艾尔·艾伦是美国联合保险公司业务部的一名成员，虽然他一心想成为公司里的莱特那样的王牌推销员，但起初他却业绩平平，每当看到自己的同事做出成绩赢得赞赏时，他的心里就非常地羡慕，也渴望向他们那样——别人翘起大拇指来夸奖自己。
一个寒风刺骨的冬天，在威斯康李市区，艾尔·艾伦冒着严寒沿着一家家商店开拓业务，结果都以失败而告终，他当然极不满意，也非常沮丧。
当他非常懊恼地回到公司时，他大吃一惊！原来业务部的同事莱特正在等他，那一双热切的眼睛，一张恳切的脸，和一双很温暖、很有力度的手，都给了他重新振作起来的力量！
“艾尔，辛苦了！”莱特递上一杯咖啡，很真诚地说。
“谢谢！”艾尔·艾伦非常感动。
“我什么都不想跟你说，我只想告诉你，困难总会过去的，你什么都不要怕，我会支持你的！我也相信你一定能成功！真的，你会是最棒的保险业务员的！”莱特知道，此时对艾尔·艾伦最大的帮助莫过于让他重新树立自信。
“是吗？好吧，我会的。我会成为你希望的那样的！”艾尔·艾伦郑重承诺着。
第二天，从公司出发前，他信心百倍地对莱特说：“等着，看好了！今天我要再去拜访那些客户，并且最终成交那些业务！”
艾尔·艾伦没有食言，他果然说到也做到了。他回到了威斯康李市区，再度拜访他昨天所谈过话的人，结果他谈下了将近70个新的业务。后来，他果真成了公司里和莱特并驾齐驱的王牌推销员。
当然，他的同事在称赞他的同时，也都更敬佩莱特！
看到这里，你是不是想在公司里成功地起到表率的作用，成为名副其实的榜样员工呢？那么，请记住以下这些培养亲和力的秘诀吧，它真的会助你一臂之力的。
（1）比其他同事早到公司
有些上班族每天都是最早到达公司的人。有时公司还未开门时，他就到达了。这样做在许多人看来也许没有什么意义，其实这样做绝对有意义。
仔细想一想你就能明白，当其他同事睡眼惺松地赶到公司时，你已经投入到工作当中去了，他们的感受将会怎样？肯定会认为你是个积极、有干劲的人，就这样，在不知不觉中你就成了大家学习的榜样。
（2）积极表达你的感情
有些人从来都不会将自己的内心写在脸上，在公司做事时，他们都是那种公事公办的样子，他们常常是面无表情，其实这并不代表他们内心冷酷无情，相反，这种人往往是情感细腻，更富神经质的人。
由于面无表情，别人就不能从其表情中了解到他们内心真实的想法，这种人又怎能给同事留下好印象？更别说得到同事的称赞了。所以说，要学会积极地表达你的感情，感情表现越积极，同事们就会觉得你很有魅力，这样你才能得到同事的称赞。
（3）要有一个好人缘
在公司中内部做事，自己的能力固然很重要，但它离不开他人的帮助。
但有些人虽然能力很强，水平也不低，但是却得不到别人的喜欢，当然其他人更不愿意出力相助。相反，有些人虽然能力平平，但人缘很好，给人感觉也很好，大家都愿意与之相处。所以说，在公司内部做事，一定要有个好人缘。
（4）要有敬业精神
拿破仑·希尔曾说过：“任劳任怨，不讲酬劳，是敬业精神的精髓。”在你建立了“任劳任怨，不计报酬”的好名声之后，就会受到其他同事的尊重。就算你工作成绩平平，但别人也不会去挑你的毛病，说不定你还会成为别人学习的对象呢？
（5）要诚实待人
在与同事交往的过程中尤其要以诚相待。虚伪，表里不一的行为只会被人疏远。所以说，为人处世要保持诚实的美德，诚实是你赢得好人缘的必备原则。
（6）要有结交意识
团结就是力量。在公司做事，一定要有结交意识，当其他同事将友谊之球投掷给你时，你要好好接住，并且回掷过去，这是做人的基本品德。
总之，在与同事相处中，只要你注意自己细节上的言谈举止，用你迷人的亲和力，你就能够营造良好的同事间的人际氛围，就能得到同事们的赞赏与信任。这样的榜样员工才真的令人羡慕，高薪也只会离他更近。
问问自己，该用什么去搞定你的客户
在职场上，对公司的目标、经营机制和文化理念等都需要你去进行深入的、全面的思索，只有这样，你才能深刻地领悟它、执行它，从而使自己越来越接近高薪！
