但事实表明,要想让落后者或者犯过错误者改恶从善,往往很难。在这个冷漠的世界里,这些人对一点小小的刺激就会做出“不信任”的反映,而且抱持否定的态度。
所以,你同这种类型的同事相处的第二个原则,就是用朋友的真诚来赢得他们的信任,接着再想办法点燃他们自尊心的火种。也就是通过某些活动,叫他们表现自己的能力并赢得成绩,一来获得了他们的赞扬,二来叫他们体验到自身存在的真正价值,理解“天生我才必有用”的意思。
不过,拆了茅坑建房子,根基还是挺臭的。落后者以往的落后,犯过错者以前的错误,不但给他们自己留下了惨痛的记忆,同时给受害者也留下了很深的,甚至是永远难忘的厌恶。因此,虽然下决心改恶从善,努力工作,经常做好事,然而周围的人仍然以异样的眼光来看待他们,并没有把他们看成自己人。这一时期,正是落后者或犯过错者处在人生的十字路口上进行挣扎的艰难时期。摆在他们面前的有两条路:或者往前闯,或者走老路。到底选择哪一条路呢?这个时期,正是你和这种同事相处应该发挥第三个原则的时期。
和落后者或者犯过错误者交往的第三个原则,是帮助他们增强意志,打下经受长期考验的思想基础,痛下决心,用几倍于别人的汗水来洗刷身上的灰尘,在人们的面前展示一个新的“我”。在这个时期,人们往往会一时不信任他们,不过对于落后者和犯过错者而言,并不全是坏事。
犯了错误不要紧,要紧的是敢于正视自己,善于总结自己的不足。那些犯过错误而改恶从善的人,往往能发现他人身上的不足,更懂得怎样来防止和改正错误。不过,落后者与犯过错误者在改恶从善的道路上,往往顾虑很多,不敢指出自己的不足,总是保护自己,结果阻碍了其前进的步伐。
所以,和后进者或者犯过错误的同事相处,第四个原则就是帮助他们放下想想的包袱,抬起头做人,勇敢地和不良现象作斗争。如果他们遭到了报复,还应该做他们的坚强后盾,主持正义。
15.小心流言
流言是长了翅膀的,而且在飞来飞去的过程中,与最初的模样已是大相径庭。遭遇超光速流言的人,往往百口难辩,明智的做法,应该是随时间流逝,让误解与流言在事实中自行消灭。
要问这世上有什么可以与光速相比,那便是办公室里流言的传播速度了,准确地说,过而有之。
就在张婧说新来的部门经理长得很酷,有点像日本的竹野内丰。两个小时之后,整个销售科便传张婧在暗恋“竹野内丰”,于是张婧就被叫去谈话了。
“请坐,”“竹野”看上去虽然不苟言笑但却很有礼貌。“我刚进公司,一切对我来说很陌生,不过大家似乎很热情。”他说到这里意味深长地看了张婧一眼,张婧不明白他什么意思。“我想我有必要自我介绍得更详细一些。首先,更正一下,我叫韩磊新,不叫竹野内丰。”张婧的脸突然红了,心中暗骂不知哪个长舌妇竟然把话传得这么快。
“韩先生,我……”张婧刚要张口解释,就被他打断了,他严肃地看着张婧,张婧的心砰砰狂跳,紧张地望着他,“我已经有女朋友了,我们感情很好……”接下来他说什么张婧再也听不下去了,他说的这是什么呀,她心想,他有没有女朋友与我何干,这话说得也太离谱了,说他酷就是爱上他了?再不解释就跳进黄河洗不清了。
“我想……”
“好了,不说这些了”,张婧又一次被他的话打断:“你是女孩子,我不想让你尴尬,这件事大家就当不知道吧!”
怎么能当不知道?我是冤枉的,张婧心有怨气,可没等她开口,经理又说话了,“下面问你一些工作上的事,有些报表我想知道得更详细一些。”没办法,他是上司,要谈工作就谈吧!
