上司与下属一起共事，最好能共享所有信息。如果上司不向下属通报重要的信息，下属便很难做事。因此，从这个角度上讲，上司也应积极地对下属提供必要的情况。
如果有些信息不宜让其他部门的人知道，上司在告诉下属时，可作必要的叮嘱。提供信息时，若摆出架子或一副施舍的态度，会令人讨厌，但接触到需要保密信息的下属，则应该守口如瓶。多话的人对于自己所言而引起的重大影响并不了解。有时会因无意中的一句话，困扰到周围的人，使上司陷入困境，最后还是会自尝苦果。如果被上司认定为“重要的事不能告诉他”，则与“不可信赖”毫无两样。
然而在许多公司都经常发生一种现象：希望传播的信息在某处停住，不希望暴露的信息广为流传。换句话说，正式管理的消息窒息不通，而非正式的管理却畅通无阻。
一般人的心理是，一听到重要消息，往往不识真假，就想迫不及待地告诉别人，以满足我比你早知道这个消息的虚荣心理，也因为每个人都有这种虚荣心，所以消息就A传B，B传C，一个接一个，很快就传得沸沸扬扬。
一个聪明的下属要充分了解这种情况，成为不该开口就绝不开口的人，这样才能获得上司的真正信赖。
如果获得上司的信赖而他认为你是他的“心腹”，你反而会增加接触到更多信息的机会。这对你工作的顺利进行将会有意想不到的好处。
一个人即使获得了上司的信任，也绝不能放松对自己的约束，否则就很有可能失去上司的恩宠。以下三个方面是特别需要白领为上司保密的：
（1）对影响上司关系的话要保密
人们在生气的时候容易说出一些在平时根本不可能说的话，比如会影响与上司关系的话。作为上司心腹的下属一定要对这些话保密。
有这样一件事：一天部队发生了一起事故，政委立即布置召开常委会，当秘书通知司令员时，司令员不高兴地说：“这个时候开什么会，乱弹琴。”显然，这句话的分量是很重的，一旦传给政委，一定会产生很不好的效果。可后来政委问秘书有没有通知司令员，司令员说了什么的时候，秘书只是模糊的回答说：“出了事故，司令员心情也很沉重，没说什么。”就这样，巧妙地掩饰过去了。试想，如果把上司在特定的条件下说的话，尤其是一些气话、过头话、牢骚话传来传去，那么后果一定是下属始料不及的。
（2）对上司的隐私要保密
经常和上司打交道的白领，熟知上司的各种言行举止、脾气爱好、行事作风和私生活，其缺点也容易被你所了解，这就要求你要从维护上司形象这一点出发，对上司的缺点和隐私加以保密。特别是上司个人生活上和婚姻上等有难言之隐的地方，更应该保密。
（3）对上司的过失和失误要保密
古人说：人非圣贤，孰能无过。不论哪个人，不可能每一句话、每一个词都用得那么准确、完整，说漏嘴的，说“走火”的无意中伤害别人的话，也是会有的。因此，作为下属，就不能把无意当有意，把偶尔当经常，把不该当回事的话传出去。下属与上司在闲谈中和非正式场合谈的话，最好都不要传，以免引起误解。