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第10章 要么干要么走,不要一边抱怨一边做事(2)

肯德基快餐连锁店的创始人桑德斯,是在65岁高龄才开始创办肯德基的。当时,他身无分文,而且孤身一人,只能靠微薄的救济金来维持生活。但是,他心平气和地问自己:“或许我还能为人们提供什么帮助?”他苦想冥思,终于想到自己有一份炸鸡的秘方,而吃过的人都十分喜欢。如果能把这份炸鸡秘方卖给餐馆,餐馆就会生意兴隆,而他也会有不错的收入。

桑德斯想好后,立即付诸行动。他挨家挨户地敲门,把自己的想法告诉每家餐馆:“我有一份很好的炸鸡秘方,如果你们能采用,你们的生意一定会更好,而我希望能从增加的营业额里提成。”但他遭到了无数拒绝,还有人当面嘲笑他:“要是你有这么好的秘方,你怎么还这么穷呢?”

这并没有影响到桑德斯的决心,他反倒更用心地修改自己的说词,以更有效的方法去说服下一家餐馆。两年过去了,他的足迹遍及美国的每一个角落,他的点子终于被接受。在他听到第一声“同意”之前,他整整被拒绝了1009次。

很多人之所以失败,一个重要的原因就是办事时经常拖延迟误,不能迅速地加以解决。特别是事业上,许多有利的商机都在迟疑不决、优柔寡断、左思右想中失去了。因此,想法一旦产生,就要立即行动。

比尔·盖茨说:“想做的事情,立刻去做!当‘立刻去做’从潜意识里浮现时,立即付诸行动。”世界上最难的事并不是人们做不到,而是人们没有下决心去做。行动起来,就要雷厉风行,速度为先,决不拖延,力争用最小的力量换取最大的回报。

今天的事情今天就要做好

本杰明·富兰克林说过:“千万不要把今天能做的事留到明天。”很多人习惯于做事总往后拖延一步,总想在行动之前先享受一下最后的空闲。而且在休息之后还想继续享受,直到期限已满行动也未开始,结果只能是失败。

可能很多人都遇到过这样的情况,好不容易下定决心要克服睡懒觉的习惯,但第二天闹钟准时响了,他却对自己说:“今天最后一次吧,明天一定按时起床。”结果,总是给自己找借口,有了第一次拖延,就有第二次。

毕淑敏在《女人什么时候开始享受》中写道:

“抱着婴儿,煮着牛奶,洗着衣物,女人用沾满肥皂泡的手抹抹头上的汗水说,现在孩子还小,等孩子长大了,我就可以好好地享受享受了……

孩子渐渐地大了,要上幼儿园。女人挽着孩子,买菜做饭,还要在工作上做得出色,女人忙得昏天黑地,忘记了日月星辰。

不要紧,等孩子上了学就好了,松口气,就能享受了……她们不知道皱纹已爬上脸庞。

孩子终于开始读书了,女人陷入了更大的忙碌之中。

要把自己的孩子培育成一个优秀的人。女人们这样想着,陀螺似地转动在单位、家、学校、自由市场和各种各样的儿童培训班里……孩子和丈夫是庞大的银河系,女人是行星。

我什么时候才能无牵无挂地享受一下呢?在没有月亮的夜晚,女人吃力地伸展自己酸痛的筋骨,这样问自己。

哦,坚持住。就会好的,等到孩子大了,上了大学,或有了工作,一切就会好的。到那个时候,我可以好好地享受一下了……

孩子大了,飞出鸽巢。仅剩旧日的羽毛与母亲做伴。

女人叹息着,现在,她终于有时间享受一下了。

可惜她的牙齿已经松弛,无法嚼碎坚果。她的眼睛已经昏花,再也分不清美丽的颜色。她的耳鼓已经朦胧,辨不明悦耳音响的差别……

出去的孩子又回来了,他带回一个更小的孩子。于是女人恍惚觉得时光倒流了,她又开始无尽的操劳……”

也许事情真的很多,但不要期待明天会有时间。很多人对明天总是抱有太多的期待,总是把一些事情一拖再拖,却忘记了明天还有明天的事情。如果你今天想到什么,那就去做,千万不要拖拉。只有这样,你才能给自己留下一点空闲,让自己有足够的时间去享受生活。

很多事情都是有时限的,到了明天,还会有明天的不如意。俗话说:“明日复明日,明日何其多。”如果你把事情留到明天去做,你会发现这将是遥遥无期,你只是在等待失败。

不要给自己留退路,找什么借口,说什么“明天还有机会”、“明天时间比较充裕”。在制定好计划以后,你唯一的选择就是立即行动。只有立即行动,你才能保持热情和斗志,提高办事的效率。如果一味拖延,只会消耗你的热情和斗志。这跟古代作战是一个道理,兵家就讲究“一鼓作气”,防止“一而再,再而衰,三而竭”。

