书城管理世界500强企业管人管事制度大全
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第44章 行政办公管理制度(12)

第三条员工因公出差,均应事先填具员工出差报支表,须经呈准后出差,如因紧急来不及填表者,须事先口头报告主任,等回公司后,应立即补办手续,员工出差报支表之处理程序如下(出差人员离开工作单位仍应填送公出单交人事科):

1.出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,呈请主管或协理主管核准。

2.出差人凭核准之预支金额,填具零用金借款通知单,向出纳科预支旅费(预支金额除特别费外,不得超过预定报支金额)。

3.出差人公毕后应填明实际出差日期,并按表填注起讫地点,工作内容,报支项目金额等呈单位主管(含主任级以上)核签后先送人事单位登记销差日期后再送财务部审核付款,并冲销预支数。

第四条国内出差旅费支给标准如下:

1.国内出差如需要搭乘飞机者,应于出差报支表上填明搭乘飞机呈经协理核准,始得报支。

2.国内出差按下列规定支给(限所属单位驻在地四十公里以上之地区)。

3.出差四十公里以内地区车费应按实支报,如有公车可达地区,不得报支出租车资,但乘本公司车辆往返者,不得再行报支车费。确因公务未能返回用膳等,得支报误餐费每餐二十五元,但每日报支不能超过两餐。

4.派赴工地工作者,不得报支误餐费,但临时派遣至工地在连续五天内者,得报支短程旅费。

5.上项误餐费及车资,以短程公差报支单由经协理主管核准,送出纳科报领。

6.国内旅费支给区分如下表:

7.国内出差搭乘飞机者,限经协理以上人员,如公务需要随同经协理以上主管搭乘飞机须由副总经理或总经理核准始可报支。

8.出差40公里以上地区,当日不能返回者,交通费应按实报支,但下午出差者,其当日之膳费按2/3报支,晚上(指下午六时以后)出差者,当日膳杂费按1/3报支。

9.出差回程应于下午返回服务单位者,其当天之膳杂费按1/3报支,如于晚上(指下午六时后返回者)其当日膳杂费按2/3报支。

10.出差人搭乘火车卧铺须出差日程在180公里以上,但报支卧铺者,其当天之膳杂费最多按1/3报支。

11.日用费仅须在出差旅费报支表内填明数字,不必另填支报凭证。

12.国内出差在同一地区为期满一个月时,其膳宿费按八折计给。

13.营业部分派员指导安装或系长期驻在工地,按工地加给报支。

第五条国外出差旅费支给标准如下:

1.凡奉派出国人员,由公司负担其旅行平安保险,其保额区分如下表(由总务部代办保险事宜)。

2.日用费按附表之区分办理:附表

3.出国人员旅程所需飞机、长程火车、汽车等交通费及特别费得另行按实支报。

4.上表以美金核对实际汇率给付,由公司结汇。

5.上表所称一个月以上打九折计,系指在同一城市停留达一个月以上时,其超过一个月部分按九折计。

第六条国内出差公毕后,三日内,国外出差销假后十五日内应填具出差旅费报支表,检附单据,经直属主管核签,退财务部审核后作账付款。

第七条出国人员预支旅费倘有余额,应按旅费报支表提出时随同缴回,其未缴回者,得由财务部按欠款人基本薪额之25%限度内分期扣还。

第八条派赴出国推广或实习人员,出国前应觅妥公司认可之殷实铺保或同级职位同仁之保证书(详保证书)见随附出差旅费表先行呈准始可预供旅费。

第九条本办法自奉准后公布实施,原订差旅费规定同时废止。

附:出差管理常用表格

第七节安全卫生管理制度

一、安全管理办法

为了认真贯彻执行公司的环境、职业健康安全工作,建立有效的工作责任机制,真正做到全员参与,进而确保环境、职业健康安全目标、指标的顺利完成,结合公司实际,制定本管理办法。

第一条人身设备安全的管理

1.各部门要坚持贯彻执行国家的职业安全劳动卫生、法律、法规,落实公司有关规定,对员工进行安全宣传、安全教育,开展检查和实施安全技术措施,改善劳动条件,加强安全管理,教育员工严格遵守劳动安全卫生操作规程和技术标准,积极寻求降低事故发生、减少损失的办法和措施。

2.员工在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程和各项规章制度,正确使用劳动防护用品,接受劳动安全卫生教育和培训,服从安全、生产管理人员的指导,积极预防事故的发生,减少和防止事故人身伤害。

