书城励志学好关系学,事半功倍效
16793500000045

第45章 如何更好的维护人际关系(6)

皮特与卡恩是公司销售主管最器重的两个人。现在主管要调走了,人事部和董事会正在为谁当下一任的销售主管而头疼呢!因为皮特与卡恩各有所长,都对公司做出了不小的贡献,而且对于主管这个职位,他们俩都能胜任。

怎么办?董事会决定由员工投票决定。最后选票结果是卡恩胜出,七成员工选择了卡恩。董事长很奇怪,怎么差这么多票?

人事部长回答:是卡恩在公司颇有影响力,据说皮特都投了他一票呢!

董事长不相信。人事部长解释道:这是事实。因为卡恩不仅工作能力强,而且懂得与同事搞好关系。全公司没有一个说他不好的,包括皮特。记得皮特刚到公司的时候,就做出了与卡恩不相上下的业绩,让卡恩感到了威胁。但是随之皮特又做出了一件让他差点丢掉饭碗的事情——他因为私人问题而损失了一笔大单子,得罪了公司最重要的客户。

本来大家以为卡恩会落井下石,如果卡恩此时幸灾乐祸地说几句风凉话,像皮特那种颇要面子的人就会走人了。可是,卡恩却安慰皮特:他愿意与皮特共同想办法挽回损失。结果,因为卡恩把责任揽到自己身上了,客户终于原谅了皮特。

人事部长最后说:卡恩对皮特的帮助,让大家看到卡恩确实是个不错的领导,也愿意在这种人手底下做事情。

为朋友付出很容易,可是为对手付出就很难了,这首先在心理上就说不过去。可是,如果你想少点麻烦,就应该减少自己的对手,甚至让对手都能帮助自己。

朋友不是“创可贴”

一只病得快要死的鸢对妈妈说:“妈妈,请你不要悲伤!还是赶快祈求神明,让他们保佑我的性命吧。”

妈妈回答说:“唉!我的孩儿,你想有哪位神会可怜你?几乎每一位神明都被你惹怒了,你总是从他们的祭坛上把人们献给神的祭品偷走。”

这故事是说,若要在患难中得到朋友的帮助,就必须在平时缔结友谊,而不能在需要的时候,才抱怨为什么没有朋友来帮助自己,抱怨他们为什么如此狠心。

而在日常生活中我们经常听到某某人这样说:我有需要的时候,才去找朋友;平时没事懒得理他们——麻烦。

不知道你对此有什么想法?估计大多数人是不喜欢这种“有事才求人,无事靠边站”的人的。他们把自己的朋友看作受伤后的创可贴,等到自己伤势痊愈了,随手丢掉。对于这样的人,多会被别人抛弃或者敬而远之,不会交到真正的朋友,甚至在求别人的时候,都很难得到援助。

没有互信互助,就没有互惠互利;如果没有深厚的感情,彼此就不会有信任。所以,我们应该在平时,或者在朋友危难时刻进行友情投资,或给予精神支持,或给予物质鼓励,以建立彼此的友谊与关系。所谓患难见真情,人都是有血有肉的感情动物,如果你付出了,帮助了他人,对方也会将心比心,信任你、感激你,在你有难的时候拉你一把。如果你见死不救,而只想着需要他人的时候才厚着脸皮求人,那么,即便是有帮助你的能力,也不会有人帮助你的,因为你们没有这样的关系。

关羽为什么置曹操赠予的荣华富贵、美女金银于不顾,而对刘备那么死心塌地?为什么当关羽战死,刘备却不顾诸葛亮的劝阻,愤怒出兵?不就是因为他们之间有值得彼此不计较代价地付出的关系吗?难道他们的钢铁同盟是突然变得如此固若金汤吗?不是,是因为他们从桃园三结义时起,就确定了有福同享、有难同当的深厚情谊,并且在以后的连年征战中,把它作为一种信念,矢志不渝地坚持着,不管遇到多么大的困难,或者多么诱人的利益,都不曾改变过。

想和一个人搞好关系,不要过多计较什么,尤其是他现在所拥有的表层东西——得势与否、有无财富,而应该看重他的心,要通过自己的真心去换取他的信任,换取未来他对你的帮助。不应该总是凭借你的金钱、地位,或者其他什么东西,靠金钱、地位搞好的关系,不会是长久的,也不会牢固。

总之,我们不应该只在自己有求于他人的时候,才想到关系的重要,而应该力求在日常的点滴中与他人建立友好、默契、健康的人际关系。如果大家知道你有如此深厚的德行,你的影响力就会不断扩展,那样你的关系网也会随之越织越广,越织越密。

