直销箴言：
人类最大的敌人莫过于自己，往往因为自我心理障碍而阻碍了自己的成功，遇强则弱，而不是遇强更强。这样终究无法超越自我，更不会超越他人，何来成功呢？既然要从事直销工作，一开始就要相信自己会在这个事业中成功。边做边怀疑，边做边想自己到底适不适合这个生意的人，通常在这个事业中是不会成功的。
直销员突破心理障碍的特训方法
突破恐惧心理的训练方法
直销员和运动员一样，面临的无非是成功和失败这样两种结局，成功的道路是由无数个失败组成的。面对失败保持信心，坚持不懈地干下去，这样，失败就会成为你最好的老师，成为你取得成功的动力。
那么，对有恐惧心理的直销员来说，应该怎样做才能克服内心的恐惧，使自己走向成功呢？
●要正确看待失败，不能过分计较得失
在追求成功的过程中遇到挫折可以说是必然的。“失败乃成功之母”大家都会说，不过能够处理好得失的人却不多。有一些直销员难以摆脱失败的阴影，主要是因为太看重事情的结果，钻到“成”或“败”的牛角尖里面去，而忽视了在推销过程中自己所获得的经验、解决问题的方法和面对挫折的正确态度等。尽管很多时候直销员努力的结果不太理想，但如果能积极地从中学习并总结经验，成功必然水到渠成。
所以，直销员要用平常心看待推销过程中暂时的得失，让思维跳出自我的框框。有时候你会觉得顾客是否购买了产品对自己来说是多么的重要，可是当你从另一个角度来看时，事情可能就并不那么严重了。生命中有很多美好、重要的东西，直销事业中也有很多比销售出产品更重要的事情，如果直销员一叶障目，把所有的精力都放在这件“失败”的事情上，日子只会过得越来越沉重，许多其他的成功机会都会被忽略掉，这样就只能永远生活在挫败中。
总之，直销员如果因为曾经“失败”过，被顾客拒绝过，就觉得自己永远与成功无缘，这样等于是给自己背上了一个大包袱，“负重”前进自然难以走出阴影。
●要认真分析问题所在
直销员要以积极的态度分析产生恐惧的原因，把它从自己的心里驱赶出去，确立“出师必能凯旋”的信念。坚定信心是激励自己和推动顾客成交的力量源泉，确信在推销过程中只要不断让对方感觉到你对产品的质量、技术性能和自己的判断力的信心，就会很快赢得信赖。然而，树立和培养自己的销售信心，并非是盲目地自尊自大，而是有一定规律可循的。
优秀的直销员即使失败了，也会冷静地分析客户的拒绝原因，找出应对这种拒绝的方法来，下次再遇到这类拒绝时，就会胸有成竹了。这样长此以往，他就有了在拒绝面前从容不迫的经验和勇气，不管遭到怎样不客气的拒绝，直销员都能保持彬彬有礼的服务态度，不管对方怎么样拒绝都毫不气馁。这样，自然就不会再有恐惧心理。
封闭性格的自我调适训练
属于封闭性格的人最怕的就是与人打交道。与别人说话时不敢看对方，讲出的话也异常简短和呆板。一到人多的场合，就感觉别人的目光都在注视着自己，以至于紧张得全身发抖，唯一的愿望就是赶紧逃离。
如果一位直销员有这种封闭的性格，那是非常可悲的。他首先应该克服的，就是这种性格上的缺陷。
那么，怎样运用心理训练的方法来帮助自己克服这种封闭型的性格呢？请按照下述训练步骤来做：
●每天下班后，不要急于回家，而是先到百货商场、农贸市场等人多的地方逗留一段时间，引导自己对周围环境里的人和事情感兴趣，然后回家将自己所观察到的一切记录下来。这一心理训练的目的是将你从个人小世界里拉出来，让你置身于你以前不愿意、不敢待的环境里。
●买一种商品，然后退货。退成退不成无关紧要，重要的是你敢于并能够向店方陈述你的理由。
●阅读一些有关基本沟通技巧方面的书籍和文章，如怎样和人打招呼，怎样和人开始谈话，谈话的礼貌等。
●每天向同事询问一项有关单位的业务问题。开始，可选择那些比较和气、比较宽容的同事（如老同事），然后再选择那些脾气不太好，看起来不大好打交道的人询问。问时要抱着虚心求教的态度认真倾听。眼睛要经常注视着对方（但也不是始终死盯不放），并要有所反应（如点点头，表示明白了）。若可能的话，找一个比较容易接近和耐心的人给你指点一下。这项任务既是一种人际沟通的技巧训练，也是帮助你更好认清你的工作，使你创造出较佳的工作业绩来。
●在业余时间，主动参与同事们的聊天，刚开始你可能不太会说，没关系，你只需耐心地倾听就够了。一段时间以后，你也可以适时发表一下自己的见解。为了使你更能成功，你应“备备战”。如头一天晚上有准备地看一场球赛，或从报刊上记下一个有趣的事例，到第二天你就用它来参与聊天。
●约同事一起出去逛街，吃顿便饭，看个展览等。
希望你把这一训练过程完整地坚持下来，到那时，你将摆脱孤寂，拓展自己的生活圈子，使自己的生活更加丰富多彩！
创造自信的自我肯定训练
谦逊是人的美德。不谦逊的人、不受人们拥戴的人是办不成事的。但不相信自己、不肯定自，己的智慧和作用、时时感到自卑的人，在微小之处都会体现一种自我否定的思维惯性，也会极大地影响自己的生活和直销事业的成功。直销员只有不断地进行自我肯定的训练，才能改变自己对生活和工作的态度和期望。
