张丽钧慌了，说：“你哭什么——7条鱼，一条也不少哇。”儿子继续号啕大哭着说：“有一条鱼，生了5条小鱼……很小很小的……你都给倒了！”
张丽钧一下子傻了眼。在她出差之前，有一条热带鱼的肚子明显地鼓了起来，她跟儿子说：“这条鱼快要做妈妈了！”哪知道，那刚刚诞生的小生命竟被自己粗心地杀害了。
3．被忽视的《人论》
在长春育人书店，张丽钧发现了那么多好书。她告诫自己不要过于贪心，千里带书，这可是出门人最不易的事儿，因为实在太累人了。因此，挑书的时候她非常谨慎。
拖着一箱子书回到家，当晚她竟替自己幸福的书橱兴奋得彻夜难眠。
先生浏览那些新书的时候，突然问道：“你怎么又买了一本卡西尔的《人论》？”
张丽钧的心咚咚地跳起来：什么叫又买了一本？难道说我以前买过？
先生不说话，却准确无误地从书橱的某一层中抽出一本同样是由甘阳翻译、上海译文出版社出版的《人论》，用揶揄的语调问道：这是什么？
张丽钩这才想起，几年前她去北京出差，的确曾在王府井书店买了一本《人论》。
张丽钧心虚得不敢看先生的眼睛，因为她从来没有读过这本书。
4．被丢弃的杜鹃花
春节期间，张丽钧到楼下李姐家去串门。
李姐的家最抢眼的当属窗台上的一盆美艳的杜鹃花。
张丽钧问李姐：那是真花还是假花？李姐说：是真花——“腊八”的时候就开始热热闹闹地开，一直开到现在。张丽钧不禁啧啧称赞着，慨叹自己有一双“火手”，任什么花也拉扯不活。李姐笑着说：说来有意思，这盆杜鹃花是捡来的！秋天的时候，不知是谁把这盆花扔到了垃圾堆里，我看它还有活过来的希望，就把它抱了回来。
张丽钧惊讶地张大了嘴巴，却说不出一句话——能说什么呢？3个月前，她亲手丢掉了这盆落光了叶子的杜鹃花，她哪里料想得到，那些被她看成了柴棍的枯枝，竟还能够孕育花苞！
一次举手之劳挽救一个人
很多时候，帮助别人对于自己来说只是举手之劳，而对于别人来说，这不仅仅是一句话，或是一个动作问题，有可能会因此改变了他们一生的命运。
一个男孩被绊倒在地，他怀里抱着的很多书、两件运动衫、一个棒球拍、一副手套和一个随身听全都掉在了地上。正在放学回家路上的马克看到了，于是，马克单膝跪在地上帮他把散落的东西一一捡了起来。
这个男孩叫比尔，正好和马克同路，所以马克就帮他拿了一部分东西。在路上，比尔告诉马克他喜欢玩电子游戏、打棒球和历史课，他说其他学科他学得不好。此外，他还告诉马克他刚刚和他女朋友分手的事情。
他们先到达比尔的家。比尔邀请马克进去喝杯可乐，看看电视。那天下午他们在一起谈论，说笑，过得很愉快。从那以后，他们在校园里经常遇到，有时还在一起吃午餐。初中毕业后，他们又在同一所高中上学，在那里他们也有过几次短暂的接触。在他们毕业前3个星期，有一天，比尔问马克他们是否可以谈一谈。
比尔问马克是否还记得数年前他们第一次相遇时的情形。“你有没有想过那天我为什么要带那么多东西回家？”比尔问马克。
马克摇了摇头。
比尔说：“你知道吗，我把我的衣物柜清理了一下，因为我不想把混乱留给别人。我已经从我母亲那儿偷偷拿了一些安眠药攒起来，那天我准备回家后就自杀。但是，在我们一起快乐的交谈和说笑之后，我意识到如果我自己结果了自己的性命。我就不会有那样快乐的时光，以及以后还可能会有的其他很多很多美好的东西。所以，你瞧，马克，当你那天捡起我的书，你不只是捡起了我的书，你还挽救了我的生命。所以，我想向你道谢！”