不较得失大显身手

太在乎得失,就会束缚手脚,而不计较得失则能大显身手。坦然看待得失,才能坦然看待成败,才能坦然面对困境,也能扭转败局。

战国时期,各诸侯国之间为了争夺土地,经常发生战争。许多较为弱小的国家,都遭到了不同程度的创伤,可是唯独魏国没有人敢于藐视,敢去侵犯。为什么?因为在魏国有一位人际关系大师——信陵君。

信陵君礼贤下士、慧眼识才的本领在当时是数一数二的,而且他待人没有技术高低、地位出身之别,只要是“才”,都尽心尽力地招揽过来,以备不时之需。

在著名的“窃符救赵”事件中,信陵君就是靠这些食客打败了强大的秦国。而帮了信陵君大忙的,有侯嬴、朱亥、魏王的如姬。侯嬴把朱亥引见给了信陵君,并给信陵君出谋划策;朱亥帮助信陵君锤死了阻挠他发兵的晋鄙;如姬则把魏王的兵符偷出来送给了信陵君。可以这样说,如果没有这些人的帮忙,如果没有这样的关系,信陵君能不能救赵还是一个未知数呢!

上至魏王的宠妃如姬,下到看城门的老头、杀猪的屠夫,这些人为什么都能为信陵君效力,并且乐此不疲呢?原因就是信陵君深谙创建关系的潜规则,因为只有切实做到严格依照创建关系的潜规则,建立自己的人际关系网,才能真正得到那些人的心,而那些人才会全力以赴地为他办事,为他所用。

关系中的慷慨之道

说起在建立人际关系网中的“慷慨之道”,信陵君算是很精通的一位。他不仅明白慷慨要表现在物质上,还明白在精神上也应该对人慷慨。

侯嬴本来是魏国国都大梁看城门的一个小官,七十多岁,家里很穷。但是,当信陵君听说他很有见识时,就特别希望能够认识他,和他做朋友,于是接连多次派人给他送礼物。可是,侯嬴却不领情,坚决不收。

就这样,信陵君以为侯嬴非一般人,肯定有区别于常人的特殊本领。于是,他专门举办一次特大宴会,并且邀请了许多有头有脸的人来捧场。为了表示自己对侯嬴的尊敬,他亲自城门口去接侯嬴。而侯嬴竟然没有丝毫谦让的意思,穿着破旧衣裳,径直上了信陵君的马车。

在路上,侯嬴还指使信陵君驾着马车去闹市看望自己的朋友朱亥。然而,这还不算,侯嬴还故意在朱亥的肉店前,和朱亥闲谈了许久。可是,与此同时,信陵君家却有满堂宾客,在等待信陵君把那个重要客人迎接回来。

见到侯嬴如此不识抬举,信陵君的随从都忍不住为主人叫屈了,可是信陵君自己却仍然面不改色,一直十分恭敬,没有一丝不耐烦。终于到了信陵君家里的时候,看见侯嬴自顾自地坐在首席的位置上,信陵君也不生气,丝毫不知道侯嬴给了自己多大的“侮辱”与“蔑视”。

然而就是信陵君这种精神上的慷慨,令侯嬴异常感动,不仅把自己的好朋友朱亥推荐给信陵君,甚至为后来的“窃符救赵”提供了最佳方案,而且以死报答信陵君的知遇之恩。

“粘、走”之道

所谓关系中的“粘、走”之道,就是应该知道什么样的关系应该再接再厉地保持,什么样的关系应该立即抛弃。我们知道没有一辈子的朋友,也没有一辈子的敌人,不可能有一个人一辈子都可以帮助你,而你也不可能永远都是谁的贵人、帮手。而这就意味着大浪淘沙,你需要淘汰那些不能帮助你、反而破坏你计划的人,同时还应该积极去寻找那些可以给你带来新力量的人。当然,同时你也会遭到朋友的同等待遇,或淘汰或继续保持、巩固与他们的关系。

对于交到侯嬴这个朋友这件事,信陵君就大玩了一把“粘”的功夫。因为侯嬴不相信像信陵君这种侯门公子会真的把自己这种穷老头子当座上客,于是就故意羞辱他。可是不明就里的信陵君却矢志不渝,想方设法地“粘”他,直到侯嬴改变心意,答应赴会,做自己的朋友为止。

“粘、走”之道就是该放的就放,该抓的就抓。只有真正明白这个道理,我们才能交到真正知心知意的朋友,才能最终让你的一切发展走上高速路。

关系中的舍得之道

5元钱每个人都拥有,但当你拥有一万元、一百万元、一千万元的时候,你还会以5元钱的标准衡量和看待自己吗?

