曾国藩识人、用人方面都很有成就。所谓“识人”就是知人，“用人”也就是善任。郭嵩焘为他作墓志铭，说他“以美化教育人材为己任，而尤以知人名天下”。俞樾称他“尤善相士，其所识拔者，名臣名将，指不胜屈”。左宗棠则为他写挽联：“知人之明，谋国之忠，自愧不如元辅。”而据《清史稿》记载，曾国藩“尤知人，善任使，所成就荐拔者，不可胜数。一见辄品目其材，悉当”。从这些评价中不难看出，说曾国藩“识人用人皆有成”一点也不为过。
其实作为领导，真的只需做好“识人用人”这四个字就够了，其他都不是你的事。可是现在如果你在台湾当“交通部长”，别人还会质询你“台湾最快的火车是什么？”你还得回答，这不是很奇怪吗？如果我当“交通部长”，不管谁质询我台湾最快的火车是什么，我肯定会说：“这个问题请你问‘铁路局长’，那是他的事。”但是没有人敢说这种话，因为我们现在的标准、原则就不对，所以乱成一团。你如果说这种话，社会就会批评你失职，你不亲民，你推卸责任，等等。职位那么高的官员，却要整天管这些芝麻大的小事情，那大事谁来管呢？就没有人管了。标准一乱，整个社会是上不了轨道的，所以我们现在最要紧的就是要把观念转变过来。
一个老板只有两件事情要做：第一，把场子做大，让每个人都有升迁的希望；第二，让跟自己的人都有饭吃。这就够了，其他没有你的事。每个人都有份，这个份就是责任，大家都要明确自己的责任是什么，你该做的你就去做，你不该做的就给别人做。
什么叫“有成”？千万记住，为公家做事做出成就的才能叫有成。古往今来都是一心为公的人才会留名，而为私的人，往往很快就被遗忘了。人活一世，大都希望名垂青史，流芳百世，但真要做到这一点，又谈何容易。
（第一节）识人：曾国藩一绝
任何一位伟大的人物都会有受争议的地方，因为见仁见智，每个人的看法都不太一样。如果每一个人都说你是坏人，那你一定是坏人，可是如果每一个人都说你是好人，你就不一定是好人。后面这句话是很重要的。什么叫好人？就是坏人一定要说你坏的人，那才是真正的好人。一个人，如果没有人把你当敌人，那就表示你大概没有什么分量，你如果有一点分量，就一定会有人把你当敌人。因此如果有人批评你，你也不必太介意。
对于曾国藩，有很多有争论的地方。可是我们接下来要讲的这一部分，是大家都一致认同和敬佩的，那就是他的眼睛很厉害，他看人很准。一个人怎么样，将来会怎么样，他都能直截了当地说出来，这叫什么？这叫识人的功夫。要知道，要想炼成这个功夫，是非常不容易的。
一、曾国藩有三大乐
曾国藩说他本人有“三乐”：读书声出金石，一乐也；宏奖人才，诱人日进，二乐也；勤劳而后憩息，三乐也。很多当领导的人会出于私心想保住自己的位置，而不愿提拔人才，或者至多把提拔人才、培养人才当作自己的职责或责任来履行，很少有人能有自愿提拔和培养人才的觉悟，更别说把它当成一大乐趣了。这其中的差距与具体原因，在此我们就不多加赘述了。我们这里着重要关注的是，从客观角度来讲，为何要知人？为何要识人？
1.制胜根本在人
曾国藩说：“制胜之根本，在人才不在器。”“器”就是指设备、机器或者方法、过程。但是我们现在不是这样，现在完全颠倒过来了，现在“重器不重人”，整天都在谈什么研发、材料、方法、制度，就是不讲人，根本完全本末倒置了。曾国藩深深感觉到，要做一番事业，单打独斗是肯定不行的，必须要有一班志同道合的人一起打拼。所以他知道，人才是很重要的。
2.先识别后培养
