4.任何时候都要有忧患意识
西点著名教官杰克·奥姆斯丹说:“如果你们没有迎接突发事故的能力,那么迎接你们的只可能是失败。”西点军校非常热衷于训练军官和学员的忧患意识。这些接受过良好训练的学员也的确具备着高度的忧患意识。
可在实际的训练中,也有个别西点学员并不理解教官为什么对学员、设备和训练如此关注,并严格要求做到万无一失。还有的学生指责教官太教条,或是认为他们只是想赢得赏识和提升。
其实,这些存在质疑的学生还不懂得严格的纪律、高度的忧患意义在战备中是至关重要的。只有把更多的精力投入到艰苦的训练中会在部队中引发更多的忧患意识,而要求松懈的指挥官事实上在把他们的队伍推向险境。
我们都知道,氢气球飞得越高,爆炸的可能性越大。一个人在安逸的环境里待久了,其自身的韧性和意志就会在无形中被消磨,就成了潜伏在石崖下颤抖而软弱的企鹅。
在瞬息万变的社会竞争中,无论是一个成熟的有远见卓识的成功人士,还是一个责任感强烈、力求在工作上精益求精的普通人,“居安思危,未雨绸缪”的忧患意识都显得尤为重要。例如,一个军队如果能在作战过程中时刻保持警惕性和危机感,就可以轻松地应对敌人的进攻,赢得战争的胜利;一个企业如果在生产经营红火时依然保留忧患意识,在顺境时保持身处逆境时的准备,那么,即使潜在危机不经意出现了,也能有效的抵挡。
每一个自强自立的人都应时刻保持高度的危机感。倘若你是一名企业员工,你就应站在公司的立场上深存居安思危的忧患意识,要常考虑安逸时各种潜伏的危机。祸兮福之所伏,福兮祸之所倚。如果你受到老板提拔了,你更应该有忧患意识,要考虑如果自己辜负了老板的厚望,将会担当什么样的责任?
硝烟弥漫的战场上,没有危机感的军人可能瞬间就会被甩到后面,甚至丢掉性命。虽然说西点学员是在最好的军校受训,但是他们还是有很强的危机感。因为被社会摒弃和淘汰,不仅是学员自己不能忍受的,也是西点军校绝对不允许出现的。
俗话说:“盛时当作衰时想。”在优势或顺境时做文章比较容易,但如果我们一味高枕无忧,躺在优势上睡大觉,那就是最大危险了。
这种优势一旦失去,你就只能面临回天无力的局面了。
所以,我们不仅要正视危机,挑战危机,还要正确地对待尚未发生的危机。西点军校就懂得把军队的整体忧患变为每个学员的忧患。
因为西点人懂得,忧患意识教育不能只停留在文字上、形式上,更要深入人心。所以西点坚持在学员中开展形势教育,使广大学员了解大局,认清方向,明确任务,在思想上增强紧迫感,树立竞争意识,并把以团队信誉为核心的忧患意识培养,作为一项重要内容来抓。
作为一个男孩子,如果没有危机感就不会紧迫感;没有责任感就没有进取心,而失去了进取心就等于放弃了未来。因此,每一个男孩子都必须发扬西点军校居安思危的传统,无论顺境逆境都不要放松对危险的警惕,万不可做一个只懂得沉浸在成功和安逸里享受愉悦的人。
成功和安逸不是永久的,而危机的出现也不会提前让你知道,所以,唯有时刻保持危机感,时刻警惕平静背后的忧患,才能避免遇难,才能守住来之不易的成就。
5.不合理的要求是磨炼
西点军校培养了无数军事人才和商界精英,让每个人的才华都得以实现,这要归功于它激发学员全部潜能的独特人才培养模式。对此,可以从西点的招生口号中得到印证——“我们将不断地挑战和磨炼你,促使你努力成为一个全面发展的领袖人物。”西点的学生正是冲着这些口号而来的,这也意味着:只要你具备远大理想,西点军校就会努力把你培养成一个全面发展的人才,一位经受得住挑战的时代精英。
所以在西点,无论是训练如何严苛,在西点学员眼里都不过是“勇敢者的游戏”,而这些游戏,只有凭借勇气才能克服这些考验。在西点,各项训练是艰苦的,如果你不能忍受而选择逃避或是放弃,那就意味着你将选择离开西点,在“勇敢者的游戏”中,想要胜利就不能退缩,只能前进。不勇敢打败怯懦,你就只能永远躲避它。
