商场如战场，在你身边的每个人都可能是你的对手。商场上的尔虞我诈，让你没有永远的朋友，也没有永远的敌人。人们都带着各自的面具招摇过市，这一分钟可能还对你面带微笑，下一分钟已经在合计怎么算计你了。商场上的残酷无异于战场上的血腥，面对强手如云、竞争激烈、变幻莫测的商海，要善于把朋友和敌人变成生意上的伙伴。
一 生意场上没有绝对的朋友或敌人
商场如战场，既然是战场，那当然会争夺某种东西，这个东西，当然就是利益！
商场上只有利益，没有朋友。不要去说谁与谁的关系好，生意当然就好，那是不成熟的想法。做生意，当然要讲利益。不讲利益的生意叫做公益，不叫做生意。
那生意场上就没有朋友？那是另外一件事，生意归生意，朋友归朋友。生意之外，照样是好朋友。但那是做生意之外，与做生意无关。
那么，是不是做生意关系好就没用了？当然不是，关系好，只是一种润滑剂。做事先做人，把人做好了，一切会更加顺利。但如果光做人不做事，事情终究是做不成、做不长久的。做事，就是要让对方有利可图。这种利益不管是眼前的，还是未来的！不管是现实的，还是缥缈的！
其实，我们再回过头来想一想，敌人和朋友之间有什么区别呢？其实，很难说清楚。也许，人们为了利益之争会形成各种各样的集团、组织和阶层、阶级，他们为了共同的利益或目标走到一起，又行动一致、思想相近，因此成了朋友。而敌人呢？可能是那些与自己意见不同的人，也可能是具有无法避免的冲突的对象。
这样一来，朋友与敌人的关系便交织在一起，构成了个人在人际关系中的核心。你的父母、妻子、子女肯定会成为你最好的朋友，而你的竞争者则多数会成为你的敌人。但这只是一种情况，实际上你与朋友、敌人的关系是不断调整，随时都可能发生变化的。正如英国著名的外交家托马斯·潘所说的那样：“我们没有永恒的敌人，我们也没有永恒的朋友，我们所有的是共同的利益，一种与英联邦一致的共同利益。”
可见，敌人与朋友，只是相对而言的，也只是暂时的，并非永恒不变的。那种幻想拥有永远的朋友和怀有永久的仇恨的人，都有着一种与现实格格不入的思想。
1. 朋友也会变成敌人
山东米商潘家祥抵达上海，胡雪岩得知对方有意要在上海收购大批谷米，运往北方。于是，胡雪岩前去接洽，几番交谈，两人不仅成为朋友，而且谈成了一桩大买卖。
然而，半路上杀出一个程咬金，此人叫谭柏年。
在上海，有一家“隆昌”米行，谭柏年就在这里做事，他虽不是老板，却胜似老板，真正的老板名叫石三官，远在苏州乡下，是个纨绔子弟。父亲死后遗留下一大笔财产，又继承了年代颇久的一家老米行。石三官喜欢斗鸡走马玩蟋蟀，疏于生意买卖，便把米行一切事务交给舅舅谭柏年，委托他全权处理一切，连账本也不过目，每年只需按时交付赚来的银子，便不过问。谭柏年得了授命，仗着长辈关系，在米行中行使老板权力，对伙计十分苛刻，店里上下没有一个不惧他的。
论谭柏年的资历和才干，本可以开一家米行，做真正的老板，但命运偏偏与他作对，家道本属小康，一场突如其来的兵火，房屋财产付之一炬。沦落到给人帮工的地步，慢慢爬到米行档手，所靠的几位老板相继破产，谭柏年惶惶如丧家之犬，不断寻找新的避难所。幸而上苍有眼，天不灭曹，外甥石三官聘用他做“隆昌”档手，无比信任。谭柏年蛰伏多年的念头又萌动起来。尽管在隆昌，大小事情他说了算，但还不是真正的老板，辛辛苦苦赚来的银子必得如数交给石三官，他心里就隐隐作痛。外甥待他不薄，年俸可观，外加不少红利，但终究不是自己的米行。谭柏年打起“小九九”，要做老板，得靠自己的手段，账目上做手脚，略施小计，石三官看不出来，这里头揩的油，抵得上两三个档手的年薪。但雕虫小技，难成大器，真正大把捞进的机会在于存米销出的方式。
