书城管理海盗王的管理哲学
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第26章 善用环境(2)

海盗王巴布洛斯抢劫罗马教皇的事情很快传开了,这令欧洲的许多国家的首领对巴布洛斯望而生畏。当然,这消息也传到了土耳其,当时土耳其的哈夫斯王朝已经到了风雨飘摇的地步,当时王朝的统治者曾经同两名海盗竟然和他们达成了一项协议,协议的内容是将芥尔巴岛这个突尼斯最大的岛以极低的价格卖给这两名海盗王——布洛斯兄弟。

当时,无论是海盗两兄弟还是哈夫斯王朝可能都没有料想到,这项协议最终会将他们带到什么样的道路上去。海盗王巴布洛斯运用自己独有的智慧,借罗马教皇的声力为自己生得了无穷的力量:它不但对于北部非洲产生了重大的影响,而且这种影响辐射到了整个地中海地区。最明显的一个结果是,从此芥尔巴就成了海盗的天下和乐园。海盗们纷纷投奔到这里,岛上建立了防御性能良好的要塞。而且,芥尔巴岛不仅成为海盗进行抢劫远征的基地,还一度成为地中海地区国际政治的活动中心。在整整三百年的漫长历史时期当中,海盗们把持着这一地区的政治和经济,在整个世界的政治舞台上形成了呼风唤雨之势,这种情形在世界的海盗史上都是绝无仅有的。

借力生力的巧妙运用

“借力而行”决不是简单的拿来主义,它是一种策略,更是一种高深的智能。企业管理者如果善于借力而行,就能达到意想不到的目的,成就最终的辉煌。

当企业的自身条件不足时,不妨灵活地借用一下其他的力量,灵活地运用好借力的技七情,以最小的成本做最大的“买卖”,这就是善借外力、出奇制胜的管理智能。

借力生力是一种经营策略,是一种管理艺术。台湾的巨富陈永泰也说:“聪明人都是善于借用别的力量,去达成自己的目标。

蒙牛集团的成功,就在于其对“借”字的深刻理解和运用上,因为在它成长的每一步都可以看到“借”字的作用:在初期,他借用工厂,实施虚拟联合,快速地开拓市场。

蒙牛在成立之初,其处于“无工厂、无奶源、无市场”的三无状态。但是,蒙牛的管理者牛根生深刻地了解到:在当时的市场中有许多的乳品企业都十分不景气,而这些企业缺乏的并不是厂房与生产设备,他们大多缺少的是先进的市场开拓经验和规范的管理理念。根据这样的理论,蒙牛就提出了“先建市场,后建工厂”借势营销战略,将企业内部有限的资金用于蒙牛市场的推广中,接着又将全国的工厂变成自己的加工车间。然后,他利用自身在冰淇淋和奶制品行业的先进的工作经验,以及自身对市场、行业的深刻了解,为这些企业引进了最好的设备和最好的奶源,同时,还为他们带去了新的管理模式。为此,这些企业都成为“蒙牛企业”的诞生地,蒙牛的2000万元销售额就完全是由这些企业完成的。在这过程中,蒙牛没有给这家企业任何的投资,而且蒙牛内部的八个管理人员还从这些企业中挣了47万元的年薪。对这种合作模式,蒙牛企业的发起者牛根生给它起了个名字,叫“虚拟联合”。他的运作方式是,只与对方进行合作,并且使用其企业内部的设备和人员,但不做企业内部资产的转移。与蒙牛合作的所有企业的设备等都归企业本身所有,蒙牛只是利用自身的这些资源,用自己的管理,自己的品牌,使得双方互惠互利。这种借力生力的方式,使蒙牛在短短的几个月时间内,就盘活了七八亿元的资产,完成了一般企业要用几年才能完成的市场扩张。

