书城励志每天读点交际学(经典珍藏版)
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第9章 工作交际学:让我们在职场里如鱼得水(4)

5.加班时不要抱怨

这是上司在考验你的奉献精神,一个好的团队,需要的是有奉献精神的人,这样企业才会获得更多的利益,你才会被上司重视。

6.让上司看到你的表现

要经常向上司回报自己的工作情况,让他肯定你的劳动成果与能力,这样,在将来争取升职或加薪的时候会更加容易一些。

7.要求更多的工作与授权

让老板感受到你对自己的期望与进取精神,这时他们考虑提拔的重要指标。因此,不能满足于完成自己的工作,还应当在其他方面争取提升自己的工作价值,即使遇到困难,也要尽力解决。

8.不要锋芒毕露

即使自己的能力比上司的强,也不要过于张扬,否则会遭到上司的嫉妒,而不会提拔你。

在这个没有硝烟的办公室中,默默无闻的后果就是失败,也许同时和你进公司的同事已经位高权重了,而你还在与新来的员工坐同一张桌子。如果想摆脱这个尴尬的现状,不妨现在行动,展现你的才华,让上司肯定你的能力。

别让你的想法烂在肚子里

上司的决定不一定总是对的,而你也不用总是做沉默的羔羊,把自己心中的想法,或者好的建议说出来,上司会更加重用你。

我们在上司的手下工作,很多事情都要按照规则去办:听上司的安排,跟着上司的步调走。其实,上司的能力也是有限的,虽然大多数的决策都是明智的,但是,也有做错决定的时候。这个时候,作为公司的一员,为了保障企业和个人利益,就应该站出来,勇敢地把自己的建议提出来,并且想办法解决此事,以及避免日后再出现同样的问题。但是上司在下属面前具有很高的威信,如果直接指出错误,可能会令上司不高兴,那所做的一切就是徒劳。

在提建议时,我们应该避免一些不正确的做法。所以,我们应当注意以下几点:

1.提建议时要注意时机

提建议是要考虑到上司的心情。因为他也是个普通人,当公务缠身、诸事繁杂、心情低落时,他未必有很好的耐心随时倾听你的建议,尽管你的建议极具建设性。

2.提建议时要尊重上司原来的策略

提建议时,注意多从正面有理有据地阐述你的见解。要懂得尊重他人意见,尊重上司意见,这样上司才会承认你的才干。对上司个人的工作提建议时,应该要更加谨慎一些,需要认真考虑上司的特点,研究他喜欢用什么方式接受下属的意见。对不拘小节、大大咧咧的上司可用开玩笑的方法去提建议;对严肃、不苟言笑的上司可用书面的方式提建议;对自尊心强的上司可以向他单独提出建议;对喜欢赞扬的上司,可以把建议置于褒奖之中提出等等。

3.提建议时要维护上司的尊严

事实上,越是善意的、建设性的建议,越是可能被上司接受。但是,在上司的眼里,如果自己的下属在公开场合使自己下不了台,丢了面子,那么这个下属肯定是对上司抱有敌意或成见,甚至有可能会有组织、有预谋地公开发难。那么上司就很难去听取下属的建议了,这种结果自然是下属在提出批评和建议时所不愿看到的,也违背了自己的初衷。

4.提建议时要将问题和解决方案一并提出

有些人只管把问题丢给上司,把矛盾、问题上交,没有哪个领导者喜欢这样的下属。当你给出一个建议的时候,千万不要忘记把解决方案一并提交。当你在给出解决方案的时候,一种还不够,最好是两种,这样让上司可以选择,上司也会更容易接受你的建议。

5.态度诚恳,言语适度

注意说话的态度和敬语的运用,恰到好处地表达出你的意思,由于你的坦率和诚意,即使对方不完全赞同你的观点,也不会影响到他对你个人的看法。

6.尽量用简洁明了的语言将建议提出

上司一般来说都对冗长的建议感到不耐烦。如果你能在较短的时间内说完你的意见,他就会觉得很舒畅,而且如果觉得“有理”,也比较容易接受。反之,如果他不赞同你的意见,你也不会浪费他太多的时间,他会为此感谢你。如果想再具体说明的话,那么最好将你的语速保持在每分钟300个字的标准,比这个标准慢就显得你的建议过于繁琐。