做了一点儿小事换来别人的感激之情
人与人之间并不是相互对立的，而是一种共生共存的关系。我们都应与别人和睦相处，都应互相帮助互相体谅，多给对方开方便之门。有时，哪怕只是做了一点儿小事，也会换来别人的感激之情。
石文终于搬进了新居。
送走了最后一批前来祝贺的亲朋好友后，石文与妻子刚要躺在沙发上休息一下，这时门铃又响了。石文在想，这么晚了怎么还会有客人呢？忙起身去开门，打开门一看，门外站着两位不认识的中年男女，看上去像是一对夫妻。石文正在疑惑中，那男子先开口，介绍说：“我姓李，是一楼的住户，上来向你们祝贺乔迁之喜。”
原来是邻居啊！石文赶紧往屋里让。
李先生连忙摇头说：“不麻烦了，不麻烦了，还有一件事情要请你们帮忙。”
石文说：“别客气，有什么事情需要我们效劳？”
李先生请求道：“你们以后出入单元防盗门的时候，能不能轻点关门，我们住在一楼，老父亲心脏不太好，受不了重响。”说完，静静地看着石文夫妻，眼里流露出一股浓浓的歉意。
石文沉默了片刻，回答说：“当然没问题，只是有时候急了便会顾不上了。既然你父亲受不了惊吓，为什么还要住在一楼？”
李太太忙解释道：“我们其实也不喜欢住一楼，那里既潮湿又脏，但是公公他腿脚不好，而且还有心脏病，心脏病人是要有适度的活动的。”听完后，石文心里顿时一阵感动，便答应以后尽量小心。
李先生一家对石文两口子是千恩万谢，弄得石文夫妻也挺不好意思的。在以后的日子里，石文发现他们的单元门与别处的单元门的确不太一样，所有的住户在开关铁防盗门时，都是轻手轻脚的，绝没有其他单元时不时“咣当”一声巨响。一问，果然都是受李先生所托。
时间过得很快，转眼一年过去了。有天晚上，李先生夫妻又摁响了石文家的门铃，一见到他们，二话没说，先给石文与妻子深深地鞠了个躬，半晌，头也没抬起来。石文急忙扶起询问。李先生的眼睛红肿，原来昨天晚上，老爷子在医院病故了。在病故之前，老爷子曾对儿子交代过：对大家这些年来对自己的照顾非常的感谢，给各位带了不少的麻烦，要儿子见到年纪大的邻居叩个头，年纪轻的鞠一躬，以此来表示自己对大家的感激。
这时石文用眼睛偷偷一扫，果然在李先生笔挺裤子的膝盖处有两块发迹，想必是给年长的邻居叩头时粘上的。
送走了李先生夫妻，石文感慨地对妻子说道：“轻点关门只是举手之劳，居然换来了别人如此大的感激，真是想不到也担不起啊！”
一个举手之劳就能显示出高贵的人品
当别人需要我们帮助的时候，我们应尽所能帮助别人。乐于助人是我们中华民族的一种传统美德，是一种高贵的人品。而且，在很多时候，帮助别人往往就是在帮助自己。
2003年的7月，市里举行公开招录国家公务员的考试，申葵去了。第一场考试，他过了关。接下来考的是“专业知识和公共道德”。
进入考场后没多久，监考老师突然大声说：“各位同志，你们有谁多带了2B铅笔？请借一支给这位同志用一下。”那是一个中年人，正在焦急地环顾着整个考场。盼望着哪位好心人伸一下援助之手。但是没有一个人答话。监考老师第二次询问：“各位，发扬一下爱心，借支铅笔给这位同志吧！”沉默的教室里，寂静无声。监考老师第三遍询问过后，申葵用力折断了手中的铅笔，把其中的半截递给了那个中年人。
考试结束后，申葵碰到了一位同样来参加考试的同学，他提到了那个中年人借铅笔的事。谁知同学竟然瞪大了眼说，他们那个考场也有一个借铅笔的，但没人借笔给他。
