你烦躁不安，有无法克制的冲动，这一切都会被别人尽收眼底，成为你的一个弱点。所以，你应该克制自己的烦躁，让自己变得更有城府一些。
在本章的内容里，我们将让大家逐渐变得平静淡定，走上自己的修心之路。
得失反应需掩饰
现代人多多少少会有一些浮躁，急于成功，在成功之后会显得飘飘然，但是如果没有成功，则一蹶不振。
一个人若是在成功之后表现得太多骄傲、太过自大，会引起别人的不满和怨恨。同样，如果人在失败之后表现出过多的失落和悲伤，会让别人认为太脆弱，不能成就大事。所以，一个人如何面对成功失败，会不会克制自己的得失反应，是非常重要的。而且，这方面的能力也是藏心术的重要组成部分。
一个人如何面对成功失败，会不会克制自己的得失反应，是非常重要的。
FBI特工里维斯是潜伏在黑社会组织内部多年的一名卧底。当初，FBI总部给他的任务是：尽可能地在这个组织中获得更大的权力，然后再想办法瓦解他们。
某一天，里维斯得知这个组织内的三号人物要到洛杉矶和另一个正在被通缉的黑社会成员秘密接头。他知道，这是抓捕“三号”的最好时机。于是，他将这一消息通报给了FBI总部。
第二天，里维斯被犯罪组织叫去参加一个聚会。正在聚会时，帮派中的一个小头目急匆匆地跑了进来，对“大哥”悄悄说了几句话。
“大哥”听完之后，皱起了眉头。里维斯知道：自己的同事很可能已经将“三号”逮捕了，这个小头目可能是来报信的。能够协助自己的同事抓获一个重要人物，里维斯的心中当然充满了成就感，可是他却不能表现出任何“胜利者的姿态”。
果然，隔了一会儿，“大哥”恶狠狠地说：“老三被捕了，是FBI的那帮人干的。”
这番话证实了里维斯的猜想，但是他却没有表现出丝毫成功的喜悦。相反，他倒是和那些犯罪分子一起大骂起了“该死的条子”。
最终，谁也没有怀疑正是里维斯一手促成了“三号”的被捕。
这种故事经常发生在FBI特工身上，他们在打入敌人内部之后，就要掩饰每一次成功的高兴之情。如果稍有不慎，就会暴露自己。他们确实是藏心的高手。
其实，在生活中，我们也需要藏住自己的得失反应，否则会被别人认为你是一个患得患失的人。在成败面前，多一份淡定从容，才能体现出做人的风范。古人说：胜不骄败不馁，就很好地说明了这个道理。
1959年，中国乒乓球队获得了第25届世锦赛的冠军。对于当时的中国来讲，这绝对是个令人欢欣鼓舞的消息。周恩来总理也为此事亲自发表了讲话。
在这次讲话中，周总理对乒乓球队提出了胜不骄败不馁的意见，他说：“我们取得世界冠军，这是我们第一个获此殊荣，值得庆贺。但我们绝不能因此而骄傲，因为骄傲了就容易跌跟头。以后你们可能会失败，失败一次不算什么，就是常胜将军也会打败仗。最怕的就是气馁，这是老生常谈了，但还有用。”
周总理的这番话非常有教育意义，告诉了众人如何面对成功与失败。
对于我们的“藏心术”来讲，如何面对成败，在成败面前该做何反应，也是我们的重要课题之一。在接下来，我们将会做出进一步的阐释。
别怕犯错
凯文·科斯特纳是美国著名影星，但是没有几个人记得他还出演过电影《水世界》。汤姆·汉克斯是奥斯卡影帝，但是也没有多少知道他还是《乔与火山》的主角。
那些电影之所以被人忘记，是因为它们都是“失败”的作品。但是电影中的两位演员，却没有因为暂时的失败而沉沦下去，最终他们成为了最伟大的表演艺术家之一。
平庸之人会因为一次失败而烦躁不已，所以他们不敢面对挫折，更不会承认错误。
