书城管理识人用人有学问
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第64章 做对事就是用对人

在分工越来越细化的当今商业社会中,几乎每一项工作都需要团队合作。用对人是事业成功非常关键的要素。重视人才,其实本质上不光是人本主义的精神,更关系到眼前工作和将来工作的成果。而领导者对待员工的态度如何,就意味着会找到什么样的员工。

历史上总有一些被神化的著名人物,比如姜尚、张良、诸葛亮等,朱元璋的著名谋士刘伯温也是其中一个。刘伯温被人认为是“前知五百年,后知五百年”的人物,在朱元璋夺取天下的过程中扮演了重要角色,民间关于刘伯温的传说也很多。

最初,刘伯温希望为元朝政府效力,企图通过做官来实现自己的远大抱负。他中进士后不久,被任命为江西高安县丞,后又任元帅府都事。但是他的建议往往得不到朝廷的采纳,反而处处受到其他官员的压制。刘伯温非常失望,先后三次愤然辞职回故乡青田隐居。

朱元璋起义后,听说刘伯温很长时间了。朱元璋的部将缪美曾经强迫刘伯温出山,将他带到金陵。无奈刘伯温确实不想留下来,朱元璋也只好放他回去。不过,刘伯温这样的人才肯定会始终被朱元璋惦记在心中。后来,朱元璋派樊观为使者持自己的亲笔聘书及礼物前去迎请刘伯温,但是樊观还是没有说动刘伯温,礼物及朱元璋的亲笔聘书也被刘伯温退回了。

不久之后,朱元璋指示他的另外一个部将孙炎去劝刘伯温出山。孙炎此时是处州总制官,他一开始是派使者去请。请了几次,刘伯温就是不肯出山。孙炎亲自赶赴青田武阳村,去拜访刘伯温。谁知刘伯温并不顾念旧交,而是躲入山中,让家人称他出外访友。

孙炎也有耐性,在刘伯温院墙外搭起一个帐篷,住在那里,要等他回家。刘伯温就送了一柄宝剑给孙炎,孙炎将宝剑送还,还作了一首《宝剑歌》,大意说这宝剑是刘家的传家宝,我不敢接受,还给您,希望您能够献给明主,这才合适。

正在这时,已经归顺朱元璋的文士陶安、宋濂等人,都写信赠诗,劝刘伯温出来辅佐新主,建功立业,以利天下。刘伯温没办法,只好去见孙炎。孙炎见刘伯温来,高兴得很,摆上了酒,与刘伯温对饮,说起古今成败的往事,彻夜长谈了一番。这样一来,刘伯温终于同意出山。

古人云

⊙帝天授智勇,统一方夏,纬武经文,为汉、唐、宋诸君所未及。当其肇造之初,能沉几观变,次第经略,绰有成算。

⊙太祖以聪明神武之资,抱济世安民之志,乘时应运,豪杰景从,戡乱摧强,十五载而成帝业。崛起布衣,奄奠海宇,西汉以后所未有也。

——张廷玉《明史·本纪第三》

【点悟】朱元璋之所以能够做到让天下豪杰跟随左右,就是因为他对人才足够重视。从请刘伯温出山也可以看出,尽管一波三折,但朱元璋始终孜孜以求。

当代案例

思科的人力资源管理被同行认为是最先进的。在美国《财富》杂志2000年的一次排名中,思科当选为信息产业“最吸引员工的公司”。美国著名的《互联网与计算机》杂志在2000年11月3日也将思科评选为“20世纪90年代最有效的公司”。思科的人才管理有许多经典之处,也是硅谷企业成功的一个缩影。

思科的招聘广告上写着:我们永远在雇人。思科认为,在互联网飞速发展的时代里,企业发展的关键在于人才的取得和保留。思科的招人方式遵循高素质、宁缺毋滥的原则。在思科的雇员中,最具特色的是被兼并公司的员工。

这几年,思科以平均每年兼并10家公司的速度,累计收购了60多家公司。最“繁忙”的时候,思科曾在10天内吃掉了4家公司。在新经济时代,收购总是伴随着大规模的裁员。但是,思科却并不这样做。思科从不大规模解雇员工,在思科首席执行官约翰·钱伯斯看来,收购“最主要买的是人,而不是产品”。

有一次,思科公司想收购一家众人都看好的公司,产品对路,价格也合适,但并购后必须解雇员工,最终钱伯斯还是放弃了收购。思科在全球现有的近3万名员工中,30%来自被兼并的公司。

钱伯斯在20世纪80年代曾经做过王安电脑公司的总裁。王安公司的失败导致公司大量裁员,经钱伯斯之手裁掉的人数以千计,这是他在职业生涯中最不愿意看到的,也最不能忘怀的经历。这样的经历促使他在以后的职业生涯中非常注重避免企业的不良经营导致的裁员。

每次收购公司,钱伯斯都要带领一个“文化考察团”——由人力资源部成员参与的收购班子来参与并购。思科在并购公司的同时也买下该公司的技术和人才。思科认为,在十多年里,公司的资产增加不少,但最可贵的是人才的增加。

非常解读

人才观在某种程度上就是事业观,这里的古今两个例子都说明了这个问题。

朱元璋之所以能够对刘伯温如此重视,与其说是对刘伯温一个人的态度,不如说是朱元璋一贯的人才观念。从历史上来看,这些开国君主的身世、个性、经历等各不相同,但都有一个共同点,就是手下都聚集了一大批当时最出色的精英,这足以反映出这些君主对人才的重视程度。

现代商业竞争,依旧是人才的激烈竞争。思科这样的公司,对此的体验无疑是比较深刻的,所以也就有了思科这种用人的方式和风格。钱伯斯知道,所有的事业都是人做成的,所有的伟大事业都是出色的人做成的。