——万向的人才战略
“不管多么伟大的企业，都必须仰赖员工各自贡献才能和力量，才能创造出辉煌的成果。”
——华特·克莱斯勒
中国的文化源远流长，而文字作为中华民族智慧的结晶，将上下五千年的文明史展现得淋漓尽致。中国文字最主要的一个特点就是象形，可以说，每一个中国文字都有它的历史来源，都能从它身上体会出一些深刻的科学道理和哲学内涵。“企业”的“企”字就是一个很明显的例子，把“企”字上面的“人”去掉就豁然变成了“止”，这一变化向我们说明了一个简单而又深刻的道理：企业没有了人才，经营就会停止，最终就会不复存在！
万向集团在人才发展、人力资源创造方面是相当重视的。万向创造性地提出了“两袋投入”（即口袋投入和脑袋投入）理论，用了很大精力致力于改造农民工的工作，不厌其烦地加强对农民工（万向的前身是乡镇企业，工人绝大多数为农民工）的思想政治工作，要求他们树立时间观念、质量观念和组织观念，并最终把他们改造为合格的现代企业员工，并使之逐步具备企业主人翁和国家主人翁的思想意识。
改造农民工的同时，万向还广泛招聘各方人才，仅高校毕业生每年就有200人左右进入万向工作。2001年是万向大力开发、积聚人力资源的丰收年，全年引进院士3名、外国专家15名、博士及博士后7名、硕士27名，大学以上学历的人才近300人。这一年，万向还建立了“博士后科研流动站”，为吸引高层次人才搭建了又一个好的平台。万向在“立足创造”原则的基础上，还丰富了对人力资本的激励措施，相继推出的“阶梯式”用工制度、“动态式”管理方法以及“先有人才，后有钱财”的人才价值观成功地激发了员工们的工作热情和创造性。
§§§第一节 “两袋投入”使员工身心与物质都受益
人的行为是由动机支配的，而动机则是由需求引起的。人的需求不外乎有两大类，一是精神的，二是物质的。万向集团创造性的提出了“两袋投入”理论，即“脑袋投入”和“口袋投入”，使员工在身心和物质上都能得到收获，有效地促进了企业的快速发展。“两袋投入”理论概括起来主要包括以下几点：
1.灵活的物质分配
在分配方而，万向强调一种差异性的分配方式，即分配“因人而异”、“因岗而异”、“因事而异”、“因时而异”，核心是员工的分配与企业效益紧密挂钩。
早在上世纪70年代，万向就率先引进了“奖金”制度，使企业实现日创利润1万元，员工的最高年收入也达到了1万元。第一个获得万元收入的人是一线操作工，因为当时是凭体力吃饭。
80年代，万向采取了“联利计酬”的分配方式，让“员工拿大头，企业拿中头，国家拿小头”。这个时期，企业实现了日创利润10万元，员工的最高年收入也达到了10万元。第一个获得10万元收入的人是销售员，因为当时企业是以销定产。
进入90年代，万向开始实行“多层次分配”，对不同的岗位制定不同的分配政策。如高级经理实行年薪制，科技人员实行项目工资制，销售人员实行提成制，操作工实行计件制等等。企业实现了日创利润100万元，员工的最高年收入也达到了100万元。第一个获得100万元收入的人是经营者。
2004年，万向实现日创利润500万元，第一个获得500万元年收入的人是一名职业经理。万向三十多年实现了企业日创利润“奋斗十年添个零”，员工的最高年收入也成功实现了“奋斗十年添个零”的计划。而作为近期目标，万向将在过去39年发展的基础上，力争到2009年实现日创利润1000万元，员工最高年收入突破1000万元。
2.明确的奖、罚方向
作为一个企业，奖励什么，惩罚什么，无疑是在昭示企业的价值标准，而员工会努力去做受到奖励的事，奖励就是一种方向。比如，万向曾奖励一名驾驶员1000元，就是因为这名驾驶员在一次出车时，客人问“我上次来万向怎么走的不是这条路？”驾驶员风趣地说“现在是条条大路通万向”，客人到了以后表扬了这名驾驶员。一句话一千元，表明了万向集团对于树立良好企业形象的高度重视。