3.各部门的安全责任人应将本部门的设备安全管理工作纳入重要议事日程,有安排、有检查、有奖惩、有记录。

(1)落实设备管理的岗位责任制,认真填写各台(处、座)设备的技术档案,建立设备台账,制定各类设备的使用、保管、养护、校正、检定、维修等制度,并切实执行,保证设备经常处于良好状态。

(2)组织员工学习操作规程和技术标准,进行岗位培训,逐步提高操作人员的业务素质和技术水平,设备操作维修人员,一定要达到“四懂”(懂结构、懂原理、懂性能、懂用途)、“四会”(会使用、会检测、会维修养护、会排除故障)、“三熟悉”(熟悉操作规程、熟悉维修技术标准和指标要求、熟悉测试检修调正方法)的基本要求。

(3)设备检修工作应当严格遵守检修规程,坚持检修技术标准,保证检修质量,缩短检修时间,降低检修成本;坚持“预防为主,养修并重”及“维修和计划检修相结合”的原则。做到随保养、随检修、发现异常随报告,确保设备整洁、运转正常、性能可靠。

(4)严格遵守劳动纪律和安全规章制度,杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律“三违”现象,各岗位人员要恪守岗位、认真履行岗位职责和安全职责,从而有效预防生产劳动过程中的人员事故伤害。

4.发生工伤事故,负伤人员或最先发现者,应立即向上级报告,同时,事故发生车间、部门必须立即向公司领导、安全部门报告,积极组织抢救并保护事故现场,等待安保部门现场调查。各部门不得拖延、隐瞒工伤事故,报案时间不得超过30分钟,安保部门负责组织进行工伤事故的调查。

第二条交通安全的管理

1.驾驶员都必须时刻加强学习,提高安全意识和业务水平。

2.不允许领导擅自长途驾车,且必须坐后排和系好安全带。

3.必须严格遵守交通规则,严禁超速行车(尤其是在高速公路上)、酒后驾车、疲劳驾车。

4.严格执行出车审批程序、完善出车审批手续,严禁驾驶员私自出车,严禁不经领导批准将车辆交给非专职司机驾驶,严禁交给无驾驶证人员驾驶。

5.爱护车辆,保持车辆整洁,对零部件进行定期检查、维修和保养,发现问题按该修必修、修必修好的原则进行处理,使车辆随时保持良好状态。

6.出车前驾驶员必须提前做好准备、保证足够的休息。

7.驾驶员必须严格执行各项交通规章制度,当发生交通事故时迅速与交警部门、公司取得联系,并积极配合交警部门处理好问题。

第三条消防安全管理

1.各部门和干部员工都有维护公司消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火灾、报告火警的责任和义务。

2.建立防火档案,明确公司防火的重点部位,建立灭火和应急疏散预案。实行防火安全责任制,明确职责,确定各部门各岗位消防安全责任人,建立一支不少于8人的义务消防组织,车间、班组设2~3名义务消防安全员。

3.经常对员工进行消防宣传教育和培训,提高干部员工的消防安全意识,达到“四懂”(懂火灾的危险性,懂预防措施,懂扑救方法,懂逃生知识。)、“四会”(会使用消防器材,会处理险兆事故,会报警,会组织逃生)的基本要求。

4.经常组织防火安全检查,及时消除火险隐患。对消防和安保部门提出的消防工作整改意见,认真组织落实。

5.对所辖生产场地、重要部位配置相应种类、数量的消防器材,设置消防标志,并定期组织检查、维修,确保消防设施、器材完好有效。

6.禁止在消防安全疏散通道堆放物资,保证安全通道和安全出口畅通。

第四条社会治安综合管理

1.做好沟通协调工作,建立信息员制度,及时收集公司内部的各种信息,为领导的决策提供依据,从而消除各种不稳定的因素,维护企业团结和稳定。

2.开展遵纪守法的宣传教育,从思想意识上杜绝违法犯罪行为的发生,通过总结“三五”普法教育的经验,吸取工作中的不足,从而制定出适合企业学习形式和学习内容的“四五普法”安排,真正把普法教育工作落到实处。

3.有针对性地开展普法宣传教育,把宣传的重点放在干部和青工、妇女身上,不定期的组织进行法律知识的学习、宣传、培训,提高广大员工的法律意识和遵纪守法的自觉性。

4.严格承包方和临时工的用工管理,做好安全教育培训工作,确保企业内部与承包方的用人质量,消除隐藏的犯罪前科与隐患,维护正常的生产工作秩序。

第五条本办法自公布之日起生效,解释权归公司安全生产领导小组。

二、卫生管理办法

第一条总则

为保障公司优美、舒心、干净的工作环境和员工身心健康,塑造公司形象,特制定本办法。

第二条管理原则和体制

公司每个员工都有爱护卫生环境的权利和义务。

公司的卫生管理均实行经常性与突出性、专业性与群众性、公司与个人卫生相结合的原则。

公司由总务后勤部门负责卫生组织、领导。

公司或部门设立值日班时,负有卫生检查之义务。

公司划分部门乃至个人包干的卫生清洁区,建立卫生责任制。

第三条卫生、不卫生之界定

1.以下为卫生之状况:

