书城管理生意人必知的1000个商业经验
1901600000078

第78章 时间管理:做一个高效率的领导(2)

有的领导从一开始就具备良好的优势,如遗传特征、幸福美满的童年、良好的家庭背景和教育等。他们具备的这些最初的有利条件,通常能使他们迅速地形成坚强的个性。在其他条件相同的情况下,他们为自己成长和发展所作的努力,要比他人少得多。

有的人抱着随波逐流或者“终于对付过去了”的生活态度,也可能在企业中获得了一定程度的成功,然而,他们不过是些利用了某一瞬时的机会主义者。

而真正的成功者,却并非天赐或借助于机会,而是他们具有把需要做的事坚决做好的决心。他们知道,只要他们一动手,就会有许多事情要做,但他们很聪明地将任务分解为若干部分,每次都精力充沛地完成一个部分。“分隔和征服”是恺撒征服高卢人的办法,在今天它仍然是高明的战略。

636.保存精力、时间和空间

专心、计划性、思考或记忆,都是思维过程,如果这些过程不完善,会耗费大量的时间和精力。从身体的角度说,劳动工具和日常工作没有条理,会浪费有价值的时间和精力。一张乱糟糟的办公桌本身,就会降低领导的效率。无条件的、重复活动的工作惯例,对整个企业的员工来说都将是浪费时间。

效率是一种节约形式,因为它的本质是保存精力、时间和空间。如果我们把一个人想象为一定的能量,能量的消耗服从时间和空间定律,那么,要得到最高限度的效率、就必须聪明地使用给定数量的能量:以最少的合理的时间,在最小的合理的空间内完成任务。

合理的组织,对一个公司和公司中的每一个部门都是必不可少的。分配工作和工作范围如果组织得好,会使每个员工都清楚哪些属于自己的职责,哪些属于本部门的职责,他的部门与其他部门有何联系,企业的管理者职权行使线路如何等。

然而,组织和效率,必须从领导自身做起。一个有雄心的领导,必须经常进行自我检查,看一看自己是否以百分之百的效率计划和安排了自己的工作。如果不是,就该重新调整自己的活动,直到结果令自己感到满意为止。

637.浪费时间是提高效率的大敌

有一些工作方法会浪费一个人的时间和精力,下面是这些浪费时间的现象。

1.工作没有解决好优先级,总是先着手解决极次要的工作。有些领导错误地认为,他们可能通过首先处理最不重要的项目来活跃他们的工作,这是一种不经济的精力耗损。他们这样做,实际上是回避创新性的工作。他们还把重要的工作拖延到一天中最忙的时刻来干,而这时已很难有足够的精力来考虑它,自己觉得疲惫不堪。所以说,次要的工作应摆在第二位,可放在精神最涣散的时候,或工作最忙的时候来处理。

2.频繁地从一项工作转移到另一项工作。人的身体器官像其他装置一样,一旦停止运转就失去了动力。在休息一段时间之后再去启动时,就得花费时间恢复失去的动力。基于这个道理,管理者在工作中应该避免不必要的工作转换。如果能作出适当的计划,就可以把一天或一个星期的主要工作集中分类,以避免来回跑和不必要的重复。

3.把一天的时间表排得满满的。个人计划的另一个错误,是用各种活动把一天的时间表排得满满的,以致没有一点机动时间处理可能出现的突发性事件。这样,万一出现意外情况,领导就得被迫放弃计划中的工作;而今天未完成的工作,就必须放入明日的进度表中。如此顺延下去,他就会有成堆未结束的工作在他的办公桌上,使他感到心神不宁了。于是他觉得必须进行突击,以完成积攒的工作。这就使他很难对自己的工作和效率进行严格评价。

638.制定工作进度表,避免做无用功

工作进度表可以在做事时谨谨有条,避免做无用功或主次不分。一个领导应该在他的工作日程表中留下一些空余时间。这样,他将不仅有时间处理突发性事情,而且还有时间应付一些较次要的问题。