潘家祥来上海的事，谭柏年也听说了，他觉得这是一个难得的机会，绝不能放过，于是就去拜会潘家祥。一路上，谭柏年脑中飞快盘算，思考见面时要做的事。今年苏州乡下风调雨顺，谷米丰收，隆昌米行趁机敞开收购，仓房里屯集了上万石新米，需要寻找买主。谭柏年干米行生意，屈指算来已有30多载，精通业务自不必说，做米行生意的个中奥秘亦了如指掌。
凭经验，谭柏年知道潘家祥本钱雄厚，不屑于做零碎买卖。与小本米行锱铢必较，费力费神，且不能满足需要，能看得上眼的大米行，在上海不过三五家。谭柏年把几家米行加以排列，估量实力，隆昌属前三名，可以力争。谭柏年同样喜欢做大买卖，报损率高，回扣可观，一笔生意下来，除了应付石三官，自己还能落下一笔银子。
然而，见到潘家祥之后，潘家祥却说他已经与胡雪岩签订了契约，并将契约掏给谭柏年看。
谭柏年只瞅了一眼纸上“胡雪岩”三个字，便明白对方说的是实话，敢于把这事告诉他人，证实这桩买卖已铁板钉钉，笃定泰山，不会生变故的。谭柏年霎时充满失望之感，心里暗骂：姓胡的忒狠毒，竟然虎口夺食！
谭柏年知道胡雪岩在浙江把持海运局，改漕运为海运，干得相当成功，商界尽人皆知。但没想到他会在上海米行中抢生意，谭柏年事先排定的上海各家米行名单中，偏偏没有想到过胡雪岩。这是因为胡雪岩的海运局主要收购谷米北运，与潘家祥干同样营生，而非售米。这一下令谭柏年的如意算盘落了空。按他的筹算，隆昌米行的存米全部出手，他至少可得2万两银子的外快，如今却打了水漂儿，怎不叫谭柏年锥心般刺痛。
于是谭柏年使尽了伎俩，废尽了口舌，终使潘家祥倒戈。潘家祥受不了他的蛊惑和利诱，最终与胡雪岩毁了约，翻了脸。
胡雪岩很快得知潘家祥毁约的消息，他不因为对方愿付一笔罚金而高兴，反而陷入莫名的烦恼之中。
潘家祥听了谭柏年的挑唆，只知其一不知其二。胡雪岩此番抛售大米，的的确确想做一次米行生意。生意若要做活，必出奇招，改变套路，抓住机会，才有所获。海运局向来只购不粜，给人印象属官办机构，赢利不多。今年浙江谷米丰收，米价狂跌，胡雪岩知道北方连遭旱灾，粮食紧缺，于是当机立断，一改通常惯例，大量收购新谷，寻找米商脱手，打一次奇袭战，赚一笔银子，再转入常规运作。
在这次行动中，胡雪岩迫切需要寻找大宗买主，迅速成交，否则拖延日久，与同行产生竞争，难以脱手，待到海运季节一到，只得启仓北运，剩下的谷米只好屯集翻年，落个鸡飞蛋打一场空。所以胡雪岩必须卖了新谷腾空谷房，再购谷米应付海运，计划才算圆满完成。
潘家祥的毁约，令胡雪岩尝到了失败的滋味，倘若再传到圈内人中间，有损他的信用。潘家祥系山东富商，垄断了北方民间粮米市场，在商场中具有举足轻重的影响，而胡雪岩向来以诚为本，视信用为生命，如今不能取信于潘家祥，他倍感痛苦，此时他明白了，生意场上没有绝对的朋友，为了利益，生意人什么事都能干出来的。
2. 放下成见，把敌人变成朋友
常言说：“怒仇易结不易解”，为人宽容大度，往往会海阔天空，所有矛盾迎刃而解。让人感激，宽宏大量，以德报怨，就会赢得敌人的尊重，就会使你的事业“柳暗花明又一村”。胡雪岩在社会交往中能够做到胸襟宽广，过怨两忘，变敌人为朋友。
