主妇们看见自己日常用惯了的清洁剂突然如此便宜,便纷纷争购,结果是大多数家庭和用户在半年内都不必再买清洁剂了。而波克特甘宝公司此时却被蒙在鼓里,继续按原计划大规模投入生产,并耗费巨额资金开始在全国各大城市大张旗鼓地为“新奇”做广告。
就在波克特甘宝公司的老板乐悠悠地等待“新奇”的经营捷报时,得到的反馈信息却是一连数月,“新奇”只销出去一点儿,没有多少人问津。不久,“新奇”喷雾清洁剂便在商店的货架消失了,此后再没有出现过。
随后,哈瑞尔公司大力地促销并组织供货活动,牢牢地占据了清洁剂市场的主要位置。
因此可以说,有准备才有机会制服他人,没有准备就很容易被他人制服。从商亦如此。哈瑞尔公司提高警惕,知己知彼,使出奇策妙计,将对手引入陷阱,最终才实现了马到功成。
从小布商到总经理
曾经是美国著名的百货公司萨耶一卢贝克公司的总经理路华德,就是因为曾经成功地运用了“空城计”,而被公司的创始人理查德·萨耶发现并看中,从而走上了公司高位。
路华德的计策就是:利用贵妇的穿着打扮会引起众多女人对某种布料及衣饰的兴趣这一点,以无货之称吊她们的胃口,造成“好货难买”的错觉。让女人们自愿落入他精心设计的圈套,完整地实施自己的“空城计”,并取得实效。
路华德先是想方设法买通了当地社交界最有名的贵妇人和少数几个名门妇女,让她们穿上一种用当时市面上积压的进口布料所做的衣服,并声称会是第二年最流行的花样款式。然后,他又以低价收购了这种由于销售不畅而进口量不多的积压布料。
由于他所找的是当地社交界最有名的贵妇,又是当地妇女公认的时装楷模,游园会上,妇女们都对她们所穿的衣服样式赞叹不已。此时,路华德又派人给参加游园的妇女每人发放了一张精美的卡片,上书:“尊敬的夫人、小姐,祝您游园快乐!不胜荣幸地通知您,端尔夫人及泰姬夫人所着的新衣料,敝小店尚有售,欢迎惠顾。”下面还注明了店名及地址。
果然,游园会的第二天,人们便挤挤攘攘到那个店去买新花式衣料。谁知店门上却贴着一张大纸:“因敝店店小本微,新衣料已售完。明天会继续到货,届时欢迎光顾。”店伙计还滔滔不绝地向买不到布料的人们解释:“这种法国衣料原料不多,因此进口很少,不能充分供应。”
正当人们都在为难以买到布料埋怨、后悔时,路华德出现了。他信誓旦旦地表示,如果大家愿意,能预付定款,本店将保证大家的订货。果然,人们纷纷预付定款。
就这样,路华德成功地用“空城计”做成了一大批买卖。而他巧妙的销售手段让理查德·萨耶看到了,萨耶不由地从心里佩服这个小布商技高一筹的经营智慧,因此破例将路华德提升为了萨耶一卢贝克公司的总经理。
石油巨子波尔格德
在经营竞争中,一些实力较弱的企业家,为在激烈的竞争中保全自己,获取胜利,也常运用“空城计”,用虚虚实实,避实就虚的手法迷惑对手。
波尔格德是石油企业家的儿子。1914年9月,他从英国牛津大学毕业回到美国,便决心从事石油开采业。
但是,他并不想依靠在美国石油界颇有影响的父亲。他要凭自己的本领,自力更生,开创一番事业。
1915年10月,美国俄克拉荷马州有一个石油矿井招标,参加投标的企业家很多。其中还有不少实力雄厚、财大气粗的投标者,竞争异常激烈。
波尔格德才成立的公司此时资金不足,根本不是那些大企业家的对手。但是,这个油矿很有潜力,对他很重要。怎么办呢?一番冥思苦想之后,波尔格德想到了一个高招——空城妙计。
