书城管理人力资源管理案例分析
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第80章 案例:M公司员工从忠诚到背叛

深圳有家电子企业M非常重视对员工的技术培训,多年下来培训制度已经相对完善,并且在这种合理的制度下已经为企业培养了一批比较得力的工程技术人员,老板在这些得力干将的簇拥下得以在电子行业呼风唤雨。企业的生意订单如同雪片飞来,使得企业利润季度翻番。老板为了感谢自己的这些得力干将,频频宴请并向其嘘寒问暖。劳资双方情投意合如同新婚伴侣。公司老板也为自己“两手抓”(一手抓酒瓶、一手抓钞票)的管理策略赶到自豪。但是随着公司利润水平的上升,技工头目A开始对既有的待遇不满足,与老板的言谈之中委婉地提出要给所有的工人加薪的要求。老板迫于用人不得意应承下来。技工头目A看到老板如此轻易地答应了自己的要求,便变本加厉地继续提出更高的要求,老板虽然已经隐隐感觉到技工头目有要挟的味道,但还是应承了技工头目的条件。技工头目于是找到了在公司里面当老大的感觉,私下里总是与技工师傅们盘算着揩老板油的办法。而老板这时也正在盘算着对付这些技工师傅们的对策。终于到了技工头目A带领着所有技工师傅与老板公开讨价还价的局面,技工头目A这种集体方式对老板造成的威胁使得老板无法继续忍受。不仅如此,技工师傅们还借用与外商交易过程中的有利机会对商品做了手脚,使得公司受到了巨大损失。老板决定将这些技工师傅全部辞退。老板在做出此举的选择过程中也颇有踌躇,其一是全部辞退这些员工将会对自己的经营釜底抽薪,不但在经济上饱受损失,而且损失了很多多年来才能培养起来的人才;其二是怀疑以后还能够招募到比现在更加优秀的员工吗,以后招募的这些员工如果再次出现的这样的问题该怎样处理?其三是怀疑本来是视同兄弟的这些员工背叛自己的原因是什么呢?自己给技工师傅的待遇相对比较优厚,怎么会出现这样的事情呢?