虽然也许有人会对你的长相品头评足,不屑一顾,但你要以包容的胸襟与人交往。有了这种宽阔的胸襟,就自然能光明正大地行动,坦然自若,朴实大方地对待他人,因此就会充满了幽默感,使人容易心平气和。只要不是功利目的大过明显,就自然会具有吸引人的魅力。由于既不伤害人,也不给别人添麻烦,因此,周围的人就会对你产生好感。由于不口罗嗦,不执拗,而且不想使坏,对别人不想进行过分的干涉和控制,所以也就不会惹人生厌,遭人嫌弃。
因此,不受欢迎--或者更进一步说惹人生厌的人,很多是指自我适应能力差,对他人适应能力也差的性格。这种人从来不会给人们带去快乐,而只能带来麻烦和烦恼。
人生要想精彩,交往要想成功,不管你长得如何,都需要超越自我,铸造新我。只有不断地扬弃自身的性格漏洞,才能弥补长相上的不足,才能让所有的人与你一道分享快乐。”
老实的悟净看了八戒好半晌,突然冒出一句,“八戒能行,我为什么不行。下次我也露一手让人开开眼。”
攀交情,善找陌生人说话人际交往中,交情深、关系铁是求人办事无往不利的两大法宝。然而,难就难在如何与生人攀上交情。俗称“脸皮厚,吃不够”。攀交情首先要有厚脸皮。放下架子,厚脸相邀,就会一回生二回熟,陌路人终成铁哥们儿。
曾经热播的电视剧《不要和陌生人说话》给了无数人极大的震撼,许多人都曾经为剧中的女主角感到悲哀,但是把这句箴言放到社交中来,却是万万行不通的。
蟠桃盛会,八方高朋座满一年一度的全国蟠桃盛会开幕了,这是全国商界精英聚会的日子。
唐总终于通过观音的关系搞到了一张邀请函。
派谁去参加这样的盛会呢,鉴于八戒已表现出了出色的社交才能,唐僧决定让八戒代表公司出席。
宴会在长安市最大饭店--登喜来饭店举行,门童收了请柬,领着八戒直奔宴会大厅。
宴会厅布置得豪华气派、极为考究,装饰以精雕细刻、富贵华丽的清代式样家具为主,斜对着门口的是一个60平米见方,约30厘米高的舞台,铺着浅橙夹灰色花纹的地毯,暗红的幕布挂在两边,大厅中间是两排桌子,布满了美酒佳肴;两侧人们穿梭来往,看得八戒眼花缭乱。右边墙壁上挂着一幅巨大的壁画,八戒却也识得,临摹的是“画圣”吴道子的《八十七神仙卷》
局部;左边是一副写意,八戒却不认得。
面对如此宏大的场面,八戒仿佛刘姥姥进了大观园,现在才慨叹自己终于见着了世面。其实八戒真正擅长的是各个击破,约上三五个客户,找家私家菜馆,浅斟慢饮,在安静温馨的环境中谈成一笔笔生意。
八戒竭力告诫自己一定要镇定,不要让人们觉得自己没有见过世面。但是初次来到此种场合,看到别人三五成群地聊得高兴,自己却一个熟人也找不到,不由得一种深深的孤独袭上心头。
其实没有熟人也是正常的,一是八戒他们公司刚刚起步,本来规模就很小,只是想借此机会多接触些业界名人,今天到场的都是些知名企业、百年老店的负责人,他们根本就不在一个层次上,所以不认识也就理所当然了。
