话说三遍淡如水。要想对一个已知的过错引起注意，一次提醒就足够了，批评两次完全没有必要，而三次就成了纠缠。如果你被引发提起过去不愉快的事，或改头换面地重谈过去已犯的错误——揭人疮疤，会令人不舒服。除非他又重犯类似的错误，否则，无缘无故地挑刺儿，他就会认为你对他抱有成见，或者别有用心。要记住批评目标：使这方面的工作得以改进，顺利地完成任务。一旦这种错误得到纠正和解决，就忘掉它。一次批评，一次提高。当对方接受批评、取得了一定的进步时，他就已经在新的起跑线上。
批评不是存款，时间越久，利息越多。总是翻阅别人的老账，唠叨个没完，于做事没有丝毫的帮助。批评别人时，宜“就事论事”，不要新账旧账一起算。在交谈结束时，说几句“我相信你会从中吸取经验教训的”诸如此类勉励的话，就会让人觉得这不是有意打击，而是变失败为成功之母，不失为一次有益的经验。这样想过之后，他会鼓起精神，更加踏实地投入工作。
【第三节 忌自我炫耀】
有的人认为自己比别人技高一筹，头脑比别人聪明，能力比别人强，于是经常把得意之事挂在嘴上，逢人说自己怎样怎样能干，怎样怎样富有，上司怎样器重，完全不顾及别人的感受，甚至没有顾及当时的听者是不是一个正处于人生低谷的人。他们以为自己的成功能换来别人的敬佩与欣赏，事实上，在别人看来，你这么做是在嘲笑他的无能，让他有一种被比下去的感觉，此时他对你不是敬佩与欣赏，而是愤怒与嫉妒。
不在人前炫耀自己
有些人喜欢在别人面前炫耀自己的得意之事，总以为这样就会让人高看自己，使别人敬佩自己。殊不知，别人并不愿意听你的得意之事。因为你的得意衬托出别人的倒霉，甚至会让对方认为你炫耀自己的得意之事便是嘲笑他的无能，让他产生一种被比下去的感觉，特别是失意的人，你在他面前炫耀自己的得意之事，他会更恼火，甚至讨厌你。
一次，有人约了几个朋友来家里吃饭，这些朋友彼此都是熟悉的。主人把他们聚拢来主要是想借着热闹的气氛，让一位目前正陷入低潮的朋友心情好一些。
这位朋友不久前因经营不善，关闭了一家公司，妻子也因为不堪生活的压力，正与他谈离婚的事，内外交迫，他实在痛苦极了。
来吃饭的朋友都知道这位朋友目前的遭遇，大家都避免去谈与事业有关的事，可是其中一位姓吴的朋友因为目前赚了很多钱，几杯酒下肚，忍不住就开始谈他的赚钱本领和花钱功夫，那种得意的神情，连主人看了都有些不舒服。
那位失意的朋友低头不语，脸色非常难看，一会儿上厕所，一会儿去洗脸，后来他猛喝了一杯酒，就匆匆离开了。主人送他出去，在巷口，他愤愤地说：“老吴会赚钱也不必那么神气地炫耀啊！”
主人了解他的心情，因为多年前他也遇过低潮，正风光的亲戚在他面前炫耀他的薪水、年终奖金，那种感受，就如同把针一根根插在心上一般，说有多难受就有多难受。
如果你不想失去朋友或客户，就要时刻注意把得意放在心里，而不是放在嘴上，更不会把它当作炫耀的资本，这样只会令你失去的更多。
不要总在别人面前炫耀自己的成就和好运，自恃才高而目空一切的人令人讨厌，而那些因身居高位、大权在握而自傲的人更是令人讨厌。不要动不动就摆出一副“伟人”的架势，以免令人作呕；也不要因为有人羡慕你而不可一世。你越是挖空心思地想得到别人的崇拜，你就越不能得到它。想得到他人的崇拜，得看你值不值得别人尊重。你想靠巧取豪夺是不成的，尊重难以强求，必须得之无愧，且得耐心等待才行。重要的职位要求你具备相当的威仪与得体的礼仪风采与之相配。你只需要具备你的职位要求你具备的东西，和你用以完成职责的东西，此外不必多求。不要涸泽而渔、不留余地，应该顺势而为。一心想在他人面前表现出竭力苦干的人，反而给人一种不胜其任的感觉。如果你想获得成功，要凭借自己的天赋，而不是凭借华而不实的外表。即便是一个国王，他之所以受人尊敬，也应该是由于他本人当之无愧，而不是因为他至高无上的权力和堂而皇之的排场。
