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第16章 平衡,从最初的设计开始(1)

10种方法让你从“坐等平衡”到“创造平衡”

打算做个真实物件的时候,我们往往会先设计。无论是想盖个车库,做个娃娃屋,还是搭一座桥,都是如此,你不会贸然上手。当然了,创业的时候我们也会先作设计,也就是作商业计划。我们会考虑商业模型、组织架构,作产品设计和营收规划。或许我们还会像前面章节里提到的那样,企图过度计划、掌控一切。但是,在设计阶段,有一个问题是极少创业者会想到的:“我该怎么搭建这个公司,好让我和我的团队都能过上平衡的生活?”

这是个明摆着的问题,是不是?如果平衡与生活质量的关系是如此密切,那你为什么没把它一并列入企业的KPI?绝大多数创业者都很愿意这么做,可他们没有意识到,平衡是可以从一开始就“设计”出来的。以下的10篇文章可以帮你改变想法。

把平衡当做出发点

乔丹·麦尔纳

查德·楚奥特万的身上有种强大的感染力,能给每个见过他的人都能留下深刻的印象。跟他聊天的时候,你会觉得,你是世上的唯一。他浑身上下洋溢着自信的神采,任何情况下都如此。“要是你去问问我的朋友们,他们肯定会告诉你,我的自信程度可不低。”查德说。他对生命的热忱是显而易见的,他是一个魅力十足的人。

正如在前文中提过的,在上研究生的时候,查德跟朋友马库斯联手创办了Veritas Prep,这对搭档赢得了很多次商业计划竞赛。而当其他人把蓝海战略作为业务重点的时候,查德关注的是执行。“我们知道自己能把公司做得更好。”如今的Veritas,年销售额大约达到了1500万美元。而更让人惊异的是,由于当初查德和马库斯对公司的设计和规划,他们没拿过投资人一分钱,这意味着公司百分百是他俩的。

Veritas Prep是个考试培训机构,课程有面对面的,也有网上的。公司的客户是希望考进名校MBA的学生。Veritas Prep帮助他们高效率地学习,这样一来,学生们不用把所有的时间都花在学习上,能有空跟朋友们喝杯啤酒,同时还能考上心仪的学校。

不打理Veritas Prep的业务时,查德可能在戛纳或圣丹斯电影节上参加他投资的电影的首映式,或是跟朋友们待在一起,也有可能在旅行,或是忙活某个心爱的项目。他目前投资了10部电影,演员阵容有詹姆斯·伍兹(James Woods)、克里斯蒂娜·里奇(Christina Ricci)、文斯·沃恩(Vince Vaughn)、娜塔莉·波特曼(Natalie Portman),跟他合作的还有世界著名的导演,比如科恩兄弟(Joel and Ethan Coen)。

最近,查德尝试制作畅销书《魔鬼经济学》(Freakonomics)的电影版,还邀请两位作者史蒂芬·列维特(Stephen D.Levitt)和史蒂芬·都伯纳(Stephen J.Dubner)共同组建了“魔鬼经济学媒体有限公司”。查德还喜欢打篮球、网球和壁球,也练武术。你可能会想,他忙成这样,想跟他见个面都得约在半年以后吧。但是,由于查德对事业和生活的预先设计,事实完全不是这样。

“在我们这群朋友里头,我总是有空的那一个。要是有人说,谁想去伦敦或哥斯达黎加,只有下周,过期不候啊,那我肯定去得了。”他面上浮起一丝微笑,令我觉得,他正在回味上一次的冒险经历。

如果你以为查德这么有闲,是因为仰仗别人出力干活,那你就错啦。查德不是那种让搭档不眠不休工作,自己却两手一摊去玩乐的人。事实刚好相反。他的搭档马库斯·莫伯格经常一周工作三天,把大部分空闲时间都拿来旅行。上两次我们跟马库斯作访谈的时候,他都刚旅行回来,一次是南非,一次是去日本滑雪。马库斯生在瑞典,在挪威长大。查德说服他创业的时候,他正要去华尔街工作。

创建Veritas的想法很简单,做法也很聪明。查德和马库斯把竞争对手验证过的、行之有效的商业模式拿过来,作了一些微调,让自己更有竞争力,然后完美无缺地执行。他们在质量和数量上下工夫,课程时间是竞争对手的一倍,而所有的老师都亲自参加过所授科目考试并且取得超高的分数。为了控制成本,Veritas跟大学展开合作,使用校园里的教学楼,不必在市内付高额房租。这样一来,Veritas有了极好的场地,学生们上课特别方便,而大学也给学生们提供了优质的课外服务。双赢。

