于是，晋悼公又向祁奚征求意见，祁奚推举自己的儿子祁午。晋悼公又惊道：“你怎么能推荐自己的儿子呢？你不怕别人对你有看法吗？”祁奚又说：“主公仍然是问我何人适合，祁午适合这个位子，这和他是我的儿子有什么关系？”
恰巧这时，祁奚的副手羊舌职也死了。晋悼公又问祁奚：“谁可接任？”祁奚答道：“羊舌职的儿子羊舌赤适合。”这次，晋悼公不再表示疑虑，安排祁午做了中军尉，羊舌赤辅佐。
结果，不久后，大家都称赞晋悼公是个知人善任的明君。
祁奚举荐人不避亲仇，君子坦荡荡，的确让人敬佩。
这也是我始终强调的，我们一定要先做人后做事，要正直、要真实、要坚守原则，不“随风倒”。因为逃避真实，实际上就是抛弃本来能够掌握的自己想要得到的信息。逃避真实，就会逐步习惯于掩饰，习惯于撒谎，习惯于没有立场，没有原则。表现之一便是对遇到的任何人都极尽溢美之词，说一些冠冕堂皇的客套话。譬如，夸奖团队每一个人的工作表现超乎想象的出色，称赞团队领导是自己有史以来遇到的最杰出的老板，赞美客户的孩子是最聪明、最漂亮的，健康强壮得足以媲美最好的运动员，诸如此类。如此这般，必然会造成浮夸，变得浮躁，最后导致团队成员之间失去相互的尊敬和信赖。
第二招：榜样先行，学会关爱
榜样给予力量，榜样树立标杆，榜样激发斗志。在团队初创期彰显或者历练自己性格的最好方式就是身体力行，最佳路径就是用心做事。特别是对于不善言谈的团队领导者，可以通过行动让跟随者用眼睛去观察，用内心去体会，了解自己所追随的是一个什么样的人。
身先士卒
2002年年初，受集团董事会和俞敏洪委派，我只身一人到武汉打拼，创办了武汉新东方学校。创办初期，工作繁杂，头绪繁多，很多面试只能放在晚上进行，以至于有时面试要进行到夜里12点，很多的试讲和培训同样也是在晚上展开。为了能够迅速打开市场，我还和同事们一起到街道和大学校园里发放传单，有一次居然还被我的一个GRE班的学生给认了出来。
作为领导者不需要事必躬亲，但是在特定时期，尤其在团队组建期，或团队起步阶段，身先士卒是一个很好用的方式，能起到“手把手”传帮带的作用，能直接激发团队的士气，同时也能在未成熟团队的成员心中树立起“领袖”形象。人们总是容易不自觉地团结在拥有领袖气质的人周围。
今天的华为是个奇迹，华为的任正非给外界的印象也非常神秘，华为被很多哈佛商学院的教授作为案例进行研究。任正非作为华为公司的老总，已是家喻户晓的人物。他明知自己的精力有限，却还是决定把几乎全部的时间投入到工作当中。于是，任正非一直保持了非常严肃、严谨的作风。在公司，他从不迟到早退，也不会随便和员工开玩笑。同时，任正非也很少参加记者招待会，不参加论坛，对别人的指责和猜疑也一概不管，完全按照自己的决定行事。在任正非的眼里，工作是第一位的，只有把工作做好了才有意义。正是在这样一种文化的带动下，华为的员工都特别有干劲，华为的所有员工在提到任正非时，都不禁挑大拇指称赞。我在哈佛商学院学习的时候，深刻体会到了哈佛教授对华为的研究和关注。正是任正非的榜样作用，推动着华为，影响着华为，成就着华为。
榜样的力量无穷，榜样的作用巨大。而在榜样的具体演绎中，爱是其中的核心和根本，特别是给予团队成员的无私的爱和关怀。大爱无疆，关爱给予员工的动力有时是超乎想象的。
温暖胜于严寒
北风和太阳比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风猛烈吹起寒风，凛冽刺骨，结果行人都把大衣裹得紧紧的；而太阳驱散乌云将阳光温和洒下，人们纷纷解开纽扣，脱掉大衣，因而太阳获得了胜利。
法国作家拉封丹写的这则寓言形象地说明了一个道理：温暖胜于严寒，团队领导在管理中要学会运用“阳光”法则，真正去尊重和关爱团队成员，以人为本，推行严格又不失人情味的管理方式，使员工随时感受到公司传递的温暖，从而丢掉包袱，激发工作的最大积极性。