在万向，奖励已经成为一种文化，一名法务人员获得10万元的奖励，因为他通过法律的手段，讨回了一笔90多万元的客户欠款；一名技术负责人获得38万元的奖励，因为他出色地开发了一个产品；一位项日负责人获得260万元的奖励，因为他经营的一个项日获得了很好的利润。
万向坚信的理论是：有奖无罚必乱，有罚无奖必怨，无奖无罚既乱且怨，奖罚分明，公平合理，天下方能治也！
3.及时的“分家”激励
俗话说，树大要分叉，人大要分家。分家确确实实可以调动更多人的积极性，万向集团较早地搞了分家制，把企业的一个个项日分离出去，独立运作，自负盈亏，每个企业都是独立的经济实体，专业生产一类产品。成功的树立了“人人头上一方天，个个都是一把手”的企业理念，变千斤重担一人挑，为千斤重担大家挑。
在“分家”上，万向注重以老带新，即把已经形成规模和水平的企业，交给新人去管理，而让相对成熟的经营者去开拓新的领域，一步一步把每一个人推到适当的岗位，然后大胆放手，让这些员工去干，去实践，去积累，让企业不断走向成功，使个人不断走向成熟。①
§§§第二节 “阶梯式”用工制度和“动态式”管理
为不断适应并促进企业生产的发展，万向集团在用工制度方面进行了不懈的探索与创新，形成了“阶梯式用工，动态式管理”的用人理念。所谓阶梯式用工，就是用工采取多种形式，终身员工、固定工、合同工、试用工、临时工同时并存，并且实行阶梯式排列，一级比一级高，每一级的工资收入、福利待遇都不相同。所谓动态式管理，即在五种用工形式之间，实行流动式管理，可上可下，可高可低。回顾万向集团30几年来之所以能取得持续稳定的发展，实现“70年代日创利润1万元，80年代日创利润10万元，90年代日创利润100万元，2004年日创利润500万元，奋斗十年添个零”的计划，“阶梯式用工，动态式管理”的用工制度无疑起到了举足轻重的作用。
一、“阶梯式”用工，打破“一刀切”
“阶梯式”用工制度乃是民营企业用工方面的经典之作，既满足了企业多层次的用工需求，又打破了“一刀切”的惯例，使人性中的积极因素得到最充分的发挥。在阶梯式用工制度下，终身员工、固定工、合同工、试用合同工、临时工五种形式同时并存，有效克服了全员合同制员工吃大锅饭、没有风险、没有动力的弊端，遏止了人的惰性，同时也避免了全员合同制员工把个人的利益与企业对立起来，使企业凝聚力难以形成等短期行为。
万向集团内五种用工同时并存，并且实行阶梯式排列，一级比一级高，一级比一级严，员工看到自己，也看到别人，看到低的，也看到高的，不得不比较，通过比较产生压力，通过压力产生动力。在万向，员工进厂一般先签订三个月的试用合同，表现好的话再分别签2年、3年、5年的合同，工龄满10年后，签订长期合同。长期合同签订后，员工不受时间、岗位等任何条件的限制，做得好升为固定工，做得不好则随时面临下降的危险，一切取决于个人的能力和表现。同时，通过用工形式的流动，员工的收入、培训、福利、医疗、养老金等，也都随之进行流动。用工形式升一个台阶，员工的待遇就上一个档次；相反的用工形式降一个台阶，员工待遇就减少一部分。比如医疗费，同等工龄中的固定工每年可以拿到医疗补贴890元，补贴之外的医疗费报销70%；试用合同工每年可以拿医疗补贴270元，补贴之外的医疗费报销40%。
