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第38章 思考影响一生(7)

在我国南方有个香烟公司。老板不甘心落后,经过对香烟行业的资本、生产、技术等方面的研究,认为自己公司的实力根本不能与大公司相比。可是,聪明的老板却发现,香烟逐步朝“低焦油含量”的方向发展。因此,公司共同努力,及时推出了焦油含量只有8毫克的新型香烟。投放市场后获得很大的成功,马上便在国内“低焦油含量”的香烟市场占有一席之地。

4.从好恶趋同心理出发寻找灵感

开始的捕鼠器是一块木板加一个弹簧,看起来既不美观,又容易伤着孩子;捕捉到一只老鼠后,别的老鼠不易上钩。在处理死老鼠时,往往得连同捕鼠器一起扔掉。针对这些不足,我国一家厂商聘请了一批研发人员,研发出一种新型捕鼠器。它是塑料制成的,外形美观,并且安全可靠,可以连续使用,处理死鼠也很方便,只要按动按钮,死鼠会马上弹出,没有心理不适感。厂商批量生产后,自然大受欢迎。

5.从产品的附加功能角度寻找灵感

“温度匙”也就是把“温度计”和“汤匙”这两件东西拼在一起罢了,但是十分实用,很合乎人们的实际需求。在这种装有温度计的小汤匙上市后,可能是因为产品很理想,可能是世界上有很多母亲需要急急忙忙喂婴儿,产品极其畅销。

6.从“借鸡孵鸭”思路去寻找灵感

美国贝尔实验室的研究人员以前用两根金针压在一小块锗片上,创造了世界上第一个晶体管放大设备,清楚地将声频信号放大了上百倍,当时,美国西方电子公司只把这种晶体管使用于助听器的生产,随后,该公司以25万美元的价格出卖生产晶体管的专利。日本某公司排除众议,买下了这项专利,没过多久世界上第一台能装在衣袋里的袖珍式晶体管收音机问世了。第一次生产的200万台“SONY”收音机刚一上市,就受到消费者的喜爱,出现了火暴的销售场面,其销售额恰好是用来购买专利费用的100倍,SONY,因此扬名世界。

7.从“创造新风尚,领风气之先”上寻找灵感

吉列刀片是世界上第一种剃须刀片,它以发明人吉列的名字来命名。那时,男士一般使用的是带“把儿”的折叠式剃刀,而且刚开始使用者很不安全,容易弄破皮肤。所以,在吉列刀片诞生的第二年,竟创出销售1240万美元的良好业绩。随后,“吉列”在世界各地大量投资创建分厂,让产品销售额直线上升。吉列刀片问世前,欧美人推崇“留须留发”;吉列刀片一诞生,这种世风一扫而尽。看来,一种新产品只要顺应人们的时代需求,也能在“领风气之先”上大派用场。

一生中,不管是求学、工作还是生活,时时刻刻不在祈求“灵感”相助,取得“灵感”就是“生活在灵性之中”。

变换一下思路,死路亦可变成活路

大部分人都有“爱财”的心理表征。但你能从“爱财如命”的人手里抠到钱,并且还让他们心里乐意,那才是真正的能耐呢。

在蓉城南大街有个新开的小吃店,店主是一对农村来的年轻夫妇。开张这天,小两口把店面装修得体体面面,包子和馒头做得很是实惠,开张仪式也搞得有模有样。可是,不知是刚开始,还是怎么的,连夜赶做出来的香喷喷的包子、馒头,堆得像一座小山一样高,过了一个时辰,依旧是小山一座,这可愁坏了店老板和老板娘。没想到开业第一天,就“热心肠”碰到了“冷面孔”。

做生意都希望开业大吉,以后才能生意红火、财源滚滚,但今天却一个顾客也没有,以后该怎么办呢?

