有多少人在一边抱怨一边做事
在现实生活中，我们不难发现，“抱怨就像空气一样无处不在”。压力越来越大，竞争越来越激烈，很多人习惯了一边做事一边抱怨。相关调查显示，近九成的人每天都会发出抱怨。其中，一半的人每天抱怨1次至5次，其他人则抱怨得更多，不抱怨的人连十分之一都不到。
确实，在日常生活中我们难免要遭遇挫折与不公正待遇，自然会心生不满，然后抱怨、发牢骚，这是一种很普遍的心理。但反过来想一想，即便你不停地抱怨，境况反过来不会因为你的抱怨而有所改变，只会因为你的抱怨而变得更加糟糕。
李刚强在一家汽车修理厂做修理工。从进厂的第一天，他就开始喋喋不休地抱怨。他会不停地向旁边的同事说：“修理这活太脏了，我天天换衣服，可还是好像从来没有洗过”，“天天都累死了，真羡慕那些天天坐办公室的人啊”，“老板真小气，工资也不加”……他总是觉得自己在受煎熬，在像奴隶一样卖苦力，被老板压榨。
因此，李刚强每时每刻都关注着修理厂老师傅的行动，稍有空隙，他便偷懒耍滑。虽然没有给厂里带来什么损失，但工作做得非常平庸。别人在学习新技术，他趁机休息；别人向老师傅请教的时候，他却不以为然。他的心里除了抱怨，已没有其他想法了。
几年过去了，当时与李刚强一同进厂的三个工友都学得精湛的手艺，有的另谋高就，成了其他汽修厂的高级顾问，有的被汽修厂送进大学进修。独有他仍旧在抱怨中做他讨厌的工作，连工资都没有任何变化。
从心理学上说，抱怨是一种情绪发泄。不满情绪不能过于压抑，需要适度发泄出来。但过多的抱怨，不仅于事无补，还会影响工作的效率，甚至断送你的前程。与其抱怨，不如直面现实，正视自己的工作。如果你能把抱怨的时间用来做事，你也许早就不用抱怨了。
为了不让自己成为抱怨的“祥林嫂”，大家可以学习以下几个小方法：
（1）只对有办法解决问题的人抱怨，这是抱怨的前提和原则。对那些无法帮助你的人抱怨，只会让你们一起抱怨。
（2）尽可能以赞美的话作为抱怨的开端。你的赞美已经事先为别人设定了遵循的标准，消除了不必要的误会。这样一来，你的抱怨就显得“玩笑化”，别人就不会过于当真。
（3）即使感到不公、不满和委屈，也应尽量先使自己心平气和下来再说。过于情绪化的抱怨是不理智的，无法清晰透彻地说明你的理由。无缘无故的抱怨，只会让别人更加讨厌你，而不是同情你。
（4）抱怨时，要多选择非正式场合，少选择正式场合抱怨。在工作上抱怨，应尽量与上司和同事私下交谈，避免公开提意见和表示不满。
（5）抱怨要选择适当的时机，切不可让不满情绪任意爆发。
（6）抱怨时要把握对事不对人的重要原则。你抱怨的是某些事情，如果牵连到人，就会引起不必要的冲突。
有一句话说得好：“如果你想抱怨，生活中的一切都会成为你抱怨的对象；如果你不想抱怨，生活中的一切都不会让你抱怨。”不管是生活，还是工作，都是一样的道理。以抱怨的心态对待工作，做起事来难免草率敷衍，你又如何获取富有激情的、创造性的工作成果？
在现实生活中，我们能发现许多才华横溢的失业者。他们都有一个共同的特点，那就是对过去的工作充满了抱怨。他们之所以得不到机会施展自己，正是因为他们花太多的时间在抱怨上。
你也许有很多理由要抱怨，但恰恰是你的抱怨使你的状况越来越糟糕。比如，你抱怨工作不好，你做起工作来就肯定不会卖力，结果工作没做好，上司就会找你的麻烦。接着，你又开始抱怨上司不好，一旦坏话传到上司耳朵里，轻则给你穿小鞋，重则让你失去工作。
