书城成功励志你在为谁工作
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第9章 在工作中修正自己的不足(1)

自信的面对你眼前的工作,从中锻炼自己的心性、发现自己的不足。积极的去认识、修正自己的缺点,自己就向前进了一步,只有在不断的发现缺点、改正缺点、修正自己不良行为和思维习惯的过程中自己才能够有所提升。

1态度决定结果

在同样的公司,做同样的工作,多年以后,有些人仍旧做着同样的工作,甚至被炒了鱿鱼;有些人却不断地前进,在公司中的地位日益上升,成为公司不可或缺的人物。

这其中的奥妙,在一则古老的故事中,或许可以找到答案。

在古代法国,有一位剑术高超的击剑大师,他经过多年的精挑细选,才选中了两位天赋都很高的学生,教授他们剑术,希望他们能继承自己的衣钵。

学生多戈在这位大师传授剑术的时候,总是觉得自己天资聪颖,领悟力强,学剑术招式,不费什么力气,所以总是想着邻家的少女、胜利的勋章,不肯在剑上下功夫

而学生尼斯却总是细心地听从大师的讲解,精心揣摩剑术的奥妙,无事时便研究剑术,钻研各派剑术的精妙所在。

几年过去了,学生尼斯的剑术大进,甚至超过了自己的老师,名声传遍天下。而学生多戈剑术则十分平庸,只能在朋友面前吹嘘自己的能力。

多戈感到很不公平,便去质问老师,觉得老师偏袒了尼斯。而老师的回答却很简单,只有两个字:

态度!

在各方面条件一样的情况下,态度直接影响一个人的前程。而杰克的故事,正好验证了这两个字的力量。

杰克应聘到一家公司的时候,只是一个默默无闻的职员,相信谁都不会注意到他。但他每天都面带笑容和每一位同事打招呼,每天都充满激情地工作,好像那不是一份工作,而是他自己的生命。他总是主动要求承担更多的责任,而且尽可能的把事情做到最好。有一次,公司的业务遇到了很大麻烦,在众人束手无策的时候,杰克利用自己平时积累的经验,帮公司解决了难题。

故事的结局大家肯定早已料到,杰克成了公司的副总,而在对杰克的评语上,也只有简单的几个字:绝无仅有的工作态度。

人的态度是自由的,我们要做自己的主人,限制阻止不利于我们成功的方面。我们只有自己战胜自己,自己控制自己,才会为自己带来新的天地。

阿斯那是一名极其普通的推销员,生活水平一直没有太大的提高,甚至离自己理想的目标还有相当的差距。前几天,他从朋友那里听说芝加哥一家公司要招聘数名销售人员,决定前去应聘,希望得到这份待遇较高的工作。他在面试的前一天,抵达芝加哥。

傍晚,夕阳西下之时,他在旅馆后花园中散步,他脑际中一直有一种莫名的恐慌:怎样才能实现自己的愿望,怎样才能走向事业的成功?不知是不是这种思绪的困扰,他想了很多,把自己经历过的事情都在脑海中回忆了一遍。这时,在他的脑海中浮现出了四位自己相交多年的朋友。现在他们的薪水比自己的要高,工作也比自己的好,其中两位是自己最可信赖的朋友,如今已经住进了高级的别墅,另外两位是他以前的老板。他不由地扪心自问:和这四个人相比,工作上并不差上下,自己还有什么地方不如他们?聪明才智?说句心里话,他们实在不比自己高明到哪里去。可是为什么自己至今仍然一事无成,毫无出息呢?

他回到房间后依旧不断地反复思考,终于悟出了症结所在——不能做自己的主人。特别是在对待工作态度上,使他从内心承认朋友们确实胜出自己一筹。已经进入了深夜,他仍然毫无睡意,他的脑子出奇的清醒,他彻底地看清了自己,认识了自己,看到了一个真实的自我,他发现很多时候自己不能以积极的态度对待事情。

那天晚上,他毫不留情地进行了深刻的自我检讨。他索性拿出了纸和笔,把自己从懂事以来的不足一一记录下来:极不自信,妄自菲薄,得过且过,等等。

当他总结完自己的缺点与不足后,立即痛下决心:自此以后,再也不会有这些想法,一定要做自己思想的主人,克服自己的缺点,完善自我,这时,他感到了自己有一种脱胎换骨般新生的感觉,并满怀着对未来成功的喜悦。于是,他躺在床上睡了一个香甜的觉。

第二天早晨,他满怀着一定成功的信心去面试,通过主考官的仔细考察,他被顺利地录用了。在他看来,自己之所以有很大的把握获得那份工作,与前天晚上的沉思与觉悟有着不可分割的关系。

阿斯那在那家公司工作的两年里,通过自己的不断努力,赢得了大家的信任和好感,为自己赢得了好的声誉,每个人都认为他是一个乐观、积极、热情、负责任的人。在第三个年头经济不景气的情况下,阿斯那的思想经受住了极大的考验,准确把握住了自己思想的航向,使自己一步步走向成功。随着自己业绩越来越好,阿斯那最终荣升为总经理,自己的薪水也大大提高。