就在老板和老板娘焦躁不安的时候,远处走来了一个小伙子,捧着一本书,边走边读,正向他们小吃店缓缓走过来,小两口见来了位顾客,似乎喜从天降,同时地起身相迎,笑容可掬,齐声道:“你是我们开业以来的第一位顾客,图个吉利,我们对你免费供应,你就敞开肚皮放心地吃吧。”老板娘还端了一杯茶递过来。

这小伙子也没多说话,很快,吃饱了,喝足了,站起来付钱要走,小两口死活不肯收,搞得小伙子很是尴尬。老板坚持不收钱,小伙子无奈,只好收起钱,扫了一眼店里,说:“老板和老板娘这么热情,我也就不客气了。可是俗话说得好‘无功不受禄’,你们看,我能给你们帮上什么忙?”

小两口一听,不由觉得好笑,你这个肩不能挑、手不能提的白面书生,能为我们做什么呢?可又一想:“人不可貌相,海水不可斗量,不要小看人家,或者他还真能助我们一臂之力!”

老板看着“包子山”“馒头山”,和老板娘相视一下,老板娘马上心领神会,便对小伙子说:“小哥哥,你这么好心肠……”老板接着说:“货真价实,薄利多销,是本店立足的原则,可你看,今天开业以来,你是我们唯一的顾客。你是城里人,人多路广,能帮我们介绍几位顾客,撑撑门面吗?”

小伙子一听说:“这个容易,给我拿纸笔来,我给你们写个‘告示’贴上不就行了。”夫妇二人的心马上凉了半截,开始觉得小伙子会有什么好办法呢,结果却只是写“告示”。开张大吉的告示早就贴出去了,到现在还不是没顾客光临。

也罢,既然他要写,就让他写好了,死马当做活马医吧,别辜负了人家一片热情。

因此,他们拿来笔和纸给了小伙子。

小两口没期望这告示能起什么作用,也就把小伙子放到一边,忙自己的事儿去了。小伙子也不介意,写好告示后,自己踩了条长凳,把告示贴在店门旁边,转身离开了。

出乎意料的是,小伙子走后,顾客一个接一个来了。开始,还像小鱼上水,后来差不多就像蚂蚁搬家,成群结队了。两个时辰不到,包子、馒头就被“搬”得一干二净。小两口高兴得合不拢嘴,疑惑自己碰到了神仙。

夫妇俩卖完了包子、馒头,歇下来,开始好奇地来到门口,想看看小伙子到底写的什么告示。夫妻俩读完后,不由得同时“扑哧”笑了起来。

其实,告示上面写着——

尊敬的顾客:

本店今日逢吉开业,昨夜因为紧张忙乱,老板娘不慎将一枚24K金戒指掉进了面粉里,找了好久,没有找出来,敬请各位顾客食用本店包子、馒头时务必小心注意。如果顾客吃进肚子造成事故,本店负责承担一切费用;如果哪位顾客发现了戒指,没有吃下造成麻烦,此枚戒指我们权当礼物相送,不必归还。特此告示。

由此可见,小伙子根据人们“爱财”的心理:既能吃馒头,没准儿还能够白捡个金戒指,这么大的便宜哪儿找去?因此编出一个无中生有的故事,接踵而来了一群捡便宜的人,大家却不知真正的便宜,还是让商家捡去了。

在路走不通时,不要一味坚持,而要转变思维,改变陈旧的观念,打破世俗的牢笼。

一个普通的老农民,为了发家致富,他特意在承包的几十亩土地里种上了优质的果树苗,同时还在果园周围筑起了围墙便于管理。在他的精心管理下,三年后树上已是硕果累累。

遗憾的是,与他同时种果树的人太多了,最后那些果子便宜得挂在树上也没有人乐意去摘——果子卖掉的钱还不够给摘果工人付工资的。

大多数人家绝望地砍树。他家也不例外,几年的心血都白费了。更为不幸的是,开始买树苗、买化肥、买农药、筑围墙的钱都是借来的,现在拿什么去偿还啊?

从此,他的家中再无安宁,每天都是前来讨债的人,亲戚、朋友、邻居,走马灯一样在他家来来往往。他真的绝望极了!别说还债,他连糊口都成问题——就连他套种在果园里的麦子也都被野兔吃没了。

绝望中的他对兔子十分愤怒——他快速关上果园的大门,然后开始在园中打兔子。那么多的兔子家里一会也吃不完,他就将兔子拿到城里去卖,出乎意料的是城里的餐馆抢着要。从城里回家的路上,他问自己,我是否应该去养野兔卖钱?