客户就是上帝，这个观点得到全球人的认可。在职场上，你能不能获得“上帝”的认可，成了衡量一个员工能不能获得高薪的重要砝码。但是，顾客是挑剔的，他们目光独到。有人说，一个客户常在8秒钟便可判断你是否值得与他交往。那么，在这短短的8秒钟我们该用什么办法赢得自己的客户呢？
吸引客户，马上发挥你的影响力是关键。这很正确，但要达到这一目的，自然需要不同的方式、方法。但什么方式、方法才是最根本的呢？还里以我们大家熟知的微软为例，或许这样更有说服力——外界传言，微软在创办初期之所以取得成功，是和比尔·盖茨每次与客户谈判所表现出的良好的第一印象分不开的。事实是不是这样呢？比尔·盖茨本人并不完全赞同这种看法，他认为这不全面，也不准确。
微软创业之初，由于事务繁忙，比尔·盖茨不得不忘我地工作，根本就无暇顾及个人形象与衣着，甚至去和客户谈业务时，也常常不修边幅，头发乱蓬蓬的，衣服不合身，皮鞋也不亮，加上他脸上的雀斑，在外人看来，倒像一个十几岁的涉世未深的少年。
如果说，这个邋遢之极的形象在比尔以前学习编写软件时是一项有利条件——以一个小孩子的形象更能让编程高手打消戒心，让他们倾囊相授的话，那么此时此刻对他搞推销来说，却变成了很不利的因素！
那么，比尔·盖茨又是如何化被动为主动的呢？请注意，这无疑得益于比尔与众不同的思考！经过审慎的思索，他得出了如下结论：虽然这种孩子气的相貌会给人不成熟的印象，但大多数时候更容易使一些打算购买他们产品的人，打消疑虑，把不信任转向它的对立面——愉悦地接受。
当然，这也有赖于比尔·盖茨对业务的熟练与精湛，只要他一开口或稍加演示，顿时就能扭转局面：当买主听到他介绍产品时，他们会立即明白，这可是个行家，他的观点还会有错？
比尔·盖茨曾对他太太梅琳达说：“如果别的销售员能和我一样对产品不断地进行思索，使自己成为大行家，而且考虑比我多一些优雅外表的话，那么，我现在的位置也许早就被人取而代之了！因此，思索对一个人来讲真是太重要了。”
梅琳达笑着反问道：“是吗？你是用第二印象取得成功的。也许别人没有你那么内行、善于用脑——他不是对自己公司的产品进行深刻的思索，但是，他也有办法让客户对他本人产生良好的第一印象，从而认可他的产品的。所以他也能成功，甚至能和你分庭抗礼，比如史蒂夫·鲍尔莫！”
比尔哈哈大笑，是的，情况确实如此，但他只承认梅琳达说对了一半。史蒂夫·鲍尔莫是他在哈佛结识的好朋友，微软创业之初，便被比尔游说过来共同打江山。史蒂夫具有商业经验和社交技巧，确实是个很了不起的人才。虽然这位尊神当时并不太懂电脑，但他凭着火一般的热情、令人信服的社交技巧，令很多难缠的钉子客户一到他面前便软如加州牛肉面！他果然成了微软最好的推广人。但是，人们往往被一些表像的东西迷惑了，而不能洞察更深刻的内涵，比如说史蒂夫·鲍尔莫那无比睿智的思索。
这当然瞒不过比尔·盖茨。在他看来，他和史蒂夫不管是在处理客户的关系上还是其他事情上，都有一个本质共同点，那就是他们都能很快给对方留下一个良好的印象——即能快速地按下对客户发生影响力的开关，让客户在8秒钟内即对他们有深刻的认同感！虽然史蒂夫表面上是凭借他优雅的外表和社交的技巧，比尔则发挥自己的专业特长，利用对计算机软件的熟悉并将之诉诸于口才。但事实上他们无不是思索的高手、大智谋家。
当你透过表面现象明白了这些之后，也就完全理解比尔·盖茨为什么把“思索”列为优秀雇员的十大特征之一了！
事实也确实如此，别说要在竞争激烈的职场做到出色了，就算做到一般，你如果不会思索，也将很难。
就以一件小事为例，在职场上，有许多的人在穿着打扮方面大大咧咧，以为自己只要内秀就可以了，殊不知不讲究与职业配套的穿着其实就是不职业的表现，就是在给自己设置成功的障碍，给自己的工作增加难度。小事上不善思索都会造成这么大麻烦，更何况大事？
因此，出色的员工总是愿意花时间思考如何修饰自己的外表。因为他们懂得，毕竟人们——包括你的老板和同事，对你的了解只能是从服饰、仪表和风度上开始。而要了解你的内在才能和品德，则需要长久的过程，只有外在的东西才能一目了然。如果是因为你的拙劣的外表将你的优秀本质掩盖了，那将很难对别人产生积极的影响。这又多么得不偿失！
