当你保持沉默时，对方由于不知道你的底牌而感到无穷的压力，这时，他的意志将受到动摇甚至不战自溃。比如，那些高明的谈判者都善于运用沉默来使结果变得对自己有利。他们深知，大多数人总是讨厌沉默，而试图以语言或其他信息来填补它——这正有可利用之处。当然，高明的谈判者了解沉默的价值，也知道高明的对手同样了解沉默的价值，若双方只是保持沉默，势必无法从对方那里引出大量的资料。你的对手会说：“如果你只是坐在那儿一言不发，那就别浪费我的时间，等你有话可说的时候再回来吧！”
谈判高手只在不得不言的时候才打破沉默。
相对地，谈判劣手往往缺乏沉默的耐力，忍不住以额外的细节、争辩或游说来填补这难堪的沉寂。正是如此，顿使自己处于劣势。
对于处理人际关系来说，沉默也是重要的交流方式。只听见语言不会倾听沉默的人是被声音堵住了耳朵的聋子。懂得沉默价值的人却有一双善于倾听沉默的耳朵，如同纪伯伦所说，他们“听见了寂静的唱诗班唱着世纪的歌，吟咏着空间的诗，解释着永恒的秘密”。一个听懂了千古历史和万物存在的沉默的话语的人，他自己一定也是更懂得怎样说话的。
不少人错误地认为，即认为沉默只是交谈的一种辅助方式，但实际上却恰恰相反，我们知道人与人之间最重要的是交流。可能是由于我们平日里过多地运用语言的缘故，所以，才会忽视沉默的价值，认为在交流中语言是主，沉默是次。可是，语言也有苍白的时候吧。我们可以一般地谈论爱情、孤独、幸福、苦难、死亡，等等。但是，倘若这些词汇确有意义，那属于每个人自己的真正的意义始终在话语之外。我们无法告诉别人自己的爱情有多温柔，孤独有多绝望，幸福有多美丽，苦难有多深重……我们只能把这一切都藏在心中，我所说出与写出的不过是思考的产物罢了。而“一切思考在某种意义上都是一种逃避，从最个别的逃向最一般的，从命运逃向生活，从沉默的深渊逃向语言的彼岸”。
“语言是误会的根源。”我们常常会有词不达意的感觉，从我们的口中说出或笔端写出的必然是经过修饰的，必然掺杂着伪装的痕迹，况且，每个人的理解方式都不同，误会也就在所难免了。
还好，还有一种比语言更伟大的真理，那就是沉默。一切的含义都潜含在一个眼神、一个笑容、甚至一个木然的表情中，这恰恰能表白我们最真实的意图。当你能表达沉默并读懂沉默时，已经参透了与人相处的最大秘密。
善于倾听才会成就成功的要素
对一个想在社会上有所作为的人来说，最重要的处世经验是：多看多听少开口。
那么，多看，看什么呢？多听，听什么呢？
假如你想在某个领域有所成就，就得把自己的精气神全部融入其中，弄清各种人和事的现存状态与变化规律，久而久之，你看待事物的眼光就变得跟局外人大不一样了，达到神知神觉的境界，这样你就有了一双慧眼，能随时发现有利于事业成长的机会。
比如，你想成为一个作家，那么，你看见每一个人、每一件事，都不妨构思一番，如何把他们写到作品里去。这样，你就有了绵绵不绝的灵感。与此同时，你的社交圈也围绕着文化人拓展，以了解文坛的最新动向，免得别人已经将作品写出来了，你还去花一年半载写一个过时的东西，这样可确保你的作品始终有新意。
假如你想做生意人，方法也是一样的，思考每个人、每件事跟自己的生意有什么关系，并以生意人作为主要交往对象。久而久之，你的智慧将是金光闪闪，你将发现赚钱的机会无处不在。
当然，一开始你很难看懂周围的人和事，也看不见有什么很好的机会。但是，没有关系，多看的目的是培养主动意识，使大脑进入激活状态，这样感觉会敏锐得多，对机会的嗅觉一定远胜常人，迟早必成为人群中的领跑者。
听别人的经验之谈老于世故的人说：“一天学一个乖。”向谁学乖？当然要向那些过来人学乖。一个人的经历有限，即使时刻留意，见识也有限。如果有一双谦逊的耳朵，愿意听听别人的见解，那么，你就能将别人的见识变成自己的见识。
其实，不论他人地位高下，知识深浅，但他的专业经验，总有一部分可供你去学习。向甲学一点，向乙学一点，把别人片段零星的经验、知识渐渐组织起来，连贯起来，就能形成一套独特的武功秘笈，并助你打下一片属于你自己的天地。古今智者，莫不以此成大器。所以孔子感慨地说：“三人行，必有我师焉！”
为什么少开口呢？有两个理由：
