马化腾语录：
1.对我来说，现在QQ不是工作，是兴趣。
2.做公司要对股东、投资者负责任。所以现在看新兴公司大量烧钱看不惯。
3.我认为腾讯的成功，首先就是技术、产品和用户感这个要非常强。第二，团队稳健、股东架构稳健很重要。
4.平面媒体这样聊比较好，我对镜头不太舒服。社交这种交流就不太喜欢，不太喜欢应酬。
5.回顾腾讯10年业务的发展，其实就是慢慢地试，有信心，步子才会逐渐大一点。
6.品牌不是自己封的，一定要有实实在在的产品，满足到各个阶层的人，有口碑、认可了，他会给你这个品牌赋予很多内涵，自然会认可。
7.腾讯有幸在大浪潮里能够有这么好的一个机遇，包括现在和未来都会有很多新的机遇涌现，更关键还是靠人的意识，是不是真正能去把握好的机遇。
8.相信中国有机会成为一个文化产业出口大国，未来十年，中国自己制作的网络游戏等文化产品，将会越来越渗入到全球，这将是一个很好的创业方向。
9.很多人评论说QQ邮箱最不像我们的产品，这也是我们有意而为之，让QQ邮箱保持最简洁、没有广告、最佳商用，而且有效率的形象。
10.我相信慢慢高端用户用多了，他会觉得腾讯这是一个综合的平台。就是互联网的代名词。上网的代名词。在线生活的代名词，我希望是这样。
马化腾简介：
1984年就随父母从海南来到深圳的马化腾曾经很喜欢天文，但那毕竟有些遥远，当计算机出现在他面前的时候，他的生活中便有了新的主宰。在深圳大学读计算机专业的时候，马化腾的计算机水准已令老师同学刮目相看，他既是各种病毒的克星，会为学校的PC维护提供不错的解决方案，同时又经常干些将硬盘锁住的恶作剧，让学校机房管理员哭笑不得。
1997年，马化腾首次接触ICQ，便被其独特魅力吸引，注册使用一阶段后，便发现因为ICQ对中国用户有两个致使的弱点：一为英文界面，对于推广中文用户不易；二因使用操作技术要求上有相当难度，使得ICQ在中国虽稍广，但始终不普及，大多局限于“网虫”级的高手。所以，当他在1998年考虑创业的时候，便和伙伴们决定开发一个中文ICQ软件。1998年11月，马化腾和同学张志东注册了腾讯公司，他们最初的想法就是将寻呼与网络联系起来，开发无线网络寻呼系统。
1999年初，腾讯开发出第一个“中国风味”的ICQ，即腾讯“QQ”，受到用户欢迎，注册人数疯长，很短时间内就增加到几万人。
马化腾，1971年10月出生于广东潮阳市，1984年随父母从海南迁至深圳。，1989年——1993年，就读于深圳大学计算机专业。1993年深大毕业，进入润迅通信发展有限公司，从专注于寻呼软件开发的软件工程师一直做到开发部主管。1998年，创办腾讯计算机系统有限公司。
马化腾书写了深圳版本的硅谷传奇。那只带着红领巾的小企鹅QQ一夜间风靡大江南北，改变了上亿人的沟通习惯，创造了一种网络时代的文化，引领出了一种新的营利模式。
而今，缔造这个QQ王国的马化腾一如既往的平静、内向。斯斯文文的他看起来与这个城市里随处可见的为梦想而打拼的年轻人没有任何不同。与北京地面上的网络新贵不同，马化腾极少公开露面，也不爱与媒体打交道。这是低调的表现，当然也可能是出于傲慢，因为QQ现在已经足够强大。
★第一节：万事开头难
今天“QQ”可谓是马化腾的代言名了，但是当初在资金和技术都短缺的情况下马化腾求爷爷告奶奶地给它找买主，最后也没能遇到合适的买家。
万事开头难。据说马化腾在跟内容提供商谈的时候，他们都要求独家买断。这让本想靠QQ软件多卖几家公司赚钱的马化腾非常犹豫。这时马化腾打起了小算盘，思量着怎么把它打包卖给别人。他先后找了几家公司谈出售OICQ的事宜，却都因为价钱问题而没有成功。终于深圳电信数据局同意收买。腾讯CTO熊明华在一次演讲中曾经提过这件事，熊明华说：“当年马化腾曾经差一点用100万人民币把腾讯卖给一家公司。那家公司到腾讯来把所有的计算机、桌椅板凳数了一遍说，你的公司最多值60万。马化腾一想离100万还差40万就不卖了。他就承受下来了。”
马化腾说：“要在互联网上掘金就不能只看到眼前利益。许多很有才华的网络人才往往没有注意这一点而失去了长远机会。”
当时找了几个买主也没卖掉QQ的马化腾并不甘心，还曾找到中华网的负责人，期望着中华网会像当年一甩300万美元买下陈天桥的虚拟社区“天堂归谷”一样买下OICQ。但中华网要求腾讯达到3万用户的时候再来跟他谈。3万用户，如果OICQ的用户达到3万，马化腾也不会把OICQ卖了。如今的QQ用户早已是3万的N倍了，至今马化腾想起来想必是感慨万端。