上司的决定不一定总是对的,而你也不用总是做沉默的羔羊,把自己心中的想法,或者好的建议说出来,上司会更加重用你。

明枪易躲,暗箭也能防

俗话说,树林大了,什么样的鸟都有。其实,认清楚对方是什么样的小人,就不怕躲不过他放的“暗箭”了,最重要的是,要与这些小人保持一段距离,不可太亲近。

古人曰:“君子坦荡荡,小人长戚戚。”善良的人、正直的人,总是以光明磊落、洁身自好为做人之本。但是在这个竞争激烈的社会,不是行得正就能走得直的,说不定哪一天,你就被小人的“暗箭”所重伤了。所谓“小人”,就是对上司拍马逢迎,讨好上司以做靠山;对自己的竞争者则造谣生事,挑拨离间,落井下石的人。小人不是仇家,也不是敌手,但是他要是盯上了你,你是逃不掉。他可能就在你身边,或者是你的朋友,或者是你的同事,或者是你的助手,那么,遇到他们放出的“暗箭”,你该如何对待?

1.挤兑新人型

这种人其实不是看不惯你一个人,他们有一个习惯,就是凡是新来的人都要排挤一下,以显示自己在这个环境中的主要地位。一旦时间长了,你完全融入这个圈子了,他们就会转移目标,去挤兑新人。

所以,对于这样的人,你不必太在意,因为他们只是素质不高,喜欢欺软怕硬,但是没有什么坏心眼,不用去理会他们的行为。不过,必要时,也应当有所反抗。

2.散布谣言型

这种人是办公室里的“狗仔队”。他们喜欢无事生非,以制造、传播谣言为乐。对于这种人,尽量有多远躲多远,而且不要在办公室里,尤其是他在的时候谈私事,因为这些“狗仔队”会捕风捉影,你的私事当然会是他们最好的素材。

对于一般的谣言,“身正不拍影子斜”,你不必理会。但是,对于过分无中生有的事情,完全不能坐视不管,因为这样严重的谣言已经构成了诽谤,损害了你的名誉。

3.两面三刀型

这类型的人非常阴险,表面对你很热心,愿意帮你的忙,可是他背着你的时候,经常向你放“冷箭”,有时候还会落井下石。对于这样的人,最好是与他保持一定的距离,不要轻易相信他,因为他的所作所为,很可能会给你或者你亲近的人带来伤害。

4.偷窃他人成果型

这类型的人与你亲近时,千万不要把你的全部告诉他,也许他表面上和你很好,处处都很关心你,但是那都是有目的的,指不定哪一天,你花尽心思的劳动成果,就成为了别人的囊中之物了。

所以,你的身边如果有这样的人存在,那么,对于你的工作方案、工作情况、过程要时时记录,包括自己当初提出的想法与做法,用它来作为书面证据留存,必要时可以拿出来供上司参考,让小人的恶行曝光。

5.嫉妒心作怪型

这类型的人,看到你的能力比他强而嫉妒你,甚至有可能因为嫉妒,在你背后做出一些令你难堪的事情,这是因为他在意事情的发展。

对于这样的人,如果他嫉妒的内容跟你负责的业务有关,最好能有立即的响应或改善;如果他嫉妒的是无关紧要的琐事,不用把它放在心上,也不需要动气反驳。

俗话说,树林大了,什么样的鸟都有。其实,认清楚对方是什么样的小人,就不怕躲不过他放的“暗箭”了,最重要的是,要与这些小人保持一段距离,不可太亲近。

白领丽人是如何炼成的

成功地与上司相处,不但对你的事业前途大大有益,而且还是一块试金石,最能锻炼你思考和处理人生难题的能力。

在越来越突破性别的职场中,女性在职场上占有越来越重要的作用,大量的职场女性取胜于男性如林的高级人才职场。但是有一些不良的习惯,也成为许多职场女性的通病。白领丽人们只有改正了这些小毛病,才能在职场上立于不败之地。

1.不要做长舌怨妇

有些女性喜欢在办公室里交头接耳说花边消息,经常对人品头论足,着也许是她们八卦的天性,但是在办公室里,是不需要这样的谣言散布者的。

2.不要做一个爱抱怨的人

没有人喜欢与成天抱怨的人交朋友的,因为,这样会令别人的心情低落,而且在老板听来,就会觉得你是一个工作不上进的人。所以,不管我们有多少怨言,也不要轻易说出来。随时保持积极的心态,会让你整天都工作愉快。

