书城励志中国企业员工最容易犯的101个错误
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第25章 交流不畅:不愿与上司沟通

深受老板喜欢的员工,不但能够尽职尽责地把工作做好,而且还会积极主动与上司沟通,因为即使你在工作上表现得再好,再有能力,如果不能让老板知道,你就只能默默无闻地呆在原来的位置,很难获得更好的发展机会。

泰安市建筑公司的员工张礼宾工作虽然出色,为人老实正直,但因只知道埋头苦干,缺乏与老板的沟通,因此他根本不在老板的视线之内。

有一次,公司里举行元旦联欢会,老板的兴致非常高,很快加入到了员工中间,张礼宾一见到老板,言行举止就不自然起来,没过多长时间就悄悄逃出老板的视线,独自坐在一个角落里喝起了饮料。

不知什么原因,张礼宾好像天生就有害怕老板的毛病。在走廊、电梯或在餐厅里,只要碰到老板,他不仅不会主动打招呼,反而会远远地躲起来,惟恐避之不及。即使自己的部门经理不在,老板有事来到他们的部门,他也缩在一旁,从不主动打招呼。这样一来,他和老板的距离就越来越远。他给老板惟一的印象就是怕事和不主动。老板怎么会重用一个不敢和自己说话、交往的人呢?

不主动与老板沟通,可以说是一种对自己的前程和发展极不负责任的态度和行为,一个处在老板视线范围之外的员工,根本就不会有担当重任的机会,又怎么能有成功的可能呢?

在职场上,许多原本十分优秀的员工并没有得到老板的赏识,主要原因在于与其老板过度疏远,没有找到合适的机会向老板表现和推销自己,没有让老板了解自己的能力和才华。

有的人虽然到公司工作了几年,但老板对这个人却没有任何较深刻的印象,这就是因为他们对老板有恐惧感,与老板关系太生疏。他们一见了老板就噤若寒蝉,手足无措,要么想法躲开,要么装作没有看见,这样消极地与老板相处,尤其在大公司里,怎么可能让老板注意到你呢?

其实,任何一个老板都希望自己的员工能积极地和自己沟通,从而更好地工作。想和老板积极地相处,首先要了解老板,你的老板在公司里的工作目标是什么?他的长处、短处是什么?他的工作特点是什么?他希望别人的工作方式是什么?有了这些基本的了解,与老板打交道时你就会得心应手,有的放矢。你甚至还可以因势利导、取长补短,避免冲突、误解和问题的发生,从而更快地获得老板的认可和重视。

但是,和老板积极而有效地沟通并不等于讨好、谄媚老板,即使你能用一些不高尚的手段赢得老板的青睐,让老板对你信任有加,你在老板的眼里充其量也不过是一个会“拍马屁”的可怜虫罢了。

很多员工认为沉默是金,这种想法是错误的。沉默虽然可以避免一些摩擦和错误,但也会阻碍你与老板的沟通,阻碍你在老板面前表现自己。员工与领导的沟通有以下三种方法:

(1)建立自信。怕和老板沟通的员工,大多具有自卑心理,对自己缺乏必要的自信。其实,只要了解老板也有和员工沟通的欲望,老板绝不会招一个对公司无用之人的心理,你就没必要看不起自己,更没必要惧怕老板。

(2)亲切地打招呼。如果你想最大限度地缩短自己与老板之间的距离,那么你就应当主动、亲切地与老板打招呼,这一点非常重要。即使是早上见面时打招呼,也不能显得过于勉强和呆板,而应该力求开朗、活泼。

也许有人会说你是在“阿谀奉承”、“拍马屁”,若真的有人这样想,那就让他去想好了。一个人如果太顾忌周围人的想法,不仅不能在重要关头果断行事,工作起来也不会顺心。应该留心周围的人,但不能受其左右,如果太顾及别人的说法,那只会使你迷失方向。所以,请毫不犹豫地付出你对老板的热情。

(3)巧妙地聊天。除了主动亲切地向你的老板打招呼之外,你还可以巧妙地多和老板聊天,并在聊天过程中加强与老板的交流,获取一些实用的信息,进而缩短与老板之间的距离,引起老板对你的关注,获得老板对你的信任和器重。在与老板聊天时,你必须注意自己的态度和方式,一定要表现得极为自然,显出若无其事的样子,千万不要故意做作,但也不要过于随便。