书城成功励志做情绪的主人
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第8章 远离愤怒,天天都是好心情(7)

尴尬有时是对方有意的,依仗亲密的关系公开揭你的短,或讲述你过去的傻事。有时是无意的,不知不觉中说出了你的隐痛之处。如果真的动气,别人还会说没有涵养,可见,尴尬是人在生活中不能不碰到的,问题是如何应付尴尬。

你可以自我解嘲。受到讥讽之后,千万不要把时间花在思考对方抱有什么目的跟我过不去的上面,更不能假设有什么“深仇大恨”。因为有意者可能是习惯,对谁都这样,无意者更不能激化矛盾。让心情放松,把这种耍笑自己转移给大家。要用幽默来保护自己。幽默感是避免人际冲突,缓解紧张的灵丹妙药,不会造成任何损失,不会伤及任何人、事。

如果活动中出现尴尬局面,幽默更是使双方摆脱窘迫的好方法。如:双方单位的联欢,男女舞伴第一次跳舞,由于一方的水平低,出现了踩脚的情况,说“没关系”这样礼貌的话可能还会加重对方的紧张,更会失去协调性。如果用一句“地球真小,我俩的脚只能找一个落点了”的话,可以使双方欢笑而心理放松。

抱怨解决不了任何问题

生活从不缺少美,而是缺少发现美的眼睛。

——罗丹

生活中,我们总是抱怨放假的时间太少、工作量太大、薪水太少、福利太低……每一个人都有权利去抱怨,因为抱怨有时候的确可以缓解压力舒缓情绪,但如果一个人习惯了抱怨,那将会让你的生活充满了阴暗。毕竟这个世界从来都没有绝对的公平,每个人生来都是与众不同的,你没有权利去强迫别人和你想的一样,也没有义务去接纳所有人的想法。在人生的旅途中,我们也从来都不是一个人,处在岁月的河流中,我们总是会遇到一些不愿意做的事情,有的人知难而上战胜苦难,也有人知难而退逃避苦难,所以到最后,有的人成功了,而有的人却一事无成。

有一个农夫,他的家里种了许多果树。秋天到了,他计划把自家果树上的果子采摘两筐送到河对岸的一个亲戚家里。农夫快速地划着小船,希望能够在天黑之前赶回家里。

正当农夫奋力地摇着桨到达河中心的时候,他发现在上游不远处正有一只小船沿河而下,正冲着自己快速驶来,眼看着两只小船就要相撞了,可是那只船却并没有任何避让的意思,似乎是有意要撞翻农夫的小船。

“快点让开,你的眼睛是不是瞎了?你就要撞到我了!”农夫气急败坏地向上游的船只喊道:“你是不是想找死啊?”

不管农夫怎么叫,却丝毫不起任何作用。无奈,农夫只好自己动手手忙脚乱地划桨,企图让开上游飞驰而下的船只。但是为时已晚,那只船已经重重地撞上了他的船,农夫的水果筐子也被撞翻了,那些水果撒了一船,有些还掉落到了河里面。农夫更加暴怒了,他厉声斥责道:“你瞎眼了吗?还是大脑有毛病?这么宽阔的河面你却偏偏撞到我的船,你是不是想找死啊?”

但对面船上却并没有一丝回应,农夫仔细一瞧原来对方的小船上空无一人,试问一条挣脱了绳索顺河漂流的空船又怎么能够改变自己的航向呢?农夫此时突然感到无比的感慨,其实能够改变事件结局的正是自己,但是自己方才却是在一直不停地抱怨?这又是多么滑稽的事情啊?