当遇到问题或遭受挫折的时候，不要把注意点全都放在抱怨上。在工作中不断地抱怨，迟早会被老板炒鱿鱼；在朋友面前不断抱怨，他们早晚会对你敬而远之；在家人面前不断抱怨，他们迟早会感到失望。实际上，你失去的也许比这还要多，诸如成功的机会、快乐的心情、宝贵的时间。
如果不能改变，那就去接受吧
只有接受无法改变的事实，才能克服生活和工作中所遇到的各种困难。在荷兰的阿姆斯特丹，有一座很著名的古老寺院。在寺院中央的一棵大槐树下有一块石碑，碑上刻着：“既成事实，只能如此。”不尽如人意的事情谁都会遇到，不过有的人把时间花在悲伤上面，有的人把时间花在克服和努力上面。
遇到一件事情，如果你已经发现错了，而且无法挽回，就不要再花时间去挽救。与其把时间浪费在这些没用的事情上，不如做好弥补工作，避免造成更大的损失和危害。不管是失败，还是错误，都不可怕，关键在于我们如何接受这些无法改变的事实，避免让这些不利因素影响到正常的工作和生活。
艾琳和侄子相依为命，后来侄子参军了，并走上战场，她日夜盼望侄子能够平安归来。可是，就在美国陆军获胜的那一天，她接到国防部送来的一封电报，她的侄儿失踪了。她一想到侄子失踪了，就觉得心痛难忍。她的邻居劝慰她说：“你的侄子只是暂时失踪了，一定会平安归来的。”
过了不久，艾琳又接到一封电报，说她的侄子已经牺牲了。这让她彻底崩溃了，她悲伤得无以复加。失去了亲人，她觉得再也没有什么值得自己活下去的理由了。从此，她开始忽视工作，忽视朋友，变得冷漠又怨恨。
悲伤的艾琳决定离开家乡，去一个遥远的地方。在准备辞职的时候，她突然看到一封已经被自己遗忘的信。信是几年前她的母亲去世时，侄儿写给她的。她的侄儿在信中写道：“当然我们都会想念她的，尤其是你。不过我知道你会撑过去的，以你个人对人生的看法，就能让你撑得过去。我永远也不会忘记你教我的那些美丽的真理：不论活在哪里，不论我们分离和多么遥远，我永远都会记得你教我要微笑，要像一个男子汉，承受一切发生的事情。”
看到这些，艾琳仿佛受到了最好的鼓舞。她决定好好地工作，好好地生活。第二天，她精神饱满地出现在公司，向同事们道歉，然后开始认真地工作。
任何人都会碰到一些令人不快的情况，它们既然已经成为事实，就不可能再消失，但我们可以有所选择。我们可以把它们当作一种不可避免的情况加以接受，并适应它。否则，我们只能让忧虑毁掉我们的一切。
大多数未知因素都可以分为两类：一类是可变的，我们可以通过自身的努力，使之转化为有利的条件；一类是无法改变的，无论我们付出何种努力，也无法改变事实。当我们面对后者时，就得认定事实，以积极的态度接受，然后去坦然适应。
俄国诗人普希金说：“一切都是暂时，一切都会消逝，让失去的变为可爱。”在现实生活中，常有人抱怨自己身体有病痛，或是与人难相处，再不就是缺少金钱，精神苦闷。他们只看到生活中不好的那一面，却不愿意将自己的看法改变一下，更多地去关注生活中好的那一面。
王安的电脑公司在美国《财富》杂志1988年世界500家最大的工业企业排名中列第414位，他的个人财产超过20亿美元，是当时全美第五大富豪。他还是第一个进入美国“名人堂”的亚裔科学家。