此外,蒙牛还将这种借力生力的管理智慧渗透到资本运营的各个方面。到后来,企业正式建工厂后,蒙牛又通过“虚拟联合”的方式,用社会资金为公司配备了奶站和运奶车。一般情况下,建一个奶站要花掉企业40万元的资金,而蒙牛运用不到4万元的资金雇来了500多辆运奶车,蒙牛只“打的不买车”(只管用奶却不管奶牛的事)的方式,省去了大量的管量成本。

创立之初的蒙牛公司,面对的是种种的困难与奶牛市场的激烈竞争,如果单靠自身力量是无法应付的。但蒙牛企业却能很好把外部“势”转化为自己的力量,巧妙借用势的作用,从而使企业经营达到事半功倍的效果。

在他的宣传策略方面,他也是借势于中国乳都,借行业老大伊利的光,打响自己的名头。

蒙牛在进入市场的时候,牛根生曾做过这样的分析:从文化的角度看,草原是牛的故乡,是产奶的摇蓝。“天苍苍,野茫茫,风吹草低见牛羊”这首脍炙人口的歌谣是古人给内蒙古留下的一笔巨大的无形的文化资产,这种资产可以作为蒙牛企业的借用资本。

从地理环境方面看,世界上有名的畜牧专家都认为,地球的北纬45度左右是牛群生活的最佳地带,而内蒙古大草原恰恰位于北纬40~45度之间,这为蒙牛的扬名提供了科学依据。

从产业方面看,在全世界中,对奶的消费量达到了每年人均100千克的产值,而中国仅为10千克,远远低于世界其他国家。因此,奶制品在中国的未来将会有巨大的市场空间,而乳业产业又被公认为是朝阳产业,这就为蒙牛提供了广阔的市场空间。

从现实情况来看,呼和浩特是中国的乳牛之乡,其人均的牛奶拥有量与牛奶产量的增长速度均居全国第一;2000年,呼和浩特还确立了“奶业立市”的发展战略。分析以上的诸因素,都是蒙牛在内蒙古创立产业品牌的优势所在。

牛根生在整合了内蒙古的文化、地理、经济、现实的大背景、大资源后,就于2001年6月使蒙牛携手伊利以“我们共同的品牌——中国乳都”为主题,在呼和浩特市主要街道高密度地投放了公益灯箱广告,将经营企业的品牌与经营地区品牌有机地结合到一起。

后来,蒙牛通过多种媒体的广泛传播,将“中国乳都·呼和浩特”的概念深入人心,蒙牛不仅为内蒙古创造了一笔巨大的无形资产,而且还巧妙地扩大了自己的知名度,同时也打消了伊利对蒙牛瓜分其市场的戒心。

在这方面,蒙牛所做的较聪明的一点,就是他非常清楚自己要在特定的时间里要做什么,不要做什么。对于创业之蒙牛,其首先考虑的就是要迅速地占领本地市场,清楚这一点后,它知道自己就不应该向国际知名品牌如达能、雀巢去借力,也不应该向国内巨头光明、三元去借力,它聪明地选择了伊利这样的本地霸主去借力,借伊利的势长自己的势。同时也借呼和浩特这个全国最优的奶源之地的地域优势,也就是说,“中国乳都”之光照亮的不仅仅是伊利,还有蒙牛。而光明、三元等是蒙牛无法向他们借到这个光的。为此,他可以在伊利对自己放下戒心的时间里养精蓄锐,等到自己的力量壮大起业后,再冲杀出来,与伊利一决高低。

另外,在资金上,蒙牛也是借用社会资本来发展自己实力的,省却了企业资本积累的过程。后来,蒙牛又借助申奥初显身手,获得了较高的知名度。借势,看似是比较容易的,人人都是可以借的。但是如何才能借得对,借得巧,却不是那么简单。“好风凭借力,送我上青云”,蒙牛企业在其经营的过程中,就是巧妙地找到了自己的“好风”,用这“好风”上了“青云”,总之,一个“借”字将蒙牛的迂回发展战略体现得淋漓尽致。在这里,我们之所以,将蒙牛的借力还力的策略讲得比较详细,其目的就是让更多的企业管理者学习蒙牛的这种巧妙借策略,使企业以最小的投入获得最大的收益。