在西点军校里,从入学的第一天起,学员就会发现,自己已经被淹没在一个经验的大熔炉里,学校里的活动丰富而复杂,步调紧迫,刚开始时,甚至连思考的时间都没有。
但是这一切的活动,以及西点4年课程中的每一点一滴,都是为了教导学员如何去管理自己和磨练自己。因为西点的宗旨就是挑选出一批优秀的青年,通过一系列严苛的教育赋予他们管理自己和他人的能力。为此,西点精英训练营设计了一套强有力的课程,涵盖了管理才能的方方面面。
只要你走进纽约州哈德逊河畔的西点校园,就如同踏入了一个以管理为最高使命的文化胜地。从华盛顿、麦克阿瑟、塞耶和巴顿将军等人的雕像到学员彼此之间以及学员对学长所表现出来的尊重和关注,处处都显示出西点无时无刻不在强化优秀的管理方式。事实证明,这套教学体系,不仅能够锻炼学员的体魄和知识,还能锻造学员的心灵。这样的管理教育,对于学员磨练出坚强的性格有着不可磨灭的作用。所以才有西点前校长潘莫将军所说的那句话:“给我任何一个人,只要不是精神病人,我都能把他训练成一个优秀的人才。”
在西点,学员真的是一切都得重新学起,甚至连吃饭、走路、思考,训练营都会教导学员完全抛开从前的习惯,体验全新的方式,以使他们脱胎换骨变成一个全新的人。这种西点独有的训练方式,就是西点成功培训精英的秘诀!
可以说,西点课程的根本,不只是策略或目标,更是一套在不合理和改变中锻造学员个性和能力的方法。
众所周知,人生的因果法则是多劳多得、少劳少得,不劳则不得。
因此,无论在工作中,还是在整个人生的成长过程中,做困难的事才是我们最好的选择。因为合理的要求是锻炼,不合理的要求才是磨练。
只要你有一个好的心态,把困难当成自己能力长进的阶梯,相信没有什么是你做不到的。
在1888年的大选中,美国银行家莫尔当选副总统,在他执政期间,声誉卓著。当时,《纽约时报》有一位记者偶然得知这位总统曾经是一名小布匹商人,心想:从一个小布匹商人到副总统,他是如何这样快速发展起来的呢?带着这些疑问,他访问了莫尔。
莫尔说:“我做布匹生意时也很成功。可是,有一天我读了一本书,书中有句话深深打动了我。这句话是这样写的:‘我们在人生的道路上,如果敢于向高难度的工作挑战,便能够突破自己的人生局面。’这句话使我怦然心动,让我不由自主地想起前不久有位朋友邀请我共同接手一家濒临破产的银行的事情。因为金融业秩序混乱,自己又是一个外行人,再加上家人的极力反对,便断然拒绝了朋友的邀请。但是,在读到这一句话后,我的心里有种燃烧的感觉,立即决定给朋友打电话,就这样,我走入了金融业。”
“经过一番学习和了解,我和朋友一起从艰难中开始,渐渐把事业做得有声有色,度过了经济萧条时期,走上了坦途。之后,我又开始向政坛挑战,最后成为一名副总统。”
这就是莫尔简单的成功之道,他不过是善于挑战所有困难和看似不合情理的事情。所以,要想成为一个优秀的男孩子,你就应当像西点学员那样,就应该像莫尔一样,无时无刻地使自己处于一种全新的思考和锻炼之中。只有这样,你才会发掘出一个全新的自己,在所有不合理中磨练出超凡的潜能和斗志。
合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练,所有的成功都必然经历非常规的过程。只有能够在不合理的磨难中坚强地面对,勇敢地向所有不合理发起挑战的人才能够练就非凡的本领。所以,不要害怕出其不意的困难,不要害怕不合理的要求,它们都是你通向成功的桥梁。
6.说出每个人的名字
西点军校对自己的学员有一项特殊的要求,那就是,每个人必须记住4000多名学员的名字。记名字不难,但是要将所有人的名字记下来不是件容易的事情。可是,西点军校的每个学员基本上在经过1年的训练后,都能把4000多名学员的名字记得一清二楚,包括他们来自哪个州、兴趣爱好等等。西点为什么会对学员有这样的要求呢?
