另一个人也去了一个月,他回来后兴奋地对老板说:“那个地方的市场潜力太大了,简直超乎我的想象。那里的人根本就不知道穿鞋的好处,我请他们试穿了一下,如果好就付钱,如果感觉不好可以退回。意想不到的是,他们穿上之后就不想再脱下来了。这次生产的皮鞋被订购一空,我这次还带回来很大一笔订单。”第二个人用自己的实际行动给了老板一个答案。
最后,两个青年在这家企业的命运不言而喻。老板说:“一个真正的人才,绝不是自封自吹的,而是确实能够表现出自己的价值。第二个人用行动告诉我,他是一个值得托付大事的人,因为他能够正视现实,着手完成工作,并成功地达到目的。这恰恰是他的能力。”
也许企业里面只注重结果的处理方式会让你觉得老板过于苛刻,甚至不够温情,那我们简单地做一个假设你就能明白。如果你是把自己的任务外包给别的公司或者是别人来做,你的要求也会很简单,只注重结果。而这期间,别人是用什么方法去努力的,费了多少心血,这些都不是你所关注的内容。你要的只是结果。
每一个想在事业上有所成就的人都必须明白这样的道理:在工作中一味强调过程的人,不管处于多高的职位,也只能在工作中充当配角。而那些重视落实、强调结果的人,总是站在老板的角度考虑问题。在工作中,他们通常富于战略眼光,认真考虑自己的技能水平和专业,乃至自己所在部门与整个组织的目标是否相一致。他们还会更进一步从客户或消费者的立场出发,去考虑市场销售以及售后服务等方面的问题。因为不管生产何种产品,提供什么服务,都是为了满足消费者或客户的需求。
一个士兵不能圆满地完成任务,就不可能得到嘉奖。一个人即使忠诚于老板,但如果不能为老板创造价值,老板同样无法予以认可。无数事实证明:既能和老板风雨同舟,又具备较强的落实能力,总能给老板带来满意的结果的人,才是老板最欣赏的员工。现代企业中,老板可能会欣赏某一个员工的性格、能力、水平,但最终还是以结果来作为评价员工的标准的。一个优秀的员工不在于他看起来多么精明能干,也不在于他说了多少豪言壮语,关键在于他工作落实的结果,能否让老板满意。
所以,不要抱怨你的老板对你不满意,你应该反省一下自己是否提供了让老板满意的落实结果。
想要被老板重用,获得升迁的机会,就一定要踏踏实实为公司作出贡献。你的业绩决定一切,老板看重的永远只是结果。过程再完美,而得不到公司需要的结果,你的努力也是徒劳无功。
秘密 39
不重苦劳重功劳,穷忙是大罪
我们常说:“没有功劳还有苦劳呢!”事实上,在工作中,苦劳就等于白费工夫,老板根本不会买你的账。只有那些切切实实为公司作出贡献的人才会受到老板的青睐,才有获得提拔的机会。不要总强调你尽力了,因为尽力未必会升迁。
老板喜欢能给公司带来效益的员工
刘艳芳是个能干的女孩,大学毕业以后换了三个工作,如今在一家出版社当编辑。
刘艳芳先在机关里当秘书,大学刚毕业的她干劲十足,不管是不是她职责内的工作,只要有人分配任务给她,她从不拒绝,一律尽力而为。一年下来,她在单位里混了个好名声。年终,单位里有一个升迁的机会,需要从新分来的几个人里面挑一个当做培养对象。私底下,很多人都说这个名额非刘艳芳莫属。可是后来挑中的却是另一个人,听说,那人是局里某某的侄女。大家对这种“举贤不避亲”早就习惯了,可是刘艳芳心里却十分不忿,抱怨的话便多了起来,没几个月,刘艳芳索性辞职了。
这一次,刘艳芳选择了合资企业。通过公开招聘的方式进入公司后,她依然秉持着苦干出成绩、效益证明一切的原则,工作卖力,态度认真,业余还自费进修。刘艳芳在公司里很快就得到了认可,香港来的主管也把她视为心腹。那段时间见到刘艳芳的时候,虽然她的嘴里在抱怨工作的辛苦,但看得出她心里的充实。这一阶段刘艳芳加班加点是常事,尽管工作辛苦,但她却神采奕奕,犹如恋爱中被爱人肯定的少女。
两年以后,刘艳芳升到主管副手的职位。不久,香港来的主管将要被召回总公司,言语中暗示他已向上级推荐由刘艳芳来接替自己的位置。可是,香港人的公司似乎只相信自己人,从香港派了新人来接替,刘艳芳依然是副手。新上司来到上海还抱怨自己的“背井离乡”,而刘艳芳隔着玻璃门却感觉到了自己前途的终点。
现在,刘艳芳转行做起了图书编辑,自己找选题,自己定流程,年终的收入就是一年下来的收成。刘艳芳笑话自己像个农民一样自给自足,不过现在她的抱怨已经没有什么焦点,她的表情也没有了什么锋芒,她说,这就是成熟,因为她懂得了尽力并不一定会带来升迁。
想要晋升,就要用自己的实力说话。如果能成为公司最赚钱的员工,可能任何老板都不得不提拔你吧?