八戒很是挠头,因为上去就冲人介绍自己也许在别人看来是件很不礼貌的事情,因为你也不知道对方是开什么公司的,难道要直接去问不成,这肯定是行不通的,再说人家也许根本没有听说过你,也不一定会把你当回事。正在这时,主持人开始致开幕词了,大家都站在原地静静地听着,主持人致词完毕后,大厅内又活跃起来,八戒转了两圈后还是没有找到开口的机会,有点急了,感觉兜里的名片夹沉甸甸的,热切地期待着找到一个切入点,也好打开局面。此时他想起了一段故事:
大名鼎鼎却又傲慢的《福尔摩斯探案》作者柯南·道尔,一次来到罗马时,叫了一辆出租车去旅馆,司机很想与他结识,于是在途中想了个办法扯起话来。司机问:“你是柯南·道尔先生吗?”“你怎么知道我的名字?”柯南·道尔奇怪极了。“啊,简单得很,你是在加利--罗马车站上车的,你的穿着是英国式的,你的口袋里露出一本侦探小说来。”
“太了不起啦!”柯南·道尔叫起来,他很惊奇在意大利会碰到第二个福尔摩斯。他习惯地问一问:“你还看到其他什么痕迹没有?”“没有,没有别的,除了在你皮箱上我还看到你的名字外。”可见,司机故意卖关子,其实,柯南·道尔皮箱封条上的文字早已说明了一切。
司机不过是看了一眼故弄玄虚罢了。造成他是第二个福尔摩斯的误解。
这种出乎意料的开场白,给柯南造成强烈的印象,两人最后结成了好朋友。
“对,我也应该放下架子,找个双方感兴趣的话题,和人结交一下。”
巧攀关系,无意之中识贵客这时,八戒看到不远处的一个中年模样的发福男子刚交谈完,正端着杯饮料欣赏墙上的画作。八戒一想,也许有机会,于是赶紧走过去站定了,也做欣赏壁画的样子,侧过头去对那人说了句:“这画临摹得不错,但是那里,显得有点呆滞了。”八戒指着一处说道。
“哦,先生也有研究,我也正感觉此画好像有点不对劲呢。”那人一副很感兴趣的样子。
“不敢当,只是学过几年的绘画,后来一看终不是成画家的材料,于是就放弃了,但是还有些鉴赏的底子。”八戒终于找到了开口的机会。
“你看这里,”八戒指着另一处说,“这里的线条有点生硬了,做画讲究以飘逸灵动见长,这个弯拐有点急了,所以把原来的意境破坏了。”
“对,是这样的。”八戒的一番话说的那人连连点头称是,开始转过头来认真地打量了八戒一眼。
“敢问先生在哪里高就啊?”八戒不失时机地问了一句。
“哦,高就不敢当,我是HBM公司的,先生贵姓?”那人反问道。
“免贵,姓猪。我是’唐皇贸易公司‘的猪八戒。”八戒不失时机地把自己的公司推了出去。
接下来的谈话就顺理成章了,两个人越谈越投机,大有相见恨晚之感。
原来这HBM公司是全国第一大计算机芯片生产企业,占据了国内市场的80%以上,现在正在努力开拓国际市场,也想趁这个机会在国内再找几家稳定的代理商,这样作战海外时就可以无后顾之忧了。此人正是HBM公司的销售经理东方崇恩先生。东方崇恩渐渐喜欢上了八戒,当然要想合作的话还需要对猪八戒的公司做系统的考察。
两个人相互交换了名片,谈得正高兴时,有人向东方崇恩打招呼,东方崇恩招了招手,那人走了过来,“这是唐皇公司的猪总。”东方崇恩将八戒介绍给了来人。
“你好你好,久仰久仰。”那人热情地和八戒握手,“我是解阳山旅游公司的鸟为民,对你们公司的唐总是仰慕很久了,可惜一直没有机会见面啊,唐总今天来了吗?”
