凡人都有三分火气，更何况是身在竞争激烈，压力重重的职场环境中的人呢？有一些员工，在面对一些困难和挫折时，难免会寻求一种途径发泄心中的情绪。其实，这种做法是一个致命的错误，会带来一连串的连锁反应。
某家公司的业务部门经理，正在指导一位准备出去和客户谈业务的新职员，教他如何去获得更多的成交机会。
这位经理和那位新职员约定：“如果你违反我教给你的规则，你得罚款十元。”
“行，没问题，什么时候开始？”
“就现在，马上就开始。”
“好，我教你的第一条规则是：无论人家怎么损你、骂你、指责你、批评你，你都不允许发怒，无论人家说你什么坏话，你都得忍受。”
“这个容易，人家批评我，说我坏话，正好给我敲个警钟，我不会记在心上。”
“好的。我希望你能记住这个戒条，这是我教给你的规则当中最重要的一条。不过，像你这种呆头呆脑的人，不知道什么时候才能记住。”
“什么！你居然说我……”那新职员气急败坏道。
“拿来，十块钱。”
“呀，我刚才破坏了你的戒条了吗？”
“当然，这条规则最重要，其他的规则也差不多。”
“你这个骗子！”
“对不起，又是十块钱。”
新职员摊手道：“你这二十块钱赚得太容易了。”
“就是啊。你赶快拿出来，你自己答应的，你如果不给我，我就让你臭名远扬。”
“你这只狡猾的狐狸！”
“十块钱，对不起，拿来。”
“呀，又是一次。好了，我以后不再发脾气了。”
“算了吧，我并不是真要你的钱。你学历低，又没有什么能力。”
“你这个讨厌的恶棍！”
“看到了吧，又是十块钱。”
这一次，新职员心服口服了，经理郑重地对他说：“现在你总该知道了吧，克制自己的愤怒并不容易，你要随时留心，时时在意，十块钱倒是小事。要是你每发一次脾气就丢掉一张订单，那损失可就大了。”
那位新职员口服心服地点了点头。
像上面的那位新职员，便是一个爱耍牛脾气的人。我们大多知道，爱耍牛脾气的人有一个显著的特点，那就是固执己见，不喜欢听别人的劝告，一意孤行，同时又容易发怒、脾气暴躁。
在很多时候，我们会因为一些家庭或个人方面的事情导致情绪低落，心情不好，同事又不小心惹火了你，你便很容易冲动，发起牛脾气来。虽然在发了一通牛脾气之后，你可能会觉得心情舒畅多了。但是你有没有想到，在发牛脾气后，容易产生一连串的连锁反应，很容易破坏人与人之间和谐的气氛，最终导致人际关系恶化。
事后后悔莫及往往是没有用的。人总希望他人能以宽容的美德对待自己，却不肯真正原谅别人的过错。即使嘴上说了原谅的话，心里仍在想：“这家伙，骂我这么难听，你气出完了，就来叫我原谅，有这么容易吗？”甚至嘴里、心里都想原谅对方，潜意识中却仍耿耿于怀。一遇到合适的机会，对对方的反感又会涌上心头。所以，在遇到麻烦或心情不好的时候，尤其应该警惕，不要让自己随意发脾气。
当然，如果只是偶尔发一两次怒，也是正常的。在发怒之后，调整情绪继续往前走就行了。但是耍牛脾气，动不动就跟人抬扛，这有百害而无一益。那么，怎样才能让自己从这种错误走出，让自己成为深受老板和同事喜欢的员工，缔结好的人缘呢？以下就是几个很好的方法：
（1）学会谅解，用欣赏的角度去看待他人，与他人交往。
（2）学会转移关注焦点，主动寻找释放压力的途径，调整自我情绪。
（3）在小事上不要太过斤斤计较。如果在小事上过于计较，只会使事情更糟，只会破坏你跟别人的感情。
（4）始终记住，乱发脾气是根本解决不了问题的。