事实上，在所有的行业中，就算是那些最成功的人，其“错误”的时候也要比“正确”的时候更多。
只有平庸的人才从不犯错，因为他们不敢选择，不去行动，自然没有犯错的机会。更为关键的是，平庸之人会因为一次失败而烦躁不已，所以他们不敢面对挫折，更不会承认错误。他们认为这样就可以藏住自己那颗脆弱的心，殊不知，如此行事只会让他们的懦弱和无能暴露在每一个人面前。
对于真正的成功者而言，承认自己的错误是他们走向辉煌的开端，他们不会刻意隐藏自己的错误。正因如此，他们在失败之后才显得镇定从容，别人休想从他们身上看到一点受挫之后的低落。这才是真正的藏心高手！
1988年，FBI资深特工维特曼开始从事艺术品侦探工作。就在那一年，费城宾夕法尼亚大学博物馆的“镇馆之宝”——一个非常巨大的水晶球被盗走。这个水晶球是当年慈禧太后所珍爱的宝物，历经30年水磨而成，比足球略大、篮球略小，20公斤重，是世界第二大水晶球。
窃案发生后，FBI将侦破工作交给了维特曼。维特曼在接手了这个任务之后，开始了长时间的调查。
但是，搜寻水晶球的工作进展得非常不顺利。维特曼曾经几度认为自己离真相已经越来越近了，但是最后才发现，自己所有的推断都是错误的，只好从头再来。直到水晶球被偷3年后的1991年，维特曼才找到那个水晶球。
虽然维特曼经历了多次失败，但是他依旧充满了激情。他的这种品质被FBI高层看在眼里记在心里，最后，FBI还出资让他参加与艺术品相关的培训。
案例中的维特曼耗时3年，历尽失败，才最终获得了成功。我们可以想象，在这3年中他曾经犯过多少错误，走过多少弯路，但是他始终没有气馁或者是变得烦躁不安，所以才能受到重用。
柯南·道尔笔下的著名侦探福尔摩斯就是一个乐于出错的人。当事实证明他的尝试和推断结果与事实相去甚远时，他从不觉得窘迫和难堪，更不会由于灰心丧气而心烦意乱。他总是对自己的错误一笑了之，然后很快集中精神，向真相迈进。
爱迪生的妻子也曾经说过：“爱迪生总喜欢用排除法去实验，为了一个灯泡，他实验了3年之久，都失败了。但是他总是自言自语地说，‘不，我不会泄气，因为每抛弃一种错误的尝试，就让我又向前迈了一步。’”
你看，凡是能成大事的人，都有不惧失败的精神。那你为什么就不能在失败面前表现得淡定一些呢？你在心中告诉自己，你的过失错不在你，这样一来，你就能坦率地承认它们，利用从它们当中能找到的一切可用的反馈信息，调整前进路线，持续向前。
当然，我们不能否认，当一个人竭尽全力去做一件事，最后却没能得到应有的回报时，心中自然会有些许的失落和惆怅。但是，你完全没有必要将自己的这种情绪表达出来。因为所有的情绪都有这样一个特点——你越是表达，那么情绪将越激烈。所以，即便是在失败面前有所不甘，你也要学着去藏住自己的成败反应，这是藏心的重要内容。
失败了请别怨恨
在遭到失败之后，我们会本能的给自己找一些“借口”和“幌子”，拿出社会、制度、生活、机会、运气、老板、配偶当作出气筒。
如果一个人被这种心态所控制，就会对别人的成功和幸福心存反感，而认为生活和命运总是对自己不公。这样的人，特别容易生活在怨恨和自暴自弃中。
怨恨是人的一种心理尝试，是一个人企图把自己的失败解释成不公正待遇，从而让自己心安理得。如果想要用怨恨去“治疗”失败后的低落心情，就像是给一个受了轻伤的人注射毒品，虽然能暂时消解疼痛，但是带来的副作用要比眼前的病情更严重。