领导在制定出一张可靠的工作进度表后,必须先对自己的工作进行分析。应该将一周,最好是几周工作日所做的每一件事作出记录,还应该把想做而往往找不到时间去做的工作包括在内。然后,他应该研究这一记录,找出哪些工作在有规律地重复和哪些工作可以集中在一起。记录中呈规律性出现的程度如何,从一定的意义上说,取决于他的职务和工作性质。有些人的工作,很自然而然地会形成一种惯例,而对另外一些人来说,他们工作的仅有的特点,就是无规律性。然而,只要稍微作点研究就很容易发现,任何一个管理者每天或每周的活动,都多多少少地显示了一种模式。

639.需要有危机感和紧迫感

在当今变化节奏加快,关系日益复杂的情况下,竞争加剧。就如跳水比赛是激烈的竞争,比赛的结果非胜即负,而战争是更加激烈的有关生死存亡的竞争,这两者很容易唤起人的紧迫感和危机感。

所有企业都不约而同地在此危机感下去奋斗、竞争,以开拓企业的发展道路。

负责部门的全局运行的领导,会在部门运行的过程中受到来自多方面的挑战,一方面是内部出现的危机,另一方面是大环境大形势的变化。至于内部危机的出现也许对于领导而言是很有信心克服的,因为毕竟他有决策权,可以按照自己的理解去解决。但是对于大环境的变化,远远超出了领导的调控能力,其影响不仅涉及领导本人,并且涉及的是整个公司的生存发展问题。来自这两方面的挑战对于领导来说没有一个安逸的机会,而必须随时都要有着紧迫感和危机感。

640.时间就是金钱,效率就是生命

新技术革命的浪潮猛烈地冲击着世界,新的观念、做法、科技发现更为迅速出现着,并很快转化为生产力。这场革命以新时空观突破了国家的界限,具有空前的全球性。

这种时空观的特点在于:空间在不断贬值,时间在不断增值。空间的贬值,是指由于人对空间的开发,空间对人的限制越来越小。如同样的土地可生产更多的食物或建造更多的房子,可以随时与万里之外的朋友沟通和交流。时间的升值,是指由于时间的一维性和连续性。既不能贮存也不能中断,它永远是有限的。为解决空间的无限性与时间的有限性矛盾,人们提高了速度,但速度的提高是有限的。

随着现代科技的发展,不断开拓新的领域的时间所受限制更为突出。技术越先进,单位时间的工作成果也就越大,时间也就更加宝贵,所以“时间就是金钱,效率就是生命”的口号,被越来越多的人们所接受。

总之,管理时间的一个最重要的原则就是要明白,什么事情应该放在首位,这也是人们最难于把握和懂得的。

四.管理时间的艺术

641.尽量避免被外界干扰

工作中完全避免来自各方面的干扰是根本不可能做到的,但是,经常性的干扰会打乱你的工作日程安排,使你无法按计划完成任务,使日程表流于一纸空文。当你专注于某件工作时,干扰会分散你的精力,半途停下来的工作再重新拿起来,一般的人都需要一些时间集中精力,回顾前面工作的过程和内容,才能返回原来的思路接着工作。这可能就是你的工作效率低下的一个重要原因。

为了提高工作效率,必须想方设法减少干扰,最起码是减少、甚至避免在做一项重要性、关键性工作的时间里被干扰,将其不利影响减至最低程度。

有时候,造成过多干扰的原因,有一部分可能来源于你自己;如你正埋头于一件重要的报告,有下属敲门求见,你虽然不太愿意中断手里的工作,但考虑到身为领导,有责任为下属解决问题,并且顾忌到平和、与员工打成一片的领导形象,或者你喜欢参与每一件事,你就让他进来,讨论了半个小时。

很多领导都喜欢说:“我的大门是永远向你们敞开的。”但这种做法会使他们浪费许多宝贵的时间,常常无法完成预定的工作目标,常年累月,造成更加严重的后果。

642.不要被惰性所控制