书城哲学这年头一定要会点博弈学
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第25章 智猪博弈慢中取(3)

调动小猪的积极性

我们都知道了小猪的优势策略是等待,大猪去按按钮,小猪等待其中受益。换句话说,小猪在这个博弈中具有后动优势,大猪不动,那么小猪的损失也不会更多。大猪不动,大家都饿着呗;大猪劳动大家都有的吃。

为什么会造成这样的局面呢?主要是因为我们设局的不合理化造成的。我们不能说小猪是在偷奸耍滑,也不能说它懒惰,主要是因为劳动并不能给它带来任何的益处,甚至是消耗更多的能量。

如果你是猪圈中的小猪,你也不会再去为了得不到的东西奔波呀!这时候我们就要考虑到一点改变的策略了。

如果你是大猪,长久这么下去肯定你也不愿意,可是不自己劳动又没有粮食吃,怎么办呢?

为此,出现了一种新的智猪博弈,即是改变最初的设计者方案,这里给出了3种改动的方案:

改变方案一:减量方案

投食仅原来的一半分量。结果是小猪、大猪都不去踩踏板了。小猪去踩,大猪将会把食物吃完;大猪去踩,小猪也将会把食物吃完。谁去踩踏板,就意味着为对方贡献食物,所以谁也不会有踩踏板的动力了。如果目的是想让猪们去多踩踏板,这个游戏规则的设计显然是失败的。

改变方案二:增量方案

投食为原来的一倍分量。结果是小猪、大猪都会去踩踏板。谁想吃,谁就会去踩踏板。反正对方不会一次把食物吃完。小猪和大猪相当于生活在物质相对丰富的“共产主义”社会,所以竞争意识却不会很强。

对于游戏规则的设计者来说,这个规则的成本相当高(每次提供双份的食物);而且因为竞争不强烈,想让猪们去多踩踏板的效果并不好。

改变方案三:减量加移位方案

投食仅原来的一半分量,但同时将投食口移到踏板附近。结果呢,小猪和大猪都在拼命地抢着踩踏板。等待者不得食,而多劳者多得。每次的收获刚好消费完。

对于游戏设计者,这是一个最好的方案。成本不高,但收获最大。原版的“智猪博弈”故事给了竞争中的弱者(小猪)以等待为最佳策略的启发。但是对于社会而言,因为“小猪”未能参与竞争,“小猪”搭便车时的社会资源配置并不是最佳状态。为使资源最有效配置,规则的设计者是不愿看见有人搭便车的,政府如此,公司的老板也是如此。而能否完全杜绝“搭便车”现象,就要看游戏规则的核心指标设置是否合适了。

其实第种方案的设计就是设计者在为小猪留下一些口粮,为了保证大家都能吃到东西而不是最开始那种不合理的设计。

这个时候,小猪有了粮食的保证,而且必须要劳动才会有粮食,最重要的是劳动了就一定有吃的,这当然就是一个很有诱惑力的东西了,小猪、大猪当然都会抢着为自己创造财富了。

比如、公司的激励制度设计,奖励力度太大,又是持股,又是期权,公司职员个个都成了百万富翁,成本高不说,员工的积极性并不一定很高。这相当于“智猪博弈”增量方案所描述的情形。但是如果奖励力度不大,而且见者有份(不劳动的“小猪”也有),一度十分努力的“大猪”也不会有动力了——就象“智猪博弈”减量方案一所描述的情形。最好的激励机制设计就像改变方案三——减量加移位方案,奖励并非人人有份,而是直接针对个人(如业务按比例提成),既节约了成本(对公司而言),又消除了“搭便车”现象,能实现有效地激励。

当然这是需要管理者们考虑的问题了,可是生活中很多时候游戏规则却不能由我们自己来作很大的改变,如果我们是生活中“大猪”,我们该做什么呢?我们是不是就不干了,放弃了自己按按钮的劳动?