英国著名的《帕金森定律》一书中,有一段生动的描述:“一位闲来无事的老太太为了给远方的外甥女寄张明信片,可以足足花一整天的工夫。找明信片要一个钟头,寻眼镜又一个钟头,查地址半个钟头,做文章一个钟头零一刻。然后,在送往邻街的邮筒前考虑究竟要不要带雨伞出门,又花掉了20分钟。结果,一个效率高的人用3分钟可以办完的事,她却花掉了整整一天的时间,还累得够呛。最后,邮局关门了,只能明天再寄。”

本来今天可以完成的事情,为什么要花时间在一些无关紧要的事情上呢?直奔主题,这件事就比较容易完成。拖到明天,只能说明你做事没有效率,也会让你更加忙碌。

抓住现在的时间,做好今天的事,完成之后,让自己好好休息,这就是完美的一天。不管是忙碌还是休息,都不要留到明天。明天是尚未兑现的期票,只有今天才是现金。与其等到明天,不如今天就准备好一切。这样一来,你的每一天都是高效的。

集中精力,效率倍增

面对繁杂的工作,要想把工作做好,最好的方法就是养成专注的习惯。犹如沙漏里一次通过一粒沙,虽然很慢,但永远不会堵塞。卡莱尔说过:“即使最弱的人,集中其精力于一个确定的目标,也能有所成就。反之,最强的人,分心于太多事务,也可能一无所成。”集中精力的人能通过集中时间、人力、物力,在极短时间内集中突破而获得时间上的胜利。

在所有时间管理的原则中,最基本的一条就是专注。精力一旦集中,效率立即增倍。尽可能不要同时做两件或两件以上的事情,否则,你花的时间再多,也很容易使自己一事无成。运动员是否专注,直接影响到竞赛成绩。同样,在工作中,你是否专注,也决定你在工作上的效率。

纽约曼哈顿中央火车站可以说是世界上人口流动密度最大的地方之一。这里人潮涌动,匆忙的旅客都争着询问自己的问题,希望马上得到答案。对于曼哈顿火车站问询处的服务人员来说,工作的紧张与压力可想而知。但很多人却发现,那些工作人员总是能应付自如。

工作人员的面前,是一位肥胖的妇女,脸上的汗水不住地往下流。因为对列车时间不清楚,妇女十分焦虑。工作人员倾斜着上半身,以便能更好地倾听她的声音。“您好,您想询问什么?”他把头抬高,集中精神看着这位妇人,接着说道:“您要到哪里去?”

此时,有一位手提皮箱、头戴礼帽的男子试图插入这个对话之中。但是,这位服务人员却视若无睹,继续和这位妇人说话:“那班车将在15分钟之内到达第二站台。您不用跑,时间还来得及。”等那位女士转身离开之后,这位服务人员才将注意力移到那位戴帽子的男士身上。

没过多久,刚才那位妇女又汗流浃背地回来问这位服务员:“你刚才是说第二站台吗?”这次,这位服务人员却把精神都集中在那位戴礼帽的男士身上,在回答完那位男士的提问后,才又把注意力转移到胖太太身上。

有人问那位服务人员:“面对这样众多的提问和急躁的旅客,你是怎样保持冷静的呢?”服务人员这样回答:“我并没有和所有旅客打交道,我每次只专注于一位旅客。忙完一位,才换下一位。尽管一次只服务于一位旅客,却一定要让这位旅客满意。”

当你全心全意地投入工作时,你的效率自然会不断提高。有的人总是希望一箭双雕,这是不现实的,因为一个人的精力毕竟有限。如果将精力同时分散到几件事情上,难免会顾此失彼。要想高效解决问题,就应该尽可能地做好一件事。

一次只解决一件事情,并不是忽略其他事情,而是以专注的精神,循序渐进地完成任务。只有这样,才能在繁杂混乱的工作中,保持清醒冷静的头脑,才不会因为事务繁杂,理不出头绪而顾此失彼,导致效率低下的局面。

1832年,达尔文跟随“贝格尔”号停泊在大西洋佛得角群岛的圣地亚哥岛港,达尔文及其助手也出去搜集矿物标本。达尔文工作起来非常专注,他的背包里装满各式各样的石头,累得他满头大汗。但他丝毫感觉不到重,沉浸在喜悦之中。

在路过一片树林的时候,他发现,在将要脱下的树皮上有虫子在动。此刻,他就像哥伦布发现了新大陆,急忙剥开树皮,捉出两只奇特的甲虫,兴奋地把它们抓在手里,仔细观察。正在这时,树皮里又跳出一只甲虫。但是,他的两只手已经被占住了,他连忙把手中的一只甲虫塞进嘴里,腾出手来再去捉另外一只甲虫。