当然，关爱并不等于溺爱。溺爱一般是描述家长和孩子之间关系的词汇，是一种失去理智的爱，是一种必然会摧残儿童身心健康发展的爱。在团队管理中领导者要学会关爱，但是绝不能溺爱。
关心的老板还是溺爱的“家长”
小孙是新东方下属一个机构的中层干部，年纪刚30岁出头，却处处体现出了一种长者风范，对下属有着无微不至的照顾。
开始时，下属们还不是很习惯突然有个“家长式”的领导，感觉自己重新回到了中学，小孙则仿佛成了班主任，有什么问题找他都能解决。慢慢地，员工们开始接受了小孙的风格，见面都很亲热的叫他“老孙”。
小孙有一个毛病，就是话比较多，喜欢念叨过去的事。时不时在员工面前就会提起以前的事：“小陈啊，上次我帮你参谋的电脑不错吧，用着还可以吧？”
“小刘，上次给你爱人买的护肤品用着怎么样，没过敏吧？”
“小李，上次……”
在这样的氛围下，员工们每次在工作中有一点小的失误都很愧疚，感觉辜负了小孙的一番苦心，效率虽然提了上来，但是每个人都有点忧心忡忡的，生怕犯点什么错误。
一次小孙生日，大家集体送了一张贺卡，一位员工就写道：“经理，对我们凶一点吧，你的热情让我们有些透不过气来。”
小孙的管理风格很好地贯彻了亲民政策，但是他没想到的是，任何一种政策用到了极端都会起到负面的作用。我想起了“孤犊触乳，骄子骂母”的故事：有一个人因为是独子，所以受到母亲的娇惯，但他由撒娇到顶嘴，由顶嘴到骂母亲，最后竟发展到打母亲。一天，他见一头母牛的乳房鲜血淋淋，原来是被小牛犄角触伤了。有人说：“干脆把这头小牛杀了，它竟这样对待妈妈。”也有人说：“牛是畜生，可是有的人连畜生都不如。”他觉得大伙是在说自己，羞愧后就改过了。好在小孙的团队成员不一样，他们愿意独立，积极向上，才有了力谏小孙的贺卡内容。
第三招：微笑多多，阳光心态
2008年，李连杰登上《时代周刊》的封面，被誉为缔造了从武术家变成慈善家的“杰世纪”，而李连杰却说：“我花了20多年的时间，才体会到最厉害的武器是微笑，最强大的力量是爱，现在我要凝聚这种力量，传递给更多有需要的人。”
历练自己的性格，就要从学会微笑开始。而微笑是一种喜欢、一种欣赏、一种自信、一种大气、一种美丽，更是一种魅力。
60条肌肉与14条肌肉
在意想不到的时间或场合，我们常常会突然想起长久以来忘怀的人或事。我最近就经历过这样奇妙的体验。那是我走在纽约第五大道时，刹那间我感到似乎回到了1933年秋天，就在弗雷德的身边。
住在布鲁克林的弗雷德，那时与我相交已有数年，但从那以后就没有再见过面。现在他健壮如昔，表情安详地从对面走过来。真是久违了。
“过得还好吗？”我问。
20世纪30年代正值经济大恐慌，可能是美国历史上经济最恶劣的时代。到处可见工厂倒闭、商店破产、成千上万的人失业、各行各业都一再减薪、免费餐店和发放面包的地方排起长龙。其中不少人过去原是富人，30岁以上的人根本找不到工作。
我就是在这样一个秋天的下午，在没落的第五大道见到弗雷德的。
他穿着深蓝色的哔叽西装，老式西装磨出了一层油光，谁都能一眼看出那套西装穿了有多久了，他说话的口吻和过去一模一样，一点儿也没有改变。
“没有问题，我过得很好，请不用担心。失业很久当然是事实，只不过每天早晨都到城里各处找工作。这么大一座城市一定有适合我的工作，只要耐心寻找，一定会找到的。”他说。
“你总是这样笑嘻嘻的吗？”我问他。
他回答说：“这不是很合理吗？我记得在哪里读过，绷起脸来时要用60条肌肉，但笑的时候只要用14条肌肉。我不想绷起脸过度使用肌肉。”
他谈起自己的人生观，他相信获得工作的强烈愿望必定能让他达到目的。
“我听过你引用的诗人约翰·巴罗所说的话，好像是‘属于自己的一定会归自己所有’。”
弗雷德最令人佩服的就是他具有坚定的信仰和坚强的信念。他继续说道：
“我的信仰是我虔诚的父母培育的。我的家境虽然很贫穷，但母亲完全不在意，她常常说‘上帝会赐给我们食物’，一点都没有错，上帝一次也没有遗弃我的母亲。”