在前面几节里面我们都在重点讲述作为“小猪”我们该怎么办,作为“小猪”有便宜我们就要学会去捡,怎么利用自己的智慧让“大猪”去为自己服务。

我们最开始的假设里面何不这么想一下:大猪和小猪的分配是不是有一些问题呢?如果最开始就不要这么绝对地给了小猪的劣势原则,而是小猪劳动之后会有一些粮食给自己留着。又或者是大猪等着小猪按完按钮回来之后大家一起开始吃,这样小猪得到的东西就会比前面说的那种要多,这样小猪的劳动积极性就会增加许多了。

这样的情况下,大猪劳动也不会感觉到不公平,不会再觉得自己的劳动成果被别人瓜分了,主要还是要大猪从自己处理粮食的技术上来解决,给小猪留一点口粮其实就是在给自己留一点休闲的时间。

曾经有个对比的故事,说是两个地方的两个矿区老板,一个老板很是大方,给自己的工人的工资比哪儿的都要高。而另外一个老板就不是这么想的,他觉得矿区是自己开发出来的,工人只给一些基本的工资就可以了,其他的都应该归自己所得。

两个矿区的人就这样生活着,前一个地区的工人得到了除生活费以外的更多工资,他们除了保障自己的基本生活外,还能够做一些其他的消费,扩大自己的生活范围。逐渐地,这边的工人都活得很滋润,工人的后代都该上学上学,平时大家该怎么娱乐就怎么娱乐。而这个矿区的老板又在附近的地方开办了很多的消费场所,赚取了更多的钱,发给工人的工资更多,大家干事也更卖力。良性循环进行着,矿区也在完善着,安全措施之类的都做得很好。渐渐地,这个地方就成为了一个繁华的小城镇。

而另外一个地方却是另外一番景象,这个老板本来想要最大化地榨取工人,可是渐渐发现工人的劳动性很低下,怎么惩罚都没有办法,大家好像都联合反对。慢慢地,这里越来越荒凉,矿里面还老是出事,医药费就花掉了不少,可他自己就是不明白这究竟是怎么回事呢。

这两个对比的故事可以看得到,其实很简单,就是分配出了问题。当你多劳了也得不到更多的时候就没有积极性了,作为一个管理者就要注意,稍微激励一下员工,给予一点甜头只会为自己换来更多的利益。

以退为进

上面我们分析到,作为“小猪”,在博弈中采用等待和跟随的优势策略,便可以吃到免费的午餐。但是,在生活中、工作中和商业活动中,很多时候我们不甘心做“小猪”。因为小猪只能吃到不多的粮食,或许会限制自身的发展。但同时,小猪又不可能一下战胜大猪,将所有的粮食归为自己,怎么办呢?可以采用“忍住性子,后发制人”的策略。

最经典的后发制人的例子是田忌赛马。田忌在孙膑的指导下,先牺牲了第一匹慢马,虽然处于落后的局面,但是之后的两匹马接连战胜了齐王的两匹马,取得了赛马博弈的胜利。

事实上,忍作为一种处世的学问,对于人们来说,是绝对不可缺少的。所以,俗话说:心字头上一把刀,一事当前忍为高。无论是在事业上,还是在个人的人生征途上,挫折和失败是难免的。暂时忍让是后发制人的重要方略。

隋朝的时候,隋炀帝十分残暴,各地农民起义风起云涌,隋朝的许多官员也纷纷倒戈,转向帮助农民起义军,因此,隋炀帝的疑心很重,对朝中大臣,尤其是外藩重臣,更是易起疑心。

唐国公李渊(唐太祖)曾多次担任中央和地方官,所到之处,悉心结当地的英雄豪杰,多方树立恩德,因而声望很高,许多人都来归附。这样,大家都替他担心,怕他遭到隋炀帝的猜忌。正在这时,隋炀帝下诏让李渊到他的行宫去晋见。李渊因病未能前往,隋炀帝很不高兴,多少产生了猜疑之心。当时,李渊的外甥女王氏是隋炀帝的妃子,隋炀帝向她问起李渊未来朝见的原因,王氏回答说是因为病了,隋炀帝又问道:“会死吗?”

王氏把这个消息传给了李渊,李渊更加谨慎起来,他知道自己迟早会为隋炀帝所不容,但过早起事又力量不足,只好隐忍等待。于是,他故意败坏自己的名声,整天沉湎于声色犬马之中,而且大肆张扬。隋炀帝听到这些,果然放松了对他的警惕。

这样,才有后来的太原起兵和大唐帝国的建立。

忍,不是一味妥协,不是委曲求全,“沉默是为了雄辩,而非噤声;雌伏是为了雄飞,而非隐退;忍辱是为了雪耻,而非饮恨!”忍,是一种以退为进、以弱胜强的博弈哲学!