自我肯定可以默不作声地进行，也可以大声说出来，还可以在纸上写下来，甚至可以歌唱或吟诵。每天坚持进行有效的肯定训练，就能逐步抵消多年养成的错误的思维习惯。
你应当这样对自己说：
●“在我所从事的领域，我是出类拔萃的”；
●“我有足够的时间、能力、智慧来实现自己的美好愿望”；
●“谁说我比别人差，既然我们进入同一家公司，就证明我不比别人差”；
●“我建立了积极、健康的自我形象”；
●“我找到了自信、热情的自我”；
当然，在肯定自我的时候，也不要忘了对自己过失的否定，要始终保持实事求是的态度。运用自我肯定方法训练自信心时，应该遵循以下原则：
●始终要以现在时态而不是将来时态进行肯定。例如，应该说“我现在很幸福”，而不能说“我将来会很幸福”。
●始终要在最积极的方式中进行肯定。肯定所需要的，而不是否定不需要的。如不能说“我再也不偷懒了”，而要说“我越来越勤奋，越来越能干了”。这样做可以保证我们总是创造积极的思想形象。
●肯定词越简短越有效。一番肯定应该是一番传达出强烈情感的清晰陈述，情感传达得越多，给人的印象越深，如“我真棒”！
有一点至关重要，那就是在进行自我肯定时，尽可能努力创造出一种相信的感觉，一种它们已经真实存在的感觉。
增强自信的想象成功训练
直销员若是想说服客户买你的产品，那么首先对自己就要有足够的信心。人没有自信是因为对自己的能力不够相信，但实际上人的身体里蕴藏着巨大的潜能。想象成功的训练就是为了开发人的潜能，恢复自信心。
想象成功训练法，就是针对你所希望做成的直销业务，先在大脑中想象一下做成后的情景，给大脑一个成功的提示，促使大脑兴奋起来，从而保持一个积极的心态。
直销员在进行想象成功训练的时候，先要预定好自己的目标，比如说我们要实现的目标是本季度销售额达到10万元，然后进入训练程序。
1.展望未来
先把实现目标后能达成的美好未来写在纸上，如可以增加收入，提高生活水平（可以写得更详细，如为爱车付首期款等），受到同事的尊重等。
2.放松精神
在一个安静舒适的环境中，具体想象你拥有以上写下的结果后的情形：通过你的努力，你的家人过得更加愉快，全家人沐浴在幸福中；你的同事因为你骄人的成绩而对你刮目相看……在这个过程中，要尽量使想象逼真，使自己沉浸在成功后的喜悦中，让你的全身放松。
3.坚定信心
在想象成功的最后，你可以反复地告诉自己：我一定能成为一个成功的直销员，我的目标一定会实现，不断地给自己加油、打气。
想象成功训练的目的就是通过激励的办法增强自信心。通过这种训练方法，直销员还可以达成很多目的。想象成功训练法中最著名的是“皮格马利翁效应”训练，这是造就了无数成功的金牌直销员的训练。
“皮格马利翁”是神话中的一个人物，他深深地爱上了一座完美的雕像，他坚贞的爱情最终使得雕像变成了活人。一个人期望自己成为什么样的人，他就有可能成为那样的人，这种现象被称为“皮格马利翁效应”。
做这种训练时，首先应设想出一个完美的中国最成功的直销员形象，然后刻意模仿这个榜样，以便在潜意识中留下深刻印象，进而影响自己的常规思维。
具体的训练方法如下：
●想象一位中国最成功的直销员站立在你面前，他的面孔、发型、微笑的样子，他的身高、体态、举止，他讲话的速度、音质、手势等，越详细越逼真越好。
●想象这位理想人物的品质和能力，他道德高尚、举止优雅、才能超群以及所有此类你希望得到的品质和能力。要通过具体的形象来设想理想人物的这类抽象的品质。
●想象自己正在学习和模仿心目中的理想人物，并且很快获得了成功。模仿他的健康体魄，你也得到了健康；模仿他的优雅举止，你也习惯了举止优雅；学习他的经验和才能，你也具备了这些经验和才能；模仿他所具有的一切美好的东西，你就会具有那些东西……
“皮格马利翁效应”训练应根据直销员个人的长期目标来进行，再配合本书其他一些有效的训练，你将收到意想不到的效果。
增强信心的镜子训练技巧
镜子训练技巧是由美国心理学家布里斯托总结而成的，这一方法简单、有效，可以使你增加信心，强化激情。直销员每天都可以利用镜子训练自己，以强化自信心。
镜子技巧具体训练方法如下：
●站在镜子前，使自己能看到身体的上半部分。笔直站立，后跟靠拢，收腹、挺胸、昂首，再做三四次深呼吸，直到对自己的能力和决心有了一种感受。然后凝视眼睛深处，告诉自己会得到所要的东西，并大声说出它的名字。每天至少早晚各做一次。
●还可以用肥皂将自己喜欢的口号、精彩的格言写在镜面上，只要它们确实代表你曾设想并希望实现的某些事情即可。当你在镜子前站好时就反复对自己说：“我会获得巨大成功，世界上没有任何困难能够阻止我。”这样做并不可笑，因为，任何渗入潜意识的设想，都可能在生活中成为现实。