回到果园,他就把围墙上所有的野兔洞全都堵上,利用园中现有的兔子,开始繁殖野兔。反正野兔四处都是,没必要花大价钱去引种,只需每天到集市上捡些菜叶或去割点青草去喂就行。

从那以后,果园成了野兔们的“伊甸园”。野兔的繁殖能力超强,才几个月,果园内的野兔已是“数代同堂”。马上,他就成了四处闻名的野兔养殖户,不但还清了以前所有的债款,还过上了富裕的生活。

什么样的思路决定什么样的出路。

思路变了,死路转化为活路。在我们碰到困境,甚至绝境的时候,试着变换一下思路,便会看到生命中的奇迹。

在困难面前,用不同思维方式的人,会有不同的结果。那些在困境中能激情投入、大胆冲破的人,一般更容易找到出路,走向成功。

生命的意义在于不断拓展思路

我们都会对一些没遇见过或没经历过的事情感到新鲜,而且在这种新奇心理的驱动下,我们一般会费尽心机地去看一下,或经历一次。利用人们的这一心理特性,很多有心人想出了种种新奇的怪招在同行中出类拔萃,吸引了大量的顾客,不但赚了很多钱,并且成为其他同行仿效的典范,引发他们想出更多、更新鲜、更怪的手段,使人们获得满足好奇心的机会。

以下是一些比较新奇的手段,可供参考。

1.树“牌”立传

有家二流旅馆,生意一直不是很好,旅馆后面的山上有块“空地”,老板想找人在这里种树木,可资金不足,心有余而力不足,有个聪明人给他出了个高招,老板听了连声叫好。几天后,旅馆贴出了一张海报——“亲爱的旅客,您好!本旅馆后山有空地,宽阔而宁静,特意留作旅客植‘纪念树’之用。假如您有兴趣,试着种下小树一棵,本店派专人为您合影留念,树上可留下木牌,用来刻下尊姓大名和植树时间,当您再次光临之时,树肯定已枝繁叶茂。本店仅收树苗费100元。”

海报贴出后,客人蜂拥而至,他们中间有天真烂漫的孩童,也有鹤发童颜的老翁;有情意绵绵的情侣,也有新婚蜜月的年轻夫妇;有腰缠万贯的商业巨子,也有经邦治国的政界人士……不久,旅馆后面的山上,已是树木葱郁,旅客漫步其中,感到非常惬意。特别是那些种过树的旅客,时常抽时间来此看望自己种下的小树又长高了多少,因此,这家旅馆顾客盈门,生意红火。

2.金币贴墙

在香港,有一家专营胶黏剂的超市最近推出一种“强力万能胶”。店老板用该胶水把一枚价值几千元的金币“贴”在墙上,并贴告示谁能用手把这枚金币抠下来,金币便属于谁。一时间观者如云,登场一试者不在少数,可是很多“壮士”在费尽九牛二虎之力以后,依旧只能望“墙”兴叹、徒劳无功。据说有自称“力拔千钧”的某气功师,特意前来牛刀小试,最后也空手而归。于是,这种胶水的良好性能有目共睹,也由此而扬名。

3.以小换大

在各式各样的行业中,怕是要数“保险生意”是最难做的一行了。可是,有一家公司却知难而上,想出一道高招。

第一步,该公司寄上各种保险说明书和简易的调查表给顾客,还附加上一张优惠券,上面写着:请您把调查表的几处空白填好,同时撕下优惠券邮给我们,就可获得两枚罗马、希腊或中国的仿古钱币。同时还申明:这是感谢您的帮助,并不一定要您加入我们的保险行列。

信寄出了三万多封,回信有两万多封。该公司立即让业务员带上几百枚各国仿古钱币,根据回信者的地址挨个上门拜访:“我专门给您带来了稀有的仿古钱币,请您任挑两枚吧!”业务员说。顾客自然回报以热心的接待,待双方交谈得很和谐的时候,业务员便发起了招揽生意的进攻。几天下来,就有七百多人加入了该公司的保险行列。有所得便有所失,吃小亏,占的却是大便宜。