香港之所以能成为东亚四小龙,也是靠借力的结果。它凭借与外国的大公司合营,借别人的知名品牌,借外国的原材料,借外国公司的销售渠道和市场,从事加工制造,出口贸易。这种“借风腾云”的思维,将自身的优势发挥到了极致,使香港迅速地走向了繁荣,成为了一颗永远不灭的东方明珠。

借鸡生蛋,善假于物,借力生力。最出色的企业管理者,都懂得因势而变的道理,他们都是善于借用别人的优势,来弥补自己的弱项,然后通过整合自己的优势资源,从而迅速壮大,形成最强大的竞争力。

那么,企业在发展的过程中,如何才能巧妙地向别人借势呢?其实,在现实中,企业要借势通常可用的方法不外乎以下几种:

1.企业可以搭乘与自己相关联知名企业的便车。

在这方面蒙牛搭伊利的“便车”而“一举成名”的事件可谓一个成功的例子。要使自己的产品或服务在消费者中造成较大的影响力,企业可以借助与自己相关联而且是知名企业的影响力,或是通过对比、反驳的方式,或是通过合作的方式,以提高自身产品或服务的影响力和知名度。

2.借名人之“力”。

在传媒业异常发达的今天,很多名人拥有很高的曝光率和号召力,因此,企业可以借助名人的影响来提升企业自身的品牌,借名人效应来为自己推销产品,已经成为一种最有效的营销手段。现在广告界非常流行请名人来做产品的“形象代言人”,实际上就是一种向名人借势的方法。

但是,在这方面,企业要注意,用广告向名人“借名”动辄就是几百万,代价实在是十分地高,远不如巧妙地向名人借势,进行一些巧妙的新闻策划,这样只要付出极小的代价,就可以巨大的宣传效应。

3.借事件之“力”。

企业可以将最近发生的一些引人注目的新闻事件,以这些新闻事件为名,与企业自身的产品或企业自身的特点相结合,是一种非常值得借助的力量。

总之,凡是能让企业为之增光添彩的人、事、物、情等都可以用来借,都可以成为企业策划战略的工具。“力”的种类也千奇百怪,有起看起来跟自己毫无相干的事件,只要企业管理者肯动脑筋,就会有文章可做。

3.亮出自己的旗帜

海盗船上也是有标志的,这种标志就是他们的旗帜骷髅旗——一个骷髅加上两根交叉骨头的旗帜,正如海盗们的本性一般令人恐惧至极。虽然,骷髅旗的来源是不可考的,但是很多人认为这个词来自法语单词JOLI,“非常红”的意思。这个词是海盗们用来描述船桅上高高飘场的血色旗帜的。不管它源自何处,骷髅旗对海盗们的作用是没有争议的——将恐惧之箭深深射入“海上猎物”的心底。

在平时,海盗王会让旗手在船上升起称为“假象”的任意国的国旗,但是,一旦他们遇到商船时,他们就会亮出自己的“真色”骷髅旗,以恐吓那些牺牲品。

海盗们的精神是不羁的,他们不需要向任何人卑躬屈膝,即使与皇家舰队相遇,他们也会适时地亮出自己的旗帜,向敌人冲锋。正是他们的勇猛与凶狠才使海盗旗有了慑人心扉的恐惧,以致他们的猎物一看到它就会不战而逃。

旗帜是一种力量的象征

旗帜是任何一个组织的像征性标志,而海盗们的海盗旗——骷髅旗也是海盗船的标志性旗帜。据说,第一面海盗旗由18世纪的海盗王艾曼纽·韦恩在加勒比海域上升起来的,当时,聪明的海盗王艾曼纽·韦恩为了恐吓自己的“猎物”——商船,就造了许多各种各样的旗子,旗子上都是些让人望而生畏的图象,而骷髅旗只是当时他们的海盗旗中极其恐怖的一种。只是到后来,骷髅旗才成为众多海盗王选择出来的象征性的旗帜。