半小时后,张婧将他的问题回答完毕,刚出他办公室的门,便看到同事方云早守在门口。“快快!给我说说,你们都谈什么了?第一次就谈了半个多小时,一见倾心?到底怎么回事?”她脸上的笑容十分诡秘。想起刚才的尴尬,张婧没好气地说:“没什么,他只是问了我……”话没说完,方云便飞一样地跑开了,“怎么了,今天所有人都不让我讲一句完整的话,我有口臭吗?”张婧十分生气。
当张婧回到办公桌,想到蒙受了不白之冤,真是气不打一处来,还哪有心情工作,干脆就趴在桌子上睡着了……也不知道睡了多久,迷迷糊糊感觉到有人推她,睁眼一看,是方云,方云笑眯眯地走了。
张婧看着方云那样子,也懒得理她,开始收拾东西。可是她发现每个经过她办公桌前的同事都将眼睛瞪得大大的看着她。有的同事还对她笑着竖起了大拇指,有的甚至直接开了口:“人不可貌相嘛?该出手时就出手,不错哦。”她还没来得及想清楚,好朋友玲玲已经冲到她身边,用大分贝的音量对她说:“哎呀,我真是白活了这么多年,你小丫头竟如此深藏不露。跟你做了这么多年好朋友愣是没发现你如此厉害。什么时候咱们一块吃顿饭,听说他长得像竹野内丰?”有没有搞错?玲玲不是销售部的,张婧在4楼,她在6楼,连她都知道了?“以为你很保守哩!怎么见人家第一天就KISS了!”玲玲大声嚷道。“什么KISS?谁说的?”张婧几乎要心理崩溃。“得了,连我都瞒?刚才方云告诉我的,她说你自己说的,他吻了你……”
“这不是诽谤吗?等等,让我想想,”张婧气愤地说,“我刚才对方云说‘他问我’,一定被她听成‘他吻我’了,这个八卦女人,整天制造绯闻,烦死人了,我的普通话不至于那么差吧?”
好不容易向玲玲解释清楚了,回到家已经是口干舌燥了。天啊!明天你要面对那么多人,该怎么说呢?干脆用高音喇叭广播好了。
第二天进办公室,张婧脸上一副准备应战的表情,她决定要脸不红心不跳地向大家说明白。可是她觉得今天大家老用怪怪的表情看着她,好像在可怜她似的。还是方云第一个跑到她身边宣布最新消息:“竹野内丰要辞职!他是不是对你做了什么不想负责?想一走了之,没门!我们会帮你的。”“为什么辞职?”张婧还没得到答案,就再次被“竹野内丰”叫进了办公室。
他已把东西收拾好了,很无奈说:“我实在没想到,所以我决定退让,我被你们搞得很惨!”“韩经理,我也很惨,同样是受害者,可以告诉我为什么要辞职吗?”张婧平静地问。
“昨天有人打我手机。我当时不在,那人就在手机上留言:‘吻了别人要负责’,恰巧被我女朋友看到。她现在气得一个人不知道跑哪里去了,我真的……”
听到这里,张婧有点儿“佩服”她的同事们了。“你的决定是明智的,不然会更惨。”张婧安慰着他。
走出办公室,方云又来打听最新情报,这次张婧选择沉默,心里默默为下一个经理祝福。
到了下午,全公司似乎都知道“竹野内丰”玩弄了张婧的感情,然后便一走了之,对这具有夸张放大效果的办公室超光速流言,张婧除了苦笑,还能做什么?也好,为此她得到了一个星期的假期。
办公室里总是有这么一批“乌鸦嘴”,他们让你防不胜防,轻者使你名誉受损,重则使你家庭破裂。对于这些无根据的流言,你必须懂得让时间去消磨战胜它。
16.小心马屁精
生活中,工作中,总是有那么一些人善拍马屁,碰上这种人千万不要被他的吹捧迷惑,更不要飘飘然,要时刻保持警惕,并尽量与这种人保持距离。
无论在什么场合,总会有那么几个马屁精,其实善于迎拍马之人本也算不上十恶不赦,但如果拍马屁是在贬低他人而取悦另一人的基础上进行,那这个马屁精就极其讨厌了。
刘强就是一个马屁精。刘强最擅长的伎俩是看人下菜碟,见风使舵,只要有利用价值就无所不拍,拍上司,拍有背景的同事。可恶的是他经常拍此人时贬低彼人。