“阶梯式用工，动态式管理”，也解决了企业规模扩大以后对用工的多层次需求。比如简单的体力劳动、阶段性任务、高科技含量的工作、对企业有重大贡献的任务等，都需要在用工形式方面给予特殊考虑。例如，为了奖励对企业有特殊贡献的员工，万向集团于1996年设立了终身员工制。终身员工作为阶梯用工的最高台阶，在退休以后仍然享受在岗人员的平均收入。别小看终身员工的设立，对那些有特殊贡献及勤勤恳恳为企业奉献的人来说，不仅是物质上的待遇，更是精神上的鼓励。
二、动态式管理，废除“一贯制”
与“阶梯式”用工制度相呼应的是万向的动态式管理，这种管理方式废除了“一贯制”习俗，因人制宜，因时制宜，因事制宜，以灵活性和互补性促进竞争，让员工的身份永远处在变化之中，可上可下。当然，上和下都是有条件的，并且，制定条件是以调动人的积极性为依据。条例下发到人，使员工清清楚楚地知道自己做到什么程度会得到晋升，做到什么程度要被降级。例如万向的晋升条例规定，评上集团及上级劳动模范两次以上者，自学获得大学文凭者，有科技成果获奖者等，不受进厂时间限制，可由合同工升为固定工。反之，固定工表现不好，可能被降为临时工，直至被淘汰出局。
动态式管理，使有争先心理的人有了奔头，不断攀上新的台阶。对怀着“不求有功，但求无过”心态的人，也带来极大的触动。因为万向集团还规定每年对100名相对落后的人员，进行强制性淘汰，使其懂得：你不想有过就只能去立功。事实证明这种动态式管理方式取得了很好的激励效果，万向保持了年均30%以上的增长速度，而员工的收入也是不断攀升，员工、企业、国家都是受益者。
三、形成利益共同体，创造和谐劳动关系
万向集团实行“阶梯式用工，动态式管理”的用工制度，其主要目的是为企业创造一种和谐的劳动关系，形成“上对国家有利，下使员工受益，外让用户满意，内保企业后劲”的利益共同体。
“阶梯式用工，动态式管理”，让员工懂得了企业的利益就是自己的利益。万向是乡镇企业，员工的工资不是上级给的，每一分钱都要靠员工自己劳动创造。这里所说的劳动，不仅是产品生产出来的劳动，而且还要将产品转化为商品，在市场上实现其价值。如果产品价值实现不了，企业无利可图，个人的分配也无从谈起。万向的员工都非常明白，企业是“大家”，个人是“小家”，只有自己好好干，“大家”赢利了，自己的小家才会富裕。员工只有以厂为家，想主人事，干主人活，尽主人责，才能享主人乐，最终才能实现企业和个人的长期稳定发展，始终走在时代前列。
同时，“阶梯式用工，动态式管理”也让企业认识到员工的利益就是企业的利益。企业要想获得好的效益，首先必须调动员工的积极性，保障员工的利益，这样，他们才会生产出好的产品。而靠克扣员工利益来增加企业的利益，是最不足取的做法。“阶梯式用工，动态式管理”，极大地激发了员工的工作热情，多劳多得，少劳少得，不劳不得，形成了“人人头上一方天，个个都是一把手”的良好文化氛围。
最近几年来，万向集团一直在致力于建设和谐的劳动关系。尊重员工、理解员工、关心员工，把员工的合理需求和正当利益摆在企业发展的核心位置，把不断满足人的全面需求、促进人的全面发展，作为发展的根本出发点。充分激发万向职工的劳动积极性和创造性，做到员工与企业的和谐发展，企业与社会的和谐发展。
§§§第三节 “先有人才，后有钱财”
国内外优秀企业有一个共同的特点就是重视人才，因为人是生产力中最活跃的因素，是企业最大的财富，只有把人培养好了，企业才能办好。在人才方面，万向集团一直坚持“先有人才，后有钱财”的人才价值观，珍惜人才，广泛搜罗人才。
万向认为要实践好“先有人才，后有钱财”的人才价值观，就要理好员工之才，用好员工之才，让每个员工都有用武之地，能够尽其所能，扬其所长，全身心地投入到自己所从事的工作中去。在如何理好员工之才方面，万向集团做的是非常好的。
一、严把招收关