到了公布面试人员名单时，只剩下40多人。主持面试的考官竟然就是考场上向申葵借铅笔的那个中年人！原来，那个借铅笔的中年人就是市招录办的工作人员，而第二场考试真正考的是一个国家公务员必须具备的奉献精神和大公无私的博爱精神。
在2004年，申葵正式成为了一名国家公务员。可以说，那半截铅笔功不可没。
不要忽视每一个人的作用
我们常常忽略了一些人：这些人看起来微不足道，甚至默默无闻。殊不知，对于我们来说，这些人往往才是最重要的人。所以，不要忽视每一个人的作用，因为每一个人都是不可或缺的。
在阿尔卑斯山东边山坡，奥地利的一个小村庄里，曾住着一位老先生。他在多年前被一个镇议会聘用，负责清除山涧水池中的杂物。泉水从山上的源头流出，直达他们的市镇。他默默地在山上巡逻，随时清除树叶和树枝，并抹去可能淤塞和污染清新水流的泥沙。逐渐地，村庄成了度假胜地。美丽的天鹅在晶莹的泉水上游动，附近各种营业的水车日夜转动，农田自然得到灌溉，从餐厅里望出去的风景赏心悦目。
许多年过去了，一天早上镇议会举行半年一度的会议。审查预算时，某人的视线停在鲜为人注意的泉水守护者薪水上面。这位负责财务的先生说：“这老头是谁？我们为何每年聘用他。没人看见他？这位在山里巡逻的陌生人对我们没啥用处，我们并不需要他！”经过投票，众人一致同意取消了老先生的职位。
起先数周并没有什么改变。直至秋天来临，树木开始落叶，折断的小树枝掉落在水池里，阻碍了泉水的奔流。一天下午，有人注意到泉水出现了些微棕黄的颜色。到第二个星期，泉水更显得阴暗。再过一周，泉水又多了一层浮在水面的泥土，不久便发出恶臭。水车转得比以前慢了，终于戛然止住。天鹅和游客皆不复返，各样疾病开始侵袭村庄。
尴尬的议会急忙召开特别会议，他们知道他们犯了一个重大错误，决定重新聘用泉水的老守护人……
数周之后，生命的河水又恢复了清洁。轮子重新转动，新生命再次注入阿尔卑斯山边的这个小村庄里。
给他人多送去一点儿温暖
你有没有这样的体会：当自己遇到某些挫折时，别人的一句真诚的宽慰和信任的话语，就会使你觉得如沐春风？推己及人，当对方有过失或遇到挫折时，你也应该用宽容的心态去对待他，给他多送去一点儿温暖。
鲍伯·胡佛是美国著名的试飞驾驶员，他在空中表演的特技，令人叹为观止。一次，他从圣迭戈表演完毕，准备飞回洛杉矶。可是，在距地面90多米高的空中，刚好有两个引擎同时失灵。幸亏他反应灵敏，技术高超，飞机才奇迹般地着陆。
胡佛紧急着陆之后，第一件事就是检查飞机用油。正如他所预料的，他驾驶的那架螺旋桨飞机，装的却是喷气机用油。
胡佛立即召见那位负责保养飞机的机械工。年轻的机械维护工早已痛苦不堪，一见胡佛，更吓得直哭。因为他的过失险些送了三个人的性命。
这时，胡佛并没有像大家预想的那样大发雷霆，他只是伸出手臂，抱住维修工的肩膀，信心十足地说：“为了证明你能干得好，我想请你明天帮我的F-51飞机做维修工作。”
从此，胡佛的F-51飞机再也没有出过差错，那位马马虎虎的维修工也变得兢兢业业、一丝不苟了。
高尚的人深深懂得有过失的人的心理，往往能在别人出现过失时，善解人意，自我克制，出人意料地说出谦让和宽容的话，使有过失的人恢复自信和自尊。
是啊！挫折和成功，同属人生的一部分，就像峡谷和高山同属地球一样。经常会有人在挫折面前意志消沉，自暴自弃，有的甚至悲观厌世，走上绝路。当遇到挫折和打击时，每个人都需要从他人那里获得理解和宽容。而真诚的理解和宽容的确是起死同生的良药。