查德说,他之所以能事业成功,同时还能有时间和精力来享受成果,是因为他们不折不扣地按照最初的愿景来做,绝不退而求其次。

“打算创立Veritas的那一刻起,我们就考虑了事业与生活的平衡。”查德这样说,“在选择商业机会的时候,有许多变量要考虑,你得确保它们跟你想要的东西是匹配的。我们做Veritas的时候就想好了,就是要把它做成一个能自行运转、逐步发展壮大的公司。对于想要什么,马库斯和我都非常清楚。我们想要做一个极为成功的企业,它有趣、高效,可以网聚优秀的人才,像钟表一样自行精准运转,产生高额利润,而且让我们有休息时间,也能把时间花在热爱的事情上。我可不想给自己打造一座牢笼。”

但我们创业的时候往往是这么干的:选择一个严重限制了自由的事情,就着手做起来,从来不曾多想。查德和马库斯提醒我们,在评估和规划的阶段,就应该把平衡和幸福感考虑进去。

平衡,从最初的设计开始1

选择能让你过上平衡生活的商业模式

做足准备

马丁·本耶格伽德

哪种事情你做得比大多数人好?游泳、做菜,还是打桥牌?你很可能生来就有某种天赋,但除非你有超能力,否则要想成功的话,你必须得多练习。

做企业也是一样,你必须要练习,必须要作足准备。

Fullrate荣获丹麦2009年度成功典范,这家公司的5位创始人是我所见过的准备最充足的创业者。他们之前效力的公司是市场上的领军,而在新创企业中要做的事情,跟他们之前的工作几乎一模一样。这几个人白手起家,创立了一家宽带公司。

把时间倒回到2005年,一家名叫数字城市(Cyber City)的公司占据了丹麦宽带服务市场上的头把交椅,公司的最高管理层安于现状,觉得采用新技术没有任何必要。因此,彼得、斯蒂格、哈克坦、尼古拉和卡斯帕头也不回地离开了公司。

随后他们创立了Fullrate,为客户提供便宜的宽带服务,公司发展势头极为迅猛。三年之后,公司以7500万美元的售价,卖给了丹麦最大的电信运营商TDC。

回头看看,他们的命运仿佛早已注定。在数字城市的时候,哈克坦负责搭建IT系统,彼得是做销售的,尼古拉打理财务,斯蒂格作战略规划,而卡斯帕是技术行家。

这支团队中,所有重要模块都齐了。他们相互信任,做的事情跟前些年一样,只不过更加便宜,也更加高效。

为下一个创业项目作准备,不一定非得耗时多年。英国电视创业节目《龙穴》(Dragons Den)里的名人、著名创业人士彼得·琼斯(Peter Jones)在他的《大亨》(Tycoon)一书中写道,他19岁前后曾在好几家电脑公司里工作过几年,先后换了不同的职位,为的是在创业之前尽可能地学习行业知识。

他的计划见效了,他以打破纪录的速度,创建了一家成功的企业。

想获得成功,你用不着非得当个行业专家不可。准备期太长的话,反而会限制你的行动力和创意。但是,无论你以后想做宽带服务还是电脑生意,或是其他完全不同的东西,花上一两年时间去吸收知识是个好办法。

平衡,从最初的设计开始2

想办法作好技能储备,为创业打好基础

三八法则

乔丹·麦尔纳

有人说,人生是不公平的。在很多情况下这话很对,但有件事例外。不管你生于何地、上的哪所学校、父母是谁、最爱吃的冰淇淋是什么口味,你的一天都是24小时,人人都一样。掰指头算算,24小时。

咱们来看看米奇·索尔。无论从哪方面来看,米奇都算得上人中翘楚,而且他真可谓是不错过生命中的任何精彩。他身兼数职,作家、金融家、创业家、铁人三项运动员,也是铁人三项世锦赛中唯一一个身兼摄影记者的选手,在参赛的同时对比赛进行拍照和录影。

如果你不熟悉铁人三项,我们来简要地看一看,这项赛事绝对是耐力赛的巅峰挑战。它考验人的体能和意志力,能把人累到趴下,绝大多数三项全能选手都把它视作职业生涯的顶峰。在铁人三项比赛中,选手们要有足够的勇气游完2.4英里(3.86千米),紧接着骑上自行车,完成112英里(180.25千米)的比赛,这还不够,选手们还要再跑一个马拉松(26英里385码,也就是42.195千米)。要参加这些训练,真得有吃苦精神才行,而且往往要在其他方面付出巨大代价。