一次他得知新来的同事于佳是公司的老总的小姨子,就巴结于佳说:“呀,这件银色外套配上你这件毛衫真是呱呱叫,如果小李穿上就不好看,她没你白,穿衣服又没品位,是地摊服装的烂衣架。”后来这话传到小李耳朵中,气得小李晚饭都吃不下,要不是别人劝说她非要大骂刘强一顿。
别人总是受到他的这种排挤,心里特别愤怒,但又不想与之当面争执。有人漫不经心地对一个爱传小道消息的同事说于佳是腾格尔的歌迷,又说她的男朋友长得高大英俊,另外于佳唱歌最好听,音质极像那英。
很快这些话又传到刘强耳中。第二天,他就给于佳送来一盒腾格尔的专集,于佳连连摆手说:“不听不听。我根本不喜欢腾格尔的歌。”刘强一愣,赶快转舵道:“其实我也不喜欢他。对了,听说你男朋友是个帅小伙子,什么时候让我们见识一下?”于佳听了有些不悦:“我不喜欢谈私事。”
刘强倒是很识相,接着道:“晚上有没有空儿?咱们一起去歌厅怎么样?反正是周末,咱们开心唱一夜。”于佳摇头说不去。刘强劝道:“去吧,我还对我的同学说你是那英第二,今天要给她带个歌后去呢。”于佳头也不抬地说:“你邀请小李呀,我们是高中同学,她可是我们学校的歌后。”
刘强一听不再说话,讪讪地回到自己的办公室,他从于佳的冷漠里似乎明白了什么。
碰上这样的“马屁精”,千万不要被他的吹捧迷惑,更不要飘飘然不知所以,而应时刻小心谨慎,尽力使自己和这类人保持一定距离。以便冷静地观察对方的举止行为,并准确分析对方吹捧你的真实目的。
17.如何让尖酸刻薄的同事闭嘴
遇见尖酸刻薄的同事,最好和他保持一定的距离,不要招惹他。万一撞上了他的尖刻话语,权作没听见转身走人,要么使用一点技巧,使他有口难开,不敢再惹你。
尖酸刻薄型的人是在公司内很不受欢迎的人。他的特点是和别人争执时往往挖人隐私不留余地,同时冷嘲热讽无所不至,让对方自尊心受损,颜面尽失。
这种人平常以取笑同事、挖苦老板为乐事。你被老板批评了,他会说:“这是老天有眼,罪有应得。”你和同事吵架了,他会说:“一个巴掌拍不响,两个都不是好东西。”你去纠正部下,被他知道了,他也会说:“有人恶霸,有人天生贱骨头,这是什么世界?”
尖酸刻薄型的人,天生得理不饶人,尖牙利嘴。由于他的行为离谱,因此在公司内基本没有什么朋友。他之所以能够生存,是因为大家懒得理他。但如果有一天遭到众怒,他也会被治得很惨。
老张都50多岁了,可就是不懂得自尊自重,在公司同事的眼里他是一位人见人厌的人物。闲暇之时,他总爱和同事们找茬争执,一旦他缠上了谁,就极尽取笑、挖苦嘲讽之能事,使人脸上无光、自尊心受损。
同事小赵是位新进公司不久的年轻人,工作经验不足,在一次和客户联系业务时发生口角,结果被公司经理狠狠批评了一顿。老张得知后阴阳怪气地说:“你这小伙子,我瞅你就不像那么回事儿,那么点儿小事都办不好。怪不得老板收拾你,你还太嫩呀!”
几句话气得小赵脸色都变了,没等到他反驳,老张接着转身对其他同事说:“大伙不知道吧,别看人家小赵工作上不怎么的,可人家搞对象倒挺有本事,昨天我还看见他搂着一个漂亮女孩逛大街、玩潇洒呢。哈哈……”
这时,坐在小赵对面的小夏实在是听不下去了。他站起来,倒了一杯水说道:“是啊,小赵是太嫩了,比不得您老张同志深谋远虑。可您也太幸灾乐祸了,取笑别人很舒服,是不是?您也不想想,从我一进公司您你就在现在的位置呆着,我都进来五年了,您呢?还是原地踏步,您知道为什么吗?就因为您把时间都用在这张嘴“练家子”身上了。大家都是同事,同事之间有必要嘴这么损吗?”
几句话说得老张哑口无言,灰溜溜地出去了。
像老张这种人在生活中比比皆是,他们把时间都花在揭别人短处上了,自己的工作又不好好做,是令人极为讨厌的对象。对于这种人,应该以其人之道还治其人之身,让他闭嘴。