书城传记山姆·沃尔顿:沃尔玛创始人走向世界的扩张神话
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第19章 沃尔玛成长历程(8)

据有关消息,沃尔玛与它的长期合作伙伴美国太平洋进出口公司的关系可能将有所改变。这两家公司的合作协议将在2002年年底到期,到时是否还继续合作还是个未知数。

据沃尔玛中国公司介绍,在沃尔玛的全球商场里面,每年大约有超过100亿美元的中国商品在销售,而其中在美国本土销售的商品就达到30亿美元。这所有的一切都是通过美国的太平洋进出口公司来中国采购的。从这里也可以看出,中国的商品越来越受到不同国籍的消费者的喜爱。

沃尔玛公司认为,在一切条件变得成熟、切实可行以后,和美国太平洋进出口公司解除代理采购协议将是顺理成章的事件。届时中国将有属于沃尔玛自己的采购总部。

当初,沃尔玛中国市场运营部门和采购部门是截然分开的,沃尔玛的深圳采购办事处是独立运营。这个名称并不引人瞩目的采购办事处,每年都从中国采购上百亿美元的商品。可以预见,在沃尔玛采购部变成全球采购总部后,沃尔玛的胃口将越来越大,这将为沃尔玛带来多么巨大的收益!而事实恰好证明了这一点。

沃尔玛同时也意识到:是到了该把所有中介组织的利润全部归属自己的时候了。精明的沃尔玛在行动上一直没有加足马力,从在中国香港地区设立第一个采购部的那一瞬间开始,所有的事情都摆明了。沃尔玛采购部要进入中国内地市场,他们是想从中国直接采购商品,而香港只不过是沃尔玛作为了解中国风情的一个小小窗口而已。一个小窗口只能看到有限的风景,现在的沃尔玛已经走出了那个小窗口,它认为窗外的景致得去挖掘。

对沃尔玛这样的大型零售企业而言,采购成本的多少直接影响着企业最终的利润。即使在中国商品已经受到国际消费者喜爱的时候,沃尔玛还是不敢贸然全部采用。在香港的采购部成立之后,沃尔玛仍以小心谨慎的态度在深圳开店,把深圳作为对中国商品了解的一个平台,以求更好地适应中国的市场。这种明显的对比充分说明:沃尔玛在中国发展的策略是先采购商品,后开拓市场。

在顺德家电博览会上,沃尔玛百货集团全球采购办深圳分部采购经理透露这样一个信息:从2002年2月以后,沃尔玛的货物将逐渐由自己公司采购。

2001年的年初,沃尔玛就宣告与中国地区代理商的关系全部结束,在这以后的日子里,沃尔玛是面对面地与广东及其他内地的供货商直接交易。在这同时,沃尔玛将其公司内来自中、英、美、德等国家的共计300~400名国际化采购人员陆续从原来的美国总部迁移到沃尔玛采购分部工作。从这些方面来看,沃尔玛将深圳作为采购总部。2002年度沃尔玛在中国的采购额超过了120亿美元,2003年度达到150亿美元。

2007年世界零售业巨头沃尔玛一年在中国的采购量就达703亿元人民币,今年上半年的采购量为303亿元。沃尔玛副董事长麦克·杜克(Michael Duke)指出,2008年该公司将从中国采购总价值90亿美元左右的商品,与去年的采购量相当。沃尔玛国际合作事务部资深主管贝思·科克(Beth Keck)指出,近两三年来,沃尔玛在中国的采购额一直稳定保持在90亿美元左右。他指出,虽然一些商品生产地已经由中国转移至其他国家,但同时另一些商品生产地却转移到了中国,这样保证了其在中国的总采购量保持平稳。

沃尔玛采购系统在实现“天天平价”理念方面发挥着巨大作用,是沃尔玛全球商品物流和价格链条中相当重要的一环。在已形成非常有效的运作方法后,采购办一般都直接面对中国的工厂,以双方可以接受的最低价格拿货。在向中国工厂压价方面,沃尔玛有一套十分厉害的做法。由资料小组通过任何渠道专门收集各个生产厂家的信息,比如同样一个产品,有哪些工厂可能做,产品的出厂价格是多少。采购在谈价的时候一般都会货比三家,谈判时就是无条件跟你砍,你能做就做,不能做就算了。