有一位房地产销售总监说:“所有企业的管理者和老板只认一样东西,就是业绩。老板给我高薪凭什么呢?最根本的就是看我所做的事情,能在市场上产生多大的业绩。”现在就是以业绩论英雄的时代。
有这样一个故事,主人公是一个贵族,他要出门到远方去。临行前,他把三个仆人召集起来,按照各人的才干,给他们银子让他们尝试做生意。后来,这个贵族回来了,他把仆人叫到身边,了解他们经商的情况。第一个仆人说:“主人,您交给我5 000两银子,我已用它赚了5 000两。”主人听了很高兴,赞赏地说:“善良的仆人,你既然在赚钱的事上对我很忠诚,又这样有才能,我要把许多事派给你管理。”第二个仆人接着说:“主人,您交给我的2 000两银子,我已用它赚了1 000两。”主人也很高兴,称赞这个仆人说:“我可以把一些事交给你管理。”第三个仆人来到主人面前,打开包得整整齐齐的手绢说:“尊敬的主人,看,您的1 000两银子还在这里。我把它埋在地里,听说你回来,我就把它掘出来了。”主人的脸色沉了下来:“你这个懒惰的仆人,你浪费了我的钱!”于是夺回他这1 000两银子,给了那个已经有10 000两银子的仆人,并对他说:“凡是有的还要加给他,没有的,连你所有的也要夺过来。”
第三个仆人认为自己会得到主人的赞赏,因为他没有丢失主人给他的1 000两银子。在他看来,虽然没有使金钱增值,但也没有丢失,就算完成主人交代的任务了。然而,他的主人却并不这么认为。他不希望自己的仆人只会保管银子,而是希望他们表现得更杰出一些,他想让他们超越平庸,其中两个做到了——他们使主人赋予自己的东西增值了,只有那个愚蠢的仆人得过且过。
这个故事再明确不过地说明了使财富增值是每个员工的天职。如果老板出于信任,拨一笔资金让你经营一个项目,你首先不能使公司亏本,而且必须让自己创造出高于启动资金几倍乃至几十倍的财富来,如此你才算尽到了自己的职责。相反,你如果没有使投资增值,亏了本或者保持原样,就会如同最后那个仆人一样,被看做是一个懒惰的、没有尽职的人。
不管你在公司中的地位如何,不管你的学历如何,想在公司里成长、发展,实现自己的目标,你都需要业绩来保证你实现梦想。只要你能创造业绩,不管在什么公司,你都能得到老板的器重,得到晋升的机会,因为你创造的业绩是公司发展的条件。
开展工作也好,服务于老板也好,都必须把努力的目标放在如何帮助企业赚到钱和节省钱上,单做一个听话的职员,在老板心中的印象一定不是最佳。作为一个员工,为公司赚钱是一种义不容辞的责任。如果你想在竞争激烈的职场中有所发展,成为老板器重的人物,就必须牢记,为公司赚钱才是硬道理,只有为公司赚钱的职员才能赢得老板的青睐。
如果仔细观察,你就会发现,做老板的不大会迁就人,但他必定会因为业绩作出各种妥协,因为老板不会跟自己公司的钱包斗气。
做一个不可替代的员工
做一个能给公司赚钱的员工不容易,而让自己在公司变得不可替代则更难,但是,只有这样才能获得升迁的机会。
