阿里巴巴的产品，其实并不是服务，是人，是我们的员工。我们员工的平均年龄是26岁。我们正面临着许许多多的挑战，这些是我曾经没有预料到的。曾有一位政府高层来公司访问，他说马云，如果你们淘宝有3亿用户，那就已经比我管理的国家还要大了。我说是的，这个管理的难度非常大。不管我们制定出什么新的政策，都会让我们遇到各种压力。当用户有抱怨的时候，就好像是对制定政策的政府不满似的。就是这些平均年龄26岁的员工，在制定着淘宝的“游戏规则”，我们从未有过这样的经历。如果我们改变一下，比如说做搜索引擎，传统的搜索引擎，会让卖得好、最便宜的排在前面，但我想，我们会让最有信用和信誉的排在最前面。之后，会有很多的人会去验证。有200个人来到我们公司，跟我说，我们会为改变游戏规则而付出代价。我的回答是，如果这个改变是正确的，我们就要做下去。眼前的这个世界，也是我们改造出来的。我们不需要不能服务于人的项目。我们需要社会学家、经济学家，让这些人来制定我们的政策规则。所以我们还面临着许许多多的考验。但我们仍觉得骄傲，因为我相信在21世纪，如果你想做一家成功的公司，你需要学会的是如何解决社会上存在的某个问题，而不仅仅是学会如何抓住几个机会。抓住机会是非常容易的，我不是吹牛，我觉得今天，在阿里巴巴成立12年后，我觉得赚钱非常容易，但是要稳定地赚钱，并且对社会负起责任，推动社会的发展，非常难。这也是我们正在努力做的，我相信中国因为有了互联网，在未来的3年内会有很大的发展。今年，人们说很多中国的股票因为VIE掉了很多。我相信，如果你看看其他地区的经济，比如美国目前正面临巨大考验，比如欧洲可能已经无所适从，那中国会怎么样？所有发生在美国和欧洲的情况，三四年后也会发生在中国。三四年后，中国的经济将面临巨大的挑战。如果你预感到了将会有糟糕的事情发生，那就从现在开始为之作准备，而不是到时候抱怨和哀嚎。作为互联网公司，我们必须承担起我们的责任。我不是政治家，我只为自己说话，为我的客户——5000万中小企业者和800万淘宝卖家说话，他们在3年后要如何生存下去？这也是我此次来到美国想要去学习的。跟奥巴马学习，他将如何增加就业，然后从错误中整理经验，然后在3年后，用我们的方法，帮助我们自己。这就是为什么我会来这里。我想你们一定也有很多的问题，我准备好了回答你们的所有问题。
第二节 乔布斯——求知若饥，虚心若愚
演讲名称：求知若饥，虚心若愚
演讲地点：斯坦福大学毕业礼堂
演讲时间：2005年6月12日
演讲人：史蒂夫·乔布斯
乔布斯，苹果教父，也是世界公认的伟大领导者，带领苹果公司创造了无数奇迹。而在斯坦福大学的演讲上，他却只给大家讲了三个故事。
今天，很荣幸来到这所世界上最好的学校之一参加毕业典礼。我从来没从大学毕业过，说实话，这是我离大学毕业最近的一刻。今天，我只说三个故事，不谈大道理，三个故事就好。
第一个故事，是关于人生中的点点滴滴如何串联在一起。
我在锐意得学院（Reed College）待了6个月就办休学了。到我退学前，一共休学了18个月。那么，我为什么休学？这得从我出生前讲起。
我的亲生母亲当时是个研究生，年轻的未婚妈妈，她决定让别人收养我。她强烈地觉得，应该让已经毕业的人收养我，所以我出生时，她就准备让一对律师夫妇收养我。但是这对夫妻到了最后一刻反悔了，他们想收养女孩。所以我必须等待收养名单上的另一对夫妻，也就是我后来的养父母。有一天半夜，他们接到一个电话，“有一名意外出生的男孩，你们要认养他吗？”他们回答“当然要”。但是我的生母发现，我的养母从来没有大学毕业过，我现在的爸爸则连高中毕业文凭也没有，所以她拒绝在送养文件上做最后签字。直到几个月后，我的养父母保证将来一定会让我上大学，我生母的态度才软化。
17年后，我上大学了。但是当时我无知地选了一所学费昂贵的大学，我那工人阶级的父母将所有积蓄都花在我的学费上。6个月后，我看不出念这个学院的价值何在。那时候，我不知道这辈子要干什么，也不知道念大学能对我有什么帮助，只知道我为了念这个书，花光了我父母这辈子所有积蓄。所以，我决定休学，我相信船到桥头自然直。
