牢记这个事实，你就会安于这项策略：拒绝将精力浪费在“反击”冒犯者。
在这世界上每个有所成就的人迟早都要被迫解决他对敌人究竟采取什么态度的问题。我们必须运用足够的自制力才能克制自己不因为“反击”
而浪费自己的精力。如果你想要这方面的证据，那么你应该去研究那些名人的传奇经历，你将会发现他们是如何小心抑制这个破坏性的习惯。
众所周知，任何人若不能宽恕嫉妒的敌人，无法取得很高的地位。已故的哈丁总统、威尔逊总统、美国收银机公司的总裁约翰.H.派特森以及我列举的几十位名人，都曾经受过诽谤和人身攻击。但这些人并未浪费任何时间去解释或反击，相反他们运用了自制力，克制了自己。
从事公职的人经常会遭到恶毒、不公正而且无中生有的攻击，但在我看来，这些攻击有时反而有益。以我自己来说，曾经有一位记者对我展开一系列恶毒的攻击，结果我从这些攻击中获得了一项对我极有价值的发现。
有四五年之久，我对其不加理会，直到这些攻击变得愈来愈大胆时，我才终于决心推翻自己的政策，对我的敌人予以反击。我坐在打字机前开始动笔。
在我整个写作生涯中，相信我从未罗列过如此众多尖刻的形容词。我写得愈多，就愈是愤怒，直到我把所能想到的这一方面的形容词全部写了出来。在写完最后一行后，一种奇怪的感觉突然袭上心头。它不是对那个企图伤害我的人怨恨，而是怜悯、同情和原谅。
我已在不知不觉之中对自己作了一番精神分析。我借着打字机的字键发泄了被压抑的怨恨及愤怒——这些情绪是我在过去四五年中无心堆积在潜意识里的。
现在，如果我发现自己变得十分愤怒，我就会在打字机前面坐下来，“把心中的怒气写出来”，然后把原稿丢掉或是把它存放在剪贴簿中以供将来参考。完成这个步骤之后，我的理解总是能更深一些。
被压抑的情绪，尤其是那些怨恨的情绪，犹如以强力炸药制成的定时炸弹，除非是由对其性质了如指掌的专家们加以处理，否则它们将象炸弹一样危险。炸弹若是在无人的荒野引爆，或是以正确的方法加以拆除，它不会造成伤害。同样，如果以符合精神分析原则的方式发泄愤怒或怨恨，这种情绪也不会造成伤害。
你必须先彻底地控制自己，使自己变得稳重，然后你才能获得更高、更广泛的成就。
你至少是100万年进化的产物。在你之前无数的世代，大自然一直不停地在调和及改进构成你的各种材料。大自然一步接一步地从你以前的世代中除去野兽的本能以及一些可鄙的情绪，直到把你制造成地球上最精良的种类。它已经通过这缓慢的演化过程赋予你理智、沉着与平衡，让你能控制自己，并自由地支配自己。
大自然没有赋予任何其他的动物这种你所拥有的自制力。大自然已赋予你能力去使用人类目前已知的最有效率的能量形式，那就是思想。思想可能是这个物质世界和精神世界之间最为密切的联系。
控制你的思想
你不仅拥有思考的能力，更重要的是你有能力控制你的思想，并指挥它们听从你的命令！
我们现在已经讨论到本讲真正重要的部分了。慢慢地读，并加以思考！
我几乎是以恐惧及颤抖的心情来写这一部分的，因为它使我们面对一个只有少数有相当智慧的人才有资格讨论的话题。
我再重复一遍，你有能力控制你的思想，并使它们听命于你！
从这一方面来说，你的头脑好比是一部发电机。它产生出那种名为“思想”的神秘能量，并使之运动起来。使你的头脑运转的刺激方式有两种：一种是自我暗示；另一种则是暗示。你可以选择产生你思想的材料，而那就是自我暗示。你也可以允许其他人选择产生你思想的材料，而那就是暗示。可耻的事实是，大多数思想是由其他人的外在暗示所产生的。更可耻的是，我们不得不承认大多数人都是不经判断就贸然接受了旁人的暗示。我们每天读报时都把报上的每一个字当作事实。我们受闲言碎语和无稽之谈的影响，仿佛每一句话都确凿无误。
思想是你唯一能控制的东西。然而，除非你是例外（比例是每万人中才有一个），否则你总是会允许其他人进入你思维的神圣殿堂，并通过暗示在你的意识中储存他们自己的困难、忧虑、仇恨和虚伪，就像你没有能把他们拒之门外一样。
在你的控制范围之内，你有能力选择构筑你头脑中主要思想的材料。