王安公司发展如此迅猛，令人咋舌。但它陨落的速度之快，更让人吃惊。当所有的电脑商都按IBM制定的行业标准开发电脑时，王安却坚持生产本公司制式的电脑设备，坚决与IBM的产品不兼容。许多客户在选用王安产品的同时，大量使用IBM的产品，不兼容给他们带来极大的不便。
最终，他为自己的坚持吞下了苦果。到1990年，王安公司的销售额急剧下降，公司的股票从最高时每股42.5美元降至3.75美元，市场价值从56亿美元降至不足1亿美元。各地的王安子公司被大量拍卖、购并或破产。
当事实已经无力挽回的时候，我们要学会去适应和接受，一味抗拒只会让自己受到更大的伤害。一场大火烧光了爱迪生的所有设备和成果，但爱迪生却说：“大火把我们的错误全部都烧光了，现在我们可以重新开始了。”任何人做任何事情，都不可能一帆风顺。因此，我们要正视现实。一旦情势逆转，就要将重点放在如何全身而退上。
当事实的发展不利于己，而自己又无法扭转局面时，如果仍然一意孤行，不接受事实，其结果只能走向更大的失败。对于已经出现的失败或者错误，我们要坦然接受，能断就断，因为挽救所花费的精力往往不能与收益成正比。
与其犹豫，不如即刻处理
很多时候，我们抱怨条件不好，于是开始犹豫。其实，抱怨只能发泄情绪，犹豫只能拖延时间。如果想让事情朝着你希望的方向发展，就要即时去做。凡决定自己要做的事，不管条件如何，都应立刻动手去做，这比抱怨有用得多。不仅省去了时间和精力，而且可以解除自己的思想包袱。
如果你能即时处理，就能消除很多包袱。比如，有信件需回复，你最好看完后立即动手写回信。如果拖延几天再写，就得再花一些工夫重新看一遍。很多时候，脑海中出现的想法往往是一闪而逝的，应该马上动手。
有些事情是需要深思熟虑的，有些事情是需要考虑条件的，但立即动手往往是最佳策略。有些人存在抱怨、拖拉的习惯，本来可以随手处理的事，却拖得几天几周办不了。殊不知，被你抱怨、拖延的事情，将来需要你花更多的时间来解决。
有一个美国商人看中一个印度商人的三幅画，愿以每幅200美元的价格将全部买下，而印度商人却要价每幅250美元。美国商人犹豫了，开始嘟哝画太贵。印度商人二话没说，点火将其中一幅烧掉。美国商人大惊失色，连忙表示愿以每幅250美元的价格买下剩下的两幅画。
可是，印度商人又开价每幅400美元。美国商人又开始犹豫，结果印度商人又烧掉一幅画。只剩下最后一幅画了，美国商人再也不敢犹豫了，马上表示愿以高价买下这幅画。最后，印度商人以900美元将画卖给美国商人。
最开始的价格，三幅画才750美元，但美国商人总是抱怨太贵。结果，他的犹豫不定和优柔寡断，最后输给了果断的印度商人。
在现实生活中，无论什么时候，最好是“决定了就去做”，不要为了自己不满意的地方而犹豫。
一份调查过2500名事业失败者的报告显示，他们失败的原因虽然很多，但迟疑不决，该出手时不出手，是最主要的失败原因。另一份分析数百名成功企业家的报告显示，这其中每一个人都有迅速下定决心的个性。那些失败的人毫无例外地遇事迟疑不决、犹豫再三，就算是终于下定了决心，也是怕这怕那、拖泥带水，一点也不干脆利落。
很多人被无足轻重的阻碍拖延了时间，他们上班会迟到，出门会误车，遇到事情不敢去做，失去了很多机会。所以，我们必须养成迅速处理的习惯。不管遇到什么问题，只要决定去做的事，就要毫不犹豫、毫不拖延地去做。这样能帮你赢得更多的时间，让你有充足的时间去处理事情。