(1)窗明几净,墙面清洁;

(2)死角无积尘、蛛网;

(3)灯具、电器、用具清洁,办公桌整洁;

(4)物品堆放整齐,通道畅通,室内无杂物、无晾晒衣物;

(5)地面无痰迹、纸屑、烟头;

(6)厕所无异味;

(7)个人仪表整洁、干净。

2.以下为不卫生之状况:

(1)随手乱扔垃圾;

(2)乱搭建、占用公共地方,乱涂乱画;

(3)垃圾堆放死角、排水沟堆积污秽;

(4)饮水被污染,流行病传染;

(5)充斥噪声、灰尘、刺激性气味;

(6)个人仪容不整洁、不干净。

第四条保洁员

公司根据需要可聘用专职保洁员,保洁员的主要职责有:

1.负责厕所、楼梯、场院的清扫,清倒办公室和公用走道之垃圾;

2.清擦办公场所(办公桌、玻璃、办公用具);

3.吸尘、浇花;

4.放置药物、除四害。

第五条保洁员工作要求

1.安排保洁时间要早于工作时间,保洁工作在上班前完成,不能影响公司正常工作;

2.保洁员出入公司各个场所,严禁发生偷窃行为;

3.按照保洁时间表做好日常保洁工作;

4.不许因个人怠工降低保洁质量;

5.保洁员请假事先申请并获准后才可以离开,否则不洁责任由其承担;

6.保洁员与员工礼貌相待,互相尊重。

第六条员工卫生规范

1.公司员工尊重保洁员的辛勤劳动,不得有侮辱之行为、言论;

2.公司员工须圆满完成包干区域的清洁卫生;

3.不乱倒饭、菜、茶渣,防止堵塞管道,污浊外流;

4.不在厕所乱扔手纸、杂物,不随地吐痰,不在办公室吸烟;

5.员工自身整洁干净,积极完成卫生值日工作;

6.积极参加突击性卫生清除工作。

第七条其他卫生

1.对有毒、有害气体、液体、固体物质的散发,采取环保措施治理,或装防护装置,减少危害;

2.公司对若干存在的职业病危害的员工,定期进行身体检查,并改善岗位卫生条件;

3.改善工作和生产场所、楼道、电梯、危险处的采光条件,确保光线充足、照射适宜,防止光线炫耀和晃动;

4.保证办公场所适当的温度、湿度条件,有条件的应添置空调设备;

5.保证工作场所的空气充分流通,谨防“办公室综合征”的发生;

6.公司分片在若干工作场所的,应设置意外伤害急救药品盒、箱,并置于合适明显处,以便利用和防止污染,定期检查补充、更新;

7.公司配合当地卫生、防疫部门,做好公司区域内的消灭鼠、蚊、蝇、白蚊、蟑螂等危害的工作,及流行病、传染病的防疫,治理。

第八条附则

本办法由后勤部门解释、补充,经公司总经理批准施行。

三、保安工作行为规范

第一条按规定时间上班,提前10分钟到岗,检查仪容仪表,保持服装整洁,不卷袖挽裤,上身着衬衣或西装,结领带,下着西裤,头发梳理整齐,皮鞋光亮。严禁穿休闲装上班;

第二条文明执勤、礼貌对客,若遇到不听解释的客人或员工,要有礼在先,不与客人或员工争吵,更不能随便动手打人。对解决不了的问题,及时报告主管或行政办公室;

第三条坚持原则,不拉私人关系,不受贿赂;

第四条不利用工作之便,私入部门办公室,拨打长途电话,不私拿公物,不假公济私,一经发现,将自动除名,严惩不怠;

第五条非工作原因,不得使用前台电话闲聊;

第六条工作时间内不得进入前台办公重地,不允许私自挪用前台物品,不允许开启动用前台电脑设备,一经发现,即作除名处理;

第七条不擅离职守,不在岗位上坐卧、倚靠、打盹、闲谈、吸烟、吃东西,不看书报,不乱写乱画,不携带收(录)音机;

第八条不做私事,不追逐打闹,不准会客或陪亲友在公司参观;

第九条不在岗位上大声喧哗,不使用****语言;

第十条不耍特权,不刁难客人与员工,不做与本职无关的事;

第十一条不损坏警戒设施和执勤用品;