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第15章 乐观偏见—自信、自负与拖延(2)

结果,一般学生估计他们平均要花33.9天才能完成论文。但是,如果一切非常顺利,平均要花27.4天。如果一切非常不顺利,就要花48.6天。

事实上,这些学生最后平均花了55.5天才完成论文。

一届长达31年的奥运会

1957年,澳大利亚决定兴建一座歌剧院,当时预算的工程费是700万澳元,计划1963年初完工。结果歌剧院直到1973年才落成,规模比预想中的要小很多,却花费了1.04亿澳元,相当于现在的6亿多澳元。

1976年,加拿大蒙特利尔争取到了奥运会的主办权。市政府宣布,整个奥运会只须花费1.2亿美元就够了。田径赛场将设在世界上第一座装有活动屋顶的体育馆。结果是奥运会如期举行,可是这座体育馆的屋顶直到1989年才完成,仅此屋顶就花掉了1.2亿美元。为此,蒙特利尔市欠下了大量债务。

2007年末,蒙特利尔传出消息:1976年奥运会的债务终于还清。对蒙特利尔人来说,奥运债务一日没还清,奥运会似乎就没有完全结束。可以说,这是一届长达31年之久的奥运会,终于可以谢幕了。

类似的建筑,在世界上各个城市都能找到,它们是人类认知自大的纪念堂。

灾难的根源

根据我所有的经验,我没有遇到任何……值得一提的事故。我在整个海上生涯中只见过一次遇险的船只。我从未见过失事船只,从未处于失事的危险中,也从未陷入任何有可能演化为灾难的险境。

—E.J.史密斯,泰坦尼克号船长,1907年

但是,泰坦尼克号于1912年沉没,成为历史上最著名的沉船事故。

我们再来看两个“小概率事件”。

在切尔诺贝利核泄漏事件发生前2个月,乌克兰能源与电气大臣VITALI SKYLAROV这样说:“这里发生泄漏的概率是10000年都难遇到的。”

在挑战者号航天飞机第25次发射之前,美国宇航局(NASA)的官员“对飞行风险的估计是1/100000”,也就是这样的风险估计大致等于航天飞机在300年的时间内每天发射,也只可能产生1次事故。如此自信,却毁于瞬间。

关于美国挑战者号航天飞机失事以及切尔诺贝利核泄漏事件的原因,如果不是官员为了保住工作而撒谎,那么一定是过度自信。过度自信给人类带来了难以抚平的伤痛和惨痛的教训。

省小钱,费大事

笔者有个亲戚,买了套二手房,需要把门锁换掉。换锁还不是小事一桩?为什么要让防盗门公司白白赚这几十块钱?自己去五金店买了副防盗锁来换锁芯。

结果呢,浪费了一下午时间,拧坏了两把螺丝刀还是没有解决问题。最后不得不让防盗门公司的工人来。算来他也是个有事业的人,时间也很宝贵,居然就这么浪费了。

再如,有些人讨厌中介,出租房屋,挂出谢绝中介的牌子。以为这样可以省掉一层盘剥。然而,房东可能低估了这项工作的复杂性,又高估了自己处理这些问题的能力。

一些房东最后还不得不去找房产中介。就连那些成功出租房子的屋主,也并不见得省下了什么钱,因为成交的房租可能不是最佳的。甚至有房东因一些预料不到的问题与房客对簿公堂。

过度自信导致交易频繁

一个对自己没有任何信心的人是不会去投资的,更不要说投机。作为投资者,必须避开过度自信的心理陷阱。

研究表明,过度自信的投资者会频繁交易。

心理学家发现,在男性化的职业范畴,比如体育竞技、组织领导、财务管理等,男人比女人有着更严重的过度自信。因此,男性投资者比女性投资者交易更加频繁。

单身男性投资者又比已婚男性投资者交易更加频繁。

经济学家布拉德·巴伯和特伦斯·奥迪恩的调查显示,单身男性的账户年周转率平均为85%,已婚男性的账户年周转率平均为73%。

在巴伯和奥迪恩的另一项研究中,他们取样1991年至1996年中的78000名投资者,发现年交易量越高的投资者的实际投资收益越低。过度自信的投资者更喜欢冒风险,同时,频繁的交易也导致交易佣金过高。

