虽然让持照心理医生来测试你的智商对你来说并无损失,但最能体现你能力的当然是你过去工作中的成就。换句话说,如果你的简历中列出了你的业绩,那么雇用方可能就觉得没必要再让你做累人的心理测试了。
非认知测试不直接衡量一个人的能力或智商,而是反映一些与工作表现相关的因素,如动机、职业兴趣、行事风格及偏好、领导方式、个人价值观、人际交往模式、自我认知以及环境认知能力。在目前比较流行的“情商”测试中,多数属于此类,这些测试可以大致反映出一个人的人际沟通能力。
非认知测试无需心理医生主持。许多著名的非认知测试可以准确、客观地反映出你的行为方式及职业兴趣。此外,这些测试的一大优点在于:它们是中性的价值评估。这也就是说,测试完全反映实际情况,其结果中不含任何的主观因素。它们不仅能反映领导风格、人际交往以及行为方式等特性,而且能把这些特性的“度”反映出来,例如,同样是“独立”的特性,一个具有独立工作能力的人和一个个性孤僻的人就属于完全不同的两类。
2.寻找有效的评估。也许你会问:“他们究竟想要什么样的人?”经验丰富的雇主很清楚自己想要评估哪些东西。一般来讲,他们最感兴趣的是三个方面:性格和脾气;动机(你认为什么回报是“值得”的);特定的文化和谐因素(你是不是“适合”公司)。
评估测试对衡量一些软性特点来说非常重要,因为有些特点和个性仅靠面试是无法直接探知的。丹尼尔?科尔曼是某EQ测试模型的创建者,他的一些调研有力地证明:除了认知智商之外,对私有企业领导来说,成功的最重要决定因素是他们处理人际关系的能力。有关的EQ测试涵盖以下几种能力:自我认知、自我管理、环境认知,以及人际交往能力。
雇主对应聘者的评估可采取各种形式,如笔试、网上测试和面对面交流等。合格的测试者包括雇用方人事部门的专门人员、企业外部职业评估专家以及一些管理顾问公司。猎头公司原本不怎么参与职业评估,但现在它们也开始逐渐朝这一方向拓展。
3.你的优势在哪里。如果有人要对你做职业评估,千万别紧张。如果认真做的话,一套好的评估测试能反映出一些在求职过程中体现不出来的东西。例如,通过此类测试经常可反映出雇用方和应聘方在文化方面的不合拍之处,及时让双方看清是否互相适合,从而避免“入错行”和“选错人”的麻烦。
综合性的评估通常费用高昂,除非你的履历、经验和个人表现都很令招聘方满意,否则他们不会轻易给你做综合性评估。因此,如果面临这样的测试,你完全不用担心,因为这本身已说明你的价值。重读一遍你辉煌的履历,然后做几个深呼吸,就这么简单!
4.千万不要杜撰。在做测试时,杜撰并不能帮什么忙。即使雇用方一时相信了你制造的假象并雇用了你,今后呢?当遇到实际问题时,你的谎言就会被戳穿!而在律师看来,他们有他们的评判准则:“如果你在某件事上对我撒了谎,我有权认为你在所有事情上都对我撒了谎。”大多数高质量的评估测试,其内部结构都非常严谨,如果你的回答中含有捏造成分并导致前后不一致,就会反映到测试中的“虚假度”一栏中。
许多人认为在评估结束后应当为应聘者提供测试的结果概要。因为这样做对双方来说都很公平,而且双方都得到了尊重。但也有雇用方认为,向那些被淘汰的应聘者提供测试结果是一笔不必要的开销,而且他们担心这样做会招致法律方面的麻烦。不过,只有那些使用不规范评估,或在评估过程中对应聘者漫不经心的公司才需要有这种担心。
在接受评估时要冷静,尽量把自己的信心、乐观表现出来,不要有什么抵触的情绪,也不要因为没有接受过此类评估而害怕。把这当作是一次洞察个人性格和能力的好机会。如果雇用方不愿将测试结果与你分享,那就把它当作是一次考验你心理承受能力的实验吧。
八、辞职的学问
(一)首先向自己发问
1.是否还有刚开始时的激情?
递交辞职信之前,不妨再回想一下,当初为什么会爱上这个工作,应把造成目前不良状况的最坏因素排除出去。
2.自己的劳动是否被认可?