任何人潜意识深处都是争强好胜的，自负正是人的本性之一。那么，你的不恰当的炫耀往往会刺伤别人。不论你的目标为何，如果你想追求成功，谦虚都是必要的特质。
不要在同事、朋友面前炫耀自己的得意之事，因为他们也有很多事情要吹嘘，把自己的成就说出来，这比听别人吹嘘更令他们兴奋。所以，当你有时间与同事闲聊的时候，你不妨让对方滔滔不绝地把他们的得意之处炫耀出来，与其分享，久而久之，你的同事们就都成了你的好朋友。
每个人都非常重视自己，喜欢谈论自己，都希望别人重视自己，关心自己，如果你在和他们交往时，表现出一种谦虚的精神，让他谈出自己的得意之处，或由你去说出他的得意之处，他肯定会对你有好感，肯定会与你成为好朋友的。
在这个不再是独自打天下的社会，如果能让朋友认同你、帮助你，那你追求成功就容易多了。
记住有人不喜欢你
一位歌星回东北老家，读中学时的好朋友们邀请她晚上8点到某酒店一起聚会。这次歌星回来带了近百张经过自己认真签名的新专辑。因为她知道，这些昔日同学如果向她要新专辑，那是不该拒绝的。
歌星出了家门，打车去酒店。司机是一个30多岁的中年男人，问清了目的地后，那人就一言不发了，这让歌星不免有些失落，因为即使是在北京，出租车司机也会认识她这张脸。
到了酒店，车费是22元。歌星没有零钞，就拿出一张100元的，可恰巧司机手里也没有足够的零钞了。歌星今天心情很好，就表示不用找了，因为她知道司机不容易，何况这里还是她的家乡。可是司机坚决不同意，非要找个超市把钱破开。
歌星一看时间不早了，就准备拿出两张她签名的新专辑抵车费。接着，歌星问师傅认不认识自己，但是司机的回答大大出乎她的意料：“认识，你是干唱歌的吧。”说完，他一指歌碟，“不好意思，我不喜欢听歌，平时我净听二人转了。要不，车费就算了吧。”这个时候，正好有另一位同学也刚好到酒店，替歌星付了车费。
你是干唱歌的吧，我不喜欢听歌。这些话让歌星心灵震颤。见到昔日同学，歌星首先做了两件事：一是为自己迟到了三分钟向大家表示郑重道歉；二是找到聚会的组织者，把自己的210元份子钱交了。
后来这位歌星的口碑一直不错：没有绯闻，照章纳税，积极参加各种公益演出。歌星说，她时常想起那位出租车司机。记住有人不喜欢你，这时常让我感到自己的渺小，渺小得经常叫人担心来阵风就会把自己吹丢了——歌星说。
记住有人不喜欢你。不管你的容貌多么迷人，不论你的家产多么丰裕。这样看来，那么去在意别人对你的指指点点真的是太没必要了。
自以为是会遭到失败
人脉和说话的关系，是成功与失败的关系。你如出言不逊，狂妄自大，那么，你将不可能获得别人的同情、别人的合作、别人的帮助、别人的支持和别人的赞赏。
