把消极情绪甩掉
斯宾塞·约翰逊在事业生涯的初期，发现自己缺乏自制，这对生活造成了极为可怕的后果。这是从一个十分普通的事件中发现的。这项发现使斯宾塞·约翰逊获得了一生中最重要的一次教训。
有一天，斯宾塞·约翰逊和办公大楼的管理员发生了一场误会。这场误会导致了两人彼此憎恨，甚至演变成激烈的敌对状态。这位管理员为了显示他对斯宾塞·约翰逊的不悦，当他知道整栋大楼里只有斯宾塞·约翰逊一个人在办公室中工作时，他立刻把大楼的电灯全部关掉。这种情形一连发生了好几次，最后，斯宾塞·约翰逊决定进行“反击”。
某个星期天，机会来了。这一天，斯宾塞·约翰逊到书房里准备一篇在第二天晚上要发表的演讲稿，当他刚刚在书桌前坐好时，电灯熄灭了。斯宾塞·约翰逊立刻跳起来，奔向大楼地下室，他知道可以在那儿找到这位管理员。当斯宾塞·约翰逊到那儿时，发现管理员正忙着把煤炭一铲一铲地送进锅炉内，同时一面吹着口哨，仿佛什么事情都未发生似的。
斯宾塞·约翰逊立刻对他破口大骂，持续5分钟之久，他以比管理员正在照顾的那个锅炉内的火更热辣辣的词句对他痛骂。最后，斯宾塞·约翰逊实在想不出什么骂人的词句，只好放慢了速度。
这时候，管理员站直身体，转过头来，脸上露出开朗的微笑。并以一种充满镇静与自制的柔和声调说道：“呀，你今天早上有点儿激动吧，不是吗？”
他的这段话就像一把锐利的短剑，一下子刺进斯宾塞·约翰逊的身体。
想想看，斯宾塞·约翰逊那时候是什么感觉。站在斯宾塞·约翰逊面前的是一位文盲，他既不会写也不会读，虽然有这些缺点，但他却在这场战斗中打败了自己，更何况这场战斗的场合，以及武器，都是自己所挑选的。
斯宾塞·约翰逊知道，他不仅被打败了，而且更糟糕的是，他是主动的，而且成了错误的一方，这一切只会更增加他的羞辱。
斯宾塞·约翰逊转过身子，以最快的速度回到办公室。他再也没有其他事情可做了。当斯宾塞·约翰逊把这件事反省了一遍之后，他立即看出了自己的错误。
斯宾塞·约翰逊知道，必须向那个人道歉，内心才能平静。最后他费了很久的时间才下定决心，决定到地下室去，忍受这个必须忍受的羞辱。
斯宾塞·约翰逊来到地下室后，管理员以平静、温和的声调问道：“你这一次想要干什么？”
斯宾塞·约翰逊告诉他：“我是回来道歉的——如果你愿意接受的话。”管理员脸上又露出那种微笑，他说：
“凭着上帝的爱心，你用不着向我道歉。除了这四堵墙壁，以及你和我之外，并没有人听见你刚才所说的话。我不会把它说出去的，我知道你也不会说出去的，因此，我们不如就把此事忘了吧。”
这段话对斯宾塞·约翰逊的震撼更甚于他第一次所说的话，因为他不仅表示愿意原谅斯宾塞·约翰逊，实际上更表示愿意协助斯宾塞·约翰逊隐瞒此事，不把它宣扬出去，以免对斯宾塞·约翰逊造成伤害。
斯宾塞·约翰逊向他走过去，抓住他的手，使劲地握了握；斯宾塞·约翰逊不仅是用手和他握手，更是用心和他握手。在走回办公室途中，斯宾塞·约翰逊感到心情十分愉快，因为他终于鼓起勇气，纠正了自己做错的事。
这件事发生之后，斯宾塞·约翰逊下定了决心，以后绝不再失去自制。因为一旦失去自制，另一个人——不管是一名目不识丁的管理员还是有教养的绅士——都能轻易地将他打败。