苇是某公司的业务咨询员,她已想不起来上司什么时候赞扬过她了。“噢,当然,我时常听到他们埋怨我什么事办得不精确,或迟到了,或者有什么合同没办妥。”苇常沮丧地说:“可我就希望听到积极的反馈,希望不止一次地听到,可是没有。我感到受挫,只想回家呆着去。”工作中的各种不顺心累积在一起,会演变成愤怒,有可能导致某天你在上司或同事面前狂风暴雨般地大发作,这只能使自己处于更被动的境地。也许你对自己究竟在什么地方有欠缺并不十分清楚。所谓旁观者清。不妨约你的上司谈谈,向他解释你目前的感受,问问他,你如何做才能更好。你也许能从上司的言谈中,弄明白你还能在这个行当走多远。
3.你觉得自己会有远大的前程吗?
也就是说,你觉得自己有可能被提升吗?或者,前面是不是一条死胡同?你的职业有时候如同你结交的异性朋友一样,你总想知道,有一天,你能否得到一声意味深长的承诺,否则,你就该抽身退出了。
芦燕曾是某广告公司的职员,她说:“我在那个公司做了两年普通职员,后来我又找了另外一家公司,他们答应给我更高的职位。出于对以前公司的留恋,我再次询问顶头上司,我是否有升迁的可能。头儿表示遗憾,说,恐怕还得等几年。我彻底失望了,没有再逗留。我想我做对了,我不该长期呆在一个梦想无法实现的地方。”
4.你还想边干边学吗?
面对一个无望的职业,你可能不再关心能从工作中学到什么。而在一个令人倾心的工作中,人们寻找不断的发展。当你停止学习时,你就会裹足不前。只有不断地进取,才能促使人们对自己的需要进行新的评价。也许适当的时候,可要求进行某些行业培训。新的知识和认知能给人带来刺激,使你在游戏中不至落伍。
5.你感到工作给你带来快乐吗?
有些人因为性格内向,特别不愿意在众人面前讲话,每当遇到那样的场合,都觉得是在受刑;还有的人对所从事的工作感到力不从心,为无形的压力所苦。
玉莹以前做过律师,现在是某公司市场部主管。她说:“做律师那会儿,每个星期天的下午我都会陷入茫然无助的情绪中。最终,我确认自己不再适合做律师,而重新接受培训。我从不后悔自己所做的抉择。”有时候,一些小小的调整,往往能改变刻板的工作节奏。
6.你觉得自己不再忠实于本职工作了吗?
你怨恨目前的工作,对它毫不关心。你目光看着别处,给一些招聘广告回信,到一些招聘咨询处打听消息,接受面试。所有这一切,说明你已开始背叛原先的工作。到了这一步,还有没有挽回的余地呢?
其实,即使你已经得到了新的工作,但在离开之前,你设法问问你的上司,他们是否愿意给你更高一些的报酬来挽留你,当然,态度必须是诚恳、低调的,切不可用张狂的口气来要挟。你可以告诉他,有人希望你到他们那儿去工作,但你还拿不定主意,不知道该不该接受。毕竟自己对此地有些留恋,不知道公司是否还有别的更好的机会给你等等。你很可能会得到最诚恳和衷心的挽留。
(二)控制不良情绪
不管何种原因,当我们决定辞职离开为之工作过或长或短时间的公司,总会有各种不同的复杂而难缠的情绪缠绕着我们。为了帮助你更好地控制自己的情绪,并不对其他同事的情绪造成负面影响,我们开列了几个“处方”,也许会“药到病除”!
1.症状:生气。你的老板是个愚材,所以你最终向他说了句“拜拜”,然后就像电影里的情节一样摔门而出。
处方:请切记你这样的走留给人家的印象永远是负面的。你的老板握有你职业升迁的钥匙。在发脾气之前多想想。
2.症状:狂喜。你的新工作将给你带来250万美元的期权。当你递交了辞呈后就被怂恿着开一个盛大的庆祝舞会。你被狂喜浸泡着轻飘飘地浮在半空中。
处方:将你的过度兴奋加封盖子,以免溢出来而“乐极生悲”。记住,世界上没有完美无缺的事情,也没有白掉的“馅饼”。
3.症状:忧愁。你知道你应该感到高兴,因为你辞职是为了一个更好的机会。但是你发现自己还在十分怀念前任公司的工作氛围。
处方:在离开之前,你考虑成熟你会熬过这一关的。
4.症状:患得患失。你已经上交了辞呈,但你总在患得患失。你总是试图拿起电话,想问问是否能收回辞呈。
处方:这种变换工作前的“神经过敏症”太自然不过了。提醒自己为什么会选择一份新的工作,当你想清楚之后,你就回到了原来的你。
5.症状:无聊。在沮丧和茫然若失中,你度日如年地度过你的最后两星期。
处方:你想要给人留下这样的印象吗?“哦,就是那个让整个办公室士气低落的人哪!”你已决定离开,何不在最后的日子里乐观而更加努力地工作?