交易频繁不仅会导致高额的佣金成本,还会导致投资者卖出好的股票而买入差的股票。

控制错觉

参加投资活动会让投资者产生一种控制错觉(illusion of contro1),控制错觉也是产生过度自信的一个重要原因。

控制错觉的最主要原因是“主动选择”。作出主动的选择,会让人错误地认为自己对这项投资有控制力。

到一家彩票投注点去观察,大部分彩民是自己选号。尽管主动选择,与机器选号中奖概率完全一样,但是在买家的内心,却认为自己选择的号码有更多的胜算。

人类有三种生活:理性生活、感性生活、神性生活。

感性生活自大一点无所谓,情场中自信一些会更有成功的可能。理性生活则要对自己有正确的评价,该不该投资,要对自己有清楚的研判。至于神性生活,还是尽可能谦卑吧。

资讯幻觉

传统的观念是,资讯越多越好。其实,过多资讯对投资者来说并无帮助,有时反而更像一种噪声。

过度自信的根源来自“资讯幻觉”—资讯越多,把握越大。心理学家曾经做过一个实验:

让赌马客从88个他们认为对计算胜率有用的变量中作出选择。比如往日赛马的成绩表、马匹的健康指数等。

先给赌马客10个最有用的变量,让他们作出预测。

接着,又给他们10个变量,让他们再作预测。

资讯的增加,并未增强预测的准确性,奇怪的是,他们对预测的信心却极大地增强了。

投资者和证券分析师们在他们有一定知识的领域中过于自信。然而,提高自信水平与成功投资并不相关。基金经理人、股评家以及投资者总认为自己有能力跑赢大盘,然而事实并非如此。

概率盲

过度自信的另外一个来源是,决策者对概率事件研判错误。

卡尼曼认为,人们对于小概率事件发生的可能性估计过高,认为其总是可能发生的。大批“概率盲”的存在,是保险公司、博彩公司赚钱的心理基础。

行为经济学家在研究人们的表现行为时发现,人们买保险的时候,高估了倒霉发生的可能性。他们称之为“对可能发生的小损失投保的偏好”。

去网上搜搜“买彩票”,悲剧实在不少。某人两个月时间里花1.4万元积蓄去买彩票,没有中奖后竟然割腕自杀。通过买彩票暴富,只是一种传说。可对于“概率盲”来说,这并不是美梦,而是事业。买彩票,中大奖,几乎成了他们的人生目标。

“概率盲”一心巴望着高额的报酬,却不顾小概率事件发生的可能性,对百万分之一的态度与千分之一几乎没有差别。

概率盲的特点:

高估小概率事件发生的可能性。

对于中等偏高程度的概率性事件,又易产生过低的估计。

对于90%以上的概率性事件,则认为肯定会发生。

人们这种错误的概率研判,是过度自信产生的另一个主要原因。

自负的创业者

统计显示,在美国,能够存活五年以上的小型企业,不超过35%。但是,很多小型企业的创办者,认为自己不在那失败的65%之列。81%的美国创业者认为自己企业的成功概率在70%以上。其中,还有31%的人坚信自己失败的概率为零。

在中国,各种创业选秀节目曾经很火热。许多观众感觉里面的选手表现不过如此,绝大多数是没有自知之明,跑到电视上自曝其短。可是,真的换成自己,就一定会表现得更好吗?

统计显示,大学生创业失败率高达97%以上,新浪中国人力资源部总监段冬表示:“在我接触到的学生创业群中,创业的失败率是99%。”

事前的“验尸报告”

如果不是由于过度自信,不会有那么多人决定去自己创业。

大多数创业者都知道创业成功的可能性不大,但还是前仆后继。他们实在不应该这么乐观,也不应该这么自信,因为有大部分小企业,寿命不到4年。换句话说,大多数小企业老板都相信他们有能力克服困难,打出一片天下,可惜大多是竹篮打水—一场空。

如何对抗过分乐观?卡尼曼给出的建议是“事前尸检”。比如,在创业之前,给自己的企业出具一份事前的“验尸报告”。

假设,你的企业已经失败了—它死得很难看。

请用一页A4纸,动用你的想象力,出具一份比较详细的尸检报告,写上它的死亡细节。

这个方法,其实是给自己浇冷水,可以避免一些过度自信。但这绝非灵丹妙药,因为我们的自负本能是如此强大。