说到这里他停顿了一下，嘴角微微颤抖地补充说：“上帝应该也不会遗弃我的。”
他站在挤满了急于找工作的失业者的大街上，缓缓地说：“曾经年轻的我现在老了。可是从来没有看到正义被遗弃、正义的子孙乞求面包的情形。”
他以略带挑战的神情看着我说：“不论多么困难我也这样相信。我的父母和你（他友好地在我的胸口轻轻捶了一拳）都教导我要相信。所以我始终怀着希望和信念。”
我站在原地看着他离开。阳光映照在他那件蓝色的旧西装上，在我眼里它突然幻化成骑士的盔甲，有如寻找圣杯的圆桌骑士，身佩闪亮的圣灵之剑。
后来，他和一个具有发明才能的人共同创业，在新的领域中，弗雷德充满创意的构想获得了成功。在此之前他忍受了许多苦难，过着贫穷的生活，但他始终能坚守信念，终于获得极大的成就。他积极的生活态度，使认识他的人都对他充满敬佩。
这是美国作家罗曼·Ｖ·皮尔在《态度决定一切》中写到的一则小故事。“绷起脸来时要用60条肌肉，但笑的时候只要用14条肌肉。我们不要绷起脸来过度使用肌肉。”所以，我们的性格塑造中，不妨多一些理解，多一些同理心，多一些喜欢，多一些乐观，多一些微笑，这样我们的阳光就会多一些。
学会喜欢，拒绝埋怨的恶习。当我们表达出不喜欢的时候，就会找到更多不满的对象和事物。这时候，我们要么喋喋不休，从而对周围的人们发送的信息就是：觉得不自在，无法忍受让沉默来掌控局面，由此形成尴尬气氛；要么批评别人，而批评就像带着利刃的抱怨，伤害到对方，因为没有人喜欢被批评，当我们批评某人时，对方会觉得遭到不公平待遇，有必要为自己辩解而反击，所以我们的批评往往只会扩大，却不会消弭被我们批评的事端。
学会喜欢，寻找积极的情境。当我们表达出喜欢的时候，就会找到更多满意的对象和事物。这时候，我们就会自信，沟通就会增加，分享就会无处不在，大家在一起讨论问题与解决方案的机会也越来越多，所有这些都会对公司的生产力与工作效率产生积极的影响。团队成员也会更加愿意承担责任，去被发现、被喜欢，而工作将变得更加有趣，创新和挑战无处不在，工作绩效将大幅提升。
快乐的舞者
在某个大学，每年都会举行一场盛大的舞会，参会者通常都是俊男靓女，都是平时舞会的佼佼者。每年，这个舞会都会选举出一位舞王和一位舞后。这是一种独一无二的殊荣，在学生们的心里，这无疑和获得诺贝尔奖一样让人记忆深刻。
这一年，舞会出现了一点意外。头舞是舞王舞后候选人们都希望能够抢到的，这是一个绝佳的让人们认识到自己魅力的机会。当然，在高回报的背后，也要担着巨大的风险，如果发挥失误，那么整场舞会都将与自己无关了。
正当大家犹豫的时候，从舞池边如林般的高个子人群中，挤出了一个戴着眼镜、满脸雀斑、只有一米五左右的男生。全场一阵哄笑，仿佛在嘲笑这个男生的不自量力，大家纷纷拭目以待，想看男生出丑。不料，男生径直从对面的人群中穿过，从人们自动让出的通道望过去，大家发现，男生要邀请的舞伴是一名坐在轮椅上的胖女生，当男生拉着女生的手，将她和轮椅一起抱到舞池中央时，全场都安静了。
乐队奏起了轻盈的音乐，男生抱着女生在舞池中央笨拙地舞动，看起来是那么的滑稽可笑，但是男生和女生的脸上都流露出自信的微笑。曲罢，全场响起了雷鸣般的掌声，而这个矮个子男生和残疾女生也成为了舞会历史上最独特的一对舞王和舞后。
让我们一起看看这位一米五左右的男生的微笑吧。微笑就是自信的外套，微笑就是友好的使者，微笑就是必杀的绝招。微笑征服了周边的舞者，微笑感染了舞场的人们，微笑也成为化解嘲笑和蔑视的春风。那么，团队管理中，我们会发自内心地微笑吗？
学会微笑，自然微笑，发自内心地微笑，我们自己就会成为阳光，成为春风，成为大家需要的鲜花。大自然需要太阳，万物需要阳光，而我们的内心更呼唤阳光，我们的成长和快乐更需要拥有阳光心态。烦恼与欢喜，成功和失败，仅系于一念之间，这一念即是心态。