书城管理直销圣经
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第37章 学习是一辈子的事情(3)

你一定要找一个学习的榜样,这个榜样最好是世界级的,因为你只有在世界级顶尖人物的环境中,跟最顶尖的人学习,才有可能让你更快突破。只有第一名能使你成为第一名,第二名只能与你分享第二名的经验。

成功者之所以成功,一定有其道理与方法,也一定有原因。假如你还没有达到自己预期的成功,一定是你找错了方法;如果你目前还是无法突破瓶颈,你一定还没有找到你失败的根源。

你一定要把成功者当成榜样,让自己进入成功的环境当中,跟着成功者学习。借由他们成功的经验,在自己身上实践。由此,可以在非常短的时间内产生非常大的效应。成功者们都有非常大的热情,只要你盯住他们,跟着他们的脚步走,学习他们的行动方式,你也一定会成功。

直销箴言:

你可以向成功人士学习,也可以从书本中学习,甚至可以向陌生人或你的亲朋好友学习。作为直销员,不仅仅要懂得学习知识,更要懂得在学习中不断地总结,并把它应用到实际中去。

直销员不思进取的消极意识

不思进取的消极意识的表现

直销员经过辛勤努力,通常会获得一定的成功。但是直销是竞争激烈的行业,直销员在激烈的竞争之中,不进则退,来不得半点松懈。

张乐是某家用洗涤用品公司在A地分公司的一位直销员。这家洗涤用品公司有200多名直销员。张乐工作了3年,已经拥有了自己的客户并积累了很多直销经验,他觉得工作到现在已经如鱼得水、游刃有余。纵观自己的推销业绩,在分公司直销员队伍中已名列前茅,于是产生了歇口气的想法,不再积极搞市场调研,也不主动与老客户保持经常的联系,结果工作业绩上升越来越缓慢。

在公司召开的业务总结会上,总公司派来指导工作的黄先生谈到B地分公司已经开拓了更多的销售市场,销售业绩直线上升。A地分公司目前最好的直销员张乐的销售成绩与B地分公司相比,最多也就是三流水平。这一消息真让张乐汗颜。

自以为干得不错,结果只是人家公司的三流水平,原因就在于张乐太满足现状,不思进取。就如同井底之蛙,看着头上井口大的天,就以为自己拥有了整个世界而自鸣得意。

在直销业中,像张乐这样的直销员很多。他们可能在刚刚进入直销行业时很努力地工作,但当他们取得了一点成绩后,便开始扬扬得意,满足于自己所取得的成绩,不求上进。这些人的表现主要有以下几个方面:

1.甘于平淡,不思进取,满足于朝9晚5之内搞推销

当直销员开始满足于现状后,他们便不再像以前那样积极主动、忘我地投入到直销工作中了。他们开始觉得只要每天按正常工时去工作就可以了,不用那么拼命。要知道,直销工作本来就不是一份能按时上下班的工作,它在给直销员充分的自由的同时,也要求直销员有足够的自律性。

2.缺乏工作热情和直销事业需要的远大抱负

有的直销员有点成绩后,就开始疏于工作,不再对工作充满热情,甚至觉得自己的工作没意思。可能在刚进入直销行业时还踌躇满志,想要达到某种高标准的目标,但在取得了一点成绩后,就觉得自己的成绩已经足够了,没必要达到更远的目标了。有这样的思想必然会使直销员停滞不前。

3.不愿为直销事业牺牲任何个人利益,把精力过多地投入到家庭、个人生活中

很多直销员有了一定的业绩和经济基础后,就开始把自己的精力重心转移了,从工作上转移到了自己的私人生活中。他们开始注重享受,注重生活质量,不再将精力放在寻找顾客、完成任务上,甚至有的直销员不再关注自己的行业的信息和情况了。这样下去,直销员很可能会被这个行业所淘汰。