怨恨是一种对人的心灵有致死性的“毒药”，它断绝了你获得快乐的机会。而且，怨恨本身需要消耗巨大的精力。失败之后，与其花费精力去怨恨，还不如把那些精力用在东山再起上，说不定你就能够获得成功。
失败之后，把精力用在东山再起上，说不定你就能够获得成功。
由于二次犯罪的几率越来越高（二次犯罪是指一个人在服刑出狱之后再次犯罪），所以美国政府委派FBI相关专家去探求其中的原因。
经过一番调查，FBI专家发现，那些二次犯罪的人，往往心中充满怨恨。当一个人被关进监狱之后，如果他的怨恨情绪没有一点点改变，那么这个人二次犯罪的几率就非常高，他们通常都会再次把自己送进监狱。而那些能够自我反省、没有怨恨情绪的人，在出狱后反倒更有自制力，更能在事业上有所成就。
最后，FBI在提交的报告上写了这样一段话：“任何允许怨恨情绪控制自己思想的人，都会将自己的潜力锁在一个自己制造的监狱里。判处绞刑的是他自己，担任毫无同情心的陪审员的是他自己，担当监狱狱卒的还是他自己。所以，消除罪犯的怨恨，是杜绝二次犯罪的最好方法。”
怨恨是一条通往失败的道路，许多人因为怨恨，所以永远认识不到自己所犯的错误。而习惯性怨恨，特别容易导致自怜。自怜更是一种心灵上的毒草。当一个人的怨恨根深蒂固的时候，就再也离不开它了。所以我们才把怨恨比作是“毒品”。有人说，有怨恨之心的人，只有在自己处于悲惨境地时才会感觉良好。
怨恨和自怜的情绪还会带来一种认为自己无能、卑微的自我意象。有了它，你会把自己描绘成一个可怜虫、一个牺牲品，而这种人注定不会幸福。
怨恨真正的罪魁祸首，不是别的人、别的事或别的环境，而是你自己。如果坚信怨恨和自怜不是通往幸福和成功的大道，而是通往失败和不幸的道路，你就能控制它。
泰国有个企业家把所有的积蓄和银行贷款全部投资在曼谷郊外一个拥有高尔夫球场的15幢别墅里。这本来是一笔好买卖，如果一切顺利的话，这位企业家可能成为全泰国最有钱的几个人之一。然而，世事无常，他的工程刚刚竣工，就遇上了亚洲金融风暴，那些别墅一套都卖不出去。企业家一夜之间由极盛走向了极衰。
企业家的情绪由此低落。他时常会想起曾经的光辉岁月，也经常感叹：“如果不是天灾人祸，我现在也许是全泰国最有钱的人！”他丧失了斗志，走向了沉沦。日子在压抑和绝望中一天天度过。
有一天，他的妻子给他做好了三明治，叫他来吃早餐。这位企业家从前锦衣玉食，小小的三明治自然是不放在眼里。
他很随意地拿起一块三明治，放到了嘴里。突然，他觉得妻子做三明治的手艺着实了得，非常好吃。这位企业家感到非常高兴，就对坐在一旁的妻子说：“亲爱的，我从来没想到，你的厨艺这么好，能娶到你这么一个妻子，也算我不枉此生了。”
企业家没想到，妻子听完这话突然间泪流满面，哽咽着说：“从前你总是忙来忙去，很少在家里吃饭。即使在家，也是保姆下厨。现在我能亲手给你做三明治了，你还这么喜欢，真好。”
妻子的话就像扔在企业家心湖里的一块巨石，激起了层层波动，他突然间醒悟：“我为什么天天如此消沉？就算我失去了财富和地位，失去了成为泰国首富的机会，我还有这么好的妻子，还能吃到如此美味的三明治，我有什么理由不幸福？”
看着旁边因为自己一句夸奖便无比幸福的妻子，这个企业家突然感觉到，原来幸福如此简单，它不在未来，也不在过去，就在眼前这点滴流逝的时光里。