不论多好的项目，刚开始几乎没有人看好。就只有几个人坚信不移地去做，但就是这种坚定才让我们看到了几乎不可能实现的辉煌。
软件卖不掉，但用户增长却很快。不到一年时间，OICQ用户已经达到500万。大量的下载和暴增的用户量让马化腾又是欢喜又是忧愁。因为运营QQ所需的投入越来越大，这使公司的运作愈发艰难。一方面没有资金更新设备，而另一方面OICQ作为一款免费软件，只是为腾讯赚取了无以伦比的Q巨大人气，但却尚未给腾讯带来分毫的利润。就在1999年11月，腾讯公司账上只有1万多元了，几乎连工作人员的工资都发不出了。面对这种窘迫的境况，当时有人建议将这个小有人气的软件卖给大公司。但已经清楚地看到了OICQ美好前景的马化腾，断然拒绝了这个提议。他决定自己来运营这个产品。
马化腾只好四处去筹钱。找银行，银行说没听说过凭“注册用户数量”可以办抵押贷款的；与国内投资商谈，对方关心的大多是腾讯有多少台电脑和其他固定资产，而对OICQ根本就没有兴趣。1999年下半年，从美国到中国，互联网开始“发烧”。受昔日老网友丁磊海外融资的启发，马化腾拿着改了6个版本、20多页的商业计划书开始寻找国外风险投资。苍天不负有心人，终于有人慧眼识英才，最后碰到了IDG和盈科数码。用马化腾的话说，“他们是互相壮胆一起进的，给了QQ220万美元，分别占公司20%的股份。QQ发展到2000万用户时，这笔钱还没用完”。
林栋梁几年后回忆说，他问马化腾，你觉得你的核心价值是什么？马说，“以色列的ICQ卖了几亿美元，它有多少多少用户。我现在有多少多少用户，所以我就值这么多钱”。就是因为这句话打动林栋梁投资Tencent的。
马化腾感慨道：“再好的项目也如同那张暗藏艰险的寻宝图，除了努力，没人送你到达你想去的地方。”
不过也因这220万美元马化腾割让出了40％的股份。利用这笔资金马化腾买了20万兆的IBM服务器。可是那些VC们看不到自已投资所得到的回报时就不愿意再继续援助。后来ODG向马化腾推荐了南非的MIH集团，让盈科得以在2001年6月以1260万美元的价格将其所持腾讯股20％的股权悉数出售。后来想起这次纠缠不清的融资，马化腾心有余悸道：“关键是要尽量搞清楚，每个投资者对公司发展是有益的还是阻碍的。”
守得云开见明月，马化腾自已也没想到经过了层层磨难之后，能够好事连连。2000年8月，腾讯公司就和广东移动草签了合作协议。通过网络与移动的互通，使QQ用户能和广东地区的移动用户通过移动QQ和手机短信，随时随地实现信息互通，一举使腾讯扭亏为盈。一年后，当中国互联网如火如茶地展开短信大战时，腾讯已经悄然占领了短信市场的“半壁江山”。从此以后，腾讯挣钱的手段层出不穷，包括广告业务、移动QQ业务、付费QQ会员制等等。其中最省心的盈利渠道是QQ品牌外包，腾讯由此获得了10％的代理费。而当时著名卡通形象HelloKitty的代理费也不过是5%。马化腾说，他们本来一直没有想到要利用这个小企鹅，但是有一家广州企业主动找上门，“而且他们很有诚意啊，”马化腾说，“一来就先扔给你几十万。”重金诱惑之下，马化腾这一次算是真正把企鹅公主嫁出去了，从此人们眼里，多了许多企鹅的形象。马化腾说，这样“既能帮我们推广，又能收到授权的费用。”
几个月后，腾讯公司已推出各种QQ小玩具，从此OICQ（以及后来的QQ）和小企鹅终于成为了一种文化，这种文化的深一层则包括时尚、沟通、网友、网恋……等等内容。
这还不算，同样是从2000年8月开始，OICQ的信息窗口上开始出现了banner广告，三个月后，广告量大幅度的增长，据2000年12月的统计数据，广告给腾迅带来了150万元的收入。当时“网络泡沫”的破裂对OICQ的影响微乎其微，仅在2001年2月使其广告量突减一半‘但从2001年3月又开始回升。OICQ的广告的奇迹，主要是它的低价位战术，腾讯的系统广告9万元／次，并向用户保证一周内近1000万人看到。有QQ的超强人气作为后盾，腾迅给广告主的承诺可以轻松达到，“小banner广告曝光数非常惊人，”马化腾说，“曝光量每天达到4亿次，周末可达5亿次，收费也是每月9万元。”
QQ的忠实用户可能都知道，“会员制”是当时腾讯的第二个“印钞机”。当时腾讯的会员一共有3000多人，每年每人要交120一200元的会费。
