书城管理谁说大象不会思考
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第24章 人力资源开发(4)

专业技术人员的培训属于继续工程教育范畴。继续工程教育是指对具有大专以上学历和有中级以上专业技术职称的技术人员和专业管理干部的教育。专业技术人员培训的目的在于全面提高专业技术人员的专业知识和技术水平,使之跟上科学技术日新月异的新变化。提高专业技术人员的创造性,从而不断地培养出高级专门人才,直接有效地为企业发展服务。

其一就培训对象和培训目标来看,专业技术人员的培训具有高层次性的特点。不仅其培训对象是具有较高科学文化素质的人员,一般都有大专以上学历或已有中级以上专业技术职称,而且培养的目标是高级专业人才。由此可见,专业技术人员的培训是一种高层次的职业教育。

其二就培训的本质来看,专业技术人员的培训具有创造性的特点。作为高级专门人才,与一般人才最基本的区别就是在于其创造性。特别是在市场竞争激烈的条件下,专业技术人员如果没有创新精神,不能勤于探索,也就失去了其本身的价值。因此,专业技术人员的培训在本质上是一种创造性活动。这就要求在培训中,注意选择一些有启发性的教学内容,加强培养专业技术人员的创造性思维,激发其创造欲望,以推动专业技术人员进行尝试性的创造实践,为最终取得创造成果进行前期准备。

其三就教学内容来看,专业技术人员的培训具有前沿性和超前性的特点。专业技术人员要进行创造性活动,就需要不断地吸收储备大量的知识。因此,在教学设计上,不仅要选择有关专业技术领域的最新成果,来充实专业技术人员,而且还要训练他们预测未来的能力,掌握未来发展的理论和知识。

其四就培训内容来看,专业技术人员的培训还具有极强的专业针对性和岗位适应性。专业技术人员分为不同类别,每一类别又划分为不同的职业和岗位。因此他们的培训需求是多种多样的。

这就决定了培训内容的设计要根据不同专业技术人员的专业要求和岗位要求,以及科学技术发展的水平,设计出有针对性的培训内容,并选择相应的培训途径。

②专业技术人员培训的类型

专业技术人员的培训是一个多类型、多层次的复合结构。根据不同的培训对象、不同的培训目的,一般可划分为四种类型。

补充型。所谓补充型,就是通过培训,充实专业技术人员的专业基础理论、专业理论知识,提高其专业技能,以适应岗位的要求。

扩展型。所谓扩展型,就是通过培训增加专业技术人员新专业知识,以及相关的科学及其基本知识,拓宽知识面,更新知识结构,以适应学科综合渗透、相互交叉的发展趋势和提高岗位能力的需要。

更新型。所谓更新型,是指通过培训使专业技术人员了解和掌握有关学科专业和技术领域的最新理论、方法和技术知识,以适应科学技术的发展。

转换型。所谓转换型培训,其目的在于培养复合型人才,或适应职业、岗位转换后的需要而组织的培训。

③专业技术人员培训的课程设计

专业技术人员培训的课程,应根据培训对象、专业特点、发展方向、岗位实际需要以及科学技术发展水平和发展趋势来确定。其重点应放在科技发展中的有关新理论、新技术、新方法的了解和掌握上,使教学内容充分体现出新颖性、先进性。

从总体来看,目前我国专业技术人员培训的内容应包括两方面:一方面是有关知识的内容,其中包括本专业的新理论、新方法、新技术、相关技术知识、必要的管理理论和方法,如系统论、控制论、信息论、统计学、运筹学、工程经济学、计量经济学、外语、计算机知识、政策法规知识(如知识产权法、专利法)等;另一方面是基本技能的训练,包括市场预测技术、现代测试技术、计算机使用技术、情报检索及信息处理技术等。

总之,专业技术人员培训的教学内容应充分体现现代化的要求,以适应社会经济和科学技术发展的需要,使其培训内容形成以本专业为主的多知识、多技能的综合性体系。

(4)工人的岗位培训

工人的岗位培训就是根据岗位规范的要求,进行必备的政治思想、职业道德、政策法规、技术知识和实际技能的综合性培训。对技术人员进行的岗位培训,主要是技术等级培训。这是工作岗位培训的重要内容。

工人的岗位培训在企业人力资源开发中处于重要的地位,是企业提高劳动生产率,促进国民经济发展的重要保证。

①工人岗位培训的原则

岗位定向性原则。岗位定向性原则,是指从各单位的实际情况和发展需要出发,有目标、有计划、有针对性地对技术工人进行岗位定向培训,使之在某个专业领域内的理论知识和实际操作水平达到专业化的要求,使工人技术结构逐步趋向合理化。

在社会化大生产的条件下,工人的技术要求越来越高,而且具有趋向规范化的要求。

按需施教原则。工人岗位培训的对象是企业的在岗劳动者,培训内容应具有很强的针对性和应用性,干什么学什么,缺什么补什么,做到主次分明,重点突出。在培训方法上也应根据需要来选择,并且紧密结合岗位实践。尤其要注意工人技术等级培训不能机械地执行技术等级标准,否则就会与企业生产实际,与工人岗位的需要产生不同程度的脱节现象。因为技术等级标准需要有很大的适应性,能够适应多数企业同一工种、同一等级、多数岗位的情况,但不可能对不同企业所有岗位的技术工人都完全适用。就是说,技术等级标准的应知应会只对同一工种、同一等级工人提出了基本要求或共性要求,但同工种的工人在不同岗位上,由于他们生产或维修的产品、设备不同,使用的工艺和劳动分工也不尽相同,所以,对各个岗位要求也不同,要有其特殊性。由此可见,标准的共性无法适应岗位要求的特殊性。只有按需施教,按岗位培训,才能有效地提高工人的业务技术水平和实际工作能力,才能有助于解决生产中出现的问题,使培训成果很快反映到提高生产效率和产品质量上来。

注重技能培训原则。工人岗位培训,特别是技术工人培训,一个突出特点就是通过培训提高操作技能,这是关系到社会经济发展速度的重要问题。必须有大批的、有较高技能的工人,才能保证企业产品质量和物资消耗的降低。当然,掌握技能还要有一定的技术理论知识,所以必要的技术理论知识和业务知识在工人岗位培训中是不容忽视的。但是,必须处理好技术理论知识与技能的关系,坚持学习技术知识与提高操作技能相结合,并应特别注重技能的训练。在培训内容上,要做到基本知识、基本理论、基本技能相互联系,精选与本专业生产实际操作技能有关的技术理论知识,着重加强基本操作技能的训练,做到应知应会,全面提高工人的技能。

②工人岗位培训的方式方法

由于工人的工种、岗位多,各工种又分为不同层次和等级,因此,工人岗位培训的形式和方法更要注意从岗位实际出发,灵活多样,采用多种形式、多种方法组织培训。