在大多数情况下,海盗王艾曼纽·韦恩在追逐猎物时,升起白色的旗帜,表明的是自己的身份。大多数情况下,商船只要看到这种旗帜就会主动降下国王的旗帜而表示屈服,这时,海盗王艾曼纽·韦恩就会带领他的兄弟们不费吹灰之力,得到他们想要的财物,因为在抢劫时,海盗王都遵守这样的一条规则:一些不必要的打斗、受伤、死亡以及给船只造成的损坏,对自己都是不利的。

如果被抢劫的目标拒绝投降的话,海盗船上就会亮出黑白两色旗帜,表明海盗船将誓死追赶,并会与之决一死战。在海上航行的任何商船都知道,海盗是可以征服大海的最勇猛和富有智慧的强者,即使那些装备精良的商船,船员为了保命,也会适时地向海盗船投降。

假若对手继续逃窜的话,海盗王就会气愤地将红色旗帜升起来,意思是一旦捕获猎物,就不会留任何活口。它是在警告被攻击者:要是进行反抗,那就绝对得不到宽恕。

如果说,一个剑客的光芒与生命在其手中握着的剑上,那么,船上的海盗旗就是海盗们英勇、凶狠和贪婪的象征。海盗王艾曼纽·韦恩是在用一面面旗帜向大海中的一切生命宣誓:我们是大海中的强者,只要有“猎物”出现在大海中,不管对方是何人,不管敌船上的装备是精良还是钝拙,我们都会在适合的时候高高地亮出自己的旗帜来。旗帜飘飘,所向披靡。因为我们存在的目的就是为了抢劫,为了得到更多的财宝。正是海盗王血液中流淌着的这种不屈的精神,使大海中许多商船一看到这种预示着死亡的象征符号,就向他们臣服投降,也使海盗们对那些不肯投降的商船战无不胜,攻无不克。

品牌是企业的象征和代表

在大海中,海盗们是以抢劫到更多的财物为目的的,因此,他要用一面骷髅旗尽可能地使对手弃船而逃;在现代社会中,企业是以追求最大利润为目的的,而尽可能地得到顾客的认可又是企业利润的根本来源。如果说旗帜是海盗王一种强悍力量的象征和代表,那么,品牌就是企业和其产品的象征和代表。

企业品牌的珍贵,在于它的独特性所带来的魅力,在于它那一股足以俘获消费者心灵的无名力量。一个企业的品牌,是其竞争优势的主要源泉和其最有价值的战略财富。同时,品牌对于消费者而言,也是一种质量与信誉的保证,减少了消费者的购买成本与风险。也就是说,品牌可以为企业带来内在而持久的利益,因此,企业管理者应将品牌经营与品牌战作为企业发展的根本任务来抓。品牌都是要靠企业的产品或服务去说话的,那么,企业在其发展的过程中应该怎样打造自身的品牌呢?

第一,对市场进行充分的调研和考察。

俗话说:知己知彼,百战百胜。企业要想在市场上立足,就必须充分把握和认识市场,并结合自身的优缺点来适应市场,如此才能充分调动自身的积极性,才能明确应该努力的方向。如果不经过市场调研而盲目创立品牌,是十分危险的。细致地来讲,市场调研应该从三个方面入手:市场环境、消费者及其他同行业的商家。只有弄清楚了这些因素,才有可能顺利完成创立品牌的第一步。

第二,给所要创立的品牌一个准确的定位。

企业经营者要创立品牌,如何为企业确立一个正确的定位是十分关键的。我们以服装业举一个简单的例子。在古时候,人们对服装的概念紧紧停留在保暖上,随着文明的进一步发展和人们生活水平的提高,又开始注重其质量的好坏。发展到现在,服装所能体现和承载的文化也越来越多,人们开始从衣服上寻找地位、气质、美感、形象等等。因此,企业想要立足,品牌定位是根本。