对思索的重要性，现代人正在引起越来越高的重视，他们甚至提出了一个响亮的口号：“我思索，我存在！”
是的，老板需要的不光是只知道埋头苦干的雇员，更需要善于思索、有内涵和富有主见的人才！在职场上，对公司的目标、经营机制和文化理念等都需要你去进行深入的、全面的思索，只有这样，你才能深刻地领悟它、执行它，从而使自己越来越接近高薪！
一个出色的职员，不管你用什么方式、方法，要达到在最短的时间里让顾客感受到你由外而内的热情和尊敬，并在最短的时间里对客户产生深远影响，都无疑需要你的认真思考，也可以说完全有赖于你的严肃认真的思索——假如你想实现自己的高薪梦想的话！
距离产生美，交往过深有时伤害也最深
交通事故的发生，其原因有多种，但因超速驾驶看不清对方车道而产生的摩擦事故最多。
职场上要避免“撞车”，就要注意一定的心理距离。
美国精神分析医师布列克曾对同事间的交往打过一个精彩的比喻：两只刺猬在寒冷的季节互相接近以便取得温暖，可是过于接近彼此会刺痛对方，离得太远又无法达到取暖的目的，因此它们总是保持着若即若离的距离，既不会刺痛对方，又可以相互取暖。这种刺猬式交往形象地说明了同事之间应该保持着不即不离的距离，不要无话不谈，过于亲密。
巴索利斯与巴尔塔沙在同一家大公司共事，收入不菲。由于两个人彼此志趣相投，没多久两人就成了密不可分的好朋友。彼此之间无话不谈，相处的极其融洽。但是，在巴索利斯由于工作突出，被提升为经理以后，两个人之间的关系却发生的戏剧性的变化，巴索利斯需要一个得力的助手，于是，他想到了巴尔塔沙。
他想方设法将巴尔塔沙提拔上去。他认为巴尔塔沙是他最好的朋友及同事，肯定会对他忠心耿耿。有谁比最好的朋友更值得信任呢？
但是令巴索利斯万万想不到的是，巴尔塔沙就在此时开始着手了他的计划，因为他渴望更高的地位，他渴望超过巴索利斯。
他先在其他同事之间散布巴索利斯的谣言，将巴索利斯以前告诉他的所有秘密公布于众。后来又挑拨巴索利斯与董事会的关系。巴索利斯在公司的地位一日不如一日。最终，他带着一颗伤透的心离开了公司。
虽然后来真相大白，巴尔塔沙受到应有的惩罚，被开除公司，但巴索利斯心中的伤痕却难以愈合。得知真相后，他痛惜地说道：“我这么相信巴尔塔沙，甚至把他当成了无所不谈的好朋友，他却设计来陷害我，实在太令我伤心与失望了。”
世界上没有一成不变的事物，与同事相处，要想到他们可能会变成你的朋友，但是也有可能会变成你的敌人，因为同事之间有君子也有小人。
如果遇到像巴尔塔沙那样的人，到头来受到伤害的只能是你。
无疑，和同事处好关系是职场良好人际的必然要求，有人认为，和同事关系好，就是把同事当朋友，当成无话不谈的知心人。告诉你，同事就是同事，他不能等同于朋友，更不可成为你的知心人。要是把同事当成知心人，不仅做不了朋友，可能连成为一般的同事都难。同事之间虽是事业的合作者，但又是利益的竞争者，在友谊和薪水面前，往往就会有摩擦。
戴维斯·乔亚家境富裕，斯科拉齐家境贫寒。两个人是大学同学，但在学校时只是同学而已，没有特殊的交情，毕业后，他们进了同一家公司，斯科拉齐渐渐把戴维斯·乔亚当成了知己。
斯科拉齐在读大学时，家里借了许多债。在参加工作后，为了多挣点钱，斯科拉齐就悄悄找了一份兼职，帮一家小公司管理财务。戴维斯·乔亚发现他下班后也忙得不可开交，一问，斯科拉齐就把自己做兼职的事情告诉了戴维斯·乔亚。
公司每年都会选派一名优秀员工到一家著名的商学院培训。培训后，就能升职，薪水也会有所提高。
根据选派条件，条件最好的戴维斯·乔亚和斯科拉齐都被列进了候选人名单。戴维斯·乔亚对斯科拉齐说：“要是我俩都能去该多好啊。”
斯科拉齐说：“但愿如此。”
结果戴维斯·乔亚脱颖而出，成为公司那年惟一选派的培训员工。斯科拉齐很失落，他非常想获得这次培训的机会，于是找老板，请求也参加这次培训。
老板看了斯科拉齐一会儿，冷笑着说：“你太忙了，就免了吧。”
斯科拉齐急忙说：“我手头上的项目，我会尽快完成的。”
老板沉下脸来说：“那家小公司怎么办，谁给管理财务？”