

众志成城,齐心协力

如今社会分工越来越细,任何人都不可能独立完成所有的工作,他所能实现的仅仅是企业整体目标的一小部分。因此,团队精神日益成为企业的一个重要文化因素,它要求企业分工合理,将每个员工放在正确的位置上,使他能够最大限度地发挥自己的才能,同时再辅以相应的机制,使所有员工形成一个有机的整体,为实现企业的目标而奋斗。对员工而言,它要求员工在具备扎实的专业知识、敏锐的创新意识和较强的工作技能之外,还要善于与人沟通,尊重别人,懂得以恰当的方式同他人合作,学会领导别人与被别人领导。

团队合作就好比是一个人的手,五指虽然有大有小,有长有短,有粗有细,虽然各司其职,但他们又紧密合作,挥出为掌,能挟裹一缕劲风;握紧为拳,则蕴涵虎虎生气。相反,如果每个指头都各行其是,互相争功,不知默契协助,其效率、威力肯定将大打折扣,弄不好还会折损一二。