2001年年底，腾讯实现了1022万元人民币的纯利润；2002年腾讯的净利润是1.44亿元，比上一年增长10倍多；2003年，腾讯的净利润为3.38亿元，比2002年又翻了近一倍；2004年更是实现了营业额11.44亿元，同比上升55.59%；实现净利润4.46亿元，同比大增38.6%。
梅花香自苦寒来，十年后马化腾感慨万分，终于找到了一点富人的感觉。当创业的艰苦岁月已变得遥远后，他“=养成了一个毛病，就是晚上如果不再上一下网、再看一看人数、服务器稍微再检查一下，就老觉得漏了什么东西。
他说，“要感谢家里人，最开始我妈不同意，我爸挺支持我的，可最早的董事长却是我母亲。”因为深圳要求法人必须是待业或退休身份，一开始是拿着马化腾母亲的退休证去注册公司的，但这位法人母亲几乎都没来过公司，“可是她很负责任地帮我整理财务报表，后来公司搬家，搬那些桌椅板凳都是家里人在帮忙，因为公司要减轻负担”。马化腾的感谢名单里还有当时深圳电脑协会的秘书长“丁阿姨”，还有现在深圳电信局的一个朋友，“是他们帮我们找了办公场地，甚至免我们的租金，联系托管服务器，如今看来这些事情似乎都是小事，但如果没有这些最基础的帮助，我当时真不能确定自己是否有勇气往下走”。
★第二节：一鸣惊人现香江
阿里巴巴总裁马云说：今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是大多数人死在明天晚上，看不到后天的太阳。
马化腾最值得庆幸的是他在种种艰难险阻面前没有却步，坚持到了天亮，拨开乌云重见天日。
2004年6月7日，腾讯控股有限公司（700。HK）以中国内地最大的即时通讯产品QQ服务供应商的身份在中国香港创业板正式公开招股，正式向海外投资者发售4.2亿股股票。这一消息在中国互联网界引起了巨大震动。根据腾讯发布的公告，腾讯将在香港联交所主板上市，发售的股份中大部分将做国际配售，约10％的购买权利给予了香港的公众人士。腾讯IPO是由高盛（亚洲）有限责任公司作为全球保荐人进行的。
QQ的独特魅力又一次得到彰显，早已深入人心的腾讯自一上市，就受到了股民的热心追捧。QQ几年来所积累的人气给予了股民强大的信心，很快，股票超额认购达到146倍，冻结资金约226亿港元，最终发行价定在了招股价范围的上限：每股3.7港元，腾讯因此筹集资金15.54亿港元。
2004年6月16日正式挂牌上市后，腾讯股价立即升至4.375港元。较招股价3.7港元上升18.24%，并且升幅仍在不断扩大，最高曾见4.625港元。较招股价上升25%，超过当时牛股蒙牛乳业的24.2%。只是在午后获利回吐盘大增，股价最低见4.075港元，收市时4.15港元，上升0。45港元，升幅12.16%，共成交19.47亿港元。而同日上市的中海集运却跌破招股价，收盘价较招股价下跌11.8%。
腾讯控股的挂牌上市，一下子造就了5个亿万富翁和7个千万富翁。根据持股比例，马化腾因持有14.43％的股权，账面财富是8.98亿港元；张志东拥有6.43％的股权，账面财富为4亿港元；另外三位高层曾李青、许晨哗、陈一丹共持有9.87％的股权，三人的财富合约6.14亿港元。此外，腾讯的其他7位高层拥有着另外的6.77％股权，7人共有财富4.22亿港元。
相比其他10个自然人股东，不能动用尚未流通的腾讯股份，腾讯QQ的主要创始人马化腾和另一个创始人、现任腾讯首席技术官张志东6月16日就可以从公众股东那里拿回自己的钱。马化腾和张志东通过各自控股的海外公司在腾讯挂牌后，直接套现金额分别约1.8亿和8000万港币，从而一举跃入中国IT新贵行列。在香港主板上市的腾讯控股，100％拥有注册在深圳的四家公司股份，这四家公司分别是腾讯科技、腾讯计算机、时代朝阳和世纪凯旋。
马化腾表示，腾讯募集资金的65％将用于战略性收购，收购对象可能涉及电子商务或音乐领域的增值服务。据腾讯的《招股说明书》显示，目前腾讯的主要盈利被划分成了三部分，即互联网增值服务（包括会员服务、社区服务、游戏娱乐服务）、移动及通信增值服务（包括移动聊天、语音聊天、短信铃声等）和网络广告。由于移动及通信增值服务利润所占比例的下降和互联网增值服务利润所占比例的上升，腾讯开拓互联网增值服务的新空间应该是必然的趋势。其选择电子商务或音乐领域的增值服务也应该基于此目的。