如果你大度，容忍别人的一次小过失，别人就会以他的一技之长来回报你。如果你宽宏大量地能消除别人与你之间的恩怨，别人就会拼了死命来报答你。
相比之下，那些爱挑毛病，爱记仇的人，岂不是十二分的愚蠢吗？
对于别人的过失是给予宽容呢，还是穷追不舍？这不只是一个人的品德问题。对于一个领导人来说，更是一个如何做领导工作的“权术”问题。如果你能够常常抱有一颗宽容之心，宽容别人对你犯下的过失，其获得的收益往往比放高利贷还合算。对方冒犯了你，而你大度给以宽容，对方于是欠了你的人情高利贷，但凡有机会，他将以十倍百倍的回报来偿还你的恩情。
可惜，人是情绪的动物，有多少人能做到宽宏大量？其实很少有人能够想到，这也是一种“感情投资”，而且是最有效的投资。
这个世界是所有存在者的世界，不是任何一个人可以独享的世界。当你如一滴水，加入波涛汹涌的大海之中时，就会随同大海一道上下翻滚，左冲右突，百般变迁。在这个变化多端而又漫长的过程中，你凭什么能保证自己永不出危险，不被甩到岸上让太阳烤干？
故此，有进有退，在退却中谋求进取，在挺进中考虑退路。这是任何人面对事业或人生必须解决的难题。
以德报怨，给人退路，也正是给自己一条退路，何乐而不为呢？过怨两忘，须知来日方长。
世界上最可靠安全的路，是筑在“人心”上，假如你能在这一项“产业”上长期投资并获得成功，你的事业就有了可靠保障。
有一段时间，胡雪岩与庞二合伙做丝业收购生意。两人齐心协力，逼压洋人，抬高国人丝价，为了这件事，胡雪岩费了很大精力，做得实属不易。谁知到了临近交货时还出了一个乱子，那就是朱福年暗地捣鬼。
作为庞二副手的朱福年，外号“猪八戒”，他自己野心勃勃，想借庞二的实力，在上海丝场上做江浙丝帮的首脑人物，因而对胡雪岩表面敷衍，暗地里却处心积虑，总想打倒胡雪岩。但是，他不敢明目张胆地跟胡雪岩对着干，一切都在暗中操作。所幸的是尤五最先发现问题，派人告诉古应春，古应春又来告诉当时身在苏州的胡雪岩。听古应春细说原委后，胡雪岩很快想出了制服朱福年的办法。
其实很容易，只需将庞二请出来，几个人合伙给他演一出戏，慢慢揭穿他的把戏，朱福年就没有饭碗了。
在对待吃里爬外的朱福年时，胡雪岩还是牢牢记住“饶人一条路，伤人一堵墙”的道理。因此，胡雪岩对这件事的处理是极为漂亮的。
朱福年做事不地道，不仅在胡雪岩与庞二联手销洋庄的事情上作梗，还拿了东家的银子“做小货”，他的东家庞二自己不能容忍。依庞二的想法，他是一定要查清朱福年的问题，狠狠整治他一下。但胡雪岩觉得不妥。胡雪岩说：“一发现这个人不对头，就彻底清查，之后请他走人，这是普通人的做法。最好是不下手则已，一下手就叫他心服口服。让他死心塌地替你出力，才算本事。”
胡雪岩的做法是：先通过关系，摸清朱福年自开户头，将丝行的资金划拨“做小货”的底细，然后再到丝行看账，在账目上点出朱福年的漏洞。然而他也只是点到为止，不点破朱福年“做小货”的真相，也不让朱福年感到自己似乎已经被抓到了“把柄”。同时，他还给出时间，让朱福年检点账目，弥补过失，等于有意放他一条生路。最后，则明确告诉朱福年，只要尽力，他仍然会得到重用。