“要培育人才，必先识别人才。”曾国藩看一个人，首先要看他活不活得久，“如果活不久还栽培他干什么”，用我们现在的话说，这叫投入与产出不相符。不能太短命，可以说是投入与产出成正比甚至产出大于投入的基本前提与保证。但是最重要的当然还是这个人值不值得培育，也就是我们常说的，这个人是不是一只“潜力股”。这个人身上必须要有能让你下决心在他身上“下注”或者投入的特质，否则就是浪费时间浪费精力，最后得不偿失了。
3.识人乃臣之责
为国识拔人才是大臣的责任。老实说，光这句话，就值得我们现代人琢磨很久。现在很多领导，如果他不打压人才，不埋没人才，就谢天谢地了。不怕人才提拔上来之后威胁到自己的地位，并出于一片公心诚心举荐，甚至还悉心培育，这就需要非凡的度量和胸怀。曾国藩既然会把“宏奖人才，诱人日进”视为君子一乐，就说明他的气度是真的，不是装出来的，更不是勉强的，而是完全自愿和发自内心的。
4.识人才能用人
只有先识人，然后才能用人，因为用错人是非常可悲的事情，千错万错都没有用错人严重。机器坏了还可以修，可以换，可是人一旦出问题，就会非常麻烦，并不是更换所能解决的。人是善变的，尤其人心更难捉摸，随时随地都可能会变，所以你必须要知道该怎样防范，怎样诱导。在这一点上，历史上最为高明的，唐太宗可以算一位。唐太宗身边有两个重要的灵魂人物，一个叫房玄龄，一个叫杜如晦。一个姓房，一个姓杜，这不就是在告诉我们要“防堵”吗？事先要预防，事后呢？事情一旦发生了就要马上围堵，不能让它再继续坏下去。
我们如果将诸葛亮和曾国藩作一下比较，就会很清楚地知道曾国藩比诸葛亮更了不起的地方在哪里。曾国藩培养出了很多人才，而诸葛亮却没有。诸葛亮临终的时候，阿斗派人去问他：“百年之后，谁可任大事？”他说了两个人之后，等来人再问时，“不答，众人一看，已去”。因为他“遍观诸将，无人可授”，最后只能“蜀中无大将，廖化作先锋”。可是曾国藩就截然不同，他培养出一大批人才，当时响当当的人才大部分都是他推荐的，李鸿章、胡林翼、第一任台湾巡抚刘铭传，哪个不是他培养的？甚至左连宗棠也是他推荐的。他一看到一个人，经大致考察之后觉得可以，就会毫不保留地加以推荐，一心为公，全心全意为国识别和培养栋梁之才，最终成就了中兴大业。
二、识人哪有那么难
那么，曾国藩是通过哪些途径，使用哪些方法学会识人的呢？总的来说，有一点非常重要，那就是--识人务必要先修己。曾国藩如若没有早年长时间的扎实积淀，没有常年的进德修业，提高自身修养与境界，那他断不会具备为时人乃至后人所称颂的识人用人、知人善任的上层功夫。
1.勤读史书
“勤读”不是指一遍又一遍的读。你就算读到倒背如流，也不一定有用。勤读的主要含义是要能举一反三。孔子收学生是没有地位高低、贫富贵贱这些门槛的，也就是我们常说的“有教无类”。但是有一种人他是不要的，就是举一不能反三的人。这种人的特点就是教一样，就只知道一样，不能触类旁通。这样的人，孔子不教，这是他的标准与原则。
有很多人说中国人很重视历史，我不赞成。中华民族虽然有很悠久的历史，但是我们并不是真正重视历史。我们很重视历史意识，但是我们不重视历史，很多人根本连中国历史上的朝代顺序都记不清。因为我们很清楚，历史大部分是假的，所以不能全信，不能过于听信历史书中的说法。但是历史里面蕴藏的道理却是真的，是不会变的。试问有几个人看过《三国志》？我想肯定没几个，我们大多数人宁可看《三国演义》，也不看《三国志》。《三国志》和《三国演义》最大的区别在哪里？前者为纪传体史学名着，取材精审，对史实加以认真考订和慎重选择，而后者则是历史小说，是对历史的戏说与演绎，偏重于揭示历史事实中所蕴藏的道理与启示。