马来西亚有一家钢铁厂经营不景气,亏损高达1.5亿美元。首相找到了华籍企业家谢英福,请他担任公司总裁,他爽快地答应了。在别人看来,这是一个错误的决定,因为钢铁厂债务重重,生产设备落后,员工凝聚力涣散,是一个巨大的洞,根本无法用金钱填平。

但谢英福却坦然对媒体说:“当年我来到马来西亚时,口袋里只有5元钱,是这个国家让我获得了成功,现在如果我失败了,那就等于损失了5元钱。”年近六旬的谢英福从别墅里搬出来,住进了那家破败的钢铁厂。三年后,工厂起死回生,开始大量创造财富。

太在乎得失,就会束缚手脚,而不计较得失则能会大显身手。坦然看待得失,才能坦然看待成败,才能坦然面对困境,也能扭转败局。

在人际关系上也一样,如果光注重从对方那里得到,你就会失去更多,反之如果你给予对方的多,对方就会给予你更多。

因为世界上所有的事物都遵循守恒定律,舍得也一样,在你舍弃的同时,你也有得;同样,你得到了一样东西的同时,你也会失去一样东西。此之谓“失之东隅,收之桑榆”,所以,当我们为失去某物、某人、某种关系而痛心的时候,请安静下来想想:我得到了什么?经验、教训、回忆、觉悟等,都是弥足珍贵的东西。而当我们以舍弃某些东西为代价得到某物的时候,也不要沾沾自喜,以为自己丢了芝麻拣了西瓜。

为了救赵,信陵君搭进了自己的前途、背叛兄长和国家的罪名以及魏国将军晋鄙的性命,虽然这对于他是莫大的损失,可是他还是做了,因为他知道自己需要的是什么,想要的是什么。

为了达到自己的目标,我们注定要失去一些东西,虽然有时候它们很重要,但是对于那即将实现的目标来说,是值得的,就像为了得到义,我们可以失去利那样。

虽然信陵君暂时失去了一些身外之物,可是最后的事实证明,他为魏国争取到了赵国的友谊,也为魏国征得了名誉。

两害相权取其轻,这才是我们需要牢记的真理。

关系中的吃亏之道

有一个年轻人大学刚毕业就进入出版社做编辑。出版社的每个人都很忙,但社领导并没有增加人手的打算,于是编辑部的人也被派到别的部门帮忙,但整个编辑部只有那个年轻人接受社长的指派,其他人都是去一两次就有意见了。

这个年轻人先后到发行部、业务部等工作,甚至连取稿、跑印刷厂、邮寄等活也干,只要有人开口,他都乐意帮忙。两年过后,这位年轻人自己成立了一家出版公司,而且做得还不错。

只有傻干、苦练的员工才可以真正显出他的聪明。

也只有时常笑骂别人“傻瓜”的“聪明员工”,才是真正的傻瓜。从小事做起,不断积累工作经验,提高自己的个人能力,广结人际关系网,可以为将来做大事筹备力量。

而通常,我们对于吃亏的见解,最多的恐怕是父母最常说的“吃亏是福”。吃亏明明是自己损失了,可是为什么却好像捡了宝贝似的,认为它是福气、好运呢?

其实,对于吃亏这种只赔不赚的事情,我们应该全面地看待,要看吃的什么亏,吃了谁的亏,是永远吃亏,还是暂时吃亏。

确实,作为魏国公子的信陵君邀请侯嬴赴宴,与他交朋友,不仅为他驾车,被他晾在一边,还要让他坐上座。看上去,是信陵君吃了亏,而且在那个等级分明的时代是吃了大亏。可是信陵君却不以为意,因为他知道自己没有吃亏,因为他坚信侯嬴是在关键时刻能帮助自己的贵人。

后来的事实也证明,为了报答信陵君,侯嬴不仅为他救赵出谋划策,而且以死相报,另外还推荐了另外一位贤人——朱亥,最终使救赵计划能够顺利实施,帮助赵国最终摆脱了秦国的魔爪。

所以我们在与人交往时,不要有点损失就认为自己吃亏了,而应该反复斟酌其中的利害关系,然后再下定论。

人与人的关系变幻莫测,这其中的玄机自然也是层峦叠嶂,不可一言蔽之。本来已经有数不胜数的表面规则在限制着我们,可是我们仍然不能掉以轻心,仍然要遵守可以让人窥透你内心的潜规则。

但是我们也不要被那暗藏的潜规则唬住,任何规则只要你遵守、不犯规,就没有什么可怕的。换句话说,只要你认真学习并切实掌握了那些人际关系中的潜规则,那么就可以“随心所欲”地按照自己的思维去建立自己想要的人际关系网。