这一下，朱福年心惊不已，自己的过错自己知道，却不明白胡雪岩何以了如指掌，莫非他在恒记中埋伏了眼线？照此看来，此人高深莫测，真要步步小心才是。胡雪岩看到朱福年的疑惧流露在脸上，便开诚布公地说出了这样一席话：“福年兄，你我相交的日子还浅，恐怕你还不知道我的为人，我的宗旨一向是有饭大家吃，不但吃得饱，还要吃得好。所以，我决不会轻易敲碎人家的饭碗，不过做生意跟打仗一样，总要齐心协力，人人肯拼命，才会成功。过去的都不用说了，以后看你自己，你只要肯尽心尽力，不管心血花在明处还是暗处，我说句自负的话，我一定看得到，也一定不会抹杀你的功劳，在你们二少爷面前帮你说话。或者，你若看得起我，将来愿意跟我一起打天下，只要你们二少爷肯放你，我欢迎之至。”
这番话说得朱福年激动不已：“胡先生，胡先生，你说出这样的金玉良言，我朱某人再不肯尽心尽力，就不是人了。”他对胡雪岩是毕恭毕敬，显然是对胡雪岩彻底服贴了。
浪迹社会，你的对手就是你的帮手，他能使你不轻易懈怠。要想在社会上过好，就要主动向你的敌人握手。有了这种胸怀，你的成就往往比不能容忍敌人的人高出许多。爱敌人的人也是最易在社会上取得成就的人。
朋友和敌人，从来都不是绝对的。只要有共同的利益、共同的目标，甚至是同病相怜，都可以结成朋友。而结成朋友的根本目的，就是壮大自己的力量，以便在社会的奋斗和交往中能够做到游刃有余，左右逢源，为自己、为他人创造更多的物质财富和更多的机会。敌人，也许是我们的错觉所致，或是我们目光短浅、孤陋寡闻所致，使他在心理上印下了仇恨的烙印。而你一旦想改变这种先入为主的第一印象，却是难上加难。所以，这一切全靠你的勇气和远见卓识，与朋友团结，与敌人握手。
总之，冷眼看世间冷暖，笑谈人生得失，与敌人化干戈为玉帛，也不失为一种心满意足、春风得意的心境。
胡雪岩面对将自己赶出钱庄的大伙，不是以官府压人，伺机报复，而是胸襟宽广，做到了过怨两忘。因为他相信来日方长，你能宽容别人的过错，别人就能够更加尊重你，视你为朋友。事实也正是这样，日后正是这个“大伙”张胖子在钱庄的生意上帮了胡雪岩很大的忙，使他的事业有了一个良好的开端。
3. 不计前嫌，以德报怨
《菜根谭》上有一段话说：“我虽然帮助或救助过别人。但不要常常挂在嘴上或记在心里，假如有对不起别人的地方却不可不经常反省；别人曾经对我有恩应经常记于心不可轻易忘怀。别人做了对不起我的事却不可不忘掉。”正是说明了这个道理，心中常怀怨恨，伤自己，又伤别人。心中常怀怨恨之人多半器量小，不懂得忍让，何以成大事？
王有龄捐官成功后，能够饮水思源，也算是一个知恩图报的人。他一回到杭州，就听说胡雪岩为了他的前途丢掉了钱庄的饭碗，现在靠给人打零工糊口，便四下寻找胡雪岩的下落。几经周折，终于在杭州城里寻到了胡雪岩。
听说胡雪岩的经历后，王有龄感到非常气愤，决意要为胡雪岩好好出一口恶气。他当时就要还上信和钱庄的500两银子，一是为胡雪岩洗刷冤屈，二是让张胖子下不来台。
王有龄弄清了借据的内容，利息算法，立即就在海运局支出了600两银子，要去还了这笔账。他穿上官服，吩咐跟班备轿，让人准备鸣锣开道，要和胡雪岩一同前往。按他的想法，自然是要以自己的威风，为胡雪岩扬一扬名，达到为胡雪岩出气的目的。
但这种做法被胡雪岩阻止了。他不想这样做的理由很简单，信和钱庄的大伙就是当初将他开出信和的张胖子。如果此时他和王有龄一同前往，势必让张胖子尴尬，大失面子。而如此传扬出去，张胖子在同行、在东家面前的面子也没有了。他思忖，如果在自己得意之时，就去寻恶于钱庄的同僚们，这虽然出了心中的恶气，然而却于事无益。俗话说“退一步海阔天空”。只有好好地拉拢人心，结下人脉，才会有发展的机会。