从阿斯那身上,我们认识到,只有发现自己的不足,并努力改变自己的态度,不断地完善自我,才能在工作中不断前进,实现自己梦想。

有什么样的态度,就会有什么样的结果。我们只有端正工作态度并坚持不懈,就能达到完美的境地,并实现自己的愿望。

如果我们正身处逆境遭遇悲惨,那么我们所能做的就是反思自己不妙的处境,及时总结自己的缺点与不足,铲除身上的偏执与放任,并采取措施努力改变自己的命运,这样我们就能脱胎换骨,成为能够巧妙引导能力与态度相结合,直至达到成功的智者。

我们要成为“如此”明智的主宰,就离不开专注,自我分析与经验的积累。

我们也许听过这样的谚语:“成功吸引更多成功,而失败带来更多失败。”这句话真是一语中的,为成功而努力会使我们更有能力迈向成功。如果我们什么也不做,坐等失败,只会使我们遭受更多的失败。

如果我们能学会用积极的态度考虑一切,并且相信成功是我们的话,信心就会使我们成就我们制定的所有的明确目标。但是如果我们接受了消极态度并且满脑子想的都是恐惧和挫折的话,那么我们所得到的也都只是恐惧和失败而已。

有时候,我们有为了获取成功,会积极改善自己的外在环境,却没有致力于克服自我,完善自我。几经周折后,我们的处境并没有改变。只有积极改变自己的态度,主宰自我,才能达到胜利的彼岸。这是放之四海皆准的道理。

2做额外的工作未必是吃亏

现代职场中的每个人几乎都碰到一个同样的问题:你手头上还有工作,甚至还非常忙碌的时候,你的上司会突然给你安排一些额外的工作,而这些工作根本不属于你负责的范畴,或者你的同事因为某种原因想让你替他分担一些工作,这个时候你该怎么办?

也许你开始还心存一丝侥幸:上司安排你额外工作,可能会发给你一笔数目可观的加班费,甚至为你加薪;同事呢,则会给你一些物质上的回报。但现实情况是,谁都没有表示,仿佛这件事跟报酬根本没有关系。

这个时候,你该说“Yes”,还是“No”呢?

也许你想鼓足勇气问上司和同事,做这些额外的工作究竟有没有报酬?报酬是多少?靠什么来体现?如果那样做,你就大错特错了。很可能你还没有问完,你的上司和同事就不理你了,你甚至还会遭受上司及同事的白眼。

无数成功人士的经验表明:只要你还有精力,就把工作接下来,并努力去做好它。

柯兰晋升为公司策划部主管后,干劲大增,领导着几位手下出色地完成了各种工作,受到了策划部王经理的表扬。柯兰正得意着呢,王经理开始给她安排额外工作,她发现,这些工作属于另外两科的工作范畴,尽管自己科的工作已安排得很满了,但她还是毫不犹豫地接了过来。

柯兰当时是这样想的:王经理这样安排,肯定有他的道理,一是另外两个科长工作很忙,没有精力再接新的工作,二是王经理认为自己的科还有精力完成这件工作,三是王经理故意给自己的科加压,考验自己的能力,看看自己有多少潜力可挖。既然这样,自己还有推辞的理由吗?

柯兰分析了一下目前的工作及刚接手的工作,认为只要统筹安排,再加快一点工作进度,两项工作是不会发生冲突并能够按时完成的。工作安排下去之后,手下都有些不满,但谁也没有说出来,尽管不情愿,还是按时完成了工作。

没想到,王经理仿佛认为这是天经地义理所当然一般,又不断地给一科安排额外任务。

这时,一科的舒心和文清坐不住了,找柯兰诉苦水。舒心说:“柯兰姐,我们怎么成了冤大头了?王经理只给我们安排额外工作,一分钱的加班费也不给,那两个科的人都幸灾乐祸呢。”文清接着说:“他们还说我们越俎代庖,还讥笑我们是救世主呢。”

柯兰微微一笑,这些她都觉察到了。她问舒心和文清:“你们多做这些工作,有没有影响原来的工作?有没有加班的情形呢?”

舒心和文清互相看了看,一起说:“还好。”

柯兰继续问:“你们做这些工作,是不是增加了其他工作技能?是不是让自己对整个策划部的运作更清楚?”