投标那天,波尔格德租了一身十分华贵的衣服,约了一位跟他熟悉的著名银行家,与他一道前往了投标会场。
到了会场,波尔格德气度不凡,胸有成竹,加上身旁有著名的银行家衬托,在场的企业家都把目光集中到了他的身上。
而那些跃跃欲试,准备在投标中一决胜负的投标者,心里难免忐忑不安。想到波尔格德既是石油富商的儿子,如今又有大银行家做“参谋”当“后盾”,便觉自己绝非波尔格德的对手。
于是,投标会场发生了戏剧性的变化,企业家们竟三三两两地相继离开了,留下的也都不敢竞价。
结果,波尔格德以500美元的低价就轻而易举地中标了,他这套空城妙计成功了。
四个月后,1916年2月,波尔格德中标的那个油矿果然采出了优质石油。随后,他马上以4万美元的价格将油矿售出,很快便获得了3万多美元的纯利。
此后,波尔格德一处又一处地投资开采石油,不断成立新的石油公司。到1917年6月,23岁的波尔格德已成为拥有40家石油公司的富翁。
■ 处世活用 ■
东胡王国破身亡
“空城计”主张,在现实生活中,当遇到咄咄逼人的竞争对手时,不妨先让他几个回合。这样,既避开了对方的锐气,也为自己赢得了准备回击的时间。
公元前209年,匈奴头曼单于的长子冒顿射杀生身之父,自立为单于。邻国东胡认为冒顿杀父篡位,不得人心,可以乘机敲诈冒顿一番。
于是东胡王派出一个使者,趾高气扬地来到了冒顿营中,向冒顿索要头曼单于的千里马。
冒顿虽然年纪不大,但十分有心计。他深知自己刚刚夺得单于大权,还无法与东胡王抗衡,于是便召集群臣,商议此事。大臣都说:“头曼单于的马是我们的宝物,万万不能给他!”
冒顿摆摆手:“我们是邻国,怎能因为一匹马伤了和气。”于是,痛快地便将马交给了东胡使者。东胡使者牵着马,得意洋洋地走了。
没过多久,东胡使者又来了。这一次他索要的是一名冒顿宠爱的妃子。
冒顿于是又召集群臣商议。群臣愤然了,他们大骂东胡王,并请求冒顿出兵讨伐。
“为了一个女子得罪邻国,没那个必要。”冒顿最后又把自己的宠妃送给了东胡王。
东胡王见冒顿要什么给什么,以为冒顿好欺负。于是,他得寸进尺,第三次派使者来到匈奴,向冒顿索要匈奴的一片土地。这片土地处于两国之间,无人居住,足有一千里。
“那是一块废弃的土地,无关紧要。”有的大臣说。
“土地是国家的命根子,怎能轻易送给他人!左右,与我拿下!”冒顿当即命令把东胡使者绑起来,还把那些说要将土地让人的大臣一并杀掉。然后,他亲率倾国之兵,杀奔东胡。
自得了宝马、美人之后,东胡王便认为冒顿软弱无能。因此,对匈奴放松了防范。冒顿率大军杀来,东胡王仓促应战,一败而不可收拾。冒顿率兵穷追猛打,杀了东胡王,夺回了宝马宠妾,还将大批东胡百姓和众多的牲畜掠夺回国。
而东胡王贪利忘义,国破身亡,成为了后人的笑柄。
在这则政治典例中,冒顿自知敌不过东胡王,便摆出一副言听计从的恭顺样子,从而让东胡王放松了警惕,在毫无防范的情况下,被冒顿击败。此例虽不是空城计的照搬,却抓住了与政敌进行心理战的精髓,十分值得借鉴。
■ 职场活用 ■
公司设禁区招贤纳士
用人单位在进行招聘时,为了从众多的求职者中筛选出自己真正需要的人才,常常会运用各种方法来测试并考察求职者的真实素质及能力。因此,了解和研究这些五花八门的考题,对于求职者常常会有很大的启发和帮助。
某青年进入某公司应聘,发现有一间办公室的门虚掩着,而门上贴着“非总经理批准,请莫入!”好奇的他决定进去探个究竟。