“老唐今天抽不开身,这不托我过来和各位朋友见见面嘛。”
原来这鸟为民有个侄子,叫做红孩儿,他几次挑衅悟空,最终聪明反被聪明误,败得一塌糊涂,被悟空整得服服贴贴。悟空念及和他父亲牛总的结拜之情,找到了唐总,利用唐总和观音的关系,把红孩儿推荐给观音作了秘书。鸟为民想不到今天在这里遇到了唐总的搭档,很是高兴,把八戒介绍给在场的诸位朋友,问明了八戒他们公司现在的主要产品以后,主动要求和八戒签订三百万的合同。
大家看到赫赫有名的鸟总都对八戒另眼相看,并且看来八戒和国内首屈一指的计算机芯片生产企业HBM公司的老总关系也不错,都暗暗记下了唐皇公司,纷纷谨慎地把八戒的名片收藏起来。
八戒这一次是满载而归,不但签订了合同,还认识了许多商界名人,为公司以后的进一步发展奠定了基础。
八戒心经,让生人变成老友八戒的成功来源于敢于和陌生人说话的勇气以及合适地选择恰当的话题,后来唐总为了提升公司公关部门和陌生人打交道的能力,提升销售部门开拓陌生市场的勇气,要求八戒把和陌生人打交道的经验总结一下,给员工作一下培训。
八戒在培训会上总结说,和陌生人打交道,最重要的是找到自己同陌生人的共同点,怎样才能找到自己同陌生人间的共同点呢?总结起来有以下几种方法:
第一,要学会察言观色,寻找陌生人的特点。
一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等等,都或多或少地要在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现,只要善于观察,就会发现相互的共同点。
第二,寻找和陌生人开口说话的机会。
两陌生人相遇,为了打破沉默的局面,开口讲话是首要的,比方说有人以招呼开场,询问对方籍贯、身份,从中获取信息;有的以动作开场,边帮对方做某些亟需帮助的事,边以话交谈;有的甚至借火吸烟,打开口语交际的局面。
第三,一定不要只停留在谈话表面,而应该步步深入,挖掘双方的共同点。
随着交谈内容的深入,为了使交谈更有益于对方,必须一步步地挖掘深一层的共同点,以便有更多的谈话话题。
寻找共同点的方法很多,譬如面临的共同的生活环境、共同的工作任务、共同的行路方向、共同的生活习惯等等,只要仔细发现,和陌生人无话可讲的局面就不难打破的。
最后,八戒说,我们在成长的过程中,身边的朋友也有一个新陈代谢的过程,所以作为新时代的社会人,我们需要社交这一平台来结识朋友、发现自己、提升魅力。只要我们能细心观察,勇敢地走出去,就一定能把陌生人变成熟人,达到我们的目的。
八戒的培训做得很成功,没有空洞的理论和说教,员工都感觉这些事情仿佛就发生在自己身边,事后纷纷表示受益匪浅。唐僧也很高兴,培养一个有战斗力的集体也正是他的目标,会后好好地表扬了八戒一番,并且把公司内的最高荣誉--“终身成就奖”授予给八戒。
虽无名,借名人办成大事世俗的社会难免有势利的标准,比如,办事有门坎,交往看出身。“西游记”中的仙界都如此,何况人间呢。于是人际交往中生出一种“借名之术”。人们可以此大耍阴谋诡计,也可以此表现出人生智慧。区别就在于男人用此术想要干些什么。
作为一个多元化发展的贸易公司,领导者的眼光和魄力无疑是很重要的一个方面。唐僧领导的唐皇公司现在面对的最大问题是选择一个很好的产品,看准一个恰当的时机,然后再去打开市场。
陷入困境,众人遍寻出路前一段时间,由于对合作公司的考察不全面,与唐皇公司合作的“氧快得”公司破产了,破产清算以后他们只分得了近三十万台的吸氧机,如何把这批产品脱手以换回挽救公司败局的资金,成了套在唐总头上的紧箍咒,让唐总头疼不已。
其实这批产品无论从质量、包装还是价格方面都是相当有竞争力的,“氧快得”公司的破产就在于公司扩张规模过大,资金回笼过慢,最后一个偌大的公司竟然拿不出现金来偿还银行的贷款,被迫宣布破产。这么一弄,反而把风险推到了唐总的头上,如果这批产品不能马上脱手的话,唐总等人无疑会重蹈“氧快得”公司的覆辙,在“氧快得”公司破产清算、被割的四分五裂的过程中,唐总仿佛看到了不久以后自己的凄惨下场。
经过紧张细致的调查,唐总等人发现乌斯藏省作为内陆地区的第一经济大省,部分大中城市人均年收入已经达到了2000多美元,属于典型的小康社会,人们在满足了温饱以后更加追求一种舒适、健康的生活方式,对吸氧机有相当的市场需求,但是该地政府为了扶植地方产业,地方保护主义倾向比较严重,市场准入门槛相当高,要想打开市场是一件根本没有一点把握的事情,在销售例会上唐僧坦言了自己的担心。
无论遭遇怎样的困境,八戒都是一个典型的乐观主义者,他曾向很多人讲了自己读MBA时,洪灯教授讲过的一个故事:
从前有个将军,他每次判罪犯死刑的时候都允许罪犯有两个选择。一是被枪毙,另外就是走进一个黑洞,而罪犯无法知道黑洞的后面隐藏的是什么。但是所有的罪犯都无一例外地选择了被枪决而不是选择走进黑洞。
一天,将军喝了一点酒以后,感到非常放松而且心情愉快。有人问他:“先生,你是否介意告诉我们那个黑洞后面到底有什么呢?”