那么你还等什么呢？敞开自己的胸怀，真心地去谦让和宽容对方吧！
日本一位国会议员，因没有成功地推进国防建设而在竞选中惨败。落选后，自然有人说些“深表同情”之类的好话；更多的人则忙着帮他总结经验教训，大谈什么“既有今日，何必当初”。议员当时心烦意乱，根本听不进那么多唠唠叨叨。但更有一些可恶的人却幸灾乐祸：“谁让你没做好呢？那是死人要账——活该！”
这种话语就像钢针一样扎得他“遍体鳞伤，体无完肤”，但世间总有好人的，他的一个同事充满信心地望着他的眼睛，认真地对他说：“我理解你，可你要忍耐，先生，看下一回吧。”
这句话就如一道春天的阳光沐浴着他，使他信心倍增，并顽强地克服了外界的一切不良因素的影响，耐心地等待下一同。
下一回，这位议员果然当选了，并且那位同事也得到了提拔。他当选后说：“我第一个要感谢的就是那位信心十足地望着我的眼睛，快快乐乐地对我说‘下一回’的那个同事。像那样在我身上发生作用的话语，以前还从未有过。”
的确，有时一句鼓励的话就会在对方身上产生实际效力。所以，当别人出现过错或遇到挫折时，为什么不用一种理解、宽容和谦让的心态去对待他呢？给对方多一点儿信任，多一点儿鼓励，就能从困境中把他拉出来，使他顽强地振作起来。
在你帮助他人的基础上，又提高了自己的道德修养境界，那是一种双赢的结局，你又何乐而不为呢？不妨反过来想一下，如果是你出现了上面这种情况，你的心情会怎么样呢？同样需要别人的宽容和信任，换位思考更能让世界多一点儿爱！
因此，在与人共事时，就要学会谦让宽容的原则，让自己的爱心洒满你身边的人，让自己的事业在一片和谐中心想事成，这不是你一生的追求吗？
定期联络朋友、亲人和同事
保持联络是成功建立关系网络的关键。纽约时报记者问美国前总统克林顿，他是如何保持自己的政治关系网的。克林顿回答道：“每天晚上睡觉前，我会在一张卡片上列出我当天联系过的每一个人，注明重要细节、时间、会晤地点和其他一些相关信息，然后添加到秘书为我建立的关系网数据库中。这些年来朋友们帮了我不少忙。”
无独有偶的是德国前总理科尔也是一个注重与朋友联系之人，他和他的朋友之间互相联系的方法有很多，“礼尚往来”、“交流”等等，其中最普遍、最有人情味的一种是有空去朋友家坐坐。他和他的朋友在礼仪性的道别时，总不忘加一句“有空来玩”，不论这是否是一句发自肺腑的言语，听后都让他的朋友感到温情四溢，他自己似乎也可以从中体会到我是被人们接受的，是受人欢迎的人。朋友之间，也需要以这样的方式来建立良好的人际圈。
事实上，科尔所做的并不多，只是有时间有心地去朋友家走一走，也许只是随意地寒暄几句，也许进行一次长谈。总之，科尔在努力加深对方对自己的印象，让彼此之间越来越熟悉，关系越来越融洽。这也是科尔为什么能在德国政坛上驰骋十几年的一个重要原因。
其实，要与关系网络中的每个人保持积极联系，还有一种方式就是创造性地运用你的日程表。记下那些对你的关系特别重要的日子，比如生日或周年庆礼等。打电话给他们，至少给他们寄张卡，让他们知道你心中想着他们。
乔·吉拉德之所以成为世界上最伟大的推销员，而且历年荣获汽车销售领域里的冠军宝座，一定有他与别人不一样的地方。有人问乔·吉拉德成功的秘诀是什么？他说：“有一个想法是我有而许多推销员所没有的，那就是认为‘真正的推销工作开始于把商品推销出去之后，而不是在此之前’。”