下定这个决心之后，斯宾塞·约翰逊立刻发生了显著的变化，他的笔开始发挥出更大的力量，所说的话也更具分量。在斯宾塞·约翰逊认识的人当中，他结交了更多的朋友，敌人也相对减少了很多。这个事件成为斯宾塞·约翰逊一生当中最重要的一个转折点。斯宾塞·约翰逊说：“这件事教导我，一个人除非先控制了自己，否则他将无法控制别人。请记住这句警句：‘上帝要毁灭一个人，必先使他疯狂。’”
学会调控自己的情绪
斯宾塞·约翰逊竭力向全球渴望成功的读者推荐一本一出版就取得了空前轰动的美国畅销书，这本书就是风靡西方世界的商业“圣经”，奥格·曼狄诺写的《世界上最伟大的推销员》。书中虚拟了一个巧妙的故事，少年海菲获得了十卷神秘的《羊皮卷》，他根据羊皮卷的原则行事为人，最终成为了世界上最伟大的推销员、商人，建立了庞大的海菲商业帝国。十卷羊皮卷，其实就是十条做人行事的准则。这10条准则是：
①今天，我开始新生活。
②爱心。我要用全身心的爱来迎接今天。最主要的，我要爱自己。
③恒心。坚持不懈，直到成功。
④信心。我是世界上最伟大的奇迹。我能做的比已经完成的更好。
⑤重视今天。忘记昨天，也不要痴想明天。假设今天是我生命中的最后一天。
⑥控制情绪。今天我要学会控制情绪。有了这项新本领，我也更能体察别人的情绪变化。
⑦快乐。我要笑遍世界。
⑧自重。今天我要加倍重视自己的价值。
⑨行动。我现在就付诸行动。
⑩信仰。万能的主啊，帮助我吧。
10条准则，其实就是迈向成功的10把金钥匙。这10把金钥匙里面，有两把金钥匙同情绪有关：第⑥条“控制情绪”和第⑦条“快乐”。可见，控制情绪在人生的成功之路上是多么重要。
我们看一看神秘的羊皮卷告诉人们怎样来控制情绪。他认为如果你每天反复读下面引用的这段话，使里面阐述的观点成为你思想观念的一部分，那么，将对你的一生大有好处。
《羊皮卷之六》：
——今天我要学会控制情绪。
潮起潮落，冬去春来，夏末秋至，日出日落，月圆月缺，雁来雁往，花飞花谢，草长瓜熟，自然界万物都在循环往复的变化中，我也不例外，情绪时好时坏。
——今天我要学会控制情绪。
这是大自然的玩笑，很少有人窥破天机。每天我醒来时，不再有旧日的心情。昨日的快乐变成今日的哀愁，今日的悲伤又转为明日的喜悦。我心中像有一只轮子不停地转着，由乐而悲，由悲而喜，由喜而忧。这就好比花儿的变化，今天绽开的喜悦也会变成调谢时的绝望。但是我要记住，正如今天枯败的花儿蕴藏着明天新生的种子，今天的悲伤也预示着明天的欢乐。
——今天我要学会控制情绪。
我怎样才能控制情绪，以使每天卓有成效呢？除非我心平气和，否则迎来的又将是失败的一天。花草树木，随着气候的变化而生长，但是我为自己创造天气。我要学会用自己的心灵弥补气候的不足。如果我为顾客带来风雨、忧郁、黑暗和悲观，那么他们也会报之以风雨、忧郁、黑暗和悲观，而他们什么也不会买。相反地，如果我为顾客献上欢乐、喜悦、光明和笑声，他们也会报之以欢乐、喜悦、光明和笑声，我就能获得销售上的丰收。赚取成仓的金币。
——今天我要学会控制情绪。
我怎样才能控制情绪，让每天充满幸福和欢乐？我要学会这个千古秘诀：弱者任思绪控制行为，强者让行为控制思绪。每天醒来当我被悲伤、自怜、失败的情绪包围时，我就这样与之对抗：
沮丧时，我引吭高歌。
悲伤时，我开怀大笑。
病痛时，我加倍工作。
恐惧时，我勇往直前。
自卑时，我换上新装。
不安时，我提高嗓音。
穷困潦倒时，我想像未来的财富。
力不从心时，我回想过去的成功。
自轻自贱时，我想想自己的目标。