那是间空荡荡的办公室,只有一张满布灰尘的办公桌,上面放着一个信封,写着“速送交总经理”。青年马上将信封送到了总经理手中,结果,他被录用了。
该公司总经理的解释是:“不被条条框框束缚,勇敢地走进某些‘禁区’,这就是一个富有开拓精神的成功者应具备的良好品质。”
该公司用一计看似独特的“空城计”,招到了自己真正需要的人才。方法看似不太可取,效果却的确很明显,可以拿来一用。
不宜多用的“空城计”
对于职场个体来说,把“空城计”用到职场上,并不是用实力取悦招聘者,而是通过研究人的心理活动,巧言善辩。多采用华丽的辞藻,让别人认为自己很有学问,很在行,而且足智多谋,从而达到被起用或聘用的目的。
1997年夏天,吴清从省师范大学毕业后准备留在省会城市发展。但是去学校教书没有指标,去报刊杂志当编辑没有关系,也没有经验。他便决定先到他老乡的办公室帮点忙。
一天,吴清在报纸上看到了一家大型商业集团公关策划部正在招聘人员。老乡建议他去试一下,可他很担心自己没有公关策划的经验。然而,考虑到这又实在是一个难得的就业机会,老乡便带他来到新华书店,买了两本策划实战参考书。
吴清集中精力看了两天,第三天便来到该集团参加应聘。这天,吴清把临时学到的策划知识都“卖”给了主考官。主考官认为他很懂公关策划,又有大学学历,潜力很大,立刻就聘用了他。
说他懂公关策划是假,讲他有潜力可挖倒是真。吴清到单位后,努力学习,果然成功策划了几次重大活动。经过几年的实践,如今他已经是让许多人羡慕的公关策划部经理了。
不难看出,“空城计”只是在特殊情况下使用的缓兵之计,而最后的成功还要靠自己的真才实学。
第三十三计 反间计
原典
疑中之疑①。比之自内,不自失也②。
注释
①疑中之疑:疑,疑心,怀疑,动摇决心,犹豫不决。句意为在敌方给我方设置的疑阵中再反设一层疑阵。
②比之自内,不自失也:比,辅助,亲比,亲密相依。意思是,利用敌人派来的间谍为我服务,我方就可以避免遭受损失。
译文
在敌方的疑阵中布置我方的疑阵,即反用敌方安插在我方的间谍传递假情报。这样敌方的间谍不仅无用,而且还会成为祸害。如此就不会导致我方自己的失败。
■ 解读 ■
反间计,“间”就是间谍,即刺探情报的人。而“反间”通俗一点说,就是巧妙地让敌人的间谍反过来为我所用。原文的大意是说:在疑阵中再布疑阵,让来自敌人内部的间谍归顺于我,使敌内部自生矛盾,己方就会万无一失,甚至能增加战斗力而制胜。战争中,使用此计的频率是比较高的。
要明白“反间”的作用,首先要了解“间谍”的重要性。
战争中,为了争取主动权,占据上风,敌对双方都会尽可能地了解与掌握敌方的力量、战术等多方面情况。所谓知己知彼,百战百胜,的确有它的道理。知己,就是清楚自己的实力和任务;知彼,则是了解敌人的实力与企图。知道自己的情况很简单,可要了解敌人的内部情况就会很难很难,除了从外围一些渠道了解之外,主要手段就是通过谍报人员来获取了。
除此之外,每一方都有只想知道对方情况,而不想让对方过多了解自己的心理,于是,就产生了反谍报的活动。反谍报的一个重要内容就是反间活动,或者反间计。
反间的应用分为两种情况:一种是发现了敌人派到我方的间谍,并不揭穿他,而是巧设计谋,诱其上当,这样报告给敌方的情报都是假的,对方就会按我方的意图和计划行事;另一种情况是,揭破敌方的间谍,但并不简单地处置,而是对其劝导收买,让他继续给上级提供情报,当然情况也都是假的。
