书城管理管人的艺术
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第45章 不让下属积累不满

主管要多听取下属的意见,关注下属的反应,不能粗暴地对待下属,不可让下属积累不满。

“水可载舟,亦可覆舟”,下属就像水一样,如果主管行为不端,下属民怨沸腾,主管可就有翻船的危险了!

卫侯在与大夫们会宴时,臣下褚师声违反规定穿着袜子进来了。卫侯一看勃然大怒。褚师声解释道:“现在我的脚受伤,不能赤足行走,望大王见谅……”

但卫侯依然怒不可遏,扬言要斩掉他的双脚,吓得褚师声狼狈而逃。

卫侯如此凶暴,百般侮辱臣下,有时还叫戏子羞辱大夫们,高官们在忍无可忍的情况下发动了叛乱。

卫侯想要出宫一战,但亲信拳弥却阻止了他:“君王以前身经百战,无往而不胜,但这次不同了,您对臣下实在太过横行任性了。众怒难犯,全体臣下都在忍无可忍的情况下爆发不满,如今已到了无可挽救的地步了,您还是赶紧逃吧!”

卫侯见事已无可挽回就只好逃亡国外,过着颠沛流离的生活。

卫侯悲惨的下半生实际是自找的,怨别人不得。

一个主管要想不让下属积累不满,就要做到以下几点:

①关注下属在工作上的意见,尽快解决可以解决的问题,消除下属可能产生的不满;

②关怀下属的生活,不要让下属因生活质量太差而怀恨在心;

③对下属以礼相待,尊重下属的不同意见,不羞辱下属的人格;

④主管在做错了事时要勇于承担责任,敢于坦率认错,不可推诿责任给下属,使下属产生愤懑和委屈。

主管和下属要形成鱼水之情,水无鱼不活,鱼无水不存,两者相互依存,相互尊重,切不可让下属积累不满,站到自己的对立面去!