就这样,通过沃尔玛采购的努力,十分平价的货物源源不断地从中国运到世界各地的沃尔玛超市的货架上,进店销售的价格是——中国工厂成本价+运费+仓储费+报关费用+沃尔玛的利润。

成就霸业

2004年2月26日,《福布斯》杂志公布了2003至2004年度全球富豪排行榜,总共587人榜上有名。沃尔玛家族有5名成员囊括了第6到第10名,他们5人的年龄均在55岁以上,个人资产都达到了200亿美元。

1999年,沃尔玛员工总数达到114万人,成为全球最大的私有雇主;到了2002年4月,美国《福布斯》杂志公布:沃尔玛以2001年销售总额2200亿美元,超过埃克森美孚石油,成为世界第一。

2002年,《福布斯》公布全球富人榜,沃尔顿家族5位股东包揽第6至10位,总资产1029亿美元,约为世界首富比尔·盖茨个人资产的2倍。同时也被《财富》杂志评选为2002年世界500强企业之首。年度营收2445亿美元,横跨全球11个国家,分店总量达4395家。

2003年,再度蝉联《财富》杂志评选为世界500强企业之首。2004年2月23日,《财富》杂志公布2004年全美最受赞誉企业风云榜,沃尔玛公司继续蝉联榜首。2004年2月26日,《福布斯》杂志公布了2003至2004年度全球富豪排行榜,总共587人榜上有名。沃尔玛家族有5名成员囊括了第6到第10名,他们5人的年龄均在55岁以上,个人资产都达到了200亿美元。

从很多方面来看,零售航母沃尔玛都是让人叹为观止的。它是全球最著名的企业之一,但从来不做广告;它经营的是矿泉水、餐巾纸等再平常不过的廉价商品,却能把卖石油卖汽车卖飞机的超级大企业都甩到身后;它看上去和高科技一点也不沾边,却早在80年代就已经发射了私人卫星;它在全球11个国家开设分店总数达到4397家,却很少进行网上销售;它拥有全世界最庞大的雇员队伍,人数超过138万,但是其中大部分都是临时工,而且只有初中文化程度。

作为名列《财富》杂志“2002年全球500强企业”榜首的沃尔玛,其规模已经比紧随其后的全球5个大零售商(包括家乐福、麦德龙在内)的总和还要大,它宣布的2002财年销售额为2445亿美元。也就是说每当你眨一下眼睛,沃尔玛的全球收入进账就超过1万美元。身为全球沃尔玛CEO的李斯阁说:“我们已经没有具体的竞争对手名称,如果必须说,那就是世界上所有在卖和沃尔玛相同产品的商店。”

根据美国《财富》杂志的统计:2002年秋天,沃尔玛一天的营业额(14.2亿美元)就比36个国家的GDP总和还要多;它是全美21个州最大的雇主,雇佣人数比美国军方还要多;它2003年的成长目标,相当于增加100家百事可乐或者微软的规模;历年来因为店内偷窃而损失的产品总金额(20亿美元)相当于《财富》杂志“1000大排名”中的第694位企业的营业额。

同时,沃尔玛还是美国各大知名企业(迪斯尼、宝洁、卡夫、露华浓、吉列等等)最大的顾客,也是全美最大的生鲜食品、成衣、玩具、清洁剂、运动用品、电玩、枪支、钻石、CD、DVD、狗食、寝具、牙膏的销售商。它还是美国最大的照片冲洗店、眼镜店和不动产开放商。也就是说,对许多制造企业而言,真正能够呼风唤雨、滴水成冰的市场影响力,不再来自好莱坞或者纽约,而是来自本顿维尔——沃尔玛总部的所在地。

1991年,沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球零售企业之一。1993年,沃尔玛以年销售额为673.4亿美元而雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了世界零售业纪录,实现年销售额936亿美元,成为世界零售商圈中最发达的一个主干。它提出的“天天低价”和“顾客永远是正确的”的口号,改变了零售业整个经营理念。它用短短几十年的迅猛发展,获得如此惊人的成绩,不得不说是零售业的一个奇迹。

2007年美国《财富》公布的世界500强排行榜中,美国零售大王沃尔玛公司卷土重来,以3511.39亿美元的年营业收入超过埃克森美孚而跃居榜首。