在我国的名著《三国演义》中有一个“马谡失街亭”的故事，讲述的是蜀国军师诸葛亮手下有一员大将名叫马谡，他从小就熟读兵书，平时讲起兵法来也总是头头是道。一天，诸葛亮派他去镇守街亭，临行前，诸葛亮对他千叮咛万嘱咐要谨慎防守。他却很不以为然，认为用他守街亭是大材小用，并十分自负地说：“某自幼熟读兵书，深知兵法，岂一街亭不能守？”结果，骄傲自负的他，在防守布阵时一意孤行，拒绝副将王平的正确意见，被敌军围困而导致街亭失守。由于马谡的狂妄不但使手下兵将损失惨重，而且破坏了诸葛亮进军中原的统一大计。为了整肃军纪，诸葛亮只能挥泪斩马谡。
骄兵必败，这是亘古不变的教训。为什么会必败呢？道理很简单，傲慢也是无知的一种表现。当一个人自高自大时，他就会认为这个世界没有自己不知道的事情，即使真的有他不知道的东西，他会自然认为那些他所不知道的东西也只是些无关紧要的事情罢了。
初秋的一天，10岁的汉斯和他的叔叔一起去钓鱼，这可还是第一次。汉斯模仿别人钓鱼的样子，甩出钓鱼线，眼巴巴地等候鱼儿前来咬食。好一阵子什么动静没有，汉斯不免有些失望。
“再试试看。”叔叔鼓励他道。
“这回好啦，”汉斯窃喜，“总算来了一条鱼！”他赶紧猛地一拉渔竿，不料扯出的却是一团水草……他一次又一次地挥动发酸的手臂，把钓线抛扔出去，但提出水面时却总是空空如也。汉斯望着叔叔，脸上露出恳求的神色。
“再试一遍，”叔叔若无其事地说，“钓鱼人得有耐心才行。”
突然间，好像有什么东西在拽汉斯的钓线，他急忙往上一拉渔竿，立刻看到一条逗人爱的小黄鱼在灿烂的阳光下活蹦乱跳。“叔叔！”他掉转头，欣喜若狂地喊道：“我钓到了一条！”
“还没有呢。”叔叔慢条斯理地说。他的话音未落，只见那条惊恐万状的小黄鱼鳞光一闪，箭一般地射向了河心。钓线上的渔钩不见了。汉斯功亏一篑，眼看快到手的捕获物又失去了。
他感到分外伤心，满脸沮丧地坐在草滩上。叔叔重新替他缚上鱼钩，安上诱饵，又把渔竿塞到他手里，叫他再碰一碰运气。
“记住，小家伙，”叔叔微笑着，意味深长地说，“在鱼儿尚未被拉上岸之前，千万别吹嘘你钓到了鱼。我曾不止一次看见大人们在很多场合下都像你这样，结果干了蠢事。事情未办成之前就自吹自擂一点用也没有，即使办成了，也没必要自夸。”
我们学来的知识会给我们带来金钱和荣誉，而我们所不知道的东西也会使我们失去得到的金钱、荣誉甚至生命。骄傲自负的人总是把自己摆到不适当的位置上，错误地低估别人、高估自己，自以为是，听不进别人的批评和忠告。同时，自以为是的傲态，也会让其身边的人产生反感，甚至会遭人耻笑。这样，谁还会真心地为你出谋划策共同进退呢？由此可见，妄自尊大是人们在事业和生活上的劲敌，是失败的祸根。老舍先生说得好：“骄傲自满是我们的一座可怕的陷阱；而且，这个陷阱是我们自己亲手挖掘的。”
事情成功前不要自吹自擂
社会上的人形形色色，林林总总，其表现也是千奇百怪，各种各样的。可能人们最不喜欢的人中，有相当部分是好在别人面前夸耀自己的人。
当我们有一件值得称赞的事情被人发觉之后，人们自然予以称颂；但若我们自我夸耀地叙述出来，只能得到别人的反感和轻视。
在我们一生中是否说过这些话：“幸好他听从我的指点，否则他不会有今日的成就”；“这帮家伙都是蠢东西，不知他们整天忙的什么，我毫不费力就把它研究出来了”；“你瞧，我这事做得多漂亮！你能够和我比吗？”……这一句句夸耀的话，都犹如一粒粒恶的种子，从我们的口中出去，种在别人的心里，滋长出厌恶的幼芽。
爱自我夸耀的人，是找不到真正的朋友的。因为他自视清高，鄙视一切，不大理会别人的意见。这种人只会吹牛，朋友们避之唯恐不及。这种人常自以为最有本领，觉得干什么都没有人比得上他，瞧不起别人，结果使自己成为孤立者。