第一个理由是，当你急于开口时，就没有心情去多看多听了。
第二个理由是，一个人说得越多，他的浅薄无知就暴露得越多，他就很难得到别人的信任和重视了。一个说话随便的人，一定没有责任心。
俗话说：“爱叫的麻雀不长肉。”在人群中，一个特别爱说话的人，最不可能受到重用，很难有什么出息。
特别爱说话的人为什么最不可能受重用呢？
其一，一个人特别爱说话，说明他自控能力不强，易冲动，经常因情绪伤害理智。试想，连自己的嘴巴都管不住，又能管好什么事？
其二，一个人整天叽叽喳喳的，总得有内容。他的生活经历有限，不知道那么多趣闻轶事，也没工夫读书，不可能天天给你讲世界名著。说来说去，无非东家长西家短，拿别人的隐私、缺点当作料，煲成一锅大杂烩。对这样的人，谁敢跟他交心交底呢？
其三，无论是谁，若想被人冠上“可爱”、“可敬”、“可信”、“可亲”之类的字眼，一定要善于伪装，或者说“包装”——将缺点隐去；将优点突显出来。漂亮时装能包装外部形象，真知灼见能包装内在思想。可是，一个爱说话的人，有什么说什么，时间久了必然将自己的优点、缺点全部暴露于人前，赤条条无遮无掩。除非他“天生丽质”，毫无瑕疵，否则很难被人欣赏。
其四，一个特别爱说话的人，总是不假思索地对任何事发表见解，好的意见与错误观点混杂，泥沙俱下，让人难取难舍，只好当废话听。久而久之，人们必然认为这个人没有见识，只会乱说一通：平时是没人重视他的，想散布流言蜚语时，才会借用一下他那张关不住的嘴巴。这种人很容易被不怀好意的人利用，社会上的小道消息，主要是靠他们传播开来的。
总之，话多不如话少，话少不如话好，多言不如多知，即使千言万语，也不及一件事实留下的印象深刻。多言是虚浮的象征，因为口头慷慨的人，行动一定吝啬。凡有道德者，不可多言；有信义者，必不多言；有才谋者，不必多言；我们绝对要少说话，尤其是有经验丰富的陌生人在座时。因为如果说多了，便是同时透露了自己的弱点及愚蠢，并失去了一个获得智慧及经验的机会。
有人说：沉默是金。沉默本身不是金，只是一个炼金的过程，将各种情况进行综合分析，得出一个相对合理的结论后，才谨慎发言，这样，他给人捧出来的总是金子，自然会被人认为是一个极有价值的人，因而受到重视和信任。
当然，人既在社会中杂处，只能少说却不能完全不说。所以在任何地方和场合，缄默是值得提倡的。若是到了非说不可时，那么你所说的内容、措词、声音和姿势，都不可不加以注意。在什么场合，应该说什么？怎样说？都值得加以研究。
无论是探讨学问、接洽生意、交际应酬或娱乐消遣时，种种从我们口里说出的话，一定要有重点，要能具体、生动。不鸣则已，一鸣惊人：我们虽未必能达到这个境界，但朝这目标走去是不会错的。要知道，为了保持你的话令人重视，永不令人生厌，唯一的秘诀是少说话。少说话的人就能静静思索，使他说出来的话更为精彩。
谨言慎语、勤思力行
孔子说：“君子讷于言而敏于行。”所谓“讷于言”，就是慢语少言，说话省着点；所谓“敏于行”，就是多做快做，办事效率高一点。简言之，就是少说废话，多做实事。
古代许多成就功业者，大多都是少说话、多做事的典范，西汉名将霍去病就是一个言讷行敏的典范。据《史记·卫将军骠骑列传》中载，霍去病“为人少言不泄，但之于行”， “凡六出击匈奴，其四出以将军，斩捕首虏十一万余级”。
《曾子·修身》曰：“行欲先人，言欲后人。”做事要做在别人前面，说话要说在别人后面。做事在别人前面，才有机会争得人生领先地位；说话在别人后面，经过博采众议、深思熟虑，才不会胡言乱语招惹是非。常言道，病从口人，祸从口出。做人若常喜欢津津乐道，传递小道消息，喜欢谈论东家长西家短，乐于神侃吹牛，都不是一种好现象，这种现象若不及早纠正革除，总有一天，会自食苦果。
坐着谈，不如起来行。任何事情、任何目标、任何策略，嘴上说说，不可能解决，不可能实施，而是要靠自我的身体力行，去工作，去奋斗！
《三国演义》中，诸葛亮舌战群儒时嘲笑张昭说：“坐议立谈，无人能及；临机应变，百无一能。”这正是那些敏于言而拙于行者的真实写照。许多人，坐在那里夸夸其谈时，好像很有本事、很有谋略；临到做实事时，却什么也干不好。这不过是“思想上的巨人，行动上的矮子”而已。归根结底，嘴上的功夫千般好，不如把事情做好。