有两个人趁老狼不在，从狼窝中抓了两只小狼。他们还没有来得及逃跑，老狼就回来了。于是，这两个人迅速带着小狼分别爬上一棵树。老狼没有办法，只能守在树下。两个人都非常着急，寻找着逃生的办法。
终于，有一个人灵机一动，想出了办法。他掐住小狼的耳朵，让小狼惨叫。这下子，老狼立刻跑到他的树下咆哮，抓树干。他停手，让另外一个人也这么做，老狼又跑到那边去了。就这样，来来回回，他们竟然把老狼活活累死在树下了。
如果老狼不犹豫地啃咬一棵树，肯定能救到最少一只小狼。但它先是犹豫不决，再是徘徊不定，最后只能是这个结果。
该决定的时候，该做的时候，就果断地下决定，立即去做，不要让犹豫害了你。即使犯错误，也有足够的时间去弥补。那些胆小狐疑的人只会抱怨、拖延，不能立即去做，永远也成不了什么大事。
看一看自己手头，有没有未完成的工作。如果有的话，那就把它们找出来整理一下，去把它们完成。如果已经没有必要去做，就把它们清理掉。做过这些后，你会轻松很多。即时处理，可以影响到你各方面的生活。它能帮助你去做你所不想做而又必须做的事，也能帮助你去做那些你想做的事。
下定决心，立即行动
现代社会是一个行动社会，时间就是金钱，效率就是生命。不管做什么事都要注重效率，切忌拖拖拉拉。能用一分钟做完的事情，决不用两分钟。很多人都习惯说：“这件事不着急，明天再做也不迟。”结果推来推去，到最后也没有解决。如果你不想以后后悔，就不要找任何借口拖延，下定决心，现在就行动。
俗话说：“说一尺不如行一寸。”任何计划最终都要落实到行动上，只有行动才能缩短自己与目标之间的距离，才能把理想变为现实。做好每件事，既要心动，更要行动。只会想，只会看，不去付诸行动，任何事情都不可能做好。
美国有一名保险推销员，叫做孟列·史威济。他非常喜欢打猎和钓鱼，最喜欢的生活是带着钓鱼竿和猎枪步行几十里路，活跃在森林里，精疲力竭，满身污泥却快乐无比。但是，他的喜好给他的工作带来很大的不便。他花在打猎和钓鱼上的时间太多了。
有一天，当他依依不舍地离开心爱的鲈鱼湖，准备打道回府时，突发奇想：在这荒山野地里，会不会也有居民需要保险？如果有人需要，那我就可以边工作边享受我的爱好了。他调查之后发现，在沿线五百里各段路轨的附近居住着一些阿拉斯加铁路公司的员工，还有很多猎人、淘金者。
他没有任何犹豫，立即开始整理行装，直接前往阿拉斯加的“西湖”，沿着铁路走了好几趟。渐渐地，他成为那些与世隔绝的家庭最欢迎的人，也代表了外面的世界。不但如此，他还学会理发，替当地人免费服务。他还无师自通地学会烹饪，由于那些单身的猎人、淘金者吃厌了罐头食品和腌肉之类，他的手艺使他变成最受欢迎的贵客。
就这样，他渐渐地打开了推销之门，一年之内就做成百万元的生意。同时，他也实现了自己的梦想，徜徉于山野之间，并且不耽误工作，过上了自己最喜欢的生活。
在任何一个领域里，不努力去行动的人，都不会有任何收获。就连凶猛的老虎要想捕捉一只弱小的兔子，也必须全力以赴。如果不行动、不努力，老虎连兔子都抓不到。想要成大事，光有想法是不够的，重要的是有决心，并且立即行动。
在现代社会里，讲究的是效率。只有迅速行动，直接进入主题，干净利落地解决我们遇到的事情，才能有更大的收获空间。行动和决心，只要掌握了这两点，不管做什么，都能克服困难，达到目标。