书城励志演讲口才
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第5章 四两千斤即兴发挥秀(5)

假定这个小孩子好久没吃过巧克力糖,所以需要零用钱去买巧克力糖,或是买玩具,你满足他的这一需欲,便可以使他自愿放弃玩球的需欲而去替你做事。

如果,这个小孩,平时就常得到零用钱,不缺乏巧克力糖或玩具,你就必须设法激起其他的需欲,使其需欲相斗争,而趋向所要差使的一端。此外,当要购买物品的时候,其心理也是要获得该物品的需欲和舍不得拿出这么多钱来的需欲相比较以后,才会下决心。至于,小姐们要向男朋友索取礼物,说出来好,或是不说出来好,以及需要谢礼的心理,乃至得到以后的心情——害羞等许多需欲,都会发生斗争以后,才能做最好的决定。说服,就是行为与反行为的争斗,所以要使人依照你的意思去发生行为,必须用秤原理去激起对方所倾向的需欲,才能奏效。

以对方的需欲为目标(第二要诀)

人有哪些需欲?

前面已经说明,人是为满足需欲而行为。因此,要说服对方,首先要激起被说服者的需欲,假如专以说服者的立场而进行,必会遭到失败。

那么,现在就来研究,人究竟有哪些需欲的问题。

人的需欲,是非常广泛的。现从较切近的需欲,逐一加以说明如下:

1.模仿的需欲

女性为什么不喜欢穿黄色袜子?

其原因,不外是由于模仿需欲所致。从前的女装流行宽裙,带有衣纹的紧身上衣,现在如果穿这样的衣服,心里必感到难为情。现代的女性,倒喜欢穿窄裙和贴着身的上衣,这样可以表现其美丽的身段。许多女性虽然已拥有许多好衣裳,却因为当今不流行,非另添置新装才过瘾。当然这种服饰的流行,过了一段时间之后,说不定仍然会被淘汰,反而会流行宽体的服装。此外,无论电视机、洗衣机、冷暖气机、摩托车等,其内部构造不变,仅改变外壳的样子,也是为了满足人们对新款式的需欲。

尤其女性最容易感受到各种流行物品。比方给本来不必带帽子的女性们带上了帽子,或流行魔术师般的尖头靴子,不久,又改变为方头的靴子。无论是衣服或装饰,每年总会设计许多新款式以迎合大家的流行。

女性,在不知不觉当中,追求流行。只要是当今流行的东西,便会毫不犹豫的接受。换句话说,无论合适不合适,根本不考虑,而是一心一意地去模仿人家。

二次世界大战后不久的电影,令人不难发觉二种有趣的流行。电影里出现的女性,都穿着长裙。当时物资匮乏,何不流行短裙,为什么反而偏要流行长裙呢?在各种物资充裕的今天,却又把裙子尽量地缩短。这真是怪现象。

再没有比这种现象更没道理的了。现在。坐在车上的不少女性,因裙子太短,大腿几乎都要露出来了,便拼命地把裙子向下拉。要这样拉,为何不把裙子缝长一点呢?那不行,因为大家都穿短裙,为赶时髦,还是穿短裙子感到满意。

至于袜子也是一样。从前流行过一种有条纹的长袜子,现在却流行没有线条的。照道理讲,穿有条纹的长袜子?才能显出女。性腿的线条美,而没有条纹的长:袜子则只能表露其腿的粗笨。所以穿有条纹的长袜子是比较合理的。为什么偏要穿五条纹的长袜呢?这正如怕发胖而不得不节食一样,为赶时髦,也得忍耐下来。关于袜子的颜色,从前的袜子,其颜色多半和皮肤的颜色一样,现在却流行各种颜色,有红的、有黑的、绿的等。这种以前从未料想到的颜色,现在居然流行起来啦!不过,只有黄色的袜子,还是不穿为妙。

“不相信?女性穿了黄色袜子,岂不像大萝卜吗!”

曾有不少人这么说,所以在这里提出来奉劝女性读者们。

2.好奇的需欲

跟模仿的需欲一样,我们在日常生活中,到处可发现为满足好奇心的需欲。贪热闹,好打趣,人人都喜欢。尤其好打趣,与其地位的高低或知识的多寡,并没多大关系。

人,以好奇心最旺盛。可以从人们遇到稍微变异的事物,就会从聚众哗然的事实中获得证明。

例如,在闹街人们来往频繁的地方,大家都在人行道上走路,如果有一位男人忽然停止不动,并且举手指着天空,于是其后面的人,也就会立刻停下,再后面的也是一样,不一会儿就有5个人、10个人……都停下来,围了一大群,他们好象有充裕的时间似的。后来才问前面的人:

“请问你!前面究竟发生什么事情了?”