而在运用此计时,我们要注意以下一些问题:
一、通俗地讲,反间计就是借敌人自己的手来打他自己的脸。那么,如何巧妙地利用敌人的间谍呢?利用敌人的间谍并非易事,巧妙地利用他们是解决问题的关键。因此,我们要深入了解每个间谍的特点,并根据他的具体喜好给以好处,金钱、权位,抑或美女。只要是他爱的,我们都一一满足。这样,他们就会在利益的诱惑下,忘记自己原本的立场,转而站到对我们有利的一边,被我所用。
二、分散敌人,使其转强为弱。如果我军兵力集中在一处,敌人兵力却分散在十处。这就相当于用十倍于敌的兵力去攻击敌人,这样我军无疑占优势,而敌人就转为了劣势。能够集中优势兵力攻击处在分散劣势的敌人,同我军当面作战的敌人就少了很多。这就是分散敌力的重要意义。
那么,怎样才能将敌人的力量彻底分散呢?这也是我们运用此计谋时应思考的问题。解决此问题行之有效的办法就是分化离间,即从心理上,根本性地把敌人分散开来。这时,无论敌方哪部分遇到危难,其他部分都只能袖手旁观。这样一来,敌人的实力无论多么强大,都会因其内部分崩离析而导致失败。
而当敌人采用反间计时,我们应采取以下防范措施进行应对:
一、在选择间谍时要慎重,反复审查,及时发现疑点,并及时将有问题的人员淘汰出局。凡我们派出的间谍,不但要具有做间谍的基本能力,更要有坚定的立场。要“威武不能屈,富贵不能淫”,经受得住各种考验。因此,除了派出之时要对其考察,在以后的活动中也要反复进行考察,发现疑点要及时对其审问,将其淘汰出局。只有这样,才能有效防止自相残杀的悲剧发生。
二、为防情报泄露,要让间谍“蒙在鼓里”。必要的时候要“愚士卒之耳目,使之无知”,借此来防范万一。凡属重要信息,特别是关键时刻的重要信息,都绝对不能随便泄露出去。不仅对所有的无关人员要严加封锁,对有可能接触对方人员的间谍也要严加保密。
三、多方印证,多处考究,以证实所获情报的真实性以及防止间谍被收买利用。我们可以多方位地派出若干间谍,让他们从不同的侧面获取情报。这样,我们不但可以得到主体的信息,同时还可以让各方面的信息互相印证。一旦有人叛变,我们就可以马上发现;一个间谍出了问题,其余的立即可以弥补空缺。
需要注意的是,即使我们派出的间谍未被收买,他所获取的情报也不一定就是很可靠的。敌人很有可能已发现我方的间谍,但假装不知,故意向我们的间谍透露虚假的情报。因此,我们要对获取的情报反复推敲考究,做出准确的判断,以防上当受骗。
■ 兵家活用 ■
高仁厚反间平邛州
反间计是一种“以其人之道,还治其人之身”的计谋。当发现敌人派来间谍对我们进行刺探和破坏时,可以利用优厚的待遇将其收买,让他为我们所用,取得出奇制胜的效果。
唐朝,邛州副将阡能率兵叛变,企图扰乱四川一带。都招讨使高仁厚奉命率兵前去平反。就在出发的前一天,有一个卖面的小贩突然来到高仁厚营中,鬼鬼祟祟,四处打探消息。巡逻的士兵发现他形迹可疑,便抓起来对其进行审问。原来,这个小贩竟然是阡能派来探听虚实的间谍。于是,将士们把他押到了高仁厚的营帐。
高仁厚立刻命人给这个小贩松绑,好言相劝,希望他能说出来意。最后,小贩终于说:“我是村中的百姓,阡能把我的父母、妻子都关进了监狱,让我来侦察一下您军中的情况,回去后好放了我全家。否则,就会将我全家满门处死。我实在不是心甘情愿做这种事情的,恳请将军饶我一条小命。”说罢,立即跪地磕头求饶。