当时这个决定看来相当可怕，可是现在看来，那是我这辈子做过的最棒的决定之一。
我休学之后，我再也不用上我没兴趣的必修课了，我把时间拿去听那些我有兴趣的课。这一点儿也不浪漫。我没有宿舍，所以我睡在友人家里的地板上，靠着回收空可乐罐的5分钱退费买吃的。每个星期天晚上，我得走7英里路，绕过大半个镇去印度教的Hare Krishna神庙吃顿好料，我喜欢Hare Krishna神庙的好吃的。
我追随着我的好奇心和直觉，我的大部分投入，后来都成了无价之宝（And much of what I stumbled into by following my curiosity and intuition turned out to be priceless later on）。举个例子，当时锐意得学院有着大概是全国最好的书写教育，校园里的每一张海报上，每一个抽屉标签上，都是美丽的手写字。因为我休学了，可以不照正常选课程序来，所以我跑去上书写课。我学了serif与sanserif体，学到在不同字母组合间变更字间距，学到活字印刷伟大的地方。书写的美好、历史感、艺术感是科学所不具备的，我觉得这很迷人。
我没预期过学这些东西能在我的生活中起一些什么实际作用，不过10年后，当我在设计第一台麦金塔电脑时，我想起了过去所学的东西，把这些东西都设计进了麦金塔，这是第一台能印刷出漂亮东西的电脑。如果我没能沉溺于这样一门课，麦金塔可能就不会有多重字体和等比例间距字体。Windows抄袭了麦金塔的使用方式。因此，如果当年我没有休学，没有去上这门书写课，大概所有的个人电脑都不会有这些东西，印不出现在我们看到的漂亮的字。
当然，当我还在大学的时候，不可能把这些点点滴滴预先串联在一起，但10年后的今天回首，一切显得非常清楚。我再说一次，你不可能把点点滴滴事先串联起来，只有回首往事，你才能把它们串联在一起（You can"t connect the dots looking forward；you can only connect them looking backwards）。所以你得相信，眼前你经历的种种，将来多少会连接在一起。你得信任某个东西，直觉也好，命运也好，生命也好，或者业力。这种做法从来没让我失望，我的人生因此变得完全不同。
我的第二个故事，有关爱和失去。
我很幸运年轻时就发现了自己爱做什么事。我20岁时，跟Steve Wozniak在我爸妈的车库里开始了苹果电脑的事业。我们拼命工作，苹果电脑在10年间从一间车库里的两个小伙子扩展成了一家员工超过4000人、市场价20亿美金的公司。在那事件之前一年推出了我们最棒的作品——麦金塔（Macintosh）电脑，那时我才刚30岁。然后，我被解雇了。
我怎么会被自己创办的公司给解雇了？
嗯，当苹果电脑成长后，我请了一个我以为在经营公司上很有才干的家伙来，他在头几年也确实干得不错。可是我们对未来的愿景不同，最后只好分道扬镳，董事会站在他那边，就这样，在我30岁的时候，公司把我解雇了。我失去了整个生活的重心，我的人生就这样被摧毁。
有几个月，我不知道要做些什么。我觉得我令企业界的前辈们失望，我把他们交给我的接力棒弄丢了。
我见了创办HP的David Packard跟创办Intel的Bob Noyce，跟他们说很抱歉我把事情给搞砸了。我成了公众眼中失败的示范，我甚至想要离开硅谷。
但是渐渐的，我发现，我还是喜爱那些我做过的事情，在苹果电脑中经历的那些事丝毫没有改变我爱做的事。虽然我被否定了，可是我还是爱做那些事情，所以我决定从头来过。
当时我没发现，但现在看来，被苹果开除，是我所经历过最好的事情。成功的沉重被从头来过的轻松所取代，每件事情都不那么确定，让我自由进入这辈子最有创意的年代。
接下来5年，我开了一家叫做“NeXT”的公司，又开了一家叫做“Pixar”的公司，也跟后来的太太Laurene谈起恋爱。Pixar接着制作了世界上第一部全电脑动画电影《玩具总动员（Toy Story）》，现在是世界上最成功的动画制作公司（听众鼓掌大笑）。然后，苹果电脑买下NeXT，我又回到了苹果，我们在NeXT发展的技术成了苹果电脑后来复兴的核心部分。我也有了一个美妙的家庭。我很确定，如果当年苹果电脑没开除我，就不会发生这些事情。这帖药很苦口。有时候，人生会用砖头打你的头，但不要丧失信心。
我确信，让我一路走过来的唯一动力，是我热爱我做的工作。
你得找出你的最爱，工作上是如此，人生伴侣也是如此。你的工作将占掉你人生的一大部分，而通过伟大事业的必由之路是，热爱你做的工作（And the only way to do great work is to love what you do）。如果你还没找到这些事，继续找，别停下来。尽你全心全力，你知道你一定会找到。而且，如同任何伟大的事业，情况只会随着时间推移变得愈来愈好。所以，在你找到之前，继续找，别停顿。
我的第三个故事，关于死亡。
17岁时，我读到一则格言，好像是说“把每一天都当成生命中的最后一天，你就会轻松自在（If you live each day as if it was your last，someday you"ll most certainly be right）”。这对我影响深远，在过去的33年里，我每天早上都会照镜子自问：“如果今天是此生最后一日，我要做些什么？”每当我连续太多天都得到一个“没事做”的答案时，我就知道我必须有所改变了。
此生当我面临重大抉择时，提醒自己“马上就要死了”，是我用过的最重要的方法。因为，几乎所有事情——所有外界期望、所有荣誉、所有对困窘或失败的恐惧——这些事情在面对死亡的时候全都消失了，只有真正的最重要的东西才会留下。
提醒自己快死了，是我所知道的避免掉入丧失和畏惧陷阱的最好方法。
人生不带来，死不带去，没理由不顺心而为。
一年前，我被诊断出癌症。我在早上7点半做断层扫描，在胰脏清楚出现一个肿瘤，我连胰脏是什么都不知道。医生告诉我，那几乎可以确定是一种不治之症，预计我大概活不到3到6个月。医生建议我回家，好好跟亲人们聚一聚，这是医生对临终病人的标准建议。那代表你得试着在几个月内把你将来10年想跟小孩讲的话讲完。那代表你得把每件事情搞定，家人才会尽量轻松。那代表你得跟人说再见了。
我整天想着那个诊断结果，那天晚上做了一次切片，从喉咙伸入一个内视镜，穿过胃进到肠子，将探针伸进胰脏，取了一些肿瘤细胞出来。我打了镇静剂，不省人事，但是我老婆在场。她后来跟我说，当医生们用显微镜看过那些细胞后，他们都哭了，因为那是非常少见的一种胰脏癌，可以用手术治好。所以我接受了手术，康复了。
这是我最接近死亡的时候，我希望那会继续是未来几十年内最接近的一次。经历此事后，我可以比先前只是假想死亡时更肯定地告诉你们，没有人想死，即使那些想上天堂的人，也想活着上天堂。
但是死亡是我们共同的终点，没有人逃得过。这是注定的，因为死亡很可能就是生命中最棒的发明，是生命交替的媒介，送走老人们，给新生代让出道路。
现在你们是新生代，但是不久的将来，你们也会逐渐变老，被送出人生的舞台。抱歉讲得这么戏剧化，但是这是真的。
你们的时间有限，所以不要浪费时间活在别人的生活里。不要被教条所局限，盲从教条就是活在别人思考的结果里。不要让别人的意见淹没了你内在的心声。最重要的是，要有勇气追逐你们自己的内心世界和直觉，它们多少已经知道你们真正想要成为什么样的人（Have the courage to follow your heart and intuition.They somehow already know what you truly want to become），其他任何事情都是次要的！