两匹马各拉一辆木车前行。前面的一匹走得很好,而后面的一匹常停下来东张西望,显得心不在焉。于是,人们就把后面一辆车上的货挪到前面一辆车上去。等到后面那辆车上的东西都搬完了,后面那匹马便轻快地前进,并且对前面那匹马说:“你辛苦吧,流汗吧,你越是努力干,人家越是要折磨你,真是个自找苦吃的笨蛋!”回到车马店后,主人说:“既然只用一匹马拉车,我养两匹马干吗?不如好好地喂养一匹,把另一匹宰掉,总还能拿到一张皮吧。”于是,主人把这匹懒马杀掉了。
把马换成人,你是否就是被留下的那匹马,似乎表现得是“自讨苦吃”,但后来却成为主人不可替代的拉车马匹。
如果你在公司里是无可替代的,如果别人都无法将工作做到跟你一样好,那么领导能不重用你吗?你能找不到实现自己价值的舞台吗?也许我们正在抱怨无法得到认可,也许我们正在自怨自艾,但有一种相对的公平叫做“适者生存”,如果别人能够成功,那么问题就是出在你自己身上了。不能成功,不能实现自己的价值,不要抱怨,任何为自己开脱的理由都是自欺欺人的,只能说明我们的心态的不成熟。别怨自己没有发挥能力的舞台,先问自己是否有优美的舞姿。
公司的利益与员工的利益是一致的,公司是员工实现自己价值的载体,如果我们能够为公司创造更大的价值,公司不会视利益于不顾的。
莱特是美国著名的建筑大师之一,在他毕生的作品中,最杰出的也许要算坐落于日本东京的帝国饭店。这座建筑物使他名列当代世界一流建筑师之列。1916年,日本小仓公爵率领一批随员代表日本政府前往美国礼聘莱特建一座能抗地震的建筑。莱特随团赴日,将各种问题实地考察了一番,发现日本的地震是继剧震而来的波状运动,于是断定许多建筑物之所以倒塌实际上是因为地基过深。过深的地基会随着地壳移动,建筑物势必会坍塌下来。
他决定将地基筑浅,使之浮在泥海上面,从而使地震无从肆虐。
根据帝国饭店的预计总重量,他算出了地基所需的水泥柱数量,在各种数据准确的情况下,大厦动工了。筑墙所用的砖也经过他特别设计,厚度较平常的加倍。
1920年帝国饭店正式完工。三年之后一次举世震惊的大地震突袭东京与横滨。当时莱特正在洛杉矶建造一批水泥住宅,闻讯坐卧不宁,等待着关于帝国饭店的消息。一连数日毫无消息,到了某天凌晨3时,莱特寓所里电话铃声狂鸣。“喂,你是莱特吗?”听筒内传来一个令人沮丧的声音,“我是《洛杉矶检验报》的记者,我们接到消息说帝国饭店已被地震毁了。”数秒钟后莱特坚定地回答道:“你若把这消息发出去,包你会声明更正。”
10天之后,小仓公爵拍来了一封电报:“帝国饭店安然无恙,从此成为阁下天才作品。”帝国饭店在整个灾区中竟是唯一未受损害的建筑!小仓公爵的贺电顷刻间传遍全球,莱特成了妇孺皆知的建筑大师。
一个人工作时所具有的精神,不但与工作的效率有很大关系,而且对于他本人的品格也有重要影响。工作不仅是一个人人格的表现,也是他的兴趣、理想的体现,只要看到了一个人所做的工作就如见其人。
一个人从事什么职业或在哪个领域工作并没有多大关系,他总会有让自己多做一些事情的机会。我们可以选择忽略,也可以选择把事情做到最好。我们永远不知道谁正在注视着这一切。
格蕾丝·莫里·赫柏便是一例。
赫柏的工作令电脑编程工作为之改观。电脑程序代码以前只能用数字或者二进制码来编写,这使得写码和改错非常困难、枯燥。她开始怀疑为什么代码必须是数字,并提出一种完全不同的方案。