一瞬间，企业家释然了，他觉得自己沉迷于追忆过去和憧憬未来是一件非常愚蠢的事情。现在的自己，所拥有的东西远远要比曾经失去的多，自己依然是幸福的。
人要是能把心结解开，就没有什么能够阻挡他前进的脚步了。这个企业家向妻子提议：我们就开一家卖三明治的小店，从头开始。
他的妻子非常支持企业家的想法，还建议丈夫要亲自到街上叫卖。这个当初一呼百应的企业家非常快乐的答应下了这份“差事”。
在开了自己的三明治小店之后，企业家赚到了不少钱。虽然和从前比的话，这些钱不算什么，但是他依旧每天乐呵呵的和妻子一起经营着自己的事业。
人必须要克制自己的怨恨之心，否则就不可能成为一个自力更生、独立性强、能够自我决定的人。
一个成功的人，他有主动追求的愿望，他明白，这世界上没人欠自己什么。但是怨恨之心却让人觉得这世界对自己不公平，他们有各种理由说明这世界的不公正。
也许这些人说的也有些道理，但是要知道：世上没有绝对的公正，人只有通过自身的努力去获得公正。从出生时起，有些人就在充满贫困的地方不公正地开始了艰难的生活，而另一些人则生活在繁华的都市；有些人会到某所年久失修的学校上学，而另一些人则到拥有各种现代化设施的学校就读。这都是事实，不容改变。
所以，人必须需要接纳自己，自强不息，而不是把怨恨写在脸上，永远做一个失败者。
别烦躁，积极地去生活
现实生活中，有一种这样的成功者，他们得到了自己所想要的一切，却从来没有因此快乐过，他们总是在追求，却找不到让自己幸福的理由。长此以往，这些人便丧失了快乐的能力。而一旦你失去了快乐起来的能力，财富或其他东西再多，也无法为你带来成功或幸福。这些人赢得了成功的“壳”，但敲开之后，里面却什么也没有。
我们不能做这样的人，所以，我们需要藏住我们的“空虚之心”。
空虚其实是一种征兆，意味着你的生活缺少一些创造性。你空虚的原因可能是因为没有对你足够重要的目标，也可能是因为你在努力追求某个重要目标时没有使用自己的才华、没有竭尽全力。有些人没有志向，于是他们会说：“人生没有目标”，而另一些人没有值得追求的目标，于是总结说，“人生不值得去奋斗。”
一个失去了目标和生活乐趣的人，往往陷入到无尽的烦躁之中。而逃离这种烦躁，需要我们敢于去发现生活中的美好事物。
一位FBI行政人员被派到一个沙漠国家驻扎，他的妻子塞尔玛和他一起前往。
沙漠中干燥高热，让塞尔玛感到非常难过。由于身边没有一个朋友，塞尔玛感觉自己完全不能适应这里的生活。她向自己的丈夫倾诉苦衷，丈夫只跟她说了一句话：“两个人从牢中的铁窗望出去，一个看到泥土，一个却看到了星星。”她听到这番话后心头一颤，决定要在沙漠中寻找星星。
从那以后，塞尔玛的生活开始了改变。她和当地人积极的接触，抽出时间来观赏别有风味的沙漠风光。逐渐，她开始迷上了这里，后来还写了一本书，以《快乐的城堡》为书名出版。原本悲观的她看到的只是泥土，当心态发生转变后，乐观积极的她重新找回了热情，看到的就是星星。
故事中的塞尔玛，面对同样的生活，却体现出了截然不同的心态。其原因，就是她克制了自己的烦躁情绪，所以才有精力在生活中寻找快乐。如果一个人的心被烦躁所控制，那么他看到的一切都将失去色彩。
人和人之间的差异其实很小，成败的关键在于是否拥有热情积极的心态。两个人，一个整天烦躁不已，另一个却积极乐观，那么后者的人生一定会更顺利。