可见,抱怨是人生路上的包袱,毫无价值,只会拖累你前进。抱怨就像用烟头烫破一个气球一样,让别人和自己泄气;谁都不愿意靠近牢骚满腹的人,怕自己也受到传染。实际上,抱怨除了让你丧失勇气和亲人、朋友外,于事无补,并不能解决任何问题。抱怨只会让一个人的情绪恶化,看什么都不顺眼,使自己陷入一种自己制造出来的消极情境之中;抱怨也会影响其他人的情绪,让不明真相的人心理产生波动,这会破坏工作的氛围,而你的这种行为也必将受到指责。经常抱怨也会变成一种习惯,遇到压力或不如意之事便先抱怨一番,久而久之,宝贵的时间就这么浪费掉了,青春岁月也因此而蹉跎,这是非常可怕的事。

卡尔和詹姆斯同时被公司解雇了,这如同“晴天霹雳”。卡尔在找不到其他工作时,干脆自己做起了小生意。这是他第一次当老板,做自己以前并不想做、也不熟悉的事。虽然面临很多的困难,但卡尔却突然觉得生活更有意义,更具有挑战性,并认为这一切都是“晴天霹雳”带来的好处。

面对失业,詹姆斯却以酒浇愁,抱怨上天不公。他不愿重新去找工作,也不愿像卡尔那样自谋生路,而是一味地怨天尤人,终日咒骂上苍的不公平。

若干年后,卡尔和詹姆斯在大街上相遇了。这时的卡尔作为一个施舍者,向街边一个年老的、衣衫褴褛的乞丐递过去10美元,而那个伸着双手、跪在地上的乞丐正是詹姆斯。

同样的境遇,但是因为二人面对“晴天霹雳”时不同的心态,造成了他们人生的天壤之别。

本杰明·富兰克林说:“任何愚人都会批评、指责和抱怨——而且大多数愚人正是这么做的。”通常情况下,一个人在有问题时才会抱怨。然而,如果你抱怨的都是一些很小的事情,而且天天抱怨,那就会给人一种“无能”的印象;如果你时常对他人进行抱怨和指责,想要一逞口舌之快时,抱怨只会让你的情绪变得更加愤恨,很容易伤害他人,那么你就会被认为是个不合群、人际关系有问题的人;如果你对工作的抱怨言过其实或无中生有,那么不仅听的人不以为然、不同情你,反而会抵制你,甚至会对你表示反感。

其实,不管你的心情如何、你的状态如何,工作迟早要做,生活还要继续,有发牢骚的时间,不如多思考一下:事情为什么会这样?我所面对的困难应如何解决?怎样才能达成我的目标?

现实生活中,我们随处可见时常抱怨的人,如当前一些学生,考上了自己不太喜欢的学校读书,就懒得用功,怕见以前的同学。对于这样的学生来讲,与其厌烦自己的学校,不如去喜欢它,“既来之,则安之”,努力进取,把自己以前所荒疏了的充实起来,这样无论是在哪所学校都会有好成绩,或因功课学得好,有其他的机会考进更好的学校。

还有一些人总是抱怨自己的专业不好、工作差、工资少,抱怨空怀一身才干无人赏识,抱怨自己没有一个好爸爸……实际上,每一位领导或主管都喜欢提拔那些肯埋头努力、认真工作的人,老板看到你工作认真,升迁的机会才可能会轮到你。假使你自以为大材小用了,一肚子委屈牢骚,成天懒懒散散,对工作敷衍了事,没有哪个老板会喜欢这样的员工,那么即使有了机会,也不会轮到你。

因此,抱怨是人生路上的包袱,毫无价值,只会拖累你前进。那么,与其抱怨、无所作为,不如实干、踏实前进。

小李在一家公司打工,刚进公司时和公司其他的业务员一样,拿很低很低的底薪和很不稳定的提成,每天的工作都非常辛苦。他拿着第一个月的工资回到家,向父亲抱怨说:“公司老板太抠门了,给这么低的薪水。”慈祥的父亲并没有问具体数字,而是问:“这个月你为公司创造了多少财富?你拿到的与你给公司创造的是不是相称呢?”实际上,由于刚进公司,小李连一个客户订单都没有接下,因此对于父亲的话,他只能哑口无言。