“有人放弃了工作、车子、家庭,最终还搭上了其他珍贵的东西,只为跟1600名最亲密的三项全能战友们一同站在凯卢阿湾(Kailua Bay)的浅滩上整装待发。我见过这样的人。但我也见过因铁人赛而工作得更出色、把人际关系变得更牢固的人。”米奇这样说。我们初步感觉到了他的信念。

在商界,米奇同样成就卓著。他是个高产的创业者,连续创办了多家企业,还跟人合办了好几个跟体育运动相关的成功企业,其中之一就是活跃网络(The Active Network),这家公司已经发展成为线上运动项目注册与支付的国际标准,每年处理的交易数量超过7000万笔。借助投资公司Thrower Ventures,米奇还投资了十几家蓬勃发展中的初创企业和项目。

这样看来,米奇肯定得把所有的时间和精力都花在运动和企业经营上了吧?

并非如此。他还有时间回报社会,积极参与慈善和社会公益方面的事务。他担任拉荷亚基金会的主席,旗下的非营利项目为遭受战争创伤的地区提供金融、咨询、体育和教育方面的扶持和帮助。他们最近的行动是为阿富汗、海地和伊拉克地区的儿童送去足球和运动衫。

米奇还是个积极的作家,他写出了《专注力缺失的职场》(The Attention Deficit Workplace),同时还在《三项全能杂志》(Triathlete)和《圣地亚哥商业杂志》(BizSanDiego)上开设专栏。

米奇是怎么做到这些的?太多人都会觉得这简直不可思议,而他是如何完成的?米奇创建了价值百万美元的企业,把体能保持在巅峰状态,著书立说,帮助贫困的孩子们,而一天下来,他的脸上还挂着笑容。

他的秘诀之一是简单的时间管理原则,是他从一位叫斯科特·廷利(Schott Tinley)的人身上学到的。廷利是个作家、教师,参加过两次夏威夷铁人三项锦标赛。在20世纪80年代的铁人三项运动界,他的名字如雷贯耳,后来他入选了铁人三项的名人堂。

米奇告诉我们,斯科特·廷利说过的一句话令他终生难忘:“‘每天你有8个小时用来工作,8个小时睡觉,极少有人能睡满8个小时。减去这些,你还剩下8个小时留给自己。’他是按照这个8-8-8制生活的,一想明白了这个道理,我就激动地设想着,对于一个全心投入的人来说,这个法则每天带来了多少可能性啊。你只需要管好属于自己的8小时,别被那些狡猾的、浪费时间的事情分心就行了。”

所以,当你看着那么多想做的事情,却感到力不从心的时候,请想想看,每个人的一天都只有24小时,米奇·索尔、爱因斯坦、洛克菲勒、奥普拉、理查德·布兰森,还有你。聪明地运用时间吧,它比你想象中要多。

平衡,从最初的设计开始3

把一天拆分成几个模块,别让工作把它们全占满

提前做好备用计划

乔丹·麦尔纳

你是伦敦希斯罗国际机场的航空调度员。这里是全球第二繁忙的机场,是绝大多数国际航班的中转站。一大早醒来,你发现外面正肆虐着一场数年未遇的暴风雪。

顷刻间,所有的航班都取消了,数千架飞机滞留在那里。电话开始涌入,损失越来越严重。就像堤坝溃决了似的,浪头劈头盖脸地砸下来。

你是个创业者,正在跟一家大公司谈合作,方案今天早晨就要做好。你起身去吃点东西,回到笔记本电脑前却发现,两岁的宝宝把牛奶全洒在了电脑上头。

你该怎么办?

如果你的系统崩溃了,你会怎么做?许多人会为“我认为会发生的事”作好准备,这与为了“我担心会发生的事”作预案,完全是两回事。它有可能很简单,比如只是给文档备个份。有了这个动作,意味着你离灾难又远了一步。把这件事情做好,不仅能助你事业成功,还能为你缓解压力、节省时间。

史蒂沃·罗宾斯亲自创过业,做过商业教练和工程师,这些经验让他充分理解了备用系统的重要性。直到今天,无论是在他自己执掌的企业中,还是聘请他当教练的客户公司里,他都主张预先建好备用系统。

“万一你的服务系统崩溃了,你却不知道如何恢复,那就好比你在自己身上描了个大大的红色靶心。到最后,这会导致你不得不承担更多工作,打破生活的平衡。”史蒂沃说。