因为,对于大多数人来说,没有比听到别人准确无误地说出自己的姓名更能感到愉快了。好比一些有钱的人想通过贿赂作家,为自己著书立传,为得不正是使自己的名字留传后世吗?很多建筑物美伦美奂,但都在关键的部位镌刻着捐赠者的名字,这不正代表了名字的地位吗?所以说,一个人对自己的名字的重视程度不言而喻。而且,对于重视姓名这一点的优越之处,最典型的体现莫过于在公司中。
每当有客户、求职者、朋友来访的时候,正是施展这种技巧的良机。当有陌生人来访时,如果你能带着来访者到公司的各个部门去参观一下,并把你的每一位同事准确地介绍给来访者,不仅要说出他们的名字,还要说出他们的职责范围,以及其工作对公司有贡献的地方。
不仅会赢得同事们的感激,而且还会肯定你为此付出的心血和精力。
也会让来访者对你的工作态度敬佩有加。
西点学员都知道:记住其它学员的名字,并亲切地叫出来,等于巧妙地给了别人一个赞美——因为人们对自己的姓名看得惊人的重要。所以,每当西点学员新认识一个学员,就会问清楚这个人的名字和相关情况,把这些信息牢牢地记在脑海里。即使1年以后,他还是能够拍拍这个人的肩膀,跟他亲切地交谈。
试问,如果你不重视别人的名字,又怎么能去很好地了解对方的人呢?西点毕业的学员就都能做到专心地听讲,真诚地对不了解的事情予以关注,这种极具诚意地听别人讲话,正意味着西点人能给予别人以最大的欣赏和尊重。
毕业于西点的杰尔·斯科特在公司里曾经碰到过一个发脾气的用户,这位客户怒火满腔,到处申诉、告状。最后,公司派斯科特去见那位无事生非的人,并让其想办法消解他的情绪。
斯科特见到那位火冒三丈的客户后并没有做任何解释,而是静静地听着,让那个暴怒的用户淋漓尽致地发泄自己的不满。用户滔滔不绝地说着,而斯科特则坚持洗耳恭听。
就这样斯科特先后去见过那个用户四次,每次都对用户发表的论点表示同情。第四次会面时,用户提出了一个建议,斯科特也毫不犹豫地表示赞成,并谦逊地说:“是的,布拉德先生,您说的有道理。”
那个用户从未见到过一个公司的人可以这样的有耐心,并用这样的态度和方式跟他讲话,最重要的是,他竟然知道自己的名字。他感受到了斯科特对自己的重视和尊重。渐渐地,这位用户的态度开始变得友善起来。终于在不动声色中平息了一场控诉。
这个故事告诉我们,跟你谈话的人对他自己受重视的需求比对他所遇到的问题更感兴趣。因此,如果你想要得到别人的认可,便要记住:记住别人的姓名,让对方成为主角,做一个好的倾听者。
男孩子容易气盛,很容易在气急败坏之下侮辱对方的姓名,这是最愚蠢、最无理的行为。连平日里给友人取绰号都算作不尊重的一种表现。所以,男孩子一定要把名字对于个人的意义重视起来,要像西点军人那样尊重他人,并积极记忆他人的名字,相信这会带给你意想不到的收获。
大家知道“记住别人名字”的好处了吧!当然,我们不一定非得记住4000多个别人的名字,但至少要用心记忆所有跟你接触过的人名。这是对别人的尊重,也是个人素质的体现,更是快速融入群体的好办法。