行敏，有利于言讷；言讷，可以促进行敏。任何只把事情挂在口头上而不落实到行动上的人，就没有心想事成的机会，不过惹人笑话而已。
古时有两名盗寇，身背金银珠宝逃命，被一条河流拦住去路，不得已只好涉水渡河。老大对老二说：水流且急，游到水中，若是觉得力不从心，就丢掉一点背上的金银珠宝，继续向对岸游；若再感到体力不支，就继续再丢，保住自己的性命是最重要的！老二点头，连称“高见”。此时，捕盗者跟踪而至，老大老二急忙纵身入水，向对岸泅渡，没多久，老二就觉得颇为吃力，于是扔掉一半背上的金银珠宝。到了水中央，老二仍感体力难支，又把另一半也扔掉了！老二筋疲力尽地上了岸，回头一看，老大还在离岸很远的水中挣扎，眼看就要沉下去了！此时，老二大喊：快扔掉金银珠宝！老大听到喊叫，也想解开背着的包袱，扔掉金银珠宝，可是，他已经没有解开包袱的力气，最终落了个葬身水底的结局。
在嘴头上，老大比老二说得有劲，而在行动上，却不如老二敏捷，因此，老二敏行而保住了性命，老大只在敏言，终于丧命。
这虽然是一则盗寇的反面故事，但也能说明，善于言而不善于行，结果往往是天壤之别的。
当然，少说话，不等于不说话。该说的话还是要说，简洁一点就可以了。只是发表高见过嘴瘾是没有意义的，关键是要落实到行动上。所谓言出必行，行必有果，要么不说，要么说了，就要守诺，就得让自己所说的话变成现实。
言讷而行敏，少说话多做事，将自己慢慢培养成一个谨言慎语、勤思力行的人，你的人生事业必有一番造就。
沉默有着不可忽视的价值
俗话说：祸从口出，言多必失。做人欲常立身，就不能不注意言行谨慎，措辞委婉，表达模糊，做些糊涂状。遇事不开口，办事不开印，回家不开门，这绝不是无头无脑的愚人。世界上常有这样的情况，做事越多错误越多，不做事的人反倒不会犯什么错误。这样，无论风云如何变幻，都能不留把柄，立身而不倒。
唐朝开国第一名将李靖性情非常稳重，与他在战场上尚奇、尚速、尚险的风格完全相反，生活中他可是个稳健的人。他遇事总是思之再三，谋之再四，绝不冲动地做任何一件事，在他生平中，未尝有过后悔之事。时间长久了，他便养成了好静思的习惯，闲休无事时，别人高谈阔论、谈笑风生，而他却整日静思，不置一词。
李靖不善言辞，他是实践家而非演说家。每上朝时发生了一些争论，他总是一言不发。与宰相们议事时，他也是听得多而说得少。每闻人言，便先在心中掂量此话的分量与是非，若以为是，他便不再言语，因为多说也是无益；若以为非，就指出对方错在哪里，言简意赅总比言之无物要强。
李靖这种风格，使他在朝廷中树敌很少。当然，皇帝欣赏他，他不必惧怕谁，可他从不利用这点。当然有时他也会无意中惹恼一些人。李靖不好与人争，但认准了的方向不轻易回头，办事讲究原则。
征讨突厥时，他开罪于御史大夫温彦博。李靖大军横扫漠北、击破突厥之后，奏凯还朝。接踵而来的，本应是表彰、封赏，却未料兜头便是一盆冷水。温彦博弹劾他说：“李靖的军队，没有军纪，缴获突厥的珍宝，都散失到乱兵之中了。”
不管事实怎样，李世民闻知此事十分生气，他即刻召来李靖，怒斥于朝堂之上。李靖并不知情，可他无力自辩，唯有叩首谢罪。天子盛怒之时忤逆，无异于拿身家性命开玩笑，李靖只有等待，等待李世民平息了胸中怒火，再作打算。
几天后，李世民展颜对李靖说：“隋将史万岁击破了达头可汗，有功不赏，反以罪被杀。朕绝不会如此做。应该赦免你的罪过，记住你的功勋。”下诏授李靖左光禄大夫，赐绢1000匹，增封食邑共500户。这已经是照常的封赏。又不久，李世民干脆挑明了向李靖道歉说：“从前有人谗害你，现在朕已明白，你不要介意。”
由于少言寡语，谨慎从事，李靖的后半生基本上是平安的。贞观八年，李靖已64岁高龄，他患足疾，上表请求辞官养老，言辞恳切动人。于是皇上准他告老还乡。
有人说：“深沉缄默是天才标志。”此言确乎有理。智者们都从沉默中得到了好处，只有他们才理解沉默的价值。
双眼目睹的常常是假象
很多时候，我们总是过分地相信自己的眼睛，正所谓，眼见为实。其实，有时候，很多事情光靠眼睛是不够的。