书城哲学孟子学院
1718800000071

第71章 巧用“能人”,切忌“武大郎”开店

【原文】今天下地醜德行,莫能相尚,无他,好臣其所教,而不好臣其所受教。(《孟子·公孙丑》)

【大意】现在天下各国的情况都差不多,君主的德行也都不相上下,互相之间谁也不能高出一筹,没有别的原因,就是因为君王们只喜欢用听他们话的人为臣,而不喜欢用能够教导他们的人为臣。

孟子在这里指出君王使用什么样的人对国家发展的重要性。用听话的人只能运气好点儿,维持现状。只有用比自己强的人,能够开导自己的人,才能使国家繁荣。这是管理的一大要点。

作为管理者,如果发现员工比自己能力还强,自尊心就会受到伤害,心里会非常不舒服。但是这样的结果只会使自己的企业止步不前,而在企业的竞争中又是不进则退的。所以,聪明的管理者要有海纳百川的胸怀,让比自己强的人在自己手下快乐地工作。

一位专门从事人力资源研究的学者说过这样的话:“一个公司,尤其是一家开放式运作的公司,用一个不良之人,就会伤害一批好人。”此话颇有哲理。在人才的具体聘用过程中,一些企业领导人的观念依然陈旧。有的企业管理者用人从自身利益出发,宁愿用顺从听话的平庸之辈,也不用稍带棱角而能力很强的人,使得一些人才因无用武之地而远走高飞;有的企业管理者放着身边现成的人才不用,而让其闲置起来;还有一些企业管理者以人划线,宁愿用素质较低的“自己人”,也不用素质高的“外部人”。这些做法在不同程度上伤害了员工的感情,导致人才大量流失。

新经济时代的到来,给知识分子在商界带来了“翻身做主”的机会,知识贵族正成为新世纪的主宰而叱咤风云。但在许多传统行业里,知识分子到底能否搏杀商场依然令领导者忧心忡忡。令人遗憾的是,人们正把落后的市场规则当做一种规律来信奉,并据此排斥一种新的商业原则。这种做法使人才聘用常常走入误区,给人才的就业和发展设置了诸多障碍,同时也失去了一些优秀人才。这也是许多企业人才流失的重要原因。

在用人的问题上,人尽其才是一种理想境界,它虽不是一蹴而就的事情,却是我们致力追求的目标。这就要求企业管理者在人才使用过程中摒弃杂念,真正做到靠素质和能力用人。广告大师奥格威说过一句著名的话:“用人的最大失误就是没有任用比自己高明的人。”为了诠释这一观点,奥格威在每个董事的椅子上放了一个洋娃娃,并请诸位董事打开看。大家依次打开洋娃娃后,发现里边还有一个洋娃娃,再打开里面又有一个更小的洋娃娃,当打开到最小的洋娃娃时,上面有一张奥格威写的字条:如果你永远聘用不如你的人,我们就会成为侏儒公司。反之,如果你永远聘用比你高明的人,我们就会成为顶天立地的巨人公司。

春秋战国时,有位著名的军事大师名叫鬼谷子。此人排兵布阵,调兵遣将,如有神助。他有两个得意的学生庞涓和孙膑。庞涓在魏国谋了个好差事,当了大将军。后来小师弟孙膑投奔师兄,师兄发现师弟的能耐比自己还大,产生了妒忌心,怕师弟抢走他的饭碗,不但不重用,反而设计害他,并且剔去其膝盖骨。后来孙膑逃到齐国,协助齐国打败魏国,杀了庞涓。庞涓因气量狭隘,不仅没能保住官,还丢了性命且落下个千古笑柄。

“敢不敢用比自己强的人?”这恐怕是管理者对自己最大的考验,同样也是管理人员最容易犯的错误。

“他都比我强了,那在其他员工眼里,他是老板还是我是老板?”某私营企业老板直言不讳,一针见血,这种武大郎开店——不允许伙计胜过自己的心态一目了然:

(1)别人比自己强就意味着自己不称职,不称职的老板会在员工心中丧失威信,丧失了威信当然做不了老板。

(2)员工中有人比自己强,那么肯定会对老板的位置虎视眈眈,早晚想取而代之,又何苦养虎伤身呢?

(3)有本事的人都多少有点野心,迟早要另立门户,我干吗给他营造发展的机会,到时多个强敌呢?

在这种心态支配下,这些“武大郎”老板总是希望别人拿放大镜来看他,而他自己却用显微镜来看别人。当比自己强的员工工作取得各部门的赞许和支持时,老板会觉得他们是在树立他们自己的威信而在动摇老板的最高权力。于是乎,老板会有意无意地疏远他们,压制他们,从而严重地挫伤了这些员工的积极性,从而也使他们丧失了工作乐趣,更谈不上会取得什么成就。

这种武大郎型的心态说到底是一种弱者的心态,外表的强硬正透露出内心的虚弱,反映出自信心的极大缺乏。真正的强者愿意接纳桀骜不驯的部下。因为他有信心,他能控制局面。因为这样的管理者关心的并不是别人对自己是否顺从,他有能力、有信心赢得别人真正的尊敬。更因为他看重的是人的才能,也更关注企业发展的大计。

我们经常看到这样的现象:

某个企业的老板雇用了一批庸才,然后老是奇怪为什么这些人一点儿干劲都没有,更谈不上有什么创新。因为他录用人员的标准是:能干但不能精明,以免抢走公司的客户另立门户。后来他发现越来越不对劲儿:怎么雇了这么些庸才?

老板不雇用一流的人才却促使他们做出一流的成就,那么你就会将你的公司降至二流、三流,甚至不入流的行列。

美国钢铁大王卡内基的墓志铭一直被商界人士传为佳话,因为上面这样写道:

“这里长眠着一位先知,他勇于用比自己强的人才!”

凡欲成大事的管理者、企业家,他们都能够把比自己能力强的人才招揽到自己旗下,并且诚心相待。作为小企业的管理者,切莫把自己的企业办成“武大郎”开的烧饼店。

对小企业的管理者来说,能力比自己强的人才既难用又必须用。说难用,恐怕是管理者见手下员工比自己能干,心理上不平衡,生怕这些人有朝一日取代自己;还有,这些人在性格上一般有一股傲气和犟劲,使用起来不太顺手。如何处理这一矛盾呢?