在直销事业中，有些人还没真正花时间深入了解直销到底是怎么回事？就妄加臆断，“想当然”来做事情，结果离成功的彼岸越来越远。若能回头还算好事，可是，大多数人在看不到希望的时候，就选择了放弃，无辜地“阵亡”了。
直销是借力的事业，不只在开发时借力，遇到问题时要积极借“专家”的力，可以让人节省很多的时间和资源。
也许，下面的故事能给予各位以启发，减少你从事直销事业时挫败的几率。
有一天，马克好像觉得自己生病了，就去图书馆借了本医学手册，看看自己的身体到底出了什么问题。
不读还好，越读越心惊肉跳。他发现自己不但患有好几个月的霍乱，而且还有许多其他的疾病。他迫不及待地想知道自己究竟还有多少日子可活。于是，他照着书上的方法开始为自己治疗。没有想到，随着时间一天一天过去，他的状况却没有任何起色。
最后，在无计可施的状况下，他决定去找自己的医生朋友。一见面，马克就告诉他的朋友：“亲爱的朋友，我所剩的日子不多了，我患了霍乱和积水症，你就尽人事看看能帮我延长多久的生命吧！”
医生朋友帮他做了个诊断，在纸上写了些字便交给他，马克顾不得看处方就拿去给药剂师配药，药剂师看了一下就把这张“处方”还给了他。
马克感到很惊奇，于是看了一下，发现医生朋友在纸上写着：“不要用你不懂的事情装满自己的脑袋，你没有什么大问题，只不过得了‘妄想症’罢了。”
看似荒谬的故事，但却是常常发生在你我周围，甚至自己身上。
人是一种相当主观的动物，经过自己脑海中合理化的解释，发现自己一切的判断都那么合理，越想就越有道理，到最后连自己都深信不疑，却不知从一开始就是个错误！
另外一种状况则是当自己或组织遇到问题时，或许基于面子等其他理由，不跟有经验的上级指导或成功者请教与沟通，凭着自己所谓的“想当然”猜测问题的“原因”，结果非但不能解决问题，而且越变越严重，到最后就算是上属指导解决问题也需要花许多时间；要么私认为组织的问题根本没有八方支援解决而放弃。
“以偏概全”和“先入为主”是思考与沟通的两大障碍，避开这两大陷阱才有办法让自己看清楚事情的真相。
不放过任何学习的机会
销售人员时刻要绷紧学习这根弦，因为人无完人，金无足赤，同行业中比你强的大有人在。至于可以学习的对象，只要您留意，无论是顾客、对手、主管上司都是您学习的对象，特别提醒一点，不要忘了向自己学习。
1.向客户学习
经常学习新的知识，每天学习改善销售产品或服务的方法，是一个销售员提高销售技艺的根本保证。不管销售对象是谁，在什么场所，你都必须满怀信心地面对每一个客户，发挥你的能力。你所遇到的客户的种种不满情况，都是你学习的材料。他们将使你成为更精明、更杰出的销售员，因此，你必须虚心而努力地学习。从他们的不满和疑问，从他们的交易习惯和方式、从他们的言谈举止中学习您认为有用的东西。
2.向同行学习
你应该知道，不管多么精明强干、斗志昂扬，在商场上，随时都会有人超过你。这些人也许比您更精明、斗志更昂扬，在销售上也可能比你更有法子。因此，你必须加以注意，细心观察，从他们那里学习到你这里没有的技巧、方式，从他们那里得到重要的启发，改进你自己的工作。要牢记“山外有山，楼外有楼”，切不可自以为是。
3.向主管学习
赠人钱财，不如教人赚钱的本领。在面对问题时，与主管一同研讨解决之道，再去实践与修正，不仅可以从中学到相当宝贵的经验与累积自己处理问题的能力，还能在研讨的过程中学到如何作判断、作抉择，更可让主管在一次又一次的研讨中看到你的学习成长结果，而愿意赋予你更大的责任与使命。这样，你可积累更多、更新的宝贵经验与能力，不仅可以在公司内部或是在业界中，建立你个人的成就与声望，更可能“水涨船高”。你的主管再度被升职的时候，第一个想到可以赋予重任与提拔的就是你，你也就有机会去学习与发挥高一阶层的能力。当你的能力与成就备受同业好评，别家公司还可能自动找上门来“高薪挖角”，这样你的身价不仅倍增，你个人的职场生涯的选择空间也变得更大。