4.卖花揭花丑

早晨,广州有一个烧鹅档打出的价格比其他摊档便宜得多。过往行人有些奇怪,不由驻足观望,档主诚实地说:“这些烧鹅是昨天卖剩下的,你们要买可一定要煮煮再吃。”结果,这些烧鹅还是一会儿就卖光了,这个烧鹅档的“隔夜烧鹅”因此闻名。

消费者大都会觉得:生意人为了推销自己的产品,一直是“卖花赞花香”,常常言不副实。如今,精明的商人却敢于“卖花揭花丑”,让顾客首先有第一次的“信得过”,因此,第二次,第三次……生意也就慢慢兴隆起来。

5.神秘的铜牌

在一次规模宏大的食品展销会中,有家食品公司不幸被排在会场最偏僻的阁楼上。参观的人大多懒得登楼,第一个星期内,该公司居然无人问津。

总经理急中生智,创出新招儿。第二个星期开始时,展览会场前厅的地毯上,不时出现一个个小的铜牌,铜牌上写道:“谁拾到这块铜牌,可到二楼××公司换领一件纪念品。”于是,阁楼上被挤得水泄不通。这种情况一直持续到结束。结果该公司的销售额比位居楼下最佳位置的摊位还高得多。

6.以“诈”售“诚”

在去年广州交易会时,某家电公司参加了该交易会的生意商谈。其实这家企业的产品质量还是很不错的,可是,因为各种原因,知名度很低,差不多是无人问津。因此,洽谈生意时,几乎是无人光顾,晒了场子。假如当时现做广告宣传,一是时间上来不及,二是实力抵不过人家,人家都是有名的公司或厂家。眼瞅大好的机会就要白白地错过了,这家家电公司总经理提出采取迂回手段,充分利用客户订货的好奇心理特性,来吸引其目光。

第一天,把“第一季度订货完毕”的牌子挂在订货办公室前;第二天,又挂出了“第二季度订货已满”的牌子;第三天,该牌子上写着“请订购2008年的货”。一时,此家电公司商谈处的门口挤满了人,客户们都蜂拥而来地订货。如此一来,该公司不但2006年、2007年的货全部订满,包括香港某客商原来每年从韩国订购的生意也转让给了该公司。这家家电公司到现在还名声大振。

该家电公司之所以可以“柳暗花明”,就在于他们巧妙地使用了“以诈售诚”之计。尽管他们用以达到目标的手段是“诈”了一些,稍带有“欺骗”和“蒙蔽”的味道,可是并没有人指责他们、批评他们。主要因为“诈”的身后有个“诚”字。这个“诚”就是他们的产品质量的确好,货真价实,购买之后不会被骗。“诚”是“诈”的根本和后盾,“诈”只不过是完成“诚”的手段和方法,二者有着密不可分的关系。假如没有“诚”只有“诈”,那就不能称作为“以诈售诚”之计了。况且“诈”久了,顾客绝不会一再地被骗,一定会吃一堑,长一智的。

可能有人会说,既然有“诚”,那还为何使“诈”呢?这话听起来有道理,事实上并不然。人们依据自己日常生活的经验,往往会片面地觉得做生意者总是唯利是图,商人的话肯定带有很大的水分,总是不可信的。在这种心理定式下,经商者假如一再打起“诚招天下客”的招牌,就很有可能得不到应有的信赖。当你叨叨不休地宣传自己产品的好处时,消费者却会怀疑这些都是缺点。可是,采用“以诈售诚”之计一般不是一种权宜之计,而是一种必不可少的手段和方法。很多厂家都有过这样的亲身经历,当用“诚”不能使产品打开销路时,使“诈”却能收到出乎意料的成效。

我们都会对一些没遇见过或没经历过的事情感到新鲜,而且在这种新奇心理的驱动下,我们一般会费尽心机地去看一下,或经历一次。