从今往后，我明白了，只有低能者才会江郎才尽，我并非低能者，我必须不断对抗那些企图摧垮我的力量。失望和悲伤一眼就会被识破，而其他许多敌人是不易察觉的。他们往往面带微笑，招手而来，却随时可能将我摧毁。对它们，我永远不能放松警惕。
自高自大时，我要追寻失败的记忆。
纵情享受时，我要记得挨饿的日子。
洋洋得意时，不要忘了那忍辱的时刻。
自以为是时，看看自己是否能让风止步。
腰缠万贯时，想想那些食不果腹的人。
骄傲自满时，要想到自己怯懦的时候。
不可一世时，让我抬头，仰望群星。
——今天我要学会控制情绪。
有了这项新本领，我也更能体察别人的情绪变化。我宽容怒气冲冲的人，因为他尚未懂得控制自己的情绪，就可以忍受他的指责与辱骂，因为我知道明天他会改变，重新变得随和。我不再只凭一面之交来判断一个人，也不再因一时的怨恨与人绝交，今天不肯花一分钱购买金篷马车的人，明天也许会用全部家当换取树苗。知道了这个秘密，我可以获得极大的财富。
——今天我要学会控制自己的情绪。
我从此领悟了人类情绪变化的奥秘。对于自己千变万化的个性，我不再听之任之，我知道，只有积极主动地控制情绪，才能掌握自己的命运。
我控制自己的命运，而我的命运就是成为世界上最伟大的推销员。
我成为自己的主人。
我由此而变得伟大。
《羊皮卷之六》里面所阐述的控制情绪的箴言可以说是句句珠玑。斯宾塞·约翰逊建议每一位读者不妨花上一个月的时间来读上面的内容；其实，只要你真正能够按照上面的原则来思考和行事，那么你就一定能在通向成功的路上取得意外的收获。读上一个月，而且每天都做记录，并写下心得体会；甚至加上每天的自省和反思，那么，上面的原则就可以成为你生命的一部分，每一句话都可以烙在你的心灵上，并通过你的行为表现出来。无论你是想取得商业上的成功，还是事业上的成功，你都需要每天都这么对自己说：“今天我要学会控制情绪。”只要能够控制好自己的情绪，就一定能够理智地处理好每一个问题。
用积极心态压制抑郁情绪
斯宾塞·约翰逊指出：抑郁情绪是所有消极情绪里面危害最大的一种。
陷入抑郁情绪的人，往往萎靡不振，对工作和生活失去兴趣；对很多事情麻木不仁；他甚至不能去爱别人和体会别人对他的爱。
对陷入抑郁情绪的人来说，情形就不同了，所有这些怜悯无一能穿透那堵把你和世人隔开的墙壁，在这封闭的墙内，你不仅拒绝别人哪怕是极微小的帮助，而且还可能用各种方式来惩罚自己。在抑郁这座牢狱里，沉浸在抑郁情绪里的人同时充当了双重的角色：受难的囚犯和残酷的罪人。世界上也许有焦虑的成功者，有暴躁的成功者，也可能有悲观的成功者——虽然这些情绪都是他们成功的障碍或敌人，但有时候机遇来临时，他们也能足够幸运地获得成功。但是，世界上决没有抑郁的成功者，即使机遇就摆在他们脚下，哪怕成功就在举手之间，陷入抑郁情绪的人的心灵太疲惫了，无力去摘取成功的果实。
一个陷入抑郁情绪的人是怎样的感受呢？对许多人来说，即使搜肠刮肚地寻找词汇，也难以表达他们的沮丧心情。一般地，对抑郁的描述有以下几种。
①他孤独地呆在迷雾里，雾或者很灰，或者很暗，或者是一团分不清的颜色纠结在一起。有时雾像极厚的棉絮缠绕着他。他感觉找不到出路，或者在恐惧或绝望中全身冰冷；
②他处在空旷的原野、干燥的沙漠、冰结的荒地或无垠的海洋中。他看到自己正向遥远的地平线艰难地跋涉，并遇到风暴的强烈袭击；或者他看到自己正孤立无援地呆呆坐在灼热的岩石或即将融化的浮冰上，内心充满恐惧；