“什么也没有,你只要从里面走出去就获得了自由。但是所有的人都没有勇气面对未知的未来。就是这样。”将军说。
八戒就是这样的人,他每每在大家灰心丧气时,都能通过通俗易懂的故事来阐明道理,一点也没有MBA的艰深理论和枯燥的数字。然后他又接着说:“既然我们不知道会遇到什么样的困难,并且最可怕的后果同样都是从头再来,那为什么不去拼搏一下呢?我相信,只要有我们的团队存在,就一定能克服一切困难,要知道我们的孙总可是最被唐总看好的商业贸易人才,他以反应灵敏、善于克服困难闻名于商界呢。”
孙悟空被八戒拍得舒舒服服的,其实悟空是最有主见的,原来就坚持把这批产品运出去,销售到沿海市场,但是运输的成本太高了,不如就近在乌斯藏省销售节约成本,同时八戒的一番话说得他好像不支持八戒的方案就要否定自己的能力一般,权衡以后决定支持八戒的方案,于是等到悟空发言以后形势已经很明朗了,那就是:全力开辟乌斯藏省的吸氧机市场,任它壁垒森严,也要闯出一条活路。
唐总等人被说服了,决定去全力以赴地干一场,并且当场就制定了销售方案,由八戒负责进行政府公关,悟空负责销售渠道,悟净还是负责后勤工作,唐僧居中协调。在这里,八戒的政府公关工作又是重中之重,因为如果不能得到地方政府的帮助,即使强行把货铺到销售渠道中去,最终也会在政府部门的干预下败走麦城,这样的故事他们听得太多了。
又遇情敌,八戒公关犯难八戒接受了任务后,马上着手布置市场调查,等到手下把调查报告送到手上来后,八戒看得喜忧参半,喜的是该地吸氧机市场果然面临相当大的市场空间,尤其是高档产品方面,基本上是一片空白;忧的是不是冤家不聚头,该省的财政厅主管副厅长居然是他久闻其名、一直无缘相见的后弈。看到这里,八戒的心凉了一半。八戒和后弈其实还有一段故事。
那还是在大学期间,在一次学校组织的舞会上,八戒对一个叫月仙的艺术学院女生一见钟情,邀请她跳了一曲又一曲。舞会结束后,八戒马上展开了鲜花攻势,决心得到月仙的芳心,不幸的是相见太晚,那时的月仙正在和一个航空学院学习航天力学的学生处在热恋之中。不用说大家也猜到了,那个航空学院的学生正是后弈。说来月仙和后弈还是从小一起长大的青梅竹马的朋友,为了满足从小就立下的航天志愿,高中毕业以后后弈志愿报了航空学院,并且凭借优异的高考成绩被顺利录取,也是在高考结束的那一年,后弈终于向月仙表明了自己的心迹,两个人正式确定了恋爱关系。到八戒开始追求月仙的时候,月仙和后弈已经发展到了谈婚论嫁的地步了,两人已经商定毕业以后就结婚。