在竞争激烈的商业社会,不乏那些依靠“忍住性子,后发制人”的成功案例,克莱斯勒的前任总裁亚科卡的经历就非常耐人寻味。

美国著名企业家亚科卡,在20世纪70年代初担任福特汽车公司总经理,8年中为福特汽车公司挣了35亿美元的利润。正当他春风得意之时,由于嫉妒和猜忌,他被老板亨利·福特免去了福特汽车公司总经理的职务。面对精神的创伤和打击,54岁的亚科卡没有向命运投降,决心暂时忍让,寻找一个可以再展自己的才华、大干一番事业的地方,以成功的事实让亨利·福特永世难忘。

为了实现自己的抱负,他拒绝了一些条件优厚的企业的招聘,而接受了当时深陷危机、濒临破产的克莱斯勒汽车公司的聘请,担任总裁。上任后,他首先对公司组织机构大动手术,并在全体员工特别是主管人员中,实行以品质、生产力、市场占有率和营运利润等因素来决定红利的政策,主管人员没有达到预期的目标,将扣除25%的红利。还规定在公司尚没有起死回生之前,最高管理层各级人员减薪10%,而亚科卡本人的年薪只有象征性的1美元。他想以此表明,大家都在为走出困境而苦斗。为了争取政府贷款,他亲自出马向新闻界游说,不得不像个被告一样站在国会各个小组委员会面前接受质询。他由于劳累,导致眩晕症复发,差点儿晕倒在国会大厦的走廊里。

经过几年励精图治,80年代初,克莱斯勒汽车公司终于走出困境,开始扭亏为盈。1983年赢利9亿美元,1984年创利润达24亿美元,1985年首季获纯利5亿多美元。亚科卡也成为美国的传奇人物,数以万计的来信敦促他竞选美国总统,老布什也把他当做1988年竞选总统的“十分强有力的竞争对手”之一。

试想,亚科卡当初若没有选择暂时忍让以积蓄力量、励精图治,还会有后来的成功吗?在职场博弈中,忍也是成功的法宝,许多能忍之人,都获得了比其他人更多的回报。

大成公司销售部新来了一名业务员魏莹,她活泼热情,能说会道,没过多久就为公司谈下了几笔大买卖,再加她性格开朗,人又大方,公司上上下下都很喜欢她,开玩笑地叫她“小财神”,可这引起了一个人的不满——销售主管孙小平。

孙小平是公司老总的远亲,平时不苟言笑,没有什么业绩却喜欢教训人,他常常训斥魏莹做人太高调,不懂谦虚。销售部的人都不喜欢他,而魏莹每次被训斥却只是轻松地笑笑,跟没事人似的。

自从魏莹来了后,公司的销售业绩从平平无奇一下子节节攀升,1年后,公司评选年度先进人物时,大家都认为是魏莹当选无疑,没想到上台领奖的却是主管孙小平。看着孙小平在台上虚伪做作地说着致谢词,大家都为魏莹抱不平:他孙小平凭什么呀,抢了人家的功劳沾沾自喜,一点也不知道害臊。魏莹看着台上的孙小平,仍然只是轻松地笑了笑,什么话也没说。

这以后,孙小平在销售部就更加放肆了,经常抢业务员的功劳不说,对魏莹的态度更是一日不如一日。大家都劝魏莹直接去跟老总反映,虽说不一定能压制住孙小平,但至少可以打击打击他的嚣张气焰。可魏莹却什么也没说,反而工作得比以前更卖力了。大家都为魏莹可惜,说她是一个老好人。

没想到,几年后,魏莹突然高薪跳槽到大成公司的死对头集安公司做了销售主管,还带走了大成公司绝大部分的客户,大成公司一下子突遭重创,陷入了危机之中。以前的同事们都百思不得其解,凭魏莹的业绩和能力,只要她向老总申请,在大成公司得到一个主管职位是轻而易举的,为什么她几年来都没有争取,却突然跳槽到别的公司呢?有些同事去问魏莹,魏莹笑了笑回答说:“以我这几年的成绩,向大成公司要一个主管职位确实很容易,但是这几年来,孙小平频繁抢夺我们的功劳,公司老总都没有说话,不管他知道还是不知道,这么不公平的事情存在了这么久,说明这家公司的用人制度是不完善的,或者说是不公平的,在这样一家公司继续做下去,谁能保证我做了主管以后就能受到公正的待遇呢?还不如暂时忍下来,锻炼好自己的本事,等到时机成熟,再争取我相应的待遇。再说了,有突出的业绩和工作能力,我走到哪里会不受欢迎呢?”同事们听了,不得不折服于魏莹的远见和忍耐力。

忍让,是理性的以柔克刚、以退为进,顾全的是大局,着眼的是未来。它是博弈智慧中不可或缺的,它是一种心法,一种涵养,一种美德。可以毫不夸张地说,忍让是我们从“小猪”走向“大猪”的必修之术。