所以，我们不能放弃任何一次面对问题、解决问题与学习问题处理的机会，要努力培养自己当一位问题的解决者。协助客户解决问题才是销售员走向成功的关键。
4.向自己学习
在向别人学习的同时，你可千万不要忘了向你自己学习！向你自己的成功学习宝贵的经验，向你自己的失败学习不可多得的教训。你可以将你所经历的最富代表性的销售事件记录成一个销售案例，你会发现很多有用的东西。你还可以经常将你已经完成的某个销售事件拿来，放在脑子中，从前到后过一遍，保留令你满意的细节，将你不满意的地方加以修改，使整个事件趋向完美。你还可以将某个案例作为蓝本，不妨暂时中断一下你的销售工作，去作一些调查，并对调查材料进行分析，从中找出失利的主要原因，有针对性地改变策略，挽回损失。遇到了事情时，自己要通过思考去解决问题，也许你很快就会成功。
发现并改进不足
有两位年轻人，受聘于同一家公司，录用后都是做推销工作，底薪也一样。
可一段时间后，叫伍德的那个小伙子青云直上，而那个叫达斯的小伙子却仍在原地踏步。
达斯很不满意老板的不公正待遇。
终于有一天，他到老板那儿发牢骚了。
老板一边耐心地听着他的抱怨，一边盘算着怎样让他了解他和伍德之间的差距。
“达斯先生。”老板开口说话了，“您现在到集市上去看一下，看看今天早上有什么卖的？”
达斯从集市上回来向老板汇报说，今天集市只有一个农民拉了一车洋葱在卖。
“有多少？”老板问。
达斯赶快戴帽子又跑到集市上，然后回来告诉老板一共50袋。
“价格是多少？”
达斯又第三次跑到集市上问来了价格。
“好吧。”老板对他说，“现在请您坐到这把椅子上一句话也不要说，看看别人怎么说。”
当伍德从集市上回来时，他直接向老板汇报说到现在为止只有一个农民在卖洋葱，一共50袋，价格是多少多少，洋葱质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会弄来几箱西红柿，据说价格非常公道。昨天他们的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。
此时老板转向了达斯，说：“现在您肯定知道为什么伍德的薪水比您的高了吧？”
给自己寻找一个榜样
人们常说：“失败一定有原因，成功一定有方法。”直销员更是如此。你若不能花时间来研究行业的最顶尖人物，无论你是否做对了所有的事情，都可能不是最有效率的。
只要做行业中最顶尖的人物所做的事情，就会达到跟他们很类似的结果。成功的人和不成功的人最大的区别就是在24小时当中，他们做了不一样的事情。
只要你能发现其中的诀窍，照着他们的方法去做，了解他们成功的过程，做他们认为对的事情。也就是他们成功的关键，你也一定能成为行业中最顶尖的人物。
只要你能找行业中的第一名来学习，你一定可以得到最好的方法来使用。跟他们学习，可能要花一些时间和金钱，可是能够把他们的成功经验，用短短的时间学到手，然后去使用它，或许你一年时间就可以学到别人经过二三十年，甚至四五十年的努力而得到的经验，这就是你要跟世界第一名学习的最大的一个原因。
直销员在向别人学习的同时，也可以发现问题，克服不足，尽快改进，从而节省了时间，少走了弯路。虽然你还没有达到非常完美的境界，但要不断地要求自己，每天都要进步，每天都要做成功者所要做的事情。因为他的成就比你好，他做的结果比你好，表示他做的思想比你好。
每一个人都要去学习成功者的思想，知道他是如何行动的，然后再复制一遍，这样，即使不能达到跟他们一样的成就，也可以达到非常类似的效果。