③他看到自己独处一隅，正被什么东西紧紧地裹起来，或者有个重物正沉沉地压在身上。那裹着他的可能是寿衣，或压在心头的一块石头，或落在肩上的巨大的黑色猫头鹰；
④他仿佛分裂成两个人，一个关在玻璃屋子的“健康”的他，和一个茫然的“消沉”的他。关在屋子里的“他”徒然地看着自己面临危险，却又不能去挽救。
所有这些描述都很令人恐怖。那么，怎样才能摆脱抑郁情绪。下面是斯宾塞·约翰逊提出的一些原则，供每一位不幸陷入抑郁情绪的读者参考。
（1）不要为自己寻找借口
当你陷入抑郁情绪时，通常都习惯于给自己寻找借口。
比如：你对你朋友说：“我不知道哪儿出了毛病，总是累得不行，甚至早上起床也是如此。我简直是拖着身体捱过这一天的，感到精疲力竭。”当你朋友回答说：“是不是你该休假了？如果放下手中的工作去休息休息，你的感觉会好很多。到海滨去休假，享受大自然的阳光雨露吧。”
但你对朋友解释道：“你的话有道理。我确实需要休息一下，但我脱不开身呀！公司里刚换了一名新经理，对这里情况还不熟悉；秘书小姐正在休病假，天知道她哪天才能上班。我的孩子马上要参加毕业考试，他不在家呆着，但他每个星期都给我打电话。他希望我们都呆在家里，以免有事找不到人。”
为什么陷入抑郁的人会为自己寻找借口呢？一个原因是：这种寻找借口的把戏阻止我们去辨别、去思考新思想。
如果他们愿意改变自己的观念，不再为自己寻找借口，那么，他们的抑郁情绪就能够得到控制。
（2）要加倍爱护自己
对陷入抑郁的人来说，要做到这一点很难，但如果一旦做到了，那么其余的一切都好办了，许多抑郁者，从来就没放松过对自己的严格要求。他们往往认为，哪怕做一点小事，也要尽可能把困难想多些。每当给自己买了件可爱的东西，他们就会加倍工作，或者同时也买件东西给别人送去；如果患了重感冒，他们不是躺在床上休息而是挣扎着去上班。有许多性情抑郁的妇女月月都忍受痛经的折磨，毫无意义地消耗着体力和精力，却不愿去治疗。抑郁者之所以这样忽视自己的健康，而处处竭力替别人着想，其原因就是他们对自己要求过于苛刻，总想尽善尽美地做好自己分内的事，从不敢怠慢半分。
我们常说，对自己要严格要求，但不是苛刻；当陷入抑郁情绪时，一定要宽厚待己，要尽可能地以普通人的标准来要求自己。要加倍地爱护自己。
（3）正确使用药物
对那些抑郁情绪比较严重的病人，有时候可能需要服用药物来帮助消除抑郁情绪。使用药物需要注意的是，应该由医生来开处方。跟所有精神药物一样，抗抑郁药也有不小的副作用。
（4）在自己心灵深处寻找一块绿洲
陷入抑郁情绪就像被抛入一潭深水，越是挣扎，身体越沉，但如果能够保持镇静，水就会自然将你托起。同时，如果想走出抑郁的牢狱，你就应该依靠自己的力量把自己解放出来。那么，怎样才能不作无谓的挣扎，在自己的心灵深处找到一块宁静的绿洲呢？你需要掌握一套放松身体的技巧并持之以恒。其要点是：任意选择好身体某个部位的肌肉，用手捏紧它，然后再放松。你可以用这个方法让身体达到完全的放松。当你注意身体的某个部位处于紧张状态时，如脸部肌肉紧绷，或呼吸短促，胸口闷得慌，你就应该有意识地收缩肌肉、然后放松，接着再慢慢地、深深地吸几口气。
刚开始时，你可以参加一些专门的训练班，如气功、瑜珈以及心理训练课程。
（5）向朋友诉说自己的烦恼
当你遇到挫折需要帮助时，必须去寻找能和自己推心置腹的人，必须克服沉默寡言、不善交际的毛病。