曾国藩在大量阅读史书以及思考总结的过程中，懂得了很多关于识人用人的道理。
他发现古往今来有大作为的人，才智多半只发挥了三成，有七成没得以充分利用。究其原因，可以说其领导是最大的障碍。这句话很多领导是不爱听的，但事实上，领导成为下属做事情的绊脚石的情况非常多。因为领导的干预或阻碍，下属本来想做的，不敢做；本来要做的，不让做、不能做了。可是很多领导却并不这样觉得，甚至完全浑然不觉，而且他们自己也意识不到这个问题的存在。
天下没有一成不变的人，君子会变成小人，小人也能变成君子。所以曾国藩最后得出结论：“今日能知人、能晓事者，即为君子。”
“成大事者，以多得助手为要义。”如何选择助手？地缘、血缘、业缘都很重要，但也不能排斥外缘。湘军将帅多为湖南人，此为地缘。儿女亲家或门生故吏关系较深，此为血缘。同行业有共同目标者，即为业缘。
但是要想知人，一定要先知己。一个没有自知之明的人，是没有办法知人的。知人难，知己则更加难上加难。每一个人都有一个罩门（武术用语，练金钟罩、铁布衫一类外功的人，身上总会有一两处功夫练不到的地方），所以会很难完全了解自己，这是每个人都会面对的问题，也是每个人必须努力克服的问题。
我讲中国式管理讲了这么多年，很多人就是完全不看，因为他们先入为主，认为“中国式”就是乱七八糟的。他们不看就是他们自己的事，与别人没有关系，也没有谁强迫他们看。但是有些人什么都好，就是差一个“中国式”。
有一家公司，他们的老板非常好，他的下属知道他就缺“中国式”这部分的修养，所以再三跟我商量，问我能不能在他们有活动的时候过去，然后来个出其不意，和他们老板见一面，面对面地谈一谈。
还有一个人，刚从国外回来，担任着一个很重要的职务。他爸爸就跟他说：“你去跟曾教授谈一谈。”可是他自己不明白为什么要跟我谈。我就知道他什么都好，就是有一个问题：中华民族的风土人情他不懂。可是我跟他讲，他却完全听不进去，结果过了三个月又回美国去了。因为他完全按他自己的那一套在中国根本就行不通。他当副总，就把公文基本上都给批了，很少给总经理看，他自己心里想的是：“这是我的责任啊，我能批就批，减少你的负担这难道不好吗？”可是总经理心里想的却是：“我批公文已经批习惯了，结果你一来，连公文都不给我看了，是想把我架空吗？”所以就把他踢走了。可以这么说，凡是当老板当得很辛苦的人，很大一个原因就是他缺少“中国式”这一部分修养。
2.自省己过
曾国藩反省后对自己说：“居官以耐烦为第一要义。”要尽量使自己不急不躁，头脑始终保持清醒才能保持安静。心急如火，性烈如马，怎能识得了人呢？
“可以有傲骨，不能有傲气。”否则盛气凌人，就很容易招来祸患。前面说过曾国藩年轻的时候也是年轻气盛，骂过很多人，因而也就得罪了很多人，所以他后面有十年走得异常艰辛。
“傲为凶德，惰为衰气，二者皆败家之道。”接下来这句话尤为重要。“富家子弟多骄，贵家子弟多傲”，所以都败得很快。看到这里，大家都要自我检讨一下，如果你家很有钱，你就要小心，你的子弟千万不能骄，如果你官做得很大，那么你的子弟就一定不能傲，否则就很容易出事。因为骄傲、爱自夸的人通常都比较急功近利，自夸最后对自己不会有好处，骄傲自满还会给自己带来很多不必要的麻烦甚至灾难。