这些占据你头脑的思想给你带来的是成功还是失败，完全视其性质而定。
思想是你唯一能够绝对加以控制的。这一事实本身具有深远而重大的意义，因为它强烈暗示了思想是你在这个世俗世界中最接近神性世界的东西。它也包含了另一个令人印象深刻的暗示：“思想”是你最重要的工具；你可以根据自己的喜好，利用这个工具来塑造你的命运。当然，神圣的上帝除了使思想成为你可以绝对控制的唯一力量之外，同时还赋予它种种潜能。
如果予以了了解及发展的话，这种种潜能将远远超出想像。
自制就是控制思想！
请将上述这句话大声念一遍，边读边仔细思考，然后再读下面一段。毫无疑问，它是整本书中最重要的一句话。
你之所以阅读本书，主要是因为你正热切寻求真谛，使自己能够取得相当的成就。
你正在寻找开启通往力量之门的钥匙。然而，这把钥匙其实就在你的手中。在你学会控制你的思想之后，你就可使用它。
你应该通过自我暗示原则，在你自己的意识中装入积极有益的思想。
这些思想必须和你明确的首要人生目标相一致。你的头脑将把这些思想转变成现实。
这就是思想控制！
当你有意识地选择你头脑的思想，并坚决拒绝接纳外来的暗示时，你就在运用最高级且最有效的“自制”方式了。人类是唯一能做到这一点的动物。
大自然究竟花了多少百万年的时间才诞生了人类，这没有人知道。但是每个懂心理学的人都知道决定人的行动和本质的是其主要的思想。
如何正确思考是第11讲讨论的话题。我们希望在本讲中明确的观点是：思想——无论正确与否——是你头脑中有效的作用力量，而你只是你的全部思想的总和而已。
如果你想成为一名最好的销售员，不管你所推销的是什么，你都必须运用充分的自制来排斥所有敌对的争论和暗示。大多数的推销员都缺乏自制。在他们的未来客户尚未开口之前，他们就已经听到这位客户说“不”了。
为数不少的推销员甚至尚未见到他们所要接洽的客户，就已经听到这句要命的‘不’了。他们的自制力少得可怜。实际上他们在向自己暗示，当他们向某位客户请求购买他们的商品时，他一定会摇头说“不要”。
有自制力的人又是多么地不同啊！他不仅向自己暗示他的准客户将会说“好的”，而且如果他所渴望听到的这句“好的”没有到来，他会努力不懈，直到潜在客户说好为止。他听不见“不”字。因为他是一个有自制力的人，除他希望受其影响的暗示之外，他绝不允许任何其他的暗示进入他的头脑当中。
杰出的推销员，不管他所推销的是商品、服务、讲道或是公众演说，他一定知道如何控制他自己的思想。他不像其他人那样温顺地接受别人的暗示，相反他会说服其他人接受他的暗示。他控制自己，在自己的头脑中只装入存放积极的思想。
这也是自制！
杰出的销售员如果遇上争论，他永远是采取进攻，而不是防守。
请把前面这一段再读一遍！
如果你是位杰出的推销员，你一定知道，必须使你的准客户处于守势，你也知道，如果你允许你的准客户把你逼到防守的地位，并一直使你无法反攻的话，你的这笔交易就泡汤了。当然，有些时候，你也许会在某次谈话中被迫退居防守，但你的任务就是要保持镇静，运用自制，在你的客户无法觉察的情况下，巧妙地和他调换位置，自己争取主动。
这需要最高的技巧和自制！
大多数推销员都无视这一点。他们变得十分愤怒，企图靠吓唬客户来使他们屈服。但成功的推销员却能保持镇静及沉着，最终成为赢家。
“推销员”指的就是所有以合乎逻辑的争论或诱之以个人利益而努力说服他人的人。我们都是推销员；或者我们至少应该都是推售员，不管我们提供的是何种形式的服务或商品。
能够与人和平谈判，而不致引起磨擦或争论是所有成功人士所应具有的杰出品质。观察四周与你最接近的人们，你就会注意到懂得这门谈判艺术的人为数极少。同时你会注意到少数懂得这门艺术的人必然会十分成功，尽管他们所受的教育可能比不上他们的谈判对手。
这种技巧是可以培养的。
成功谈判的艺术源于耐心及自制。你不妨注意看看成功的推销员在应付一名缺乏耐心的顾客时是如何轻易地运用其自制力。这名推销员的心里可能恼火之至，但是，你却无法从他的脸上或言语中看出任何迹象。
因为他已经掌握了这门谈判的艺术！