3.不要浓妆艳抹,衣着暴露地穿去上班

办公室不是T型台,需要的不是模特,而是有能力的人才,要想得到同事们和老板的青睐,那么就用你的能力来说话。

4.工作时不要马马虎虎,丢三落四

做事谨慎细心应该是女性们在职场中的强项,我们应该保持这种良好的工作习惯。如果你本来就是天生懒散的性格,那么从现在开始改掉这个坏毛病吧。

5.不要广播爱种,脚踏数只船

不要因为你的天生丽质,而把办公室弄的血雨腥风,让男士们为你争风吃醋,这种情形是老板们不愿意看到的。不希望被老板扫地出门,要尽量与同事们保持一定的距离,避免给你自己带来不必要的麻烦。

6.不要因为小事情斤斤计较

很多女性会因为一些小事情生气,但是为这些无关痛痒的事情生气只会让你得罪人,却不可能得到任何好处。把大量的精力纠结于此,不仅影响自己的心情,还会影响工作效率,而且也会让同事对你的好感降低。不如把这些精力花在工作上,说不定会得到老板的赏识。

7.不要自以为是

有些女性因为自己职位的原因,比如秘书,就会觉得别人不如自己有本事。其实,我们应该保持谦虚的态度,古人说“三人行必有我师”,在工作中还有很多东西是我们没有学到的,所以,我们要摆正态度,若是目中无人,当你遇到困难的时候,也不会得到别人的援助之手。

在你的职业生涯中,你会碰到各种各样的上司,有的可爱,有的可敬,有的也可恶。但是不管是那种,他们都是你的上司,抬头不见低头见。所以,成功地与上司相处,不但对你的事业前途大大有益,而且还是一块试金石,最能锻炼你思考和处理人生难题的能力。

1.怎样与女上司相处

你的上司与你都是女人,有着女人一切的优点,缺点,心态或想法,而且,由于她处在高位,她的敏感与脆弱可能更甚于你。所以经常站在她的角度去想问题,你们之间会相处的很融洽。

不要与她打扮得像是她的同胞姐妹。如果你比女上司年轻,穿得像她一样雍容华贵,是对她的成就感的一种微妙侵犯。

不管女上司是否很严厉,在任何时刻你都应该对她保持微笑。因为,跟男上司相比,女性上司更关注你与人融洽相处的能力,而不是你的丰功伟绩。

不要与她谈论日常生活中的事情,这会让她觉得你对工作不上心,不是一个得力助手。

2.怎样与男上司相处

要把他当成是你工作上的伙伴,而不是上司或者是异性,否则,你在他面前会表现得不够自然,从而影响工作质量。

闲时可以彼此聊聊儿女的近况总不会错。现代成功人士总乐于展示他们好丈夫好父亲的形象,因为儿女总在他生命中占有至关重要的位置。

假如跟随男上司出席谈判或别的会议,穿着方面要恰如其分。不可穿的比他更有品位,也不能穿的庸俗不堪。

职场男士的生存之道

男士是职场上的强者,因此,不仅要有出类拔萃的业绩,还要有自身良好的形象,虽然不用每天把自己变成电视里的明星那么闪亮,但是干净整洁是必须要做到的。

办公室里,有的男士受欢迎有的男士却被冷落,同在一个屋檐下,他们所受的待遇却很不一样。作为一个职场男性,想要得到同时与上司的肯定,除了优秀的业绩,做到以下几方面也是很重要的。

1.保持干净整洁的形象

男士是职场上的强者,因此,不仅要有出类拔萃的业绩,还要有自身良好的形象,虽然不用每天把自己变成电视里的明星那么闪亮,但是干净整洁是必须要做到的。试想一下,如果是你,愿意成天与一个蓬头垢面,身上散发难闻气味的人一起工作吗?因此,保持干净整洁不仅能够树立良好的形象,也会得到同事们的喜爱。

2.要学会宽容别人

俗话说“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”,宽容对于任何一个人来说都很重要,尤其是男士。工作是团体行为,一个人很难独立完成,心胸宽广的人,能够得到别人的支持。但是,气量过小只会让人讨厌。

3.做任何事情都要勇于承担责任

从男人一走近办公室开始工作,就像一台已投入硬币的游戏机,短时间超能量的发挥着。如果这台游戏机突然停止了,那么一定是一枚叫懦弱的硬币错投了进去。胆小、怕事、躲在墙角的男人只会招来领导和同事们的轻视。就算会给予一些同情,但也绝不会有人再为他投入硬币了。