舒心和文清想了想,回答道:“倒真是增进了不少。”

“那我们还有什么可抱怨的呢。表面上看来,我们一科是吃了一些亏,但从长远来看,我们都通过这些额外的工作而提高了自身技能,有些是花钱都买不到的。”

舒心和文清都不好意思地笑了。实际上,柯兰早就找王经理反映情况了。原来,王经理对另两科的表现一直很不满意,多次要求两位科长要多付出心力提升表现。但两个科长虽然进步了些,但对新科技的运用一直还是有排斥心理,进步的程度达不到应有水准。为了不让整个部门无法达到公司设定的工作目标,王经理只好要求较为积极的第一科多担待些。对于另两科的反映,王经理让柯兰保持低调,对他们的调侃尽量别放在心上,并请柯兰多担待些。

柯兰借这个机会,郑重其事地请舒心和文清多担待些,舒心和文清更加不好意思了。

一年后,公司将策划部的王经理调到分公司任经理。王经理向公司高层领导大力推荐柯兰接管策划部经理的职位。

公司高层领导一致问王经理为什么。

王经理说,虽然柯兰的资历没有另两位科长深,但她的实际工作经验已经足以管理整个策划部的例行事务。另外,据他观察,柯兰开放的心胸和低调的处世风格,应该可以让原有各科人员不致受到威胁排挤,部门业务可以顺利进行。

公司高层领导采纳了王经理的建议,于是柯兰被提拔为策划部经理。那两科的人,特别是两位科长,再也笑不起来了。

可见,不计报酬地多做一些工作,不但没有吃亏,反而会有更大的收获。因为,看起来你无偿付出了劳动,实际上你获得的更多,既提高了技能,又赢得了上司的青睐,当有晋升的机会出现时,你往往成为首选。

李津请刘辉帮忙把快要完成的企划方案做完的时候,尽管自己很忙,刘辉还是答应了,因为李津的理由让他无法说出“不”字,一是这个企划方案主管催得紧,必须今天完成;二是李津的儿子在幼稚园里生病了,他妻子又出差了,幼稚园的老师打电话来让他马上赶过去。这样的理由怎么能拒绝呢?所以刘辉先替李津完成了企划方案,后又加班完成了自己当天的工作,而李津的回报绝不是几声“谢谢”。三个月后,当刘辉为了一个企划方案查找资料忙得焦头烂额时,李津主动将自己电脑里的刘辉正苦苦查找的资料拷下来,让刘辉使用。刘辉欣喜之余,想起自己帮李津完成企划方案的事,心里不由得感叹:有付出终会有回报的,吃亏未必不是福啊。

当然,如果你手头的工作确实很忙,实在拿不出时间做公司安排的额外工作,或者帮同事的忙,你就如实回答,有技巧地拒绝。你可试着按下面几点做:

1态度一定要真诚。不要满脸不屑,或者言词强硬,让对方觉得你故意拒绝。

2耐心向对方说明自己手头上的工作情况,让对方判断出你确实不能再接手其他工作了。

3应该说:“我非常愿意帮你的忙,可是……”或者:“我非常想完成更多的工作,然而……”而不是:“你没看见我忙得很吗?”或者:“小王正闲着,找他去。”

财物会折旧,人的知识也会折旧。在当今这个发展迅速的社会,知识的更新显得越来越重要。趋势专家的解释,知识社会强调的是“全脑性的思考”,每个人必须具备整合、归纳、分类搜集材料、分辨事实和分析问题的能力,学位并不能再保证你的工作机会。美国趋势专家里察·克劳福说:“知识与科技的发展一日千里,知识工作者要使自己成为有效率的人才,惟一的方法就是,必须终其一身不断地学习。”

丹尼斯就是一个不放过任何机会学习提升自己的人。不过丹尼斯的学习方法有些特别,他喜欢通过学做一些分外的工作,在工作中学习提升自己的能力。

丹尼斯刚进公司时,还是一个不起眼的无名小卒,但很快他就引起了老板的注意。因为丹尼斯总是在忙完自己分内的工作后,不断地为他人提供服务或帮助,不管那个人是他的同事还是上司。而一旦被要求提供帮助,丹尼斯总是把它当成自己的工作来做,任劳任怨,不计报酬。渐渐地,老板有了找丹尼斯帮他一个小忙或分担一些重要工作的习惯。原因很简单,因为只有丹尼斯是整个办公室里惟一能在工作之余随时等候别人召唤的人,只要对方愿意,他总会尽心尽力地为他们服务。

丹尼斯不断地去做分外的事,并没有获得额外的报酬,但他的工作能力却得到了不断的提高,成为公司里的佼佼者,当他荣获晋升的机会时,他的同事都认为这是应该的。

多做分外事,对员工的成长来说也是大有好处的。首先,多做一些分外工作,会让自己收获良好的声誉,这是一种无形的财富,对将来的发展会有一个很好的帮助:其次,做分外的工作,会让你有更多锻炼机会,熟悉更多的业务,这对于自身的发展是很有好处的。不要害怕犯错,勇敢一点,主动一点!老板没让你做的事你也一样可以发挥自己的能力,成功地完成任务。

3平凡的工作也要认真对待

每一个踏进职场的人都有这样一种心理,希望能很快做出成绩,受到老板的肯定和同事的认同,往往急于去做一些重大的事,来证明自己的价值。但事情往往会违背自己的愿望,毕竟作为一个新人,在老板还没有了解你的时候,他是不放心把重要任务交给你去做的。