一个不愉快的表情，一句不耐烦的话语，常常会弄砸一笔交易。成功的推销员最了解这一点。他把控制自己的情绪视为己任。作为回报，他可以给自己定身价，可以选择他所喜欢的职位。
观察一个已经掌握成功谈判艺术的人本身就是扩展心智的教育。观察掌握这艺术的演说家。观察他上台的脚步是多么稳健；注意他演说时的声音是多么坚定；研习他以雄辩征服观众时脸上的神情。他已经懂得如何谈判而不产生摩擦。
观察已学会这门艺术的医师，看他如何走入病房以笑容面对他的病人。他的举止、他的声调、脸上洋溢的自信，所有的这一切都表明他已经掌握成功谈判的艺术。他一走入病房，病人立刻就会感觉好了很多。
观察已学会这门艺术的工头。看看他的出现是如何鞭策手下更为努力和激发他们的自信与热情。
观察已经学会这门艺术的律师。看看他如何获得法庭、陪审团和同行的尊敬与重视。他的声调、他的姿势以及他的神情都使对手相形见绌。他不仅了解自己的案子，而且能说服法官及陪审团相信他的确在行。作为回报他打赢了官司，而且得到了数目可观的律师费。
所有这一切都可以从他的自制力上预测出来！
而自制则是思想控制的结果！
在你自己的头脑中装入你所希望装入的思想，排斥所有别人通过暗示送入你头脑中的思想，这样你就能成为具有自制力的人。
利用暗示及你自主选择的思想来刺激你的头脑，这正是神赐给你的特殊能力。如果你能运用这种神圣的权力，那么只要是在合理的范围之内，任何事情对你来说都不在话下。
在处理你的案子、发表你的意见或是推销时，如果你“大发脾气”，这就表明你尚未熟悉作为自制基础的一些基本原则。而这些基本原则中最主要的一项就是你有选择占据你头脑的思想的特权。
有一次，我班上的一名学生问我一个人非常生气时，怎样才能控制他的思想。我回答说：“当你正和家人激烈争吵时，突然门铃响了，你会立刻改变你的态度和声调，因为你知道即将有客人来访。在愤怒时控制思想也是采取同样的方式。记住：只有在你渴望控制自己时，你才能真正控制住自己。”
如果你有过类似的经历，回想一下你就会发现原来迅速地掩饰情绪和变化脸上的表情并不困难，这主要是因为你自己希望这样做。
在所有成就的背后，在所有自制力的背后，在所有思想控制的背后，是“欲望”的推动！
你只受到你的欲望的深浅程度的限制，这种说法是绝对正确的！
当你的欲望十分强烈时，你将会表现得如超人一般，没有人曾经解释过这种奇异的心理现象，也许将来也永远不会有人能够解释它，但如果你怀疑它的存在，你所能做的就是去试验，然后心服口服。
如果你置身在一栋失火的大楼里，所有的门窗都被锁住了，我敢打赌你在这时候一定能破门而出，因为你拥有想使自己逃出火场的强烈欲望。
如果你渴望掌握成功的谈判艺术（当你理解这门艺术对达到你的主要明确目标的重要性时，毫无疑问，你一定会产生这种欲望）只要你的欲望足够强烈的话，你一定会如愿以偿。
拿破仑渴望成为法国皇帝，结果他统治了法国。林肯渴望使黑奴获得自由，结果他成功了。在第一次世界大战开战之初，法国人渴望“不亡国”，结果他们果然未被征服。爱迪生渴望利用电力照明，结果他做到了——虽然这花了他多年的时间。老罗斯福总统渴望通过巴拿马运河连接大西洋和太平洋，他成功了。古希腊的狄摩西尼斯渴望成为一名伟大的演说家，尽管他有严重的口吃，他仍然把他的渴望变成了现实。海伦。凯勒渴望说话，虽然她有残疾，最后她会说话了。约翰.H.派特森渴望垄断收银机的生产，他达到了目标。马歇尔。菲尔德渴望成为他那一时代的头号商人，后来果真如愿。莎士比亚渴望成为一名伟大的剧作家，尽管他只是一个贫穷的巡回剧团演员，最后他梦想成真。比利。山戴渴望退出棒球界，成为杰出的传道者，他做到了。詹姆斯.J.希尔渴望缔造一个帝国，虽然他只是一个很穷的电报员，结果他终于使梦想成为了现实。
不要说“这是办不到的”。或者说你和上面这些人，以及其他在各行业取得重大成就的人士有所不同。如果你和这些人有所不同，那也只是他们对要达到的目标的渴望比你对自己成功目标的渴望更深刻、更强烈。
在你的头脑中埋下积极的欲望的种子。把下面这几段当作你的信条以及你的道德准则基础：