从此,他便改正了自己好抱怨的不良心态,既不抱怨别人,也不抱怨自己,更多的时候只是感觉自己这个月为公司创造的成绩太少,甚至觉得对不起公司。

于是,他更加勤奋地工作,早出晚归。慢慢地,小李接下来的订单越来越多。两年后,他被提升为公司主管业务的副总经理,工资待遇提高几倍,这时的他时常考虑的仍然是:“今年我为公司创造了多少效益?”有一天,他手下的几个业务员向他抱怨:“这个月在外面风吹日晒,吃不好,睡不好,辛辛苦苦,大老板才给我500元!你能不能跟大老板建议给增加一些?”他问业务员:“我知道你们吃了不少苦,应该得到回报,可你们想过没有,你们这个月每个人给公司只赚回了2000元,公司给了你们500元,公司得到的并不比你们多。”业务员都不再说话,以后的几个月,他手下的业务员都成了全公司业绩最优秀的业务员,他也被老总提拔为常务副总经理,这年他才27岁。当他去人才市场招聘时,凡是抱怨以前的老板没有水平、给的待遇太低的人他一律不要,他说:“持这种心态的人,不懂得反思自己,只会抱怨别人,是不会同公司共发展的。”

由此可见,不论我们遭遇到的是什么境况,光是喋喋不休地抱怨不已,都注定于事无补,而且还会把事情弄得更糟,而这绝不是我们想要的结果。反之,如果能够积极地调整自己的心态,由消极变为积极,由推诿变为主动,由事不关己变为责任在我,那么你的拼搏便会在逆境中产生巨大的力量,帮助你不断地取得成功。

要想打开人生局面,你就必须做得更多更好,这是人生永恒不变的因果法则。也许你的投入无法立刻得到相应的回报,也不要气馁,应该一如既往地多付出一些,回报很可能会在不经意间以出人意料的方式出现。你付出的努力如同存在银行里的钱,当你需要的时候,它随时都会为你服务。下面是一些能够消除抱怨的方法:

1.找到容易致使自己激怒的原因。

每一个想戒烟的人都晓得,烟雾缭绕的酒吧有最致命的吸引力。愤怒的形成,也有类似的诱因。你要尽可能避开过去曾经引起你发疯的人和地儿。

2.了解自己脾气爆发前的第一个征兆。

譬如生理上的特殊表现,例如:心跳加速、胃部抽痛、牙关咬紧等等。你必须在脑海中建立一支“特工队”,这支特工队的功能就是探测这些征兆,并且迅速缓和你的情绪。

3.让自己快速消气。

快速消气的方法包括:深呼吸,到楼梯间跑上跑下等。总之,想个法子,让你的情绪在爆发前就消失无踪。

4.找到冲突时解决问题的更好方法。

从人力资源部(也就是人事部)或其他单位,你能找到善于处理人际关系的同事帮忙。总有更好的解决方法,只要你努力去找总还是可以找出来的。

原谅并感谢折磨你的人

不要因为你的敌人而燃起一把怒火,灼热得烧伤自己。

——莎士比亚

仇恨心理是生活中常见的一种不健康的心理状态,它不仅会对仇恨对象造成这样或那样的伤害,而且有害自己的身心健康。当我们仇恨我们的敌人时,就等于给他们的成功加了砝码,使人生的天平发生倾斜,这种倾斜会让我们心烦意乱、寝食难安,最终导致疾病和死亡。这样看来仇恨不仅没有打击到我们的敌人,反而将我们自己的内心严重摧残了。

生活中总是发生因为一点小事而仇恨多时的事,彼此之间就因为一点小事互相怀恨在心,耿耿于怀,谁也不愿先让一步,关系就僵持在那里。

李飞和杜鹏曾经是非常要好的朋友,一起大学毕业,一起去一个公司试用。他们是无话不谈的哥们儿,在大学期间亲如兄弟。