有一位在工厂从事统计工作的女性，调到某机关的第一天，就与陌生的同事大谈自己的过去，说自己如何如何行，并无意间冒出一句“像我这类人在工厂都属上上人”。结果，同事都说：你是上上人，还调到我们这里干什么？
自我表扬，非但不能获得别人对自己的好感，而且是不正确看待自己、自高自大的表现。这种人常常不作自我批评，对别人的优点视而不见，而只是高高地昂起头，好像谁也不如自己。这样的做法是为大多数人所不屑和讨厌的。
自我表扬的结果就是，只向别人证明了你其实没有什么可炫耀的，同时给人一种感觉：“这个人所说的话一点也不可信，别听他瞎吹。”
有一个小伙子，头脑灵活、思路敏捷，看起来确实有点儿聪明。一次他去一家大宾馆应聘。
主持面试的客户部经理，在同小伙子谈完一般情况后，便问道：“我们经常接待外宾，是需要外语的，你学过哪门儿外语，水平如何？”
“我学过英语，在学校总是名列前茅，有时我提出的问题，英语老师都支支吾吾地答不上来！”他不无自豪地说。
经理笑了一下又问：“做一个合格的招待员，还要有多方面的知识和能力，你……”经理的话还没说完，他便抢着说：“我想是不成问题的，我在校各门学习成绩都不错，我的接受能力和反应能力都很快，做招待员工作绝不会比别人差。”
“那么说，就你的学识来说，当一名招待员是绰绰有余了？”
“我想，是这样。”
“好吧，就谈到这里，你回去听消息吧。”
他沾沾自喜地回去等消息，可等到的消息却是不录用。
小伙子本来想自夸一番，以便获得经理的信赖，没想到结果是抬高自己，反而没给人留下好印象，失去了别人的信任。
面子是别人给的，脸是自己丢的。一个人若真正具有某种本领或才智，是会得到别人的公正赞许的，这赞美的话只有出自别人之口，才具有真正的价值。凡是有修养的人，都不随便评价自己，更不会夸耀自己。他们很明白，个人的事业行为，旁人看的是清清楚楚的，好坏别人自有公道，不必自吹自擂，与其过分夸耀自己，不如表示谦逊。
世界上本没有多少值得自我夸耀的事，如果有成绩自己不吹，别人还会来称赞；如果自己说过头了，别人就瞧不起你了。
自我吹嘘是愚蠢之举
就一般中国人而言，愿意大家彼此差不多，他好我也好，否则就会是“枪打出头鸟”。而这句话也是说那些在日常工作中因为有特殊才能，或有特别贡献而冒了尖的人，容易成为受打击的对象。古人云“木秀于林，风必摧之”，所以要是谁在哪一方面出人头地，便会受到人们的攻击、嘲讽、指责。更有甚者，由于妒忌心重还可能给你使绊子，让你生活在一种无形的压力之下，时时处处都有障碍，让你人做不好，事干不成。可以说妒忌是人世间一种非常有害的心理，它可以使妒忌者自己形成一种非常低下的、丑陋的心态，使妒忌者走向一条狭窄的人生道路，也使受妒者受到极大的伤害。
在日常生活和工作中，这种妒忌却又是无时不有，无处不在。妒忌的形式也是多种多样的。朋友之间，同事之间，同学之间，甚而兄弟姐妹之间，也都会出现妒忌现象。由于每个人所处的社会环境和家庭环境不同，所获得社会和他人对你的认同也就相应不同。人在一起工作生活，自然要相互攀比，而妒忌也就是通过比较，看到他人的卓越之处，看到他人的成功之处，而使自己产生了羡慕、烦恼和痛苦，于是对别人的才能、地位、名誉优越于自己而产生了怨恨。受人妒忌绝非好事，所以即便你能力很强，也不要掩盖其他人的光芒，不要对别人的生存造成威胁。