4.骄傲自满,满足于已取得的成绩

很多时候,人们容易骄傲自满,对于直销员来说也不例外。尤其是在直销这个行业中能够作出成绩的确是很不容易的,所以当直销员取得了一些成绩后,便会认为自己的工作方法是最好的,绝对不可能输给其他人,该怎么做自己最清楚。他们开始以个人的立场考虑所有的事情,公司的规定及章程等形同虚设,甚至会自以为老资格而触犯某些章程。同时,他们开始觉得上司的建议或指示听听就算了,至于专业知识的进修,同事先进的工作方法,都不必太在意。他们忽视行业资讯及进修方案,甚至担心向其学习会造成自己地位的动摇。甚至有的直销员开始对事物的好恶也怀有成见。如对个性相投的客户频频访问,对于需要争取的客户所付出的心力却很少,甚至对待开拓市场的产品也不够关心,一切行事均依据个人的情绪。

这些都是直销员不求上进的表现。无疑,这些不正确的态度势必会对直销员的继续发展产生消极的作用。

如何克服不思进取的消极意识

如果直销员开始变得不求上进,满足于现状,会对直销员的事业发展产生什么消极作用呢?

首先,对于直销员来说,通过自己的努力取得了相应的业绩,是一件值得赞扬的事情。但是如果直销员就此满足于自己的成绩,必然会对工作掉以轻心,不继续努力。但是直销是一个竞争激烈的行业,如果直销员不去和顾客联系,不去开发新客户,别的直销员就会占领这些市场,甚至很可能连自己的老客户也因为自己的疏忽而转买别的直销员的产品。如果直销员不注意这种情况的话,其业绩会慢慢地下降,而当自己的顾客流失后想要再恢复的话,就又要从头做起,甚至花费比以前更多的精力。

其次,直销员在反复的直销行动中,会将大大小小的情况进行归类,找出其中的规律,形成自己的办事技巧,而他们成功的秘诀也就在这里。直销员一旦成了老手,长年经验的积累便会产生自成一派的技巧,而这种技巧往往会成为个人的金科玉律和工作原则。这当然并非完全不好,也许它正是身为老直销员最引以为傲的资本。

但是这样的情况很容易让人产生自满情绪,使得他们过于相信自己的办事技巧,并以此判断面临的各种情况,若是这种想法太过强烈,就难免产生直销中的种种片面的错误的做法。他们很容易依循惯例把事情归类成某种类型,虽然不是大错,但实际上只凭一己的经验或直觉而产生的做事方法并不能算是最好的。

因此,直销员将自成一派的技巧视为绝对准则,无疑是一项重大错误。但是,许多直销员并没有察觉这一点,而是认定自己的技巧独一无二,完美之至,满足于现状,于是毫无顾忌地自以为是,以为自己料事如神、无所不知。

另外,如果直销员开始满足于现状,就会产生惰性,就不再有创意,遇事也就会想尽办法躲避责任了。不幸的是,任何一个直销公司都会有这种人存在。如果这种人又占了相当的比例的话,公司将来的发展就危险了。即使公司找到很有发展前途的新人,也可能会受到这些不求上进的直销员的影响,不管主管如何认真指导,新人也不会尽全力做事,眼光也不会远大。这样,在竞争激烈的环境下,企业就将落于人后。

总之,直销工作是一种分散进行的独立性、自主性很强的工作,直销员不可能像很多在工厂或办公室里工作的人们那样,按照一定的标准和程序,并在一定的工作时间内工作。直销员都是自己选择直销时间、地点、方式、对象,并不受所在公司的过多干涉,所以在工作上显得过于自由,没有约束。因此直销员容易放松对自己的要求,取得一定的成绩后就减少对工作的投入,结果使直销效果大打折扣。

在现实中,有些直销员却不会自满于现状,而是一直踏实地努力,使业绩蒸蒸日上,虽然他们人数并不很多。这些直销员与那些容易满足于现状的直销员的表现不禁令人诧异,他们之间为何会有这样大的差距?

两者的分野可能就是上进心的有无。有上进心的直销员以其实际表现得到他人的肯定而克服了懈怠、苟安的心理,自然也就获得了自我不断的成长与更高的成就。而缺乏上进心的直销员不能克服自己的不良心理,也就不能不断地自我成长。

直销箴言:

直销员一定要看清自己的情况,看清整个行业的发展情况,即使取得成果也不能过于兴奋,过于看重已取得的成绩,以至于骄傲自大,不求上进。要记住,每个人都有无尽的潜力,也有学不完的东西,一点点成绩并不代表成功,只有不断地超越自我才能取得真正的成功。