“祸从口出，必须慎言”，几乎所有的祸患都是我们自己所说的话招来的，因此说话必须非常谨慎，无论行还是言，都需要三思。
“凡做一事，便要全副精神专注，首尾不懈。”专注是成功的必备品质，有专注，才会有效率。做事最忌有头无尾、有始无终，只有首尾不懈、一气呵成，才能快速达到目标。“人而无恒，终生一无所成。”理想、抱负，其实很多人都有。但是大部分人的梦想最终往往都化为了泡影，这其中最重要的原因就是他们没有恒心。笑到最后，最终获得成功的人通常不是一开始最有优势的人，而往往是持之以恒，咬定青山不放松的人。但是要做到保持恒心、坚持不懈，是件非常不容易的事情，而这也只能靠自己，别人是无能为力的。
“古来英杰，非有一种刚强之气，万不能成大事也。”君子最忌懦弱无刚。为人刚强倔强，做事有原则者，才易受人信赖。但又不可过刚，过于刚强就是刚愎自用了，而刚愎自用的人是不讨人喜欢，也难以有进步的。所以必须把握好这其中的度，尽量做到刚柔相济才行。
对人对事对物，为求更好的生存发展，都需要更多思虑。这里我不用“思考”，而用“思虑”。现代人都喜欢用思考，“考”跟“虑”有什么不同呢？考虑、考虑，“考”是没有心的，“虑”是有心的。做任何事情，一定要用心，不用心是难以成功的。
此外，还要学会忍耐，但是有一点必须清楚，并不是一味忍耐、无底线地忍耐，而是该忍则忍，不该忍则不忍。凡事都有限度，对于这点，自己要心中有数。记住，这个世界上只有两种人：一种是认识你的人，一种是不认识你的人。如果一个人认识你，他还看不起你，还不能接受你，那是“道不同不相为谋”，既然大家没有缘分，那就各走各的路，各自没有一点关系；如果一个人不认识你，他批评谁跟你又有什么关系呢？嘴巴长在他身上，他爱怎么讲是他的事，你就让他批评好了，你根本不用听他的。所以都跟你没有关系，那你还用介意什么呢？如果你能有这样的修养，那么包容度就会变大，你的忍辱功也会变强。
3.识人为公
最后一点，一切为公，所谓“识人为己用，不如为公用”。“合众人之私，以成一人之公”，这句话的意思是说，每一个人会来投入某个阵营，都是各怀“鬼”胎，各有不同的希望，各有私心的，你不能要求人没有私心，因为那是不可能的。所以你想让他为公做事情，你就同时必须尽量满足他的要求与欲望，而不是一味要求他只能为公不能为私，那是做不到的，那是唱高调。
“万人同心，生死不弃。”曾国藩要求他的军队必须“呼吸相顾，痛痒相关，赴火同行，蹈汤同往，胜则举杯酒以让功，败则出死力以相救。太平军有誓不相弃之死党，吾官兵亦当有誓不相弃之死党”，他培养出来的很多人，最后也都做到了生死不弃，非常感人，也非常难得。要做到这一点，就必须使整个军队具有极强的凝聚力，而这往往与领导者独特而强烈的个人魅力是分不开的。
三、看人究竟看什么
左宗棠奏请朝廷下令全国大臣学习曾国藩的知人之明，单凭这一点，就能想见曾国藩识人知人有多高明。他的一双眼睛，具有无比的穿透力，就好比现在的X光，基本上任何人在他面前都会被一览无遗。但是他看人的功夫也是练出来的，并不是天生的。
1.有无独立之志
曾国藩看人首先看什么呢？看这个人有没有独立之志，在大事上是否有自主判断力，能否独当一面。而且不仅要能独当一面，还要能够聚集众人的力量。一个领导最要紧的不是自己在做事，而是要让跟自己的人都能好好做事，这点才是最关键的。