书城成功励志先学做人、再做生意
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第128章 每天都要有新信用

以前的商人对“招牌”是非常重视的。招牌,代表了一家商店的信誉,也可说是吸引顾客对某商店商品给予信赖并安心购买的标志。

因此,不管哪一家商店,都非常重视“招牌”,不希望对它有任何损害。“招牌分割”是很少人去做的,只有在商店里诚实辛勤地工作一二十年,并且从没有做出伤害招牌的事,这样的人,才允许他用同一字号另外开业。重视顾客、提供好的商品,这都是要长年累积的努力和信用。因此,没有招牌,便不能开业。但反过来说,以前只要有招牌便可做买卖,而今天则不大相同了。可是信用及重视顾客的重要性还是一样。再一点就是今天公司的业务变迁太快。以前遇到生意不顺时,还可以用招牌来挡一挡,可现在这种事就不再被允许了。也就是说,不再是靠张招牌就可行得通了。欠缺实力或没有生意的店,就算有再漂亮的招牌,也不会使生意兴隆的。时代不同了。

过去拥有的信用固然重要,但长年辛苦累积起来的信用,也可能毁于一旦。这就好像花了长时间建筑起来的房子,破坏它却只需3天。因此,不能再以为凭过去的信用或招牌,就能把生意做起来。应该常常探询顾客现在需要的是什么,并且时时刻刻把这答案找出来,让每一天都有新的信用产生。