“不晓得呀。”

“嗯!我也不晓得!看前面的人停下来,我也就停下来了,你是不是晓得有什么事吗?”

“不!我也根本不晓得。”这样谁也不了解情况,而逐渐地挤到最前面那一位首先停下来的男人。

“是你吗?最先停下来看天空的,是你吗?究竟有什么事?……”

追问的结果,那位男人便答道:

“怎么,有什么不对吗?我是怕流鼻血,才停下来的呀!”

这个事实,不是故意编造出来的,而是在电视里播放过的。由此可见人是有好奇心的需欲的。

3.健康的需欲

要健康、要长寿,是人类最大的需欲。为保持长生不老,谁都需要健康。如果霍乱流行了,尤其在邻居中发现病例的时候,便会赶快地去打预防针。对烟酒有极大嗜好的人,平时怎么也戒不掉,但一旦患了胃溃疡,医师劝说不能再吸烟喝酒时,便可毅然戒掉。由此可知人对健康的需欲是多么强呀!

饮食的需欲

要保持生命,必须有饮食的需欲。有人说,女性最大的乐趣,就是饮食与打扮。事实生,饮食与打扮的需欲,并不限于女性。

如果要比较人的好穿、好色、好吃与好笑,好吃要算第一!

俗话说,穿道乐、女道乐、食道乐等三大乐趣,可说好吃是最强烈的需欲,假如饮食的需欲衰退,那不外是已经活不了多久的征兆。

逃避的需欲

所谓逃避的需欲,也就是指逃避痛苦或不安的需欲。虽然有些人为了免于疾病的痛苦,而忍受打预防针。但也有些人,只图眼前舒服的人,生病与否,暂时不管,而不愿受打针的痛苦,所以逃避打预防针。人们逃避痛苦的需欲,并不限于肉体上,即使精神上的痛苦也会逃避。比方有些人失恋便去自杀,以求解脱精神上的痛苦,就是例证。

此外,为免陷于贫困而过着不安的生活,因此,我们要努力工作储蓄,以应付急需。

性的需欲

前些年的英国曾经发生世界闻名的桃色事件。素有绅土国之誉的英国,其陆军大臣普罗由英居然与神女基拉发生桃色事件,因而被撤了职位。这种与性有关的事件,无论古今中外,在我们的周围,可谓屡见不鲜。所以性的需欲也是支配人类行为的重要动力。

爱情的需欲

爱情的需欲与性的需欲,有些不同。这里所谓的爱情,是包括爱与被爱的感情。如亲子爱、夫妇爱、兄弟姐妹爱、师生爱、同事爱、人类爱乃至动物、植物爱等,所谓仁民爱物,就是指此种需欲而发展的。

自由的需欲

人类本来就有爱自由的需欲。一、二岁的幼儿,用力被抱住的时候,一定会挣扎而逃开。到了中学阶段,也就不愿受成人的管束。如果硬要问他到什么地方去游玩,跟谁一起去,什么时候回来等,他会不耐烦地说:“我已经不是小孩子,何必这么哕嗦厂如此表示讨厌人家的管束。至于现代的人,所以爱赚钱,那不外是赚了钱,便可过上自由的生活。诚然,真的有了充裕的钱,早上爱睡懒觉的人。也不必急忙的赶车子去上班,同时也不必做不愿干的事。”

所有的需欲

儿童是接二连三地要各种玩具。他说要汽车模型,买给他之后,他看到别家的小孩玩着枪。他也要枪了。这种心理,成人也是同样。有些缺乏自制的成人,看到什么东西都要,所以到处购买物品。人所以要购买东西,并不完全是为需要而购买,多半是因为喜欢它,爱它才购买的。售货员应该了解与利用这种心理。

奢侈的需欲

战争年代,人们过着非常艰苦的生活,多年吃不到白米饭,只好以地瓜野菜充饥,这生活,在物资丰富的今天,是一般人体会不到的。

现在,经济状况逐年好转,于是人们的消费欲望,日渐提高,而变成好奢侈、爱享受了。在那只能用地瓜或采来野菜充饥的时期,人们看到白米饭,必定喜悦得泪水夺眶而出,即使没有菜也会吃得很香的。可是,现在的人们,恐怕没有只吃饭不吃菜的吧!

政府经常呼吁:“宴会时,剩那么多菜,真是可惜!”以劝阻人们的奢侈行为,甚至规定了“四菜一汤”的标准。可